Отзывы Гостиница «Ак-гёль», 3 звезды

Шумновато если окна на проспект, немного зябко по утрам, условный завтрак.

Номер Люкс???!!! В номере протекает бочок унитаза, из-за чего пол в ванной постоянно мокрый. Плата за сверхурочное пребывание составляет стоимость проживания за сутки, даже если задерживаешься на 2-3 часа. Столовые приборы не соответствуют количеству проживающих в номере, ножей нет вообще. Скудный, однообразный завтрак (только блины и яичница). Все указанное выше читал и в предыдущих отзывах....так что вряд ли что-то изменится....

Не работал вай фай, комары в номере, плесень в ванной

Нет лифта. Номера прокурены, хотя вроде везде написано не курить и штраф 5000 т.р. Скудный завтрак, голодный не останешься конечно, но..))). Отсутсвие терминала, для оплаты по карте.

Гостиница расположена совсем рядом с морем и мы думали, что будем на пляж ходить пешком, но там труба городского коллектора. Пришлось нанимать такси, 150 рублей и ты на месте. Море хорошее.

Парковка платная. Плохая шумоизоляция, слышно все что происходит за окном. Номер люкс на 4 этаже, лифта нет. Куллер с водой только на первом и третьем этаже. Скромный гигиенический набор. Завтрак только из двух вариантов.

Не возможно оплачивать кредиткой. Как и во всей Махачкале. Не понравилось то, что не предупредили заранее, а на букинге указана возможность оплаты картой. Приехали и побежали за 5 кварталов к банкомату.

Ремонт в номере, не работающая вытяжка в сан.узле. Завтрак, проблемы с горячей водой. Платная стоянка.

Чистота

ВайФай не работает!!!!!

Расположение в центре. Добираться пробки. Шумно. Улучшить, необходимо, зону завтраков

Завтрак, конечно, спартанский. На широту предлагаемого меню надеяться не стоит

Если вы иностранный гражданин, особенно из Украины - Вам могут отказать.

Завтрак очень скудный и бедный.

Вешалок в шкафу можно было бы добавить, лишними не были бы. Завтрак хотелось бы расширить немного, ну или даже ещё немного :) Хотя его и готовят при тебе весьма душевно. Очень порадовал бы недорогой электрочайник в номер, ну и чашка впридачу (правда, чашку дали без вопросов, когда попросил).

В номере текла батарея. Отопление в гостинице периодически выключали. Хоть и была середина октября, но на улице было достаточно холодно. В том числе и в номерах. На ночь приходилось включать сплит-систему. Уборка номера на низком уровне. Даже не удосужились убрать стеклотару с недопитыми напитками из холодильника после прежних постояльцев. Замечания делал. Все равно не убирали. Парковка платная. В итоге. Данную гостиницу не рекомендую тем кто ценит отношение к клиенту.

Горячая вода в душе через 10 минут после включения (4й этаж), нет кулера с водой на этаже (только на первом этаже под лестницей), нет лифта, скудный завтрак чай/кофе и яичница/блинчики., порнушные кожаные диваны в гостиной

Парковка для посетителей могла быть и бесплатной. Огромное количество пауков, но это, скорее особенность самой Махачкалы - они были везде. Завтрак скудный, чай, вообще, невкусный. Вид на озеро классный, но морской пляж (самый лучший) находится в Каспийске. В принципе, на машине ездить было не напряжно - всего 10-15 минут езды. Балкон был грязным, но по нашей просьбе его оперативно помыли. В связи с тем, что у нас был маленький ребенок, к нам боялись стучаться для того, чтобы прибрать номер. Договоренности с горничной у нас не было на этот счет. Но это, скорее, наше упущение. В целом, отель оставил положительные впечатления)

Не берите номер с выходом на проезжую часть, не уснете ночью. И будьте готовы поднимать свой чемодан по высокой лестнице к входу в гостиницу. Такси с аэропорта вызывать лучше через яндекс, дешевле в разы.

Хотелось бы иметь в номере табличку "не беспокоить" и пару стульев на балконе, вид на озеро просто прекрасен.

Простой завтрак: яичница (блинчики), чай (кофе), хлеб с маслом. Вкусно, но скудно.

Очень не хватает какой-либо мебели на балконе и нормального стола в номере. Непонятно зачем надо сдавать ключи уходя из отеля в город. Состояние розеток печальное. Кофе очень-очень плохой. p.s Странная система оплаты. Только кэш. Почему-то хотят ежедневную оплату, а не все сразу О_о

Аварийное состояние электрооборудования (розетки вываливаются и светильники в ванной комнате еле держатся), а также скудный завтрак (яичница и чай), вместо того, что на сайте при бронировании указано было "хороший завтрак".

Можно, конечно, улучшить оборудование номера, но тогда и стоить он будет, видимо, по другому.

Матрас очень дешевый,некачественный, просыпаешься усталым, как будто всю ночь работал, а не отдыхал. Персонал на рецепции ужасный, никакого дружелюбия, формальная натянутая маска и даже нескрываемое недовольство. Завтрак вкусный и женщина его подающая очень добродушная и приятная, персоналу на рецепции надо идти к ней и учиться у нее работать с гостями. По возможности больше не буду селиться в этой гостинице, по соседству гостиница Лорд, персонал в сто раз приятнее и матрас нормальный.

Тетка, которая делает завтраки, вредная.

Ровно год назад был в этом же отеле по служебным делам, командировка. В прошлый раз понравилось всё и цена и номера выходили на озеро Ак-Гёль, а так же завтрак был получше. В этом году, бронируя два номера, для себя и коллеги, указал в комментариях, чтобы номера были на 2 этаже и обязательно окнами на озеро. По приезду, сообщили, что все номера заняты и есть на 4 этаже с окнами на проезжую часть. Я обратил внимание администратора, на то, что писал пожелания при бронировании. Получил ответ, что ничего не видели. Завтрак подавала не приветливая женщина как в прошлый раз, а злая тётенька, которая не очень довольна вообще, что ей приходится готовить. Взбалтывала 2 яйца, вываливала на сковороду и полусырой, полуамлет выставляла на стойку маленькой комнаты-столовой. Хлеба давала, два тоненьких ломтика (серого), с кусочком масла. В блокадном Ленинграде больше давали. В первый день попросил добавить хлеба, дала с неохотой, во второй и третий не просил, она не давала. Кофе наливала, две трети кружки не большой. В общем, завтрак, считайте, что его нет! Номера убирали каждый день, а так же меняли полотенца, хотя я их не бросал на пол, а вешал на змеевик. Но лучше бы не меняли, они так воняют порошком, что вытираться ими очень дискомфортно. Если бы не меняли, то хоть на второй и третий день, фенило бы меньше. А так каждое утро и вечер получал новую ударную дозу отдушек, сомнительного порошка.

Ужасный запах в ванной комнате

Второй забронированный номер оказался занят. Предложили другой за большие деньги

Персонал на ресепшне просто ужас... Трындец какие высокомерные. Очень плохой завтрак... Что 5 лет назад было только кофе, чай, блинчики (полуфабрикаты) и яйца..., что сейчас... В гостинице уже пора сделать ремонт!!!

Завтраки могли бы быть обильнее

Все, грязный очень номер был, я не удовлетворён, слишком много негатива от персонала. Прошу вас принять меры

Хотелось бы видеть более богатое и разнообразное меню на завтрак, овощи и фрукты, тем более местные.

Музыка до поздна в ресторане код окнами

Минусов не наблюдается

Завтрак можно было бы делать разнообразнее, яичница или блинчики и ничего более. Один раз дали масло, на второй день уже нет.