Отзывы Гостиничный Комплекс Скиф, 3 звезды

Отсутствие сейфа (хотя при бронировании было указано, что сейф в номере есть). Спальную комнату необходимо дополнить лампами на прикроватных тумбах (светильник только потолочный), что очень неудобно. По нашей просьбе выдали одну лампу. Ну и завтраки. Во второй день пришли чуть позже - шведский стол пуст, в полном смысле слова 2 кусочка колбаски и один кусочек сыра. Но все эти недостатки в целом не испортили впечатления от пребывания в гостинице.

Нет лифта.

Кровать не удобная

Стоимость нашего номера на стойке на 20% ниже, чем мы забронировали на Букинге по "суперпредложению"! За восемь лет пользования Букингом столкнулись с таким впервые

Персонал не улыбается, хотя в целом относятся хорошо

Скрипучие кровати

Еда в ресторане хуже, чем в столовой, а цены очень высоки. В итоге приходилось заказывать доставку из других ресторанов.

Мы бронировали номер делюкс ,который был на сайте booking.com ,но нас заселили в другой ,который нас разочаровал ,он был со старой и обшарпанной мебелью ,а тот ,что мы бронировали мне сказали ,что он занят ,после моих претензий ,мне сказали ,что переселят через два дня. В итоге нас переселили ,но там в гостинице идет ремонт и реконструкция здания ,стуки и шум от сверления стен не давали отдыхать, балкон был опечатан т к за дверью балкона была пропасть вниз ,очень сильно пахло пылью ,в номере было невозможно находиться ,как и во всей гостинице ,телевизор не работал.

Панцирная кровать в 21 веке даже для Казахстана это сильно. Выспаться не получилось.

Поначалу испытывал трудности с интернетом, пока не нашёл другую точку доступа.Очень скрипучие кровати и жёсткие матрасы. Могли б и поменять...

Были в гостинице в сильные холода (-28; -34 град.), от окна в номере сильно несло холодом, пришлось опустить шторы. Оставили запись об этом в гостевой книге.

Совок

Нет лифта, но багаж доставили в номер, хоть и сумка была совсем небольших размеров

Интернет ловил вручную (не шучу): Приемлемый уровень сигнала достигался стоя и в районе входной двери. Номер маленький, кровать скрипучая. Пять этажей и без лифта - незабываемый чемоданный фитнесс!

Не было ничего такого, о чем стоило бы писать. Жил в "люксе", за такую цену, для областного центра очень даже неплохо.

Разнообразить немного завтраки, и все.

Нет пандуса на лестнице. При входе в гостиницу он есть, а в самой гостинице - нет. Люди с ограниченными возможностями остановиться в отеле не смогут. Багаж приходится тащить в руках 5 этажей. Будет замечательно, если по краю лестницы сделают пандус.

В номере было безумно холодно, через стену тянуло так, что голова стыла и пробирало до костей, кондиционер не справлялся с обогревом (он был один, обычный китаец), о наличии обогревателя мы узнали уже при выезде. В минибаре (холодильнике) воняло старыми носками, первый вопрос который нам задавали все представители персонала - Вы с какого номера (если бы я был не с супер люкса - со мной наверное и не разговаривали бы :) ), очень скудный завтрак, очень дорогая стоянка.

Тапочки есть только в люксах

Вай фай не нашел, ловит очень плохо.кровати ужасно скрипят, подушки маленькие (субъективное мнение)приехал почти в 12 ночи (предупреждал о позднем заезде), уехал утром - за полсуток не посчитали... бронь с сайта не получили, пришлось доказывать смс-кой непонятная система талонов на питание - то ли покупаешь на ресепшн, то ли в ресторане платишь - друг друга перебивают а ресторан вообще не в курсе про эту систему((полный номер мокриц - на полу на стенах и даже в кровати!!! ужас!!! и на этаже тоже ползают!! бррррр....

Очень грязные номера. Унитаз был был настолько грязныйчто кажется его не мыли несколько недель, грязный пол,грязная сантехника. после прежних жильцов волосы по всей комнате находила. На завтраке два дня подряд в своей еде находила длинные черные волосы в бульоне и в каше , видимо повар работает без головного убора. Так Называемый "шведский стол" черезвычайно скуден.

Сервис и все остальное ужасное!

Нет лифта, завтрак и тренажерка по талонам))) да и в фитнесе персонал не приветливый, нет человека который занесет вещи на верх, так что свои чемоданы я пер на четвертый этаж сам(

1) Документы акт и счет выдают, но т.к. работают по ИП для авансового отчёта нужно копию Свидетельства об ИП, её они к документам не прикладывают. Вот сейчас буду искать как с ними связаться, чтобы получить ее.2) В бассейн не попала (а очень хотела). Халата в номере нет, тапочки в аренду нет (а так стоят 1300 тенге), шапочка одноразовая - 100 тенге. И на сайте информация не указана об этом.

Во время завтрака готовилось какое-то мероприятие, столы и стулья уносились от проживающих пришедших на завтрак в другой зал - никакого уважения к проживающим

В ванной комнате были замечены мокрицы

Wi fi не работает.

Ресторан больше тянет на кафе и по ассортименту и по обслуживанию.

Система талонов на завтрак и бассейн, чистота воды в большом бассейне, проход в бассейн через ресторан, недостаточное количество полотенец в номере, отсутствие настольной лампы на письменном столе в номере 304

Несмотря на то что номера для некурязих, запах сигарет все же улавливается в номере.

Цена и качество не совпадают ,притом сильно

Кровать скрипела.

В целом оч хорошее впечатление. Но: нет лифта, номер был на 5 этаже.тренажерынй зал- было оч душно.

Отсутствие отопления

Нет в номере фена .Отсутсвие кондиционера . Проживал в конце августа было не жарко(повезло).

Нет в номере фена .Отсутсвие кондиционера . Проживал в конце августа было не жарко(повезло).

Ничего такого что бы об этом написать

Не раз останавливался в этом отеле. В завтраке 5 видов завтрака на выбор, и не совсем приветливый персонал ресторана, но вкусно (не персонал :) ). Платная парковка (500 тг.) на своей территории.

1.Был летом-нет кондиционера!!!!Вентилятор в номере стоит, но возле него нет розетки, а таскать это чудо электрики по номеру, и с учетом того, что розетка занята под зарядку телефона + планшетника (а это важнее)......Это как ??? Открываешь окно-шум транспорта и днем-поступает жара.2. В номере нет элементарной, 3-х копеечной открывалки бутылок!!!! Попросил пиво в номер-принесли-открыли обе бутылки сразу....черт!!! Могу, конечно, отрыть и об стол (практика есть), но не комильфо как-то.3. Нет лифта-но это, видимо, неустранимые издержки адаптации существующего здания под отель (жил на 5 этаже, в поездке повредил ногу, было несколько напряжно, но заморачивать ресепшен не стал-уезжал уже)4. Да! Как приехал к отелю-таксист путался-нет ЧЕТКО ВИДИМОЙ вывески-Где он-отель? Что, это? он? Где Вход?5. Не увидел обменного пункта валюты-пришлось меняться на рынке.6. Персонал еще, конечно, необходимо далее стажировать, обучать и приводить в чувство. Ля-ля тополя, свои дела и разговоры, любезность рождается с заметным опозданием, после намека гостя, и не особо расторопные, и не особо тебе рады, видно-же-работают, что еще? !!!Индустрия гостеприимства еще явно не развита.Как сказала одна местная дама из обслуги-"Что вы хотите, это Казахстан"

Сам номер я не назвал бы полулюксом. Похоже на номер советской гостиницы с соответствующей мебелью. В номере между дверью и косяком был явно заметный просвет. Не понятно: либо ремонт был давно, либо он был недавно, но на нём сильно сэкономили.

Отвратительная кухня в местном ресторане. Обслуживание в том же ресторане - отвратительное. Номер люкс - одно название, кравать ужасная, спал как на нарах.

негде нормально распечатать/копировать документы

отсутствие отопления

Из минусов убитый матрас и кравать.

Цена за такой номер и услуги явно завышена.WiFi в номере не работаетСутки не было программ по телевидениюРеклама "шведского" стола, кроме разочарования не вызывает ни чего. Просроченный егурт и пять шесть тарелок с хлебом,сыром и колбасой,и еще все старое

Нет лифта, на 5 этаж тяжеловато с сумками подниматься...

Завтрак

В отеле велся ремонт, поэтому не было телефонной связи с городом и wi-fi, но это скорее временные неудобства.