Комплекс «Восток» с сауной и фитнес-центром расположен в поселке Врангель в Приморском крае. К услугам гостей сезонный бассейн, детская игровая площадка и бар. В некоторых номерах обустроена гостиная зона. В числе удобств чайник, собственная ванная комната, бесплатный Wi-Fi и телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. На территории отеля работают круглосуточная стойка регистрации, сувенирный магазин и банкомат. Можно поиграть в настольный теннис и взять напрокат велосипеды.
Светофор через дорогу на пляж. Проживали в номере Люкс - огромная кровать (очень мягкая), под ней чистый ковролин)) Все необходимое есть в номере, приятно удивил теплый пол в ванной. Смена постельного белья раз в три дня, полотенец - по требованию. Очень приятная, улыбчивая горничная Антонина.
Недостатки:
Обслуживание на ресепшн. Гостиница находится рядом с поселком, т.е. до магазина нужно ехать на автобусе или такси (мы приехали на машине, поэтому нам это не доставило проблем).
Понравился номер, у нас был президентский. Правда запах в корпусе отвратительный, поэтому через холл не ходили, выходили через свой отдельный выход. Отдельная парковка. Зона барбекю. Но мангал нужно брать в аренду или привозить свой. Закрытая территория. Отдельная благодарность шеф повару ресторана! Она просто виртуоз. Всё очень вкусно и красиво. Подача блюд просто на отлично. Думаю что Мишлен оценил бы такое по достоинству.
Недостатки:
Очень не понравилась работа ресепшн, долгое заселение и выселение. На рецепт берут залог 3000 руб., наличными! Хотя бронировал и оплачивал банковской картой. Попросили дополнительные стаканы в номер, ответ нас шокировал, 100 руб. за стакан. Бред какой то. В апартаментах кроме столовых приборов и чайных чашек со стаканами, ничего нет. Румсервис отсутствует вообще. Нужно самому идти в ресторан, заказывать, оплачивать и нести в Аппартаменты. Ну прям каменный век! Запах в корпусе отвратительный, поэтому через холл не ходили, выходили через свой отдельный выход. Завтраки похоже носят из детского сада. Я такие завтраки там видел, когда в детский сад ходил. Каша, косточек сыра, кусочек масла и булочка. Хорошо что с вечера брали пиццу в ресторане. Взрослому человеку этот завтрак на один зуб. И это при стоимости апартаментов 15000 руб. за ночь.
Чисто, уютно, просто, очень удобные кровати, подушки, хорошее приятное белье, часто меняется, уборка каждый день, тихо, спокойно, уютная чистая территория. Уютный и удобный санузел.
Недостатки:
Если в номере проживает 3 человека и нужно заказать питание в столовой гостиницы, обеды и ужины нужно заказать и оплачивать на троих, на двоих почему то нельзя, нет гибкости в этих вопросах.
Удобное расположение к пляжу, наличие спортивных площадок и тренажерного зала, очень чисто.
Недостатки:
Питание- завтрак был включён, очень скромно, напитки должны быть в выборе и без ограничения( чай, кофе) совковость в подаче, мы в 21 веке, учитесь в подаче за границей, сделали комфорт и чистоту- значит можете, решить вопрос с питанием и будет на звезду выше ваш комплекс!!!
Чистая территория, близость к морю, чисто в номере, пастельное бельё белоснежное и хрустящее от чистоты😊
Недостатки:
Мы проживали в номере- студия, с кухней. С таким же успехом, можно проживать в обычном номере. Кухонный гарнитур не добавляет комфорта, т.к. из посуды 4 тарелки, 2 стакана, 2 кружки. Установлена раковина, но не мыла, не моющего средства... зачем устанавливать кухонный гарнитур, если в нём ничего нет? Или предполагалось, что гости на 2-3 дня, пойдут и приобретут сами всё, что необходимо? Добавьте к кухонному гарнитуру немного "теплоты приёма", поставьте необходимый минимум: соль, сахар, пару чайных пакетиков, моющее средство, какое-то блюдо для тех же фруктов...
Номер соответствует ожиданиям. Все неплохо. Сама б.о. с большой территорией, хорошим бассейном(2), который чистили каждый день. В шаговой доступности море. Заказывали еду в ресторане, на территории гостиницы, все очень понравилось
Недостатки:
Одна из девушек на ресепшене была некомпетентна. Абсолютно ге клиентоориентирована, в отличие от других сотрудниц. В столовой грубый персонал, ощущение, что попал в совдепию
Комментарий:
Неплохая гостиница, но ориентирована больше на группы детей
Что вернули залог в 3 тыс рублей, хотя сначала хотели за полотенце содрать
Недостатки:
Столовка. На букинге нет вариантов размещения с ужинами. Когда заехали, нам отказали в оформлении ужина - отправив в их ресторан. В итоге в ресторане траванулись, пришлось вызывать скорую. После захода солнца база превращается в один мрак. Из всей территории подсвечивается только КПП и ресторан. Захотите вечером с детьми прогуляться на детской площадке - берите фонарик, а лучше три. Завтрак и ужин - ужасны. За 6 тыс в сутки за люкс - в придачу кучу комаров (непонятно для чего там висят москитные сетки). И еще очень "приятный" сюрприз ожидал нас ночью, когда пошел на улице дождь. В общем - больше туда ни ногой...
1). Персонал малообщительный множество непонятных нюансов по организации проживания и питания, какие то талончики на бумажках все надо заказывать и оговаривать заранее вообщем полный бред . 2). Много не стандартных условий для проживающих, отличных от общепринятых. 3). Номер на 4 этаже лифт не работает поэтому лучше бронировать заранее нижний этаж. 4). Полотенцами и постельным бельем лучше не пользоваться так как если вы не дай вам бог посадите пятно или вообще испачкаете как то эти предметы, то будете их покупать или стирать самостоятельно, это не шутка это реальная практика, получите такой скандал что день будет испорчен безвозвратно.