Отзывы Гостиничный Комплекс Туяна, 3 звезды

Это не "не понравилось", скорее комментарии, что можно было бы улучшить: Самовар, или термос, или термопот с травяным чаем в бане был бы идеален. То же самое и с минеральной водой - источник же под боком. Мангальная зона одна, и одновременно на ней могут разместиться только 2 человека - хотя, опять же, не припомню, чтобы где-то в Аршане было больше..

Все отлично

-просто феноменальная слышимость! В номере снизу (!) храпел сосед, а казалось, что он храпит рядом. Все разговоры в соседнем номере прекрасно слышно! - вытяжка в санузле -это вообще больной вопрос. Зачем её запитывать от включателя света, а не сделать отдельный выключатель для неё? Она невероятно шумная, и ночью постоянно просыпались, если кто-то из своих или соседей в смежном номере включал в туалете свет; - освещение. Даже если включить все светильники, то в номере все равно стоит полумрак. Читать или заниматься чем-то, что требует зрительного внимания, при таком освещении невозможно; - постель на одной из кроватей показалась нам несвежей, будто горничные не стали менять белье, а просто заправили кровать. Попросили заменить белье, нам выдали другой комплект со словами «стелите сами»; - администратор не всегда отвечает на телефонные звонки и не перезванивает. Вечером хотели поставить машину в тёплый гараж и не дозвонились до ресепшн; утром такая же проблема возникла при сдаче ключей от номера.

Было бы здорово сделать завтраки включёнными в стоимость номера

Мебель старовата, освещения в номере весьма скудное.

Нет парковки

Очень шумно, много маленьких детей, шумоизоляции нет вообще. Пол дрожал от того, как двери на первом этаже закрываются. Не очень чисто, матрацы продавлены, постельное белье старое. В принципе - приемлемо для остановки на одну ночь проездом, либо для брутальных туристов, не обращающих внимания на всякие досадные мелочи быта.

Цена за такой номер явно завышена

Гудение в трубах

Все было отлично

Ничего

Не было Wi-Fi

В номере было чисто, но под кроватью лежал слой пыли. Стоимость номера составляла 3,5 тыс.р. без завтрака, хотелось бы чтобы за такую стоимость,хотя бы положили одноразовые гигиенические принадлежности. Плохая шумоизоляция. И еще в бане - ну очень не удобная зона отдыха плюс были перебои с горячей водой. На двоих помыться одного титана не хватило,так и не дождались пока нагреется.

Не было wi fi

Нашу бронь, к сожалению не увидели, хотя пришло подтверждение на почту, и, к моменту, когда мы приехали все номера были заняты.

По телефону нам сообщили, что с животными КАТЕГОРИЧЕСКИ нельзя - на базу приезжают люди с аллергией и еще много подобного прозвучало. То есть ни договор, ни денежную компенсацию - отказались от всего, поэтому своих маленьких собак оставила в гостинице для животных и поехала без них. Однако, как только мы переступили порог Туяны, первое кого я увидела - две маленькие собаки, йорк и чих. Как оказалось их привезли люди, которые приезжают на базу уже несколько лет и для них есть ОСОБЫЕ условия. Больше в Туяну мы не поедем.

Всю неделю было спокойно. В пятницу приехала большая компания с детьми. Родители культурно отдыхали, дети шумною толпой носились по территории часов до 12-ти. Было шумновато.

Не удачная стоянка за территорией для машин, хотя это не так м важно.

Не стоит оказывать услуги посетителям после 22-00.Гости в этот пеиод должны спать или вести себя уважительно по отношению к другим отдыхающим( это проблема персонала)

Жалузии в окнах я бы заменил минироллами

Завтрак возможен только по предварительному заказу. (Хотя поблизости есть довольно приличное количество кафе и других мест питания.

Отсутствие завтрака

Вечером в штормовую погоду в поселке отключили свет, и в гостинице он тоже пропал - для полной идиллии в гостинице не хватает собственного генератора.