Отзывы Гостиница Акапулько, 2 звезды

Отель Acapulco находится недалеко от реки Кубань в Краснодаре. В современных номерах предоставляется бесплатный Wi-Fi. В отеле есть сауна. Гости могут пользоваться бесплатной парковкой. Номера располагают кондиционером, телевизором с плоским экраном и собственной ванной комнатой с ванной или душем. Кафе находятся в нескольких минутах ходьбы. До торгового центра "Галерея" и Краснодарского рынка - 15 минут ходьбы от отеля Acapulco. Железнодорожный вокзал Краснодара расположен в 3 км. До международного аэропорта Краснодара - 23 км.
Отзыв об отеле:
Гостиница Акапулько, 2 звезды
Ваша оценка

4.4Отзывов 263
151
74
32
6
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Отличная гостиница. Замечательная, отзывчивая и дружелюбная администратор сразу ответила на все наши вопросы. Завтрак достаточно простой, но очень сытный. Для нас большим плюсом была его доставка в номер. У гостиницы хорошее расположение, вдали от шумных улиц, но при этом не далеко от центра. Обязательно приедем сюда снова.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусная каша
Недостатки:
За 5 дней ни разу не было уборки
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак, блины шедевр. Кофе натуральный. Рано утром все готово, ждать не надо. Все чисто, аккуратно. Интерьер очень изысканный в холле. Тихо, уютно.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень внимательный и приветливый персонал
Недостатки:
Желательно, чтобы было чуть чище, работали все розетки и кондиционер.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение, доброжелательность персонала.
Комментарий:
Хорошее место по соотношению цена/качество. Полностью соответствует ожиданиям.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак отличный, кровать удобная
Недостатки:
Душевая кабина работает плохо.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Маленький и очень уютный отель чик! Внимательный персонал, все подсказали, рассказали. Полное соответствие номера и вкусный завтрак в номер. В общем, мы довольны и ценой, и качеством!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистое бельё. Отличный душ. Ранний завтрак в номер
Недостатки:
Поломанная дверь в номер. Неприятный запах.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Есть все что нужно, для деловых поездок самое то.
Недостатки:
Стены тонковатые, все слышно
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиницей пользуюсь не в первый раз - удобное месторасположение, отзывчивый персонал, уютный номер и чистое постельное белье. Огромное спасибо администратору Наталье - отнеслась по-человечески к просьбе о тихом номере.
Недостатки:
Со звукоизоляцией прямо беда-беда. Душевая кабина, на мой взгляд, нуждается в замене.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, приветливый персонал.
Недостатки:
Обшарпанный номер, убитая сантехника. От душевой кабины только поддон, закрытый шторкой в которую вшит кусок ткани для удлинения. Вся это конструкция висит на пластиковой трубе🙈 болтающиеся двери в шкафу, отсутствие лампочек. Вся эта красота позиционируется как Комфорт.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близкое расположение к центру города
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень,очень,ОЧЕНЬ гостеприимный персонал,соотношение цены и качества класс,тихо и очень приятная обстановка.Советую!!!!!!!!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный большая ванна в полулюксе
Недостатки:
Не было холодильника в номере
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Грязное постельное белье, дверь в сан.узел не закрывалась, разбавленное жидкое мыло водой, отсутствие туалетной бумаги и одно банное полотенце на двух взрослых, платная парковка, хотя заявленно, что бесплатная.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обстановка интересная, хороший завтрак в номер, внимательный персонал
Недостатки:
Отсутствие фена даже у администратора
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось что в цену входил завтрак, это очень удобно, хотя и всего лишь яичница.
Недостатки:
Молодая девушка на ресепшене была довольно приветлива, а вот ее сменщица оставила отвратительное впечатление. В номере не сказать чтобы грязно, но волосы в душе от предыдущих жильцов были не убраны. Слышимость в номерах отличная, спасло только то что жили всего одни соседи на этаже. Номер был темный, выходил на какую-то стену.
Комментарий:
Больше в эту гостиницу не поехал бы точно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Радушные хозяева, неплохое расположение, красиво.
Недостатки:
Дверь в ванную комнату не закрывалась, вечером в раковине не было горячей воды, одеяло больше по размеру, чем покрывало, подушки маленькие и неудобные, стены холодные, ощущение, что дали отопление только перед нашим приездом. Утром примерно с 6:30 канарейки чирикали так, что слышно было на втором этаже. Спать уже не представлялось возможным. Завтрака не было, так как мне позвонила девушка, сказала, что она новая хозяйка, что повышаются цены, и мы останемся без завтрака.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина ночью
Недостатки:
Старые номера, запах из ванной комнаты, за 5 дней номер ни разу не убрали
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо за размещение, все соответствовало моим ожиданиям. Отличное сочетание цены и качества. В номере чисто, удобная кровать, ночью было тихо и я отлично выспалась. Отдельно порадовал завтрак, по домашнему вкусно и еще удивила смена блюд), сначала каша, а затем яичница.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятный персонал. Великолепные завтраки. Есть возможность парковки. Чистенько и уютно.
Недостатки:
Отсутствие холодильника в номере. Не рабочий замок двери в санузел. При наличии шикарной душевой колонки, работает только лейка которую нужно держать в руке. Телевизоры в номере и в холле старые с севшим экраном.
Комментарий:
Хорошее место для краткосрочной остановки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение - однозначный плюс! До ул. Красная рукой подать. Очень вкусный кофе на завтрак и можно заказать в номер. Персонал приветливый, в номере было чисто. Вода горячая была всегда. Порадовал балкон)
Недостатки:
До моего номера wi-fi не доставал.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая гостиница. Соотношение цены и качества. Завтрак вкусный, в номер. Очень Приветливый персонал! СПАСИБО БОЛЬШОЕ! Будем рекомендовать вас!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая кровать, просторный номер, отзывчивый персонал. Удобное месторасположение.
Недостатки:
Гостиница остро нуждается в реконструкции.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный, внимательный персонал.Вкусный завтрак. Просторный номер.Чистое белье. Домашняя атмосфера, тихо.
Недостатки:
Хозяин явно экономит .! электрический чайник на всю гостиницу-это перебор))). Окна без москитной сетки- комары все таки еще летают. И уже явно нужно бы отрегулировать в ванной комнате подачу горячей воды.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобный матрас,вежливый персонал,тихо
Недостатки:
Очень неудачно стоит унитаз. В номере 1 стул. При въезде сделали копию паспорта и почему то заставили подписать "анкету" для проверки на "отсутствие судимости"...
Комментарий:
Рядом с набережной
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень внимательный, вежливый. По всем вопросам всегда готов помочь. Завтра входит в стоимость, очень даже неплохой. Можно даже в номер, что круто. Кофе с молоком или чай, яичница или 2 блинчика. Кофе сваренный, не растворимый, приятный. Все на салфетках. Хорошо расположен отель, недалеко от центральной улицы, минут 10-15 ходьбы. Так же недалёк река Кубань, 15 минут и ты в парке.
Недостатки:
Гостиница устарела. Ремонт как будто проводился в 2010 году. Вздутий паркет, с щелями. Старый телевизор с затертым пультом, к которому противно прикасаться. Джакузи не работает, слабый напор воды. Шумно днём, так как отель находится возле дороги, но ночью спокойно. Нет холодильника и чайника в номере, хотя полулюкс.
Комментарий:
Хорошая гостиница, но есть варианты привлекательней.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал. Тишина в номере: видимо, хорошая звукоизоляция. Чисто. Мягкая удобная кровать. Завтрак в номер в точно назначенное время: вкусные блинчики с творогом и кофе. Понравилось месторасположение: в двух шагах от набережной. В целом, хорошее впечатление от гостиницы.
Недостатки:
Когда приехали, выяснилось, что в гостинице, по какой-то причине, нет нашего бронирования (не знаю, может быть, это вопрос к Booking?) - хорошо, что были свободные номера и нас заселили. По этой причине правильно оценить проживание сложно. Так как, в забронированном номере, наряду с прочим, должен был быть балкон, шкаф, рабочий стол, вид из окна. В номере же, в который нас заселили отсутствовал и балкон, и рабочий стол, и вид из окна. Вместо шкафа - ниша в стене с вешалками для одежды. Было только два полотенца на двоих.
Комментарий:
Хорошая гостиница в хорошем месте.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобно расположен. Просто и со вкусом оформлен номер. Вкусный завтрак.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель хороший, администратор просто супер, завтрак вкусный , и место расположение превосходно . Спасибо Вам большое С/у Тамара
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Почти самый центр Цена качество) На пару дней оптимально! Хорошие завтраки!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Недорого. Тихо. Хороший номер, удобная кровать. Приветливый персонал.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак принесли в номер. Хорошее расположение отеля в тихом районе.
Недостатки:
Грязный пошарпанный номер, посюду клочки волос, отсутсвуют лампочки в светильниках, батарейки на пульт от телевизора и кондиционер одни на двоих (попросили хозяина дать комплект батареек, но за наше пребывание так этого и не произошло!!!), кондиционер не регулируется приходилось постоянно отключать и включать его. Душевая кабина убитая!!!, грязная. Мебель вся древняя. Просмотрели два номера этого отеля и они соответствуют друг другу. Фотографии на сайте не соответствуют действительности!!!
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение.
Недостатки:
Душевая. Когда попросили другой номер, сказали, мы забронировали последний. Хотя, два номера рядом с нами, так и остались незаселенными. Странное отношение персонала к гостям.
Комментарий:
Последний шанс.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал, удобное расположение, вкусный завтрак)
Недостатки:
Хотелось бы москитную сетку на окно. Вечером окно не открыть, комары атакуют
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно и дружелюбный персонал
Недостатки:
Надо новые душевые кабины
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший домашний завтрак, уютный комнаты с собственным санузлом, комфортные кровати с белейшим постельным бельем
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал. Цена соответствует качеству. Тихо. Мягкая удобная кровать. Довольно чисто. Сплит работает. Отличное расположение.
Недостатки:
Убитый смеситель в душе.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение
Недостатки:
Очень старая мебель. Неприятный запах в туалете
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень гостеприимные люди, завтрак вкусный приносят в номер, номер был чистый. Молодцы.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение и персонал, завтрак в номер - еда качественная. Размер номера вполне приличный, хороший шкаф, письменный стол со стулом
Недостатки:
Сантехника в плохом состоянии, нет держателя для душа на стене - отломан, отсутствие холодильника
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение, за такие деньги могло быть гораздо хуже :-))), хороший завтрак в номер, останавливаюсь в этой гостинице второй раз
Недостатки:
Маленький напор воды
Комментарий:
Рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение неплохое, приличный завтрак.
Недостатки:
Старая, требующая ремонта сантехника. Запах из санузла при заселении. Балкон, неизвестно зачем он в номере, выходил в стену соседнего строения. Чтоб увидеть солнце и кусочек соседнего двора надо было выйти на балкон, из-за сплошных стен перед окнами, в номере 207 весь день полумрак. Замок в двери закрывался плохо, но еще хуже щели в хлипкой дверке.
Комментарий:
Отель требует ремонта.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Администратор супер клиенториентирована была. Сытный завтрак!
Недостатки:
Телевизор плохо показывал, матч ТВ то во время чемпионата мира можно было и настроить. Кондиционер практически не работал, но повезло, что ночь была не жаркой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом все прекрасно: расположение, персонал, завтраки в номере, чистота, кровать, комфорт и т.д. Заселение и выселение прошли совершенно спокойно и вовремя, нареканий нет.
Недостатки:
Тонкие перегородки, очень хорошая слышимость
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, завтрак
Недостатки:
Плохие подушки, шумный кондиционер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилось расположение, до набережной пешком 3 минуты,до центральной улицы Красной 15-20 минут. Тишина и покой.Очень приветливые администраторы,готовы помочь в любое время суток.В следующих раз однозначно остановлюсь здесь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал) Тихо! Завтрак в удобное время и в номер!
Недостатки:
Не нашла поводов для недовольств!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Предупредительный гостеприимный персонал, готовый гибко реагировать на мои просьбы. Встретили в 3 часа ночи, подсказали как расположиться , чтобы успеть выспаться. Приятный сытный завтрак. На удивление хороший кофе. Позволили задержаться в номере для отдыха чуть дольше, чем требуют правила.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хозяйка оч радушная, кофе отличный на завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый и приветливый персонал!
Недостатки:
Отсутствие фена не удобные подушки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Клиентоориентированность администратора, цена за номер, завтрак в номер.
Недостатки:
Номер: вид из номера в деревянную пластину, запах сырости, муравьи в камине, нет ни одного окна для свежего воздуха , как в подвале. Постельное белье минус, у меня такое на даче. Мебель изношена.
Комментарий:
Воздух свежий в номер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались на два дня с дочкой 4 года. Встретила нас женщина очень душевная, расположила нас. Вечером угостила чаем. Принесла утром завтрак вкусный. Номер чистый, ванная комната чистая, мыло, полотенца все есть. В номере не слышно шума с улицы! От гостиницы до набережной пешком 10 минут. Отличная гостиница!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший вариант размещения за такую скромную сумму! Прекрасный персонал, вкусные завтраки, которые доставляют вам в номер, к определенному времени. Обязательно остановимся тут ещё раз. Спасибо персоналу 😊
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение гостевого дома, отзывчивость персонала
Недостатки:
..малюсенькие подушки..нет холодильника, нет кондиционера и это полулюкс, в котором давно не было ремонта...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобная кровать, Приятный персонал!
Комментарий:
Без пафоса, цена - качество соответсвуют, осталось хорошее впечатление.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостеприимно встретили, посетили в номер с большой удобной кроватью, утром вкусно накормили, причем подали в номер 😁. Было тихо. Цена / качество 👍. Рядом набережная. Были только одну ночь. Нам все понравилось.
Недостатки:
Нет холодильника в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение и завтрак в отель, даже в 5 утра (индивидуальный подход), хоть и завтрак очень скудный (кофе и блины).
Недостатки:
Не понравилось и возмутило больше всего то, что нам дали на тот номер, который бронировали, объяснив тем, что предыдущие гости продлились, по-моему это совсем не профессионально и не клиентоориентированно. А бронировали мы полулюкс с джакузи, хотели оценить лично номер, так как собирались вернуться через 2 дня после поездки в Сочи, но естественно уже не вернёмся.
Комментарий:
Отель Акапулько разочаровал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал старался, тут особо ничего не скажешь. Украсили завтрак как смогли, были вежливы, шли навстречу нашим просьбам.
Недостатки:
Отелю необходим ремонт, хотя бы косметический. Плитка в ванных пооббилась, сделано там многое коряво, особенно душевые. Местами видна плесень в душе. Электроприборы вызывают опасения. Подушки хорошо бы заменить. Вид из окна тоже так себе, но это исправить сложно.
Комментарий:
Сгодится переночевать, но в целом в номере долго находиться не советую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать маленькая,но очень удобная. Завтрак вкусный и сытный!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак. Соотношение цена-качество.
Недостатки:
На двоих, два больших полотенца. Зубных щеток нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение персонала. Внимание, доброжелательность. Постоянные завтраки в номер. Всегда по индивидуальному времени.
Недостатки:
Постоянно тек смеситель в ванной комнате. Не все работали разетки. Постельное белье не в целом состоянии. Не всегда происходила смена полотенец. В номере люкс не хватает ремонта.
Комментарий:
Расположение удобное. Комфортно. Хороший персонал. Тихо и уютно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо, спокойно, очень удобная кровать. Спали как дома. Завтрак был вкусным и сытный. Администратор приветливая женщина. Все отлично. В мае следующая поездка. Обязательно остановимся в этом отеле. Советуем. Спасибо персоналу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прилетали в Краснодар сюрпризом, на встречу с друзьями на пару дней. Остановились в Акапулько на одну ночь, так как не хотелось никого напрягать встречать в аэропорту и ночлегом. Утром в назначенное время позавтракали и пешком сходили закупиться до Сенного рынка - 15 мин спокойным шагом. Понравилось всё - прием/обслуживание/отношение. Рекомендуем. P.S. От аэропорта на Яндекс-такси ~400р.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, Комфортно, Внимательный и Отзывчивый персонал. Удобное расположение. Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак хороший, приносят в номер.Месторасположение отеля тоже хорошее.Есть сауна, для любителей
Недостатки:
Номер большой (полулюкс), а отопления нет.На полу кафель,тапочек одноразовых не было.Кондиционер есть, но пульт от него отсутствует в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, приветливый персонал
Недостатки:
Старая сантехника, дали номер без балкона, хотя бронировали с балконом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень доброжелательный и внимательный персонал. Но надо уже давно поменять мебель, которая разваливается на части и двери вместе с замками))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение хорошее. Можно пешком дойти до центра. Соотношение цена качество - великолепное!
Недостатки:
Шум. Невозможно спать с открытым окном. Отель находиться очень близко к дороге.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Завтрак в номер, Доставка продуктов

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Сейф

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды

Разное

Номера для некурящих, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом