Отзывы Гостиничный комплекс «ZERE»

С учётом того, что номер был заказ на 2 человек, комплект принадлежностей только на одного и... под кроватью мусор, пыль...паутина...

Опору кровати необходимо заменить, матрац местами проваливается когда садишься на его край

Номера были не совсем чистые, уборка была проведена поверхностно. В номерах отсутствовали чайник и чашки, также не была предложена бутылка воды бесплатно.

The price we ordered on booking.com was not the same price we charged at the hotel. They told us that this is the wrong price, and we can either go to another hotel, or pay a much higher price. Then we decided to stay at the hotel and pay more, because we were tired of looking for another hotel. They, at least, could write us a short message on booking.com about the price, then we could find another place to stay. Secondly, we had to pay for our breakfast, although we twice asked if the price for breakfast was included. In our booking it was written that breakfast will be free. I would not recommend this hotel at all, and I think it was a scam. Цена, которую мы заказали на booking.com, была не той ценой, которую мы взимали в отеле. Они сказали нам, что это неправильная цена, и мы можем либо пойти в другой отель, либо заплатить гораздо более высокую цену. Затем мы решили остаться в отеле и заплатить больше, потому что мы устали искать другой отель. Они, по крайней мере, могли написать нам короткое сообщение на booking.com о цене, тогда мы могли бы найти другое место для проживания. Во-вторых, мы должны были заплатить за наш завтрак, хотя мы дважды спрашивали, была ли цена за завтрак включена. В нашем бронировании было написано, что завтрак будет бесплатным. Я бы не рекомендовал этот отель вообще, и я думаю, что это был мошенничество. Tsena, kotoruyu my zakazali na booking.com, byla ne toy tsenoy, kotoruyu my vzimali v otele. Oni skazali nam, chto eto nepravil'naya tsena, i my mozhem libo poyti v drugoy otel', libo zaplatit' gorazdo boleye vysokuyu tsenu. Zatem my reshili ostat'sya v otele i zaplatit' bol'she, potomu chto my ustali iskat' drugoy otel'. Oni, po krayney mere, mogli napisat' nam korotkoye soobshcheniye na booking.com o tsene, togda my mogli by nayti drugoye mesto dlya prozhivaniya. Vo-vtorykh, my dolzhny byli zaplatit' za nash zavtrak, khotya my dvazhdy sprashivali, byla li tsena za zavtrak vklyuchena.

Номер изначально предоставили неубранный , потом заменили на вообще непонятный, после моего настойчивого вопроса что у вас здесь за Гостиница , наконец предоставили нормальный номер !

Номер люкс. Староватый номер и ремонт, либо очень сильно поюзано, мебель изношена (диван и матрас), раковина прожжённая. На завтраке нет хлеба/булочек, завтрак заказывать надо (не шведский). Сахар-песок в общих сахарницах в которые гости суют облизанные ложки. За три дня убрались один раз, гель/шампунь не добавили. В пепельнице жвачка использованная была. Цена качество не соответствует.

Кровать не совсем удобная - матрац несколько поизносился и чувствуются пружины

Номер 2х местный, а завтрак на одного, за 2-го человека надо доплачивать, халат в номере 1, все на одного, хотя номер на 2-х чел. Телевидение вообще не какое 2 канала и все, номер прокуренный. У меня был 39 номер. Больше не нагой туда.

Ночной шум венитиляции в номере.