Отзывы Гостиничный комплекс Новый Свет

Пожалуй, можно попридираться к мелочам. Всего один стол для тенниса на множество желающих, ракетки для бадминтона полностью убитые, вайфай не везде одинаково хорош.

Необустроенное бунгало. Щитововой домик без намека на комфорт: нет столика, зеркала, тумбочки, коврика, телевизора.В душе аналогично. Даже некуда положить одежду(((Нужны перила вдоль ступеней- была с пожилым человеком и ей было очень тяжело по ступеням без перил.

Плюсы несравненно превосходят минусы, однако, есть некоторые не доделки в отели. Такие как:Некомфортно в комнате. То есть комната состоит из двух кроватей (одна из которых двух этажная, вторая односпальная), кондиционера, холодильника и полок, да, действительно, тут нет шкафа или комода, это открытые полки, которые сделаны из фанеры, шкаф не закрыт и впечатление в комнате как в бараке создается, так же нет никаких картинок или чего то придающего уют, плюс ко всему у нас не было стекла на окне, вместо него висела натянутая белая тюль. Очень нелогичное расположение зеркала, висело весьма удалено от розетки, так что не было возможности использования фена или электробритвы.На веранде старый стол и 2 старинных стула, а так же ретро 60-хх годов мусорное ведро.В ванне висела изорванная сверху занавеска, пол сделан из дерева и почти никогда не высыхает как мы его не протирали (вопрос можно легко было бы решить положив плитку хотя бы в зоне, куда попадает вода), отсутствуют полки для банных и умывальных принадлежностей, вода идет с перебоями.Ключи и замок очень старые и дряхлые, но не думаю, что есть возможность взлома или кражи, так как территория вся огорожена забором.Мало полотенец (2 больших, 2 маленьких, одно для ног) и мало времени для их смены (с 10.00-11.00, 17.00-18.00) неудобно брать с собой. На пляже мало лежаков и большинством они занимались заблаговременно до посещения пляжа (с утра перед завтраком большая семья оставляет вещи на лежаке и тем самым оставляет использование лежаков для себя до удобного для них времени).Что касается столовой, то минусов практически нет за исключением, достаточно медленно убирают со стола, отсутствуют подносы и приходится все накладывать на одну большую тарелку и на две маленьких, иногда какого то вида еды нет, так как она закончилась, но спустя какое то время ее снова подают.

Номерам эконом-класса (не знаю, как в других) не помешал бы хотя бы косметический ремонт. Белье тоже выглядит несвежим. Лифт постоянно ломался.

В услугах пансионата обозначена парковка, но реально она предоставляется только для клиентов из люксов! В номере не уютно. Номер на двоих, а тумбочка только у одной кровати. Нет столика. Для одежды только плечики, нет шкафа с полочками. В итоге вещи положить просто некуда. В душе нет занавески. Унитазу наверно лет 50.

ОЧЕНЬ однообразное питание, срочно сменить повара, обед и ужин - очень дорого и абсолютно по-столовски!

Персонал о сервисе имеет отдаленное представление, питание в ресторане не стоит своих денег, цена за номер люкс с завтраком на уровне Сочи, многое еще предстоит отремонтировать

Отравились в ресторане.

Лифты-для тех, кто живет высоко-реальная проблема, чуть больше внимания территории,чуть больше фантазии поварам.

Столовая - еда ужасна, выбор минимальный и абсолютно неаппетитный. Все безвкусное. в столовой на берегу можно позавтракать и пообедать, да и поужинать вкуснее и главное дешевле!

Во многих номерах частично старая мебель и оборудование, обшарпанность. Чистота воды на пляже оставляет желать лучшего, но для больших поселков не плохо (в Ялте гораздо грязнее). Два стареньких лифта на 12-этажное здание.

- душ по строгому расписанию. Но, в принципе, можно подстроиться.- в домике не убирают (только мусор из корзины). - нет сеток на окнах, поэтому вечером свет даже не включали, пользовались фонариком. Поэтому живность не залетала.Минусы по сути только от того, что я сам выбрал домик с частичными удобствами (домики с удобствами были уже все раскуплены). В целом минусы составляют очень незначительную долю, впечатления замечательные.

Подремонтировать старые номера

Запах сероводорода в воде из под крана.

Замечательное место,но это больше заслуги природы. Совершенно не соответсвует цена и качество-слова:"здесь никто не убирает,швабра с тряпкой за углом"- вызывают легкий шок! Отсутствие нормального душа-нонсенс! Общественная Сероводородная душевая на территории работает только до 20!и вообще на сайте ничего не говорится о сероводородном душе и что он находится далеко от вашего домика, и фраза"душ снаружи"- очень расплывчата!!!! За что тогда берут 1250р за ночь?!!!!! Только за красоту природы?!такого рода расшифровка пословицы "красота требует жертв!"причем неоправданных и денежных!!!! Слышала на пляже,что даже в люксе нет кондиционера!!!Очень недовольна!

ЦЕНЫ !!!! они для такого уровня просто астрономические !!! номер стандарт (который не улучшенный) это настоящий бомжатник, туда селиться категорически нельзя. за улучшенный ценник в июне 5000 руб в сутки с завтраком. в августе еще дороже !!! гулять негде. есть небольшая набережная и все. если выйти в поселок то идти по разбитой проезжей дороге тротуаров почти нет. да и идти некуда... цены на фрукты выше московских, хоть они и местные... вот такое гостеприимство. Сам пансионат не понравился. во первых очень далеко от аэропорта (реально 2,5 - 3 часа на машине !!! своим ходом на перекладных умереть наверное можно). территория какая то заброшенная. на пляже собаки огромные, они дружелюбны но это не приятно. лежаки без мягкой подстилки, зонтиков нет. есть небольшой навес под которым набивается максимальное кол-во людей (собаки тоже там). в середине июня море ледяное (около 21С) !!! ((( ИТОГ недельная поездка на 3х взрослых и 1 ребенок = около 150тыс руб. = больше Крым не хочется и не посоветуем. за такую сумму в Европе можно очень хорошо отдохнуть (в этот раз паспорт не успевали получить, поэтому решили посмотреть что в Крыму)

В номерах выше 3-го этажа давно небыло ремонта.

Завтрак-шведский стол. Это громко сказано. Кофе-из автомата и нескафе. Носила свой молотый кофе с собой. Потому что из автомата-это не кофе, совсем не кофе. Чай-майский два сорта-чёрный и зелёный. На мою просьбу дать пшенной каши повар при мне налил остатки каши из кастрюли и отдал другой даме. Предложил пшеничную. Не прокатило. Переваленные самые дешёвые макароны, сосиски, яичница, один сорт сыра, один сорт колбасы, огурцы, помидоры, горошек, кукуруза, ещё овощи. Блины, выпечка. Какие-то котлеты, курица. Голодным, конечно, не останешься.Качество и ассортимент не соотносимо со шведским столом в странах Европы.Восьмой этаж. Полчища комаров. Шквальный ветер 8-9 метров в секунду. Поэтому балкон на ночь не откроешь. Температура ночью 30,5 * согласно электронному термометру на корпусе. Кондиционера нет, балкон открыть нельзя. Есть вентилятор, но от него нет толка.Почти не спала все три дня.Лифт-ломался каждый день, люди застревали. Ходили пешком.Кондиционеры в номере-только люксы со второго по четвёртый этаж. Цена вопроса-от 6 до 8 тыс в сутки. За эти деньги я махну в Испанию. Даже дешевле. Буду жить в трешке и пить на завтрак шампанское.

Уборка в номере оставляет желать лучшего!!!

В номерах нет кондиционеров,очень жарко,необходим хороший ремонт зданий,лифт постоянно ломается.Обязательно надо установить Сплит системы в номера!

Удобное расположение с собственным участком пляжа, прекрасная озеленённая территория, идеальная чистота как в помещении, так и вне его. Персонал - на отлично.

Домик без кондиционера, душ общий снаружи по графику, приходилось подстраиваться, окна открывать приходилось так всякие насекомые налетали, муравьи появились уже на 3 день, дорогие обед и ужин в отеле

Ремонт напрашивается, уборка явно "видимая", заранее при заселении объяснять про сероводородную воду в кране.

Ремонт сделан еще не всех номерах и нам достался именно такой, особенно "удивила" нас ванная комната..В комнате совершенно некуда положить вещи, наши вещи лежали на всех поверхностях кровати, подоконники, на балконе...совершенно бесполезные круглый журн. столик, который занимает много места, какая-то странная тумбочка без полок и безобразная ниша (типа шкаф) без полок. Вместо всей этой бесполезной мебели, лучше бы был один узкий комод с полками для вещей, а сверху можно и стаканчики с чайником поставить. Ааа, ну и стандартно для гостиниц советской постройки нехватка розеток)), для зарядки всех наших гаджетов))Но все это не являлось для нас сильным минусом и мы бы вернулись в этот отель еще раз, о плюсах ниже...

Впервые в жизни приходится писать негативный отзыв. К сожалению, недостатков очень много. 1) Самый большой минус - это персонал. Общение с постояльцами в стиле "сам дурак". Практически любой вопрос или просьба вводят либо в ступор, либо наталкиваются на отказ. Впервые столкнулись с тем, что никого абсолютно не волновало то,что семье с большим количеством,в том числе и маленьких детей, после тяжёлой 3,5-часовой дороги надо дать возможность поесть. Нам было сказано,что обед полчаса назад закончился и надо ждать ужина. Посоветовать какие-то местные заведения общественного питания тоже отказались. 2) Хамоватые охранники, отказывавшиеся открыть ворота, чтобы пропустить доставивший нас микроавтобус. 3) На семью из 7 человек были выданы 3 пляжных полотенца и количество это так и не увеличилось, не смотря на неоднократные просьбы. Сушилка для них появилась на 4-5 день ( номер без балкона!). 4) Питание в столовой (рестораном это никак назвать не могу) очень низкого качества. На завтраках просто нечего есть, кроме яичницы и сосисок.За 8 дней проживания на них смотреть уже было тошно. Но самое дикое - это очереди,в которых приходилось стоять,чтобы получить свою порцию. А при наличии нескольких детей питание в гостиничной столовой превращалось просто в аттракцион по выживанию. 5) Количество лежаков на пляже никак не соотносится с количеством проживающих. 6) Уборка в номере весьма своеобразная. Горничная особо не заморачивается: может появится в номере,когда ей это удобно,сан.узел моется частично, о любезности, доброжелательности речи в помине нет. Больше сюда не вернёмся.

Не понравился запах воды из водопровода в домике. В душе (в душевой) тоже сероводородом пованивает... В главном корпусе с водой всё нормально.

Сероводородная вода в домиках! Очень противная. Душ с такой же водой который ра ботает 3 часа в день. Невозможно после 20 помыться!

В номерах с 5 этажа - ванная комната времен СССР

На территории нет бассейна ,но его строительство планируется.

Любезный, но бестолковый персонал. Жуткое состояние санузла. Однообразное "столовское" питание. На огромную территорию 1 место для курения, общее для отдыхающих и персонала - ежедневный негатив горничных, обсуждающих условия труда. Кстати, не смотря на запрет, курят везде и в домиках, и на лоджиях!!! 2 лифта (каждый на 3х человек), один из которых 2 дня не работал.

Домик был после ремонта, но из-за того что не продуманы дорожки и вход, на полу постоянно много песка.Нет стульев.Санузел в домике не продуман, нельзя помыться, не оставив лужу воды по всему полу.Душ сделан плохо, впечатление, что одно лишнее движение и душевой поддон провалится вниз...

Отделка номеров советских времён. Но идёт ремонт снизу. Дошли уже до 4 этажа. Слабенький WiFi. Уборка номера заключается в опорожнении мусорной корзины. Завтрак шведский стол ( без фруктов и соков ), но приходится стоять в очереди к "раздатчику" этого шведского стола. То кончается молоко, то кончается кефир и т.д. Очередь к кофе машине ( может не надо этой кофе машины, а делать кофе в кофейниках). Медленная уборка столов, особенно на внешнем балконе. Пришлось помогать. На пляже гостинницы играет постоянно из бара громкая музыка. До двух часов ночи мешает спать громкая музыка из одного из клубов на городском пляже.

Территория отеля большая, но требует приложения еще очень больших усилий. Куча лестниц, парапеты жуткие, с коляской очень тяжело перемещаться. Попросили установить детскую кроватку в номере, но мебель стоит так, что кроватку невозможно было в номер внести. Пришлось всю мебель в номере двигать самому, потому что "Тимоха уже ушел домой". Балконные двери в номерах видимо очень дорогие и крутые, но не закрываются.

Идет частичный ремонт.

Старинные домики без кондиционеров, кровати в них древние. Такое ощущение, что ничего с домиками не делали со времён правления Хрущёва. Но на это, по-видимому, были объективные причины...Желаем финансовых вливаний для развития и процветания!

Часть здания в ремонте, портит вид на горы и море

Инфраструктура требует ремонта и обновления

При наличии свободных мест отказываются заселять, отвратительный номер

Платная парковка, как оказалось и всего на 8 машин, неприветливый и безучастный персонал на ресэпшене, старая сантехника.

К сожалению, сейчас в отеле идет ремонт, т.ч. пока условия проживания оставляют желать лучшего.

Надо просить горничную или оставлять заявку администратору, чтобы убрали номер и поменяли полотенце и постельное белье. Качество уборки номера плохое.

Очень старая мебель в домике, нагловатый охранник Саша.

Старый туалет

Плохо работал wifi, но с балкона ловится незапароленный wifi соседнего отеля))старая сантехника