Отзывы Гостиничный комплекс Тау-Таш, 3 звезды

Ремонт

Номера эконом-класса требуют срочного ремонта, в ванной воняет, после душа в ванной стоит вода, мебель обшарпанная, ковровое покрытие грязное, дверь закрывается с трудом.

Маленький холодильник.

Комната явно требует ремонта!Пол качается,розетка выпадает,жалюзи еле держатся,телевизор плохо показывает.Понятно,что эконом проживание,но хочется чувствовать себя человеком,а не быдлом- которому и так сойдёт!

Видавший виды номер с грязным ковровым покрытием

Парковка удобная, но не охраняема.

В жаркую погоду в номере очень душно. Нужен хотя бы вентилячтор

Мало розеток. Одна свободная - в углу рядом с телевизором, другая - в ванной. Ни одной рядом с кроватями.

Напитки в мини баре перемёрзли, пришло заплатить за пиво и воду, персонал уверяет что мы убирали бутылки в морозильник. Зачем??? Замёрзли все четыре бутылки на верхней полке под морозильником. На нижних всё в порядке. Ваши предположения! Заметно что сотрудники сталкиваются с этой проблемой постоянно. Давно за свои 50 лет идиотом меня не выставляли. Отелю- прощайте.

Завтрак никакой, и не убирают столы, чтобы позавтракать убирал сам

Не понравились мелочи: завтрак с 9.00 до 11.00; приходя к 9.00 - ощущение, что народ уже откушал, каша закончилась, круассаны тоже. Возможно мы совпали с проживанием школьников с другим графиком... В душе сложно настроить воду - ощущение колебания подачи - то горячее, то холоднее... Номера "эконом" располагаются в отдельном корпусе. Каждый номер имеет отдельный выход на улицу. Соответственно окна каждого номера располагаются низко и имеют жалюзи. Так вот в нашем номере (№315) жалюзи не закрывают стекло полностью, их длины не хватает и снизу остаются открытыми сантиметров 5-8. Вечерами не совсем комфортно от этого... Повторюсь, что это мелочи. Будет приятно, если при повторном посещении неприятных мелочей не замечу.

Общественное пространство вне отелей еще не обустроено должным образом (дорога, тротуары и пр).

Уважаемые собственники, я конечно понимаю, что «эконом» и что цена адекватна, но всё таки вы же имидж такого замечательного и не дешевого отеля портите. В ваших «экономах» сломано все, что можно, а что не сломано висит на «соплях»... шланг в душе порван, дверь в санузел и внутренняя дверь в комнату не закрываются, пол провалился, мебель ладно что дешевая, но она вся ободранная... отсутствие звукоизоляции воспринимается уже как должное и тэдэ и тэпэ... Хотя конечно в общем отель замечательный, а все вышеперечисленное касалось только «эконом» сооружения.

Погода

Хотелось бы бесплатное использование мангала для постояльцев отеля!!!

Балкон выходил на ресторан где банкет длился до 3 утра, музыка, крики, но меня лично сильно не смушало, а вот если бы были с детьми то...

Холодильник в номер

На завтрак маленький выбор блюд но вкусно готовят.

Номера неуютные и обшарпанные. На весь двухместный номер 1 свободная розетка. Мебель старая, ощущение, что находишься в Советском Союзе. Уборка номера заключалась в том, что поправили покрывало на кровати и все.

В номере было очень холодно, отопление включалось под утро...

Не понравилось питание.

Очень скудные завтраки. Начало завтрака 9,00. Мы пришли в 9,15. Каша уже закончилась, омлет, салат и выпечка тоже . В ванной нас ждали 4 халата, но один халат был с дырами на спине. Осадок остается неприятный.

Жили в корпусе 2 на втором этаже. Очень крутая лестница. Не рекомендую пожилым путешественникам, семьям с детьми до 2 лет и любителям алкоголя.

Люди, не езжайте во второй корпус. Это мрак

Бронировали номер Люкс, через Booking с размещением 2 взрослых + 1 ребенок. Выбрали даты, цена в принципе устроила. По приезду выяснилось, что необходимо внести доплату за ребенка по 1,0 тыс.руб. в сутки. На сайте Booking информация о каких-либо доплатах отсутствовала. При администраторе с моб. телефона зашел на сайт Booking, прошел все этапы бронирования с размещением 2 взрослых + 1 ребенок и никаких ДОПЛАТ!!! Далее администратор созвонилась (видимо кто-то повыше, чем администратор) и передала мне трубку. Ольга (так звали человека на другом конце трубки) объяснила, что такое бывает, когда бронируешь через Booking (непонятно лично для меня, либо информацию не предоставляют на сайт, либо специально замалчивают). Учитывая, что приехали поздно вечером и вариантов для поиска отелей уже не было, пришлось заплатить за доп.место. Номер просторный, диван и двуспальная кровать. Постельное белье рваное, наволочка, застиранная до дыр. Холодильник открывается на четверть, в межкомнатной двери щель, как в сарае. Телевизоры наистаринейшие, где их только нашли. В спальне на комоде стоит телевизор, если открыть выдвижной ящик, то уже его не закрыть пока не поднимешь телевизор. Подоконник обшарпанный, дефлектор весь в пыли. Для ЛЮКСА о-о-очень далеко!!! На второй день проживания обслуживающий персонал оставил пакет с тряпками и туалетной бумагой…. для чего, непонятно. Завтраки (фото приложил) зацените сами!!! Одним словом данный номер таких денег не стоит!!! Рядом очень много гостиниц, где можно остановиться!!!

Бронировали номер Люкс, через Booking с размещением 2 взрослых + 1 ребенок. Выбрали даты, цена в принципе устроила. По приезду выяснилось, что необходимо внести доплату за ребенка по 1,0 тыс.руб. в сутки. На сайте Booking информация о каких-либо доплатах отсутствовала. При администраторе с моб. телефона зашел на сайт Booking, прошел все этапы бронирования с размещением 2 взрослых + 1 ребенок и никаких ДОПЛАТ!!! Далее администратор созвонилась (видимо кто-то повыше, чем администратор) и передала мне трубку. Ольга (так звали человека на другом конце трубки) объяснила, что такое бывает, когда бронируешь через Booking (непонятно лично для меня, либо информацию не предоставляют на сайт, либо специально замалчивают). Учитывая, что приехали поздно вечером и вариантов для поиска отелей уже не было, пришлось заплатить за доп.место. Номер просторный, диван и двуспальная кровать. Постельное белье рваное, наволочка, застиранная до дыр. Холодильник открывается на четверть, в межкомнатной двери щель, как в сарае. Телевизоры наистаринейшие, где их только нашли. В спальне на комоде стоит телевизор, если открыть выдвижной ящик, то уже его не закрыть пока не поднимешь телевизор. Подоконник обшарпанный, дефлектор весь в пыли. Для ЛЮКСА о-о-очень далеко!!! На второй день проживания обслуживающий персонал оставил пакет с тряпками и туалетной бумагой…. для чего, непонятно. Завтраки (фото приложил) зацените сами!!! Одним словом данный номер таких денег не стоит!!! Рядом очень много гостиниц, где можно остановиться!!!

Завтраки обильные, но однообразные.

Очень темно в коридоре и на лестничной площадке.

Бронировали номер эконом. Честно говоря, никогда не думал, что отель располагает дополнительными зданиями на заднем дворе... Сначала нам дали номер в корпусе 2. На втором этаже. Подъем по крутой лестнице с чемоданом - затруднителен. В номере пахло сыростью и на потолке были разводы. Попросили поменять.Получили ключ от торцевого номера в корпусе 3. По размеру номер меньше, но было чище, не пахло ничем. оставили окошко приоткрытым и когда вернулись часа через 4 в номере была неимоверная вонь какого-то копчения. Запахи с мангальной зоны все прилетели в номер. Плюс плохо уходит вода в душе.

Мы забронировали эконом номер в гостинице Тау-таш за 1800 рублей ночь на три ночи. По факту нас поселили в какой-то барак (так сама гостиница очень красивая, но сбоку есть барак вот там то нас и поселили) там холодно, дует с окон, полы прогибаются, есть места где вовсе полы сломаны. Душ грязный, на кафеле плесень. В самой комнате две кровати, шкаф и телевизор. Стены грязные с потеками, такие же окна. Я понимаю что это эконом номер, но не за 1800 за ночь. Абсолютно не уютный и не жилой номер. Когда бронировали номер фотографии очень понравились, но как оказалось это были фотографии совершенно других номеров. Если бы сфотографировали наш номер я бы никогда на него не согласилась. В итоге нашли в 1000 раз лучше гостиницу рядом, цена та же и завтраки включены.

В номере за такие цены надо хоть иногда стирать туль, от которой пахнет пылью. К завтраку, если не пришел первый, то тебе много чего не хватит. При такой высоте здания надо бы лифт. Если Вы с детьми, то надо брать номер не выше второго этажа.

Были в корпусе №3 -ночлежка, завтрак очень скудный

Нас поселили в котедже, где не было соседей и это было хорошо, поскольку у нас 5-й ребенок, но на второй день начались строительные работы, хотя в Особых пожеланиях мы ПРОСИЛИ ТИШИНУ!!!

Детская комната без няни.

Скудный завтрак, сантехника уже старовата, тв в комнатах маленькие. Все остальное - ок

Постельное белье оставляет желать лучшего (пододеяльник и наволочка были немного дырявыми)) WiFi в номере периодически пропадал.

Грязные полы, волосы на кровати, простыни на половину матраса. Плесень в ванной.

Было бы замечательно если бы было где сушить белье

Отель расположен в очень людном месте (выход на проезжую часть) то есть отсутствие уединения с природой (скамейка в тихом местечке была бы не лишней), но пройдя пару сотен метров это всё можно найти (лес, ягоды и горная речка).

На номерах "эконом" уж очень сильно сэкономили: отделка из остатков стройматериалов, выполненная "остатками" строителей (не представляю, как такое можно было сдать заказчику - ни одного ровно прикрученного крючка для одежды!), простыни короче матрасов сантиметров на 50. Уборка хромает - даже паутина в углах уже покрылась пылью. Вентиляция не очень. За 1200р. бывают намного более уютные гостиницы.

Жили в номере Соблазн на 4 этаже: на балконе большое расстояние между звеньями перил - с маленькими детьми открытым не оставишь. Оформление номера для более взрослых путешественников. На балконе стояла пепельница ,полная окурков.

Дешевое подвыцветшее постельное белье (но за такую цену номера грех придираться!)

Номер плохо убран . Мусор ещё с того года валяется .

Кондиционер бы не помешал, кровати можно обновить

Номера эконом (во втором корпусе) совсем уж старенькие и некомфортные. Прокат мангала беседки и тп 500 руб.

Кондиционер в номере не помешал бы, вечером открыть окно не возможно, запахи шашлыков и дыма

Для той цены, что я заплатил недостатков нет )

В номерах все на соплях болтается-имею ввиду номер Эконом, даже туалет, нигде не работает пульт.

Претензий нет, не работал телевизор, тут же починили.

Расписание трансфера до горнолыжного склона и обратно, находящееся на ресепшн, к сожалению, не соответствуют реальности. Последний рейс оказался на полчаса раньше, чем заявлено в расписании. Поэтому один раз пришлось добираться до гостиницы пешком.

Отсутствие вентиляции в сан-узле

К сожалению другие отдыхающие шумели по ночам

Что, за два года, мебель поизносилась и замены ее нет. В детской комнате состав игрушек тоже не изменился (т.е. игрушки не чинятся). игрушки для детей до 5 лет. Розетка для чайника одна в туалете, и высоко.

Были в номере эконом нужно сделать нормальную вентиляцию в ванной. Также не работал полотенце сушитель, Полы провалились, дверь входная закрывается не плотно поддувает. Однако за счет отменных батарей не холодно. Матрас тихий ужас впивается в спину пружинами.

Завтраки желают быть лучшими

Бронировали номер люкс с двуспальной кроватью, в итоге по прибытии уже после заселения, выяснилось, что просто подвинули две кровати полуторки, между ними зазор очень приличный, спать было совершенно не удобно! Плюс 5 этаж!!!! Ни лифта, ни вещи никто не помогает поднять до номера! Благо вещей у Нас было совсем немного. Можно было смело брать номер -Эконом, было бы тоже самое, а может даже лучше, номера эконом класса располагаются на первом этаже! А горничные не умеют заправлять постель.