Отзывы Гостиница АнРи, 3 звезды

Возражений нет

Ну, такое...

Неприветливая администратор сразу обозначила что в местном кафе дорого (сказала это в сухой жесткой форме), оказалось что номера не в здании гостиницы, а в пристройке рядом. Зашли в номер, а там обстановка, которая оставляет желать лучшего, плохой ремонт, отклеивающиеся обои, ободранный поддон в ванной. Было ужасно душно и не работал пульт от телевизора. Обратились на ресепшн, нам так же сухо сказали что вызовут мастера, но его не было минут 15, пошли лично пообщаться с администратором, было резко сказано что она одна и на вопрос можно ли что то сделать с духотой в номере был ответ “Вы что предлагаете все отоплений отключить», такое ощущение что мы бесплатно к ней напросились пожить!! Пришёл мастер, подтвердил что пульт не работает и предложил (мастер!!! Не администратор!!!!) переселить в другой номер. Нам выдали ключ, в другом номере был затхлый запах, но зато температура была комфортной, был чайник (при звезде нам так же грубо было сказано, что чайников в номерах они не держат), когда я спросила почему мне совпали про чайники меня взглядом послали на 3 буквы и сказали Я не знаю от куда там этот чайник!. Ужасная атмосфера, хамский администратор!!!

Грязь,пыль, паутины, душно,отвратительно

Я забронировала номер на сутки с 19-20 января 2018 года. Номер был забронирован на двоих человек, с одной двухспальный кроватью. Когда мы приехали в гостиницу, администратор на ресепшене заявила, что мол мы приехали после 24:00 и поэтому наш номер сдали другим людям, и застелила нас в номер с двумя кроватями. Нашему возмущению не было предела!!! Как так?! Для чего я тогда бронирую номер, плюс при брови указывала свою банковскую карту!!! Не первый раз так бронирую, но такого отношения я не ожидала!!!! Хочу дополнить, номер бронируется на сутки с 14 часов до 12 следующего дня!!!! Я могу хоть в 11 заехать и в 12 выехать!!!! Мало того никто даже не позвонил и не поинтересовался, когда именно мы подъедем?!!! Просто сдали наш номер и всё!!!!!

Слышимость, соседи попались очень громкие и не давали нам спать.

Однообразные завтраки, возможно можно было бы чередовать блюда.

В комнате было жарко ночью. Поэтому приходилось открывать окно. Из окна был слышен заметный шум от трассы и шум от стекающей воды, которая барабанила по крыше, расположенной на уровне подоконника. Ночью в комнате постоянно ощущался запах табака. Пульт телевизора не был настроен. Телефон не работал.

Ужасная гостиница. Ужасные номера. В номерах так жарко, что пришлось ночью вставать открывать окно. Шумоизоляция отсутствует, в соседнем номере разговаривали по телефону, у нас было все слышно. Номера требуют ремонта, все отваливается обои , косяки, тюль рваная, я уже не говорю про душевую, с полотенцесушителя капала вода. Постельное белье и полотенца серые. Больше ни когда там останавливался не будем.

Ванная комната. Держать в гостинице душевые в таком состоянии.... Это огромный минус.

Душ в котором не приятно мыться.Скудный завтрак

Кофе на завтрак за отдельную плату. Жили в отдельном корпусе где слышно как соседи шепчутся. Чайных принадлежностей в номере нет. По меню цены как в среднестатистическому ресторане Москвы. Мебель в номере старая, от мытья полов вся рассохлась, дверцы разболтаны.

Нет одноразовых тапочек и одноразовых принадлежностей в ванной комнате. Полотенца жестковаты.

Шумно от дороги при открытых окнах, нет кондиционера. Гостям смело можно громко слушать музыку до 23.00 (конечно, для "гуляющих" гостей это только плюс).

Хотелось бы ТВ в номере со СМАРТ тв, как я узнал в номерах дороже такие стоят. Ещё двери можно было бы с электронной чип-картой. Очень удобно и двери бы поменяли на более массивные.

Мало ксналов ТВ и плохое качество сигнала

Очень грязный пол в номере, в углах кровати под матрасом огромные комки пыли и волос (это было видно, не поднимая матрас), когда переворачиваешься, кровать сильно скрипела, я боялась ночью разбудить ребенка... дверь на балкон была сломана и не закрывалась (вызвали мастера, он ее закрыл и попросил не открывать) на завтрак яичница была слишком пересушена(( ребенок вообще ничего не стал есть

С Калужского шоссе незаметный съезд к отелю. Если промахнулся, придётся долго искать разворот. Тонкие стены в экономе!

Номер душный, постель сомнительной чистоты. На завтрак дают яичницу или кашу на выбор и бутерброд. Завтрак есть было невозможно, хлеб принесли плесневелый!

На парковке стерлась разметка.

Несколько замечаний: жалюзи на балконной двери и окне слишком светлые, утреннее солнце заставляет проснуться ни свет ни заря; на мансардном окне вообще нет тёмных штор. ОЧЕНЬ скользкой плиткой выложен пол в душевой кабине.

Одноразовые тапочки хотелось бы более качественные.

Отсутствие микроволновки,мало приборов в номере

Маленький номер, Санузел- после ремонта обустроен не до конца .

Не было в номере электричества. Ремонт происходил, когда мы заехали, т.е. при нас.

Хотелось бы аппарат по чистке обуви.

Шум трассы за окном.

Единственное, нам показалось, что ночью в номере было жарковато.

Спортзал был на ремонте

Все

Окно выходило на дорогу. Шумно. При открытом окно очень шумно. Скользкая ванная. Ремонт до 11 утра в соседнем номере.

Ужасный запах в комнате . Отделка номера , особенно санузла , требует обновления . Постельное белье старое желтого застиранного оттенка .

Биллиарда нет

Сильный резкий запах от полотенец, отсутствие электрической розетки для настольной лампы у прикроватной тумбочки

Телевизор не ловил каналы

Улучшить в здании с верандой можно все - выкинуть интерьер, сделать ремонт и поставить новую мебель и сантехнику. Вопрос, нужно ли? Для остановки на одну ночь и так сойдет, очевидно, считает собственник...

Шумновато

Отсутствие фена и рабочего стола

В номере ощущался запах сигарет

Телевизор заканчивает вещание рановато

Трудно было отрегулировать воду в душе. Нельзя самим регулировать уровень отопления, поэтому в номере было жарко.

Антисанитария в номере, прокурено, кровать скрипит, душевая кабина ни разу не мылась, сливной механизм унитаза работает через раз, а завтрак -это просто заявка в книгу рекордов Гинесса по сверхэкономии! Вот как то по крупному! После ночи в номере 204 2 дня отстирывались от запахов!

Месторасположение около трассы, постоянный гул, неприятный периодически сильный запах канализации, прокуренный номер для некурящих, появляющиеся запахи из соседних номеров, неполный комплект постельного белья, отсутствие заявленной мебели (рабочий стол), скудность кабельных каналов, допотопный плоский телевизор, в целом обшарпанный номер 310. Качество кухни оценить не смогли, было очень неприятно находиться в отеле, поэтому не смогли себя заставить пойти даже на бесплатный завтрак.

Диван-кровать была со сломанной ножкой, в разложенном состоянии спать было нельзя. В бесплатный завтрак кофе не входит (120 руб. за чашку)

Слышимость, шумоизоляция плохая.

Завтраки моно разнообразить.

Близость к трассе. При закрытых окнах шум почти не слышен. Летом -хуже.

Особых минусов я не заметила, ну если только небольшая территория , расположенная у трассы .

Электрочайник не работал.

Прокуренный номер, может это запах с дороги,уставшая мебель, брали люкс в основном здании. Дороговато в кафе при отеле.

Очень плохой завтрак. Нельзя 6 дней подряд кормить жареными яйцами. Это вредно для здоровья. Очень тонкие стены. Слышны все подробности жизни соседей.

В номере нет чайника.

Навигатор по адресу ведет в другое место - 2 раза звонили уточнять. В туалете воняет - как выяснилось запах исходит от воды. Дождик еле работает (течет пару струек, остальные то ли забиты, то ли даже не знаю, что). Хоть мы и ценители тепла, но в номере было настолько жарко, что при открытом окне (на улице около нуля) на лбу собиралась испарина. Слышимость такая, что каждый знает, что сосед делает со своей женой. Также возникли сложности с окном - вопросы с механизмом. Но эпогеем проведенной в отеле ночи стал завтрак - тарелка манной каши (каша подгоревшая - невозможно есть) + чай с будербродом (батон с сыром), причем хоть официантка и сказала, что бутерброды будут, когда мы попросили принести, оказалось, что бутерброд осталс только один - это с учетом, что после нас на завтрак приходили еще люди. Лучше бы ребята постеснялись предлагать такой завтрак. Если честно, трешкой тут и не пахнет и просто удивлены средней оценкой больше 8.

- В кафе на столе была размещена информация о том, что гостям, заказавшим ужин - в подарок бутылка вина из солнечного Крыма (типа - акция такая). Мы поужинали, но... Вина нам никто не предложил (хотя оно и не было нам нужно на самом деле и мы бы отказались). - Ограничение в работе кафе полуночью. - "Севшие" батарейки в пульте ДУ ТВ.

Вонь табака, разъезженная, жутко скрипучая мебель, неработающий телевизор, отсутствие прикроватной тумбочки, отсутствие питьевой воды в номере или в кулере в коридоре, номер обшарпанный с криво приколоченной гардиной, которая готова рухнуть на гостя в любой момент, нет слива воды в душе (мерзко стоишь в грязной мыльной воде по щиколотку) и самое главное - никакой реакции администрации на просьбы что-то изменить, а тон разговора менторский и поучительный (я тут пишу магисторскую работу...а вам следует....)

Забронировали двухместный номер, а по приезду администрантор не смогла найти нашу бронь. В итоге пришлось взять новый номер дороже, чем был забронированный

Очень шумно из-за близости трассы.