Отзывы Gostinichnyy Kompleks Tobol, 4 звезды

Гостиничный комплекс «Тобол» расположен в городе Костанай. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, ресторан и бар. Автомобиль можно припарковать на бесплатной частной парковке на территории. Гостям предлагается размещение в кондиционированных номерах с телевизором с плоским экраном и собственной ванной комнатой. В ряде номеров обустроена гостиная зона — прекрасное место для отдыха после насыщенного дня. Для дополнительного комфорта гостей номера укомплектованы тапочками, купальными халатами и бесплатным набором туалетно-косметических принадлежностей. Стойка регистрации комплекса работает круглосуточно.
Отзыв об отеле:
Gostinichnyy Kompleks Tobol, 4 звезды
Ваша оценка

3.9Отзывов 85
26
33
23
3
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Недостатки:
Шумно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Заселили быстро, неплохой номер, месторасположение тоже весьма не плохо.
Недостатки:
Ездила моя супруга. Сама. Очень низкая квалификация некоторого персонала. Администратор не понимает, что одноместный номер берет не человек который беден как церковная мышь, а человек которому больше особо и не нужно. Отношение как к людям второго сорта. В этом плане надо учиться пониманию что номеров "бюджетной" категории нет. Есть номерной фонд соответствующий потребностям клиента. Поэтому нужно относиться ко всем одинаково, а не разделяя на сорта. Обслуживание в номер дали только после моего личного разговора с администратором, где я констатировал факт что их поведение слегка не соответствует заявленным стандартам и объяснил что обслуживание в номер, во время празднования какого то мероприятия в ресторане, для женщины без сопровождения это норма, а не прихоть. Мне не отказали. А вот жене десять раз напомнили что вы же из бюджетного номера. На секундочку для Костаная 50 долларов за сутки это не то, чтоб дёшево. Поэтому ещё раз читаем сверху текст. Мелочь типа волоса в салате можно упустить. Это действительно мелочь. Приедем ли ещё? Скорее всего да. Альтернатив особо нет. Хотелось бы отношения по лучше... Ровнее так сказать...
Комментарий:
Хороший вариант для командировок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, свежий ремонт, удобная кровать.
Недостатки:
Дешёвая сантехника, нелепо стоящий унитаз, шумная вытяжка ужасный запах в ванной комнате, посредственный завтрак (всё было холодное: омлет, блинчики, сырники...). Кроме того, завтрак начинается в 8 утра, что очень поздно, в это время уже надо быть на работе. При таких недочётах цена высока.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, интерьер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Говорят, что в стоимость проживания входит возможность пользования бассейном, сауной и фитнесс-центром. Я к этому готов не был, поэтому не использовал эту возможность. Ну и да, отель недалеко от центра города.
Недостатки:
Трансфера из аэропорта нет. Лифта нет. В номере волосы предыдущих гостей. Санузел темный, вонючий и с вентилятором от АН-2, очень шумным. Из кранов льется вонючая коричневая жижа. Фу. Завтрак скудный и холодный.
Комментарий:
Никогда больше!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивое лобби отеля в виде атриумаПросторная ванная комнатаДостаточно вкусная еда в ресторане (но не завтрак!)
Недостатки:
Очень неровный персонал (официант Вадим - единственный из официантов, кто выполняет свою работу)Завтрак - это безобразие для отеля, претендующего на 4 звезды (не поддерживается температура блюд, ассортимент жалкий, качество еды плохое)В номере - постоянная проблема с работой единственной доступной сети Wi-Fi
Комментарий:
Красивое лобби с плохим персоналом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится недалеко от центра города.Рядом находится пешеходная улица и большой торговый центр.Завтрак хороший.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Баранину в ресторане готовят превосходно.
Недостатки:
Шумновато
Комментарий:
Вполне прилично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ждали очень долго пока заселят в номера, хотя указывалось раннее бронирование. Заселили уже почти в 13.00
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Имеется бассейн, сауна и спа.
Недостатки:
Туалет был плохо помыт, в ресторане за обслуживание берут 20% от суммы заказы еды (ни где еще такого не видел), плюс музыка мешает приятному отдыху после работы. Отсутствие вешалок в шкафу, куда вещи тогда вешать? Завтрак не впечатлил для отеля в 4 звезды.
Комментарий:
Мелочи делают отель классным
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимательный персонал, очень вкусный ресторан, тишина, тепло
Недостатки:
Нет минибара в стандарте, нет столика, недостаточно шампуней-гелей. Гостиница во дворе между домами - нет вида. Зато центр.
Комментарий:
Поужинать и поспать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное местоположение - 3 мин центр
Недостатки:
1. Громкая музыка в ресторане мешает спать. Девушка на ресепшен ответила, что ресторан работает до 2 часов ночи, и поскольку он в аренде, сделать ничего нельзя.2. Отсутствие полочки для туалетных принадлежностей, сейфа и холодильника
Комментарий:
Невозможно отдохнуть после напряженного рабочего дня!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, кровать очень хороша, и не только для сна!
Недостатки:
Странная планировка номера, отсутствие фена и полочек у раковины в ванной, вода плохо уходит в душевой кабине, телевизор расположен напротив входной двери а не кровати, отсутствие достаточного количества плечиков, нет прикроватных тумбочек и ночников, завтрак не тянет даже на трехзвездочный отель. Учитывая особенности гигиены казахов, удивило отсутствие биде (отель 4 заезды все же). Ну и наличие ресторана с громкой музыкой до часу ночи и прекрасной ее слышимостью в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Номер не был подготовлен, девушка на рецепшн оказалась новенькой , и долго не могла найти бронь. Утюг и доску принесли после 3 звонка, дверь хлипкая, душевая кабина забитая,завтрак скудный .Цена не соответсвует
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Завтрак в номер
    • Ресторан (меню)
    • Ресторан («шведский стол»)
    • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Доставка прессы
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Сейф
    • Камера хранения багажа
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Зоны общественного пользования

    • Общий лаундж/гостиная с телевизором
  • Развлечения и семейные услуги

    • Караоке
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Химчистка
    • Услуги по глажению одежды
    • Чистка обуви
    • Пресс для брюк
    • Ежедневная уборка номера
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Факс/ксерокопирование
  • Магазины

    • Парикмахерская/салон красоты
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Звукоизолированные номера
    • Отопление
    • Кондиционер
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом