Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиница Англетер, 5 звезд
Гостиница "Англетер" удобно расположена рядом с великолепным Исаакиевским собором в 5-10 минутах ходьбы от Дворцовой площади, Эрмитажа и Невского проспекта. В гостинице "Англетер" работает тренажерный зал, сауна, солярий. бассейн и массажный кабинет. Также в распоряжении гостей туристическое бюро, билетная касса и банкомат. В шикарном ресторане "Борсалино" можно отведать превосходные блюда подлинной итальянской кухни, а в ресторане "Галерея" - встретиться с друзьями и коллегами и отдохнуть за чашкой кофе или чая. Для деловых людей в гостинице оборудованы 3 многофункциональных зала для проведения совещаний вместимостью до 100 человек, а также конференц-зал на 205 кресел, оформленный в театральном стиле и оборудованный системой перевода на 4 языка. Также в гостинице предоставляются секретарские услуги.
Отзыв об отеле:
Гостиница Англетер, 5 звезд
Кристина
11.02.2019 23:46
Достоинства:
Мы взяли номер с видом на Исаакий, и это было лучшее решение, принятое нами в Питере)))) Персонал супер- разрешили нам после бурной ночи выпиваться в 14, а не в 12. Спасибо
Отзыв был полезен?
0
0
Alla
11.02.2019 00:10
Достоинства:
Ну это же легендарный Англетер! Ожидания были оправданы! Номер бронировали с видом на Исакий - мое любимое место в СПб. Номер чистый, спокойный во всех отношениях. Ничего лишнего! Чтоб не отвлекать от вида из окна! А вид то просто нереальный!! На подоконнике с бокалом Проссеко можно просидеть всю жизнь !! Фрукты при заселении и водичка - приятный бонус ! Кровать - выше всяких похвал! В подушки так и падаешь ! В общем , сплошные восклицательные знаки!
Недостатки:
Немного показалась унизительна ситуация, когда пришла в номер сотрудник отеля и начала убирать все чипсы, сухарики и что-то там ещё в бар и заперла его на ключ! Ибо нечего пить и есть . Не уплочено!!! Или депозит с карты плати 5000. Знаем мы , как потом эти депозиты возвращают. Мы и не собирались , вообщем- то , это делать. Можно как-то тоньше решать эти вопросы. Негоже в Англетере так примитивно действовать! Это мое мнение!
Globe_trotter_10
08.02.2019 22:32
Достоинства:
Большое спасибо персоналу отеля, помогли устроить в мамин юбилей сюрприз. Номер просторный и чистый, а вид из окна такой, что не хотелось даже спать, чтобы не перестать наслаждаться такой красотой. С удовольствием остановлюсь в Англетере ещё!
Анжелика
08.02.2019 05:40
Достоинства:
Местополтжение
Недостатки:
Маленькая ванная комната, старый ремонт
Ekaterina
06.02.2019 03:33
Достоинства:
Все отлично! Спасибо! Только холодильник запирают на ключ, если депозит за него не вносишь. То есть, винишко свое в холодильник на время не поставишь, если депозит не внес. Мне кажется, можно уйти от этого. Просто проверять наличие продуктов при выписке и все. В остальном, спасибо)
Аноним
01.02.2019 16:47
Достоинства:
Чисто и тихо.
Недостатки:
Странная политика по сбору персональных данных при заселении. Персонал толком не смог объяснить, для каких целей она осуществляется.
Denis
30.01.2019 23:30
Достоинства:
Уборка, полотенце, фруктовая тарелка, еда в ресторане. Новогодняя вечеринка была классной.
Недостатки:
Чайный набор можно давать сразу или хотя бы как-то информировать, что его можно попросить и он в принципе существует. Не понравился используемый способ заправки кровати. Фен в номере слабоват. Дважды списались деньги за проживание, пришлось общаться с банком.
Ivan
30.01.2019 11:45
Достоинства:
Удобное расположение
Недостатки:
В номерах очень холодно Достаточно бедное оформление номеров с учетом стоимости
Georgy
29.01.2019 21:28
Достоинства:
Очень любим Англетер. Из окон сумасшедший вид на Исаакиевский Собор и площадь. Прекрасный персонал.
Недостатки:
В ванной комнате нет увеличивающего зеркала для макияжа и бритья. Это не очень удобно.
Julia
29.01.2019 04:13
Достоинства:
Потрясающие люди , которые живут в Санкт- Петербурге !!! Персонал гостиницы позивныы, открытый, добрый, заботливый !!!!
Недостатки:
Не было замечаний
Svetlana
28.01.2019 06:35
Достоинства:
Номер в отеле был мне подарком на ДР и было еще приятнее когда мне в честь этой даты улучшили номер до двухкомнатных апартаментов. Спасибо огромное, незабываемый подарок!!! Два окна выходили на Исаакиевский собор и два на Малую Морскую улицу. Номер соответствовал фото. В ванной были все принадлежности, полотенца, халаты, в комнате кофемашина с набором капсул, чайник с чайным набором, вода бутилированная на каждом столике, фрукты. В номере два телевизора, гостевой санузел и большая ванная комната из спальни. Завтрак очень разнообразный, на любой вкус. Очень понравилась приветственная именная карточка! В целом, я более чем довольна таким подарком.
Недостатки:
Такого нет
Anastasia
28.01.2019 00:50
Достоинства:
Понравилось всё!
Недостатки:
Всё отлично! Приеду сюда ещё раз! От души благодарю за гостеприимство!
Ирина
16.01.2019 23:38
Достоинства:
Очаровательный подарочек к Новому году! Увидели его на входной двери.
Valeria
13.01.2019 14:50
Недостатки:
Жаль, что не было кофемашины или хотя бы чайника в номере, чтобы в полной мере насладиться потрясающим видом из окна.
Masyanya
13.01.2019 12:17
Достоинства:
Это были незабываемые 3 дня!!! Все понравилось!!! Да, кто-то ранее писал, что непонятна ситуация с халатами))) Да, действительно написано двусмысленно... Но, воспользовались, и оказалось, что бесплатно, 4200 руб. платишь только за приобретение нового халата). Спасибо, Англетер, мне понравилось;)
Tatiana
12.01.2019 07:13
Достоинства:
Прекрасное расположение, вид на собор, чисто, удобная кровать, внимательный персонал на стойке регистрации
Недостатки:
Жаль, что нет чайника и чайных принадлежностей в номере, плохо регулируется температура воды в ванной. Завтрак за такую цену (2000 руб.) мог быть и получше. На фото в ванной косметика с логотипом отеля, по факту - самая обычная, отсутствует паста, щетка, гигиенические принадлежности (очень неудобно для тех, кто путешествует налегке). Удивило, что отказавшись от минибара, его просто опустошили на время проживания (в отеле такого уровня - такое недоверие). Очень тяжелая дверь при входе в отель, ее трудно открыть с вещами в руках.
Олеся
09.01.2019 07:42
Достоинства:
Месторасположение прекрасное, очень удобная и большая кровать, вкусные завтраки,вежливый персонал, чисто.
Недостатки:
Вид из окна открывался прямо в стену и окно холла с лифтами.
Anastasiia
09.01.2019 00:41
Достоинства:
Уютный номер, комфортная температура, удобная кровать
Недостатки:
Мало полотенец, тесная ванная комната
Sergey
08.01.2019 13:16
Достоинства:
Новый год в ресторане Борсалино, обслуживание, вид на город
Viktor
08.01.2019 04:35
Достоинства:
Все остальное отлично))
Недостатки:
Неудобная сантехника....краны(( реально бесят...
Юлия
08.01.2019 00:52
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
В номере было ужасно холодно! Кондиционер не работал. На мой вопрос, почему так холодно, персонал предложил поставить мне обогреватель... мне кажется, в номере за 11000 в сутки такого просто не может быть! Пришлось менять отель. Завтрак посредственный. Персонал отличный.
Аноним
08.01.2019 00:31
Достоинства:
Отличный исторический отель, комфортный , прекрасный персонал, очень удобно расположен. В отеле мне помогли с билетами на все основные достопримечательности , это очень удобно.
Недостатки:
Цена довольно высока, но она оправдана.
Marina
07.01.2019 15:31
Достоинства:
Отель расположен в центре Петербурга с видом на Исакиевский собор. Широкие подоконники, можно сидеть, пить чай и любоваться видом из окна. Номера чистые и убранные. От отеля был комплимент в виде фруктов и сладостей. С утра поплавали в бассейне. Вобщем, отель рекомендуем, нам очень понравилось! 🙂
Недостатки:
Категорически не понравился завтрак. На такой большой отель маленький закуток. Был 1 вид каши, подогрев которой забыли включить, так что каша была ледяная. Сухие круассаны, видимо 3-х дневной давности. Также один вид молока. Растительного молока нет! учитывая, что у большинства непереносимость лактозы. Какая-то жалкая рыбно-мясная нарезка, 2 вида хлопьев, которые опять же можно залить только коровьим молоком) либо бурдой, похожей на сок. Официанты не предложили приготовить омлет или бенедикт, а то, что можно это заказать, мы потом увидели случайно на упавшей бумажке размером 5/5 см. Вобщем очень- очень недовольны завтраком.
Dina
07.01.2019 03:35
Достоинства:
Чудесные завтраки, великолепный вид из окна, прекрасный персонал)))
Денис
06.01.2019 04:28
Достоинства:
Это мой 4 раз в отеле. В этот раз ничего. Отель совершил кражу. Во время уборки . Номер 348. Пребывание 31.12.18-02.01.19. Кража крупная. Никто не перезвонил. Вопрос не решен. Рекомендую обойти этот отель стороной . С подобными видовыми характеристиками есть другие отели на 5 звёзд при той же цене. Позорище и безответственность!
Недостатки:
В отеле 02 января 2019 непосредственно из номера своровали вещи при уборке. Стоимость украденных вещей составила порядка 125000 руб. Два Номера Делюкс стоили для меня 63000 р. Итого стоимость номеров составила 188000 руб. Поэтому местоположение и качество номеров полностью перечеркнуто кражей и испорченным настроением. Пропажу обнаружили сами. Никто извинений не принёс. Звонили неоднократно. Никто не потрудился перезвонить и разобраться в вопросе. Безопасность, спокойствие и ответственность в отеле Англетер на нуле. Отель заявил, что предпримет розыскные мероприятия через 7 дней после кражи. Абсурд и позор. Охраны нет. Безопасности нет. Лучше выбрать другой отель Сезоны или Кемпински , расположение не менее удачное , но ответственность перед клиентом на высоте .
Sergey
06.01.2019 02:43
Недостатки:
Заселили в номер с одной двуспальной кроватью, хотя бронировали с двумя односпальными. Пришлось договариваться. Поменяли быстро.
София
03.01.2019 17:21
Достоинства:
Месторасположение отличное, атмосфера очень классная, историческая, номера чистые, просторные, очень комфортно.
Недостатки:
Ужасная СПА-зона, ожидали другого в отеле такого уровня. Холодный бассейн, раздельные сауны для мужчин и женщин, отсутствие общей сауны. Очень мало места в целом.
Viktoriia
03.01.2019 01:26
Достоинства:
Отличное месторасположение с видом на собор, потрясающе! Уютные и чистые номера, хорошая косметика в ванной. Приличная публика в отеле, рум сервис 24 часа.
Недостатки:
Не было такого
Ольга
02.01.2019 15:10
Достоинства:
Расположение отеля,вид из окна на Исаакиевский собор,комфортность кровати,спа- комплекс,Рождественская атмосфера,маленькие подарки на праздник и качество еды.
Yulia
02.01.2019 14:53
Достоинства:
Отличный спа,завтрак с видом на Исаакиевский Собор!
Недостатки:
-
Sergei
02.01.2019 14:11
Достоинства:
Завтраки с видом на Исаакиевский собор, умопомрочительный кофе. Очень качественное обслуживание в номерах. Раннее эаселение.
Недостатки:
Хорошо бы иметь сет для чая и кофе в номере, в нашем номере не было. Зимой помогло бы согреться, заказ в номер все таки надо ждать.
Elena
02.01.2019 05:45
Достоинства:
Прекрасный персонал. Уютный номер. Небольшой бассейн и сауна как бонус. Приятным сюрпризом были подарки на Новый год от отеля в виде подарочных носков на дверях со сладостями. Поездкой остались довольны! Рекомендуем!
Daria
01.01.2019 15:48
Недостатки:
Номер должен был быть с балконом (что было решающим для меня при выборе отеля), как было указано при бронировании, но балкона не было.
Evgeniia
01.01.2019 13:56
Достоинства:
Красивый вид на Собор, удобные кровати, приятные халаты
Недостатки:
Отсутствие чайного набора, отсутствие зубных щёток
V
01.01.2019 07:52
Достоинства:
Отличное расположение отеля. Хороший, чистый номер. Приветливый персонал.
Недостатки:
В номере не было вешалки для верхней одежды!!! И это в люксе то! Состояние коридоров несколько диссонирует с номерами.
Elena
31.12.2018 21:19
Достоинства:
Расположение, завтрак, обслуживание.
Недостатки:
Нет такого
Сергей
29.12.2018 04:37
Достоинства:
Замечательное расположение. Хороший сервис. Вежливый персонал.
Недостатки:
Поздравили с днем рождения тортом, но принесли в номер на двоих одну вилку с ножом. Внутренние интерьеры на этажах очень однообразные и повторяющиеся, ощущение безликого офиса.
Mersi
28.12.2018 13:25
Достоинства:
Очень удобное месторасположения,
Недостатки:
Вид из окна,очень чистые номера,прекрасное клиент обслуживание,вкусные завтраки
Mersi
28.12.2018 09:33
Достоинства:
Месторасположение,отличное клиент обслуживание,завтраки очень вкусные!Всем советую!
Недостатки:
Номера очень чистые ,очень удобные кровати,вид из окна потрясающий!
Айзада
27.12.2018 04:15
Достоинства:
Расположение! Наличие большого количества ресторанов вокруг и, конечно же, исторические памятники культуры! Чисто! Удобные кровати)
Недостатки:
Ночной румсервис не перезвонил, так что не смогли перекусить
Alexandra
25.12.2018 23:57
Достоинства:
Останавливаюсь не первый раз, беру всегда номер с видом на Исакий - потрясающе! В этот раз в номере было больше косметических принадлежностей - это плюс. И принесли чайный набор и чайничек.
Недостатки:
Минус - до сих пор нет ватных тампонов и ватных палочек. Маловато чайных пакетиков в чайном наборе. Ребят, это всего лишь чай :) для чайных маньяков это проблема. Сделали замечание по поводу фотосессии внизу в ресторане, нас было всего 2 человека( я и фотограф) и это длилось не больше, 20 минут. (это было не общее время завтрака-обеда для посетителей, а около 1 дня, народу было не много.) Я слегка раздосадована, учитывая что я постоянный клиент Англетера.
Александр
25.12.2018 02:16
Достоинства:
Расположение возле исаакиевского собора. красивый вид, чисто в номерах, приветливый персонал.
Недостатки:
Плохо работал душ. вода с душа попадает на пол (не полностью закрывается ванна) было прохладно в номере. завтрак однообразный, одинаковый за все 6 дней.
Kateryna
25.12.2018 01:13
Достоинства:
Прекрасное расположение и вид из окна на собор. Достаточно простое оформление номера, но все выдержанно в одном стиле, чисто, уютно, очень удобная и большая кровать. Быстрое обслуживание, при позднем заезде оперативно принесли заказ еды в номер. Все косметические принадлежности в ванной, по просьбе предоставили и зубные щетки. В одном здании ресторан Счастье, через дорогу Кококо. Вцелом приятное впечатление от отеля, все понравилось.
Kbat
23.12.2018 16:19
Достоинства:
Комфортная температура, чистота, фитнес... месторасположение отличное. Из окна виден Исаакиевский собор.
Недостатки:
Гостиница не новая, непривычно выключатели не на уровне пояса, а на уровне плеч. Бассейн маленький. Завтраки не шикарные... стандартные, без изысков.
Slon_01
22.12.2018 15:27
Достоинства:
Прекрасное расположение, вежливый и внимательный персонал, превосходный вид, замечательный завтрак.
Аноним
21.12.2018 12:50
Достоинства:
Чистота, есть сауна, бассейн (8 метров, 24 градуса)
Недостатки:
Номер оказался очень небольшим (исходя из фотографий ожидалось что-то большей площади). И кровать очень мягкая (для меня это недостаток).
Yuliya
20.12.2018 03:45
Достоинства:
До Исаакиевского собора рукой подать
Недостатки:
Номер категории «представительский» совсем не понравился. Ванная комната убрана не очень хорошо, краска, обивка - все требует ремонта и замены. Ожидание не равно реальность. Мишура в виде швейцара и богатого холла, а по факту гостиничка за 3т за сутки, никак не 9
Иван
19.12.2018 13:43
Достоинства:
Тот самый «Англетер». Историческое место напротив Исаакиевского собора. Отличный интерьер, вежливый персонал, удобная и уютная атмосфера. На первом этаже отличный ресторан «Счастье», в окрестностях много хороших мест для обеда и ужина.
Недостатки:
Не понял юмор с халатами. То от для использования халата его нужно купить за 4200, то ли само использование стоит 4200... не совсем понятно, что администрация имеет в виду.
Ольга
18.12.2018 20:47
Достоинства:
Шикарное местоположение и вид из номера правда за вид нужно заплатить чуть больше, но оно того стоит. Приятно удивил персонал, все очень доброжелательны, все просьбы выполняют быстро, сервис на 5! Хороший рум сервис, быстро, вкусно и красиво.
Недостатки:
Пожалуй, кое-где немного «уставший» ремонт и в целом скромный интерьер. Цена в популярные периоды времени все же завышена. Наша поездка была в декабре, цена отличная!
Svetlana
17.12.2018 06:54
Достоинства:
Прекрасный персонал. Все было профессионально. Отель выполнил все наши запросы. Предоставили номер на высоком этаже с прекрасным видом на собор. В номере 2 окна, на широких подоконниках устроены мягкие места, откуда так приятно любоваться Исаакиевским собором, который буквально в метрах от отеля. Номер теплый, комфортный, великолепная большая кровать, белоснежное белье. Весь этаж оформлен в стиле балета. Из отеля есть переход в отель Астория и в кафе Счастье, не выходя на улицу. Местоположение наилучшее. Вернулись сюда через несколько лет. Все осталось на высоком уровне.
Недостатки:
Удивительно невкусная еда в ресторане Астории. Пластмассовое картофельное пюре из пакетика в отеле 5 звезд....
Evgeniy
16.12.2018 17:19
Достоинства:
Как всегда все прекрасно, только в этот раз жили не в Англетере, а в Астории. За небольшую доплату нам сделали апргрейд без лишних вопросов и сложностей. Все отлично!)
Iraida
16.12.2018 10:35
Достоинства:
Всё было прекрасно, а камин на экране плазмы в номере и вид на Исакий - просто сказка :)! Благодарю за всё :-)!
Aleksandr
12.12.2018 22:29
Достоинства:
Открыточный вид из окна на Исакий. Идеальный сон. Добротный завтрак, каша овсяная на молоке, свежая дыня..!!.
Недостатки:
Добавить на завтраке Игристое вино...
Daria
09.12.2018 06:28
Достоинства:
Тишина в номере, Окна выходили во двор.
Недостатки:
Для пяти звёзд слишком просто, ни тебе зубной щетки, ни косметического набора. Наверное, надо запросить, но об этом нигде ни слова.
Alexander
07.12.2018 01:22
Достоинства:
Отличное местоположение. Дружелюбный и квалифицированный персонал.Разнообразная кухня.
Елена
06.12.2018 06:49
Достоинства:
Расположение , чистота
Недостатки:
Требует ремонта и обновления мебели
Irina
05.12.2018 06:32
Достоинства:
Расположение!
Недостатки:
Попросили сделать апгрейд с видом на город, как постоянным клиентам. Проживаем не один раз. Но менеджер отказал, хотя номера свободные были.
Сергей
05.12.2018 03:40
Достоинства:
Очень понравились виды на достопримечательности. Хорошая сауна и мужская и женская. Хороший бассейн.
Владимир
03.12.2018 22:30
Достоинства:
Кровать.халаты и тапочки сразу наличие в номере.ковер толстый в коридоре.
Недостатки:
Завтрак очень дорогой.Можно за эти деньги есть в ресторане.Ремонт стен в коридоре не соответствует уровню.нет электрической чтстилки для обуви
Ирина
03.12.2018 19:40
Достоинства:
В этом отеле останавливаемся уже третий раз. Для нас он лучший из-за своего местоположения, вида из окна на Собор, уюта,профессионализма и внимательного отношения сотрудников! Желаем процветания! Надеемся, что будем у вас в гостях ещё не раз!!! С Наступающим Новым годом!
Roman
03.12.2018 10:17
Достоинства:
Атмосфера Петербурга, месторасположение.
Недостатки:
Тапочки маленького размера.
Яна
02.12.2018 09:29
Достоинства:
Нереальный вид за окном, самый приветливый персонал в России, вкуснейшие завтраки и невероятная их подача. Спасибо за тёплый приём, так приятно побывать в таком месте и почувствовать себя дворянином 👍💐
Недостатки:
Все отлично 👍
Ekaterina
30.11.2018 03:17
Достоинства:
Вид из окна на собор, удобная кровать.
Недостатки:
Ванная комната. Маленькая, неуютная... нет зубного набора
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер
Транспорт
Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ невозможен) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
