ул. Льва Голицына, 7, 98000 Новый Свет, Крым - отель на карте
Гостиничный комплекс «Новый Свет» находится в поселке Новый Свет, в 300 метрах от побережья Черного моря. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, сад и прямой выход к морю. Во всех номерах есть собственная ванная комната, в некоторых — балкон с боковым видом на море, а также телевизор с плоским экраном. Гости могут посетить ресторан комплекса или воспользоваться принадлежностями для барбекю. По запросу производится доставка еды и напитков в номер. На территории комплекса можно поиграть в настольный теннис и бильярд. Расстояние от гостиничного комплекса «Новый свет» до железнодорожного вокзала Ялты составляет 75 км, а до международного аэропорта Симферополя — 120 км.
Персонал старается быть на уровне Европейского гостеприимства, но не получается. Есть спорт зал со своим уставом как будто попал в армию. Все можно в спортзале толь ко после инструктажа "Прапорщика". Охрана быдло еще то из 90-х. Территория проходная и не охраняется вообще. Кухня на 4. Рецепшен на 3. После получения ключей от домика нужно изучить карту на большом банере на улице что бы с чемоданами как горный козел по крутым не огражденным дорожкам найти свой домик.(с маленькими детьми домики не очень .крутые тропинки без ограждений.) Вечером делать не чего ни на территории ни на набережной. Это не Турция. Это Россия.
Путешествовали по Крыму и остановились на 3 дня в этом отеле (сентябрь 2018). За 4700 рублей в сутки нам продали номер возраста советский союз с приклеенной скотчем ТВ антенной, напрочь убитой советской сантехникой, дверьми и так далее. Фото прилагаю. Мы в шоке до сих пор. Такого убитого номерного фонда мы никогда в жизни не видели и это за такие деньги! И администратор отеля на полном серьезе уверяла нас, что это очень хороший номер. На отель из 20 этажей 1 (!) лифт, на которых скапливается очередь, чтобы подняться или спуститься надо реально ждать минут 15 и если повезет, вы влезете в лифт, или придется ждать следующего захода. Лежаков от отеля на всех не хватает и они заняты с самого утра, муниципальный пляж очень маленький и такой же советский союз как и все остальное. Еда в отеле одна и та же каждый день, меню как в советском союзе. Из фруктов стрёмные апельсины и это в сезон (!). Более менее нормальных ресторанов или баров перекусить или поужинать в отеле и рядом с отелем просто нет, да и магазинов всего 1-2 на весь район и в тех продают вино, чипсы и сушеную рыбу, негде тупо купить фрукты. 10 раз подумайте прежде чем выбирать это место и если будете бронировать номер просите выслать актуальные фото или показать вам номер вживую ДО оплаты. Фото нашего номера и этажа прилагаю. От себя отмечу также, что более половины фото, продемонстрированных отелем, качественно отретушированные или не соответствуют действительности. Не ведитесь на красивые фото отеля и заказные отзывы, что все супер. Более менее приличных номеров 1-2 этажа, все остальное полное г...о и такая же зона отеля. Для более объективной оценки не поленитесь и зайдите на trip advisor, где люди также массово выкладывают свои впечатления. Все негативные оценки и фото - правда. Из достоинств только природа да и та, по сравнению с видами в Гурзуфе, Ялтой и под Севастополем не стоит того, чтобы потратить свой отпуск и немалые деньги на этот отстой.
Мы много лет ездим отдыхать в Ток "Новый свет". В этом году я не могу сказать, что все замечательно, в номерах чисто, персонал доброжелательный, природа класс, но питание на уровне забегаловки, т. е. Оставляет желать лучшего. Питание однообразное, дорогое, нет былого разнообразия. В кофе "3+2" продают янтык с испорченным мясом. Кофе не обустроено, на стойках навалены маты. Такое впечатление, что Ток "Новый свет" хочет расстаться с постоянными клиентами.
Отдыхаю третий год с тройняшками. Ехали в проверенное место. Пляжа нет, камни. Кусок в 25 метров на 600 клиентов. Три дня назад прошёл ливень, в субботу. Сегодня вторник. Всем наплевать. Дети на выходят на набережную утопая в грязи. Никто, Ничего ни делает. И это несмотря на предоплату в размере 400 тысяч рублей за 2 комнатный сарайчик, без телевизора и стиральной машины.
Впервые не хотелось покидать этот райский уголок. Спасибо администрации и обслуживающему персоналу за отличный отдых. Завтраки как в 5-звездночных отелях. Класс!!! На следующий год хочется вернуться....
Номер в отеле красивый, чистый, очень комфортный. Вид на море. Холодильник, кондиционер, телевизор и чайник работали. Имеются столовые принадлежности (чашки, тарелки, ложки, вилки, нож). В номере каждый день прибиралась горничная, пополняла расходные материалы (мыло, шампунь, гель, туалетную бумагу). Горячая и холодная вода. В отеле на первом этаже есть теннисный стол, можно поиграть в бильярд. Лифт в отеле цифровой (один). На завтрак очень большой выбор блюд. Дети каждый день ждали дискотеку с 19-00 до 20-00 часов. Есть игротека для детей. Нам понравилось)))
Недостатки:
В первый день приезда в отеле не работал лифт, поэтому с чемоданами пришлось подниматься на восьмой этаж пешком по лестнице. Через два дня лифт заработал и далее без перебоев, нормально.
В стоимость номера также включены: сероводородный душ (расположен на территории - душ - супер!) + лежак с навесом в сеточку (можно быть на пляже при желании весь день) + пляжные полотенца (оранжевые) + обзорные экскурсии (практически каждый день куда-нибудь). Отличные завтраки: богатый выбор. Красивый вид на гору и море с балкона из номера.
Недостатки:
1. Очень равнодушный персонал. 2. При размещении на 12-этаже все дни пребывания не работал лифт (3 дня): а) мужчина МГН (инвалид в коляске, проживающий на 3 этаже) с помощью пандуса смог подняться в вестибюль на коляске, а дальше вынужден был сложить свою коляску и хромая втаскивать коляску на себе на 3 этаж... Это ужасно! Гостиница не организовала для него на время "поломки лифта" другого варианта размещения или человека, который бы смог помогать ему поднимать тяжелую коляску! б) женщины с маленькими детьми на руках поднимались пешком на 11-й этаж + сумки и пакеты "в зубах", не менее тяжело было бабушке, которая прожила по соседству с нами на 12 этаже; в) тяжело спускать и поднимать багаж; г) кулер с горячей водой только на 1-м этаже; д) описание размещения утюга и доски в инструкции (на 11 этаже) не соответствует действительности: чтобы погладить вещи пешком с 12 этажа нужно спуститься на 8, а потом подняться на 12-й. 3. При регистрации не предупредили о том, что "сухой паек" нужно заказывать до 18ч. 4. В номере гудящий холодильник расположен у изголовья кровати. Без холодильника плохо, но спать рядом с гудящим холодильником очень тяжело.
Понравилось все! Очень чистый уютный номер с интересным дизайном. Территория большая, ухоженная и очень красивая. Отзывчивый и приветливый персонал. Нас ждали как дорогих гостей. Для деток застилили диван и положили комплект полотенец Соотношение цена - качество шикарное. Еда превосходная! Каждое блюдо - произведение искуства! Виды просто потрясающие. Очень хочется вернуться туда снова! Для нашей семьи это будет любимый отель на побережье. Спасибо огромное за отдых с большой буквы!
Отель неплохо расположен. До пляжа примерно 10 минут ходьбы. У большинства номеров есть балкон с видом на море и бухту и начало тропы Голицына. Завтрак приемлемого качества, есть каши, суп, нарезка сыров, овощи. Есть кофейные аппараты, кофе хорошего качества.
Недостатки:
ЧИСТОТА!!! Номер был семейный, 2 комнаты. В спальне кровать, к ней претензий не было. Во второй комнате раскладной диван. На нем должен был спать ребенок, но когда диван был разложен, нас с женой чуть не стошнило от открывшегося вида, количество пятен, грязи, волос со всех частей тел проживавших в номере до нас просто зашкаливало! Диван был тут же сложен обратно! Спать на таком просто противно! Когда я взял одну из простыней, чтобы застелить уже сложенный диван, простыня оказалась стираной, выглаженной, НО с отчетливыми пятнами, оставленными постояльцами до нас!!! После увиденного, в номере хотелось одевать перчатки и не разуваться. Номер. В номере были розетки, которые просто отошли от стены и оголились провода. Номер семейный... дети.. а тут розетки болтаются. Шторы в номере были сорваны с петлиц до нас, после "уборки" это даже никто не стал устранять. Но зато при нас вломись в номер, прошлись по нему в обуви и посчитали полотенца!!! (девушка сказала приказ администрации) Парковка. У отеля есть за 200р парковка, которая находится на задворках отеля, без автоматических ворот и чтобы оттуда выехать вам придется каждый раз просить на стойке, чтобы вас выпустили, после этого минут 10 ждать пока придет охранник и откроет вам ворота. Заезжать туда можно минут 10-15. Просто ждать под воротами, пока с другого конца отеля придет охрана и откроет ворота. Удовольствие еще то... Делайте выводы! Смотрите фото к отзыву!
Конечно удобное расположение, буквально спустится по алейке отеля и ты на набережной. Были в 20 числах мая 2017, народу было очень мало. Приятный завтрак, вежливый персонал. Конечно минусов много у самого отеля так как сам довольно страрый, но место все решает, уже второй год в нем останавливаюсь, и понимаю, что если приехал в Новый Свет, то отель больше для того чтобы оставить вещи и поспать, а всё время остальное на природе провести. Очень близко шикарные и красивые горы, а природа и море, одни из самых красивых в Крыму.
Недостатки:
Одна большая стройка, шум, конечно если бы администрация сказала, что начиная с 7:55 начинают буквально за стеной долбить несколькими перфораторами, это жесть! Я конечно понимаю ремонт и всё такое, ну давали бы бы хотя бы до 9 часов поспать((( И можно ведь а таком предупреждать, на территории ведь полно домиков свободных было, где не идет стройка.
Чудесное месторасположение, домики в можжевеловой роще. Завтраки разнообразные, вкусно и хороший выбор. Домик (однокомнатный с душем) только после ремонта, все чисто и аккуратно.
Недостатки:
Wi-fi в домике не пробивает, на территории парка тоже не везде. Устойчиво работает только на пляже и в самой гостинице. На пляже пока нет топчанов, но это вероятно из-за того, что сезон только начался. Идет реконструкция. Парковка отеля пока тоже на ремонте.
Завтрак очень хорошо.Персонал отзывчивый и приветливый.Парк и сотрудники парка люди которые делают очень много для возраждения былого велииколепия.Пляж совсем рядом через парк.Чистейшее море.Аниматоры на пляже молодцы.
Недостатки:
Надо продолжать ремонт.Лифт заработал на 5ый день ,но эо обьяснимо.Помогли багаж поднять на 4ый этаж.
Пожалуй лучшее место в Крыму. Отдыхаю тут второй май подряд. Шикарный песочный пляж, тропа Голицына, Горы, Кафешки и рестораны. Обалденный шашлык в Бригантине! Ребята на мангале красавцы. А повар нереальный мастер. Такая вкусная селедочка на шпажках под водочку. Брускетты нежнейшие. Прекрасная территория отеля, находящегося на 1 линии. Неплохие завтраки. Спасибо за возможность раннего заезда и раннего выезда. Приехали в 6 утра. Нас поселили без проблем.
Недостатки:
Матрасы в номерах КОМФОРТ! Это ужас!!! На таких можно только спать, более ничем на них заниматься не стоит)) Стройка... Конечно, все понимаю, идет реновация отеля, но помойка из мусор, которую устроили во дворе, впечатляет. Хорошо бы работничков понабрать побольше и поскорее доделывать начатое. Благо у нас был вид на гору и мы не видели этого в полной мере. Если поедем в следующем году, конечно, поедем в Новый свет и очень хотелось бы приехать в доделанный отель)
Сейчас проводится масштабное реновирование здравницы "Новый Свет", и это грандиозная работа. Я был в посёлке в 2013 году, тогда свечка комплекса стояла полностью заброшенная. Спустя четыре года уже четыре этажа главного здания превратились в современный отель с прекрасными номерами и видом на море в совершенно фантастическом уголке Крыма. Желаю дальнейшего развития, молодцы! Технически все идеально - трансфер, приём карт, банкомат, все есть. Лифт пока монтируют. Но подняться до 4-го пешком не проблема, учитывая, что Новый Свет это в принципе про вверх-вниз :) Ещё раз спасибо! (На фото - вид на бухту и гору Коба-Кая из люкса 414)
Старая советская гостиница с большой территорией. Есть явный потенциал для развития, и в настоящее время гостиница активно реконструируется. На момент нашего проживания были капитально отремонтированы 2 и 3 этажи (мы жили на 3). Отремонтированные этажи принципиально отличаются от старых неотремонтированных. Мы ради интереса поднимались на 5 этаж - старый советский гостиничный коридор и общий антураж типичной советской гостиницы. Надеемся, что постепенный ремонт пройдет через все этажи до последнего :) Приветливый персонал. Отличные завтраки "шведский стол". В столовой есть СВЧ, блендер, подогрев для детских бутылочек
Недостатки:
Удивило, что в большом гостиничном комплексе вообще нет бара-кафетерия. Соответственно, негде посидеть за чашкой кофе и т.п. Ближайшие места "посидеть" - это кафешки на набережной
Отличный номер,сам отель чудесный,приветливый стационар и шикарные затраки!
Недостатки:
Только дождаться ремонта и починить наконец лифт.Но это временные трудности.В остальном сложно придраться.Шли из похода,в последний день остановились в отеле.Вид был еще тот,несмотря на это приветливо встретили и разместили.Все супер!Огромный балкон и прекрасные виды!Обязательно вернемся еще сюда!
Самая высокая и просторная гост. в Нов. Свете, со своим парком, ведущ. прямо на набережную. Уже второй раз здесь. Лучше всего жить в номерах до 4 этажа включит. - новый ремонт и дорогая комплектация, не хуже 4 * отеля где-нибудь в Италии. Гостиприимн. и доброжелат. администр. и горничные, все стараются, в том числе и в ресторане. В том числе и хозяева - все время что-то обновляют, закупают современн. оборудование.
Недостатки:
Такого нет. Правда, временно приходилось подниматься по лестницам пешком, потому что у огражд., при входе идет плиточн. ремонт, а в самом, наверное, 10-эт. здании, вместо старого устанавливают современный лифт.
Приветливый персонал, чистый домик для проживания, много зелени. Комплекс имеет выход на набережную, что важно. Ресторан также заслуживает внимания: все свежее, вкусно, чисто. Рекомендую.
Новые чистые номера. Красивый вид. Очень отзывчивый персонал.
Недостатки:
Были в несезон в феврале. Гостей было мало. На завтраке в большом зале было накрыто 3 столика. Наверно, нас долго ждали. Продукты стали портиться. Кусочки сыра были с плесенью и то что потом принесли взамен доверия не вызывало. По-хорошему лучше бы не портили впечатление и вообще его не ставили на стол. После увиденного, честно, кашу и творог есть уже было страшновато. Нам все-таки надо было в дорогу...мало ли что. В поселке Новый Свет, мы так поняли, в несезон вообще проблема найти место покушать) Это надо учитывать. Ну и берите беруши :) В принципе со звукоизоляцией проблемы везде. Правда, мы не поняли, зачем было селить гостей через стенку, чтобы мы мешали друг другу, если весь отель пустой.
Номер отличный. На завтрак каша вкусная. Жить только на 4 этаже.
Недостатки:
Сервис остался украинского колхоза. В номере встречает перечень стоимости разбитого унитаза, кружки, штопора. Отремонтированы только 3 этажа с номерами, все остальное в запустении, 30 лет не было ремонта.
Персонал на рецепции замечательный! Очень счастливые и жизнерадостные девушки! Девушки и улыбались искренне, и сами обговорили с нами поздний выезд - сказав, что без проблем. И даже предложили зонтики, когда мы пошли гулять в дождь. Местоположение отличное. Территория хоть и в ремонте, но тоже красивая!
Недостатки:
Подача завтрака прямо под счет. На одного человека яичница из 2х яиц, каша, творог, 2 кусочка сыра и т.д. Мы были с годовалым ребенком - каши на дитя не дали.
Новый и хорошо оснащенный номер. Сам комплекс удачно расположен. Шикарный вид с балкона. Не очень большой, но вкусный завтрак. Есть возможность заказать обед и ужин в гостиничном ресторане (для тех кто без машины приехал в межсезонье в Новый Свет - это может быть очень актуально).
Недостатки:
Старые лифты - привет из 80-х. Некоторые двери в коридорах тоже родом из СССР и давно нуждаются в замене. В номере при открытии балконной двери ей мешает штора, что создает определенные неудобства. Шумно работает вентиляция. В санузле нет шторки для ванной - если принимаешь душ, то пол в санузле будет залит водой.
Были в октябре 4 дня. Остались довольны. Жили на 4 этаже, комната не большая но комфортная, понравился дизайн в бирюзово сиреневых тонах, новая мебель. Полотенца меняют каждый день. Постельное кажется не меняли, но на 4 дня - это нормально. Горячая вода была всегда, мы отдыхали в октябре и нам это было важно. В номере есть чайник (чистый - немаловажно), посуда, можно сделать чай-кофе. У нас была небольшая скидка, думаю это справедливая цена , учитывая матрац и покрытие. На завтрак давали 3 блюда, молочные каши, яйца в разном виде, творог. Если какое то блюдо не нравится, все равно голодным не останешься. Нам было очень уютно, даже передумали переезжать в Судак, как планировали.
Недостатки:
Дверь на балкон . Жаль, не могли ею часто пользоваться. Очень сложно ее закрыть. Пришлось обращаться на ресепшен. Матрац не комфортный, ковровое покрытие не в очень хорошем состоянии.
Чистый и уютный номер, большая зеленая территория, новая современная мебель, отличный санузел
Недостатки:
Неисправная балконная дверь, отсутствие вентиляции в санузле, было холодно на ресепшене, в коридоре и ресторане (были в ноябре), замученный персонал (были в ноябре, практически одни в отеле). В Новом Свете в ноябре негде покушать.
Завтраки просто супер!!! Вкусно и разнообразно. Бульон, каши, творог, запеченные баклажаны и перцы, салатик из капусты, блинчики, выпечка. На пляже и в кафе лежаки расставляют, полотенца менять можно каждый день!
Недостатки:
Скумбрия на завтрак с макаронами.На обед предложено одновременно и мясо и рыба и всего так много, что скушать нереально за 500 рублей.Лучше меньше, но за 350 рублей. Рядом в гостином дворе "Князь Голицин" обед 400 рублей.Трансфер из аэропорта предложили за 3000 рублей! Такси 2200 рублей.
Развлечения для взрослых:- кинотеатр, фильмы, музыка, танцы для молодежи.-всего этого нет.Мучительно было слушать одни и те же песни для детей по вечерам.И вообще анимация для детей была очень громкой и навязчивой.Можно было в закрытом помещении проводить эти мероприятия и не раздражать тех, у кого дети уже выросли.
В санузле не было вытяжки.Дверь на балкон слишком тяжела и сложна в обращении.Поломался замок на двери в санузел. Просидел около часа запертым в туалете, ждал пока придет слесарь и вскроет дверь. Слесарь сообщил, что это не первый случай и такие замки установлены по всей гостинице.
Пирожки были особенно воздушными, отзывчивый персонал, близость к морю, отличное обслуживание на пляже , наличие своих лежаков и навесов и своего телевизора в баре на пляже!
Недостатки:
Нет кондиционеров, вентилятор не спасает, мало розеток в номере (2), нет шторы в душе- вся вода на полу! лифт часто ломался
Комментарий:
Отличный отдых и отличное место! Море чистейшее! на маленькие недостатки в отеле легко можно закрыть
Очень удачное расположение. Очень зеленая территория. Сытные и разнообразные завтраки.
Недостатки:
Жили в домике, а не в основном корпусе. На 2х взрослых и 2х подростков места маловато, и кондиционер ночью включить нельзя, т.к. кого-то с верхнего яруса кровати точно сдует. Убогий столик и только 2 стула на террасе. Неудобно натянуты веревочки для сушки. Всего одна тарелка в номере, нет столовых приборов. При крымском дефиците воды - унитаз с одной кнопкой (вода есть всегда - экономии нет).
Отличное расположение, чистый можжевеловый воздух, песочный пляж. Шезлонги и полотенца включены. Большое разнообразие блюд на завтраки
Недостатки:
Жили в бунгало без кондиционера - для августа конечно душновато было. Сероводородной водой из-под крана конечно с трудом умывались, запах в туалетной комнате привел в ужас, но быстро привыкли). Мало по времени работает душ, днем с 11-12, вечером с 17-20 - но в душе запах менее ощущается чем в туалете)
Отличное место расположение! Пожалуй лучшее, что я видела в Крыму. Чистый пляж песочный, бухта с чистым морем и спокойные семейные пары среди отдыхающих. Первые этажи и столовая-ресторан в ГК хороши. Персонал очень милый и приветливый.
Недостатки:
Мы жили на этаже, где ещё не успели сделать ремонт. Номер нормальный, но дороговат для такого уровня.
Комментарий:
Новый Свет-прекрасное место для спокойного отдыха!
Питание. Широкий ассортимент блюд на завтрак,всегда выпечка,подходит для питания детей младшего возраста.Есть детские стульчики,блендером,микроволновкой и стерилизатором можно пользоваться без ограничений Персонал старается.Номер комфорт(6900 сутки) в отличии от стандарта по наполнению и обстановке вполне соответсвует 4х звездочному,есть даже чайник,каждый день убока,пополнения чая,кофе,сахара,сушилка по требованию. Анимация для детей весь день. Шезлонги и полотенца на пляже,есть игровая комната, фельдшер, можно пройти курс массажа. Свекрам пенсионерам впринципе все понравилось,они бы еще приехали.
Недостатки:
Ну что сказать,для Крыма слишком дорого, в августе 3900 за номер из советского прошлого без кондиционера,ремонта,с муравьями на балконе(8 этаж).Лифт только один,вместимостью три!!! человека. А пансионат на 12 этажей. Номера на первых четырех этажах отремонтированы и цена на них выше, но зато можно и пешечком подняться. Слышимость, как в картонном домике. Вентилятор не спасает,ребенок не мог спать от жары. Пришлось переезжать в номер комфорт. На территорории нужно перекладывать всю плитку,она в сколах,дети бегают и запинаются.Спуск к морю из главного корпуса слишком крутой,с коляской проблематично. Сам Новый Свет на любителя, пляж маленьких,народу очень много,от аэропорта 2,5 часа. Размещение с животнымы. Для кого то это и плюс,но мне было неприятно купать дочку в море рядом с собаками.Если бы цена за обычный номер была 1500 руб,вопросов бы не возникало. Я с 1,5 годовалым ребенком точно сюда не вернусь.
В Новом Свете это чуть ли не единственный санаторий пусть и с небольшим, но собственным терренкуром. Воздух здесь вкусный. И здесь не пахнет какендрами, как в отелях возле набережной.
Недостатки:
Всё-таки это советский санаторий, хоть и значительно обновлённый. Со временем, думаю, станет свежее.
Завтрак, который входил в стоимость;Брали так же обеды и ужины за доп плату-отличное соотношение цена/качество, хорошая альтернатива кафешках на набережной.Отремонтированный домик в можжевеловой роще очень понравился. Да, немного напоминает условия в пионер лагере, при этом есть все для комфортного проживания-душ, туалет, холодильник, кондиционер. Вообщем романтика для двоих. Рекомендую.Бесплатные лежаки на пляже
Отличное расположение, чистая столовая с нормальным питанием, лежаки и полотенца для пляжа, приветливый персонал, анимация для детей.
Недостатки:
Отдыхали в бюджетном номере. Нет кондиционера.Номера требуют ремонта, сантехника старая,но все работает.В отеле есть комфортные номера за большую цену. Иногда не работает лифт. Заметно, что в отеле ведется работа по улучшению условий отдыха.
Отличное расположение, свой выход на пляж, чистое море, бесплатные лежаки, большая территория отеля с ароматным можжевельником, сносные завтраки, шикарный вид из окна, анимация. Приветливый персонал на ресепшен.
Недостатки:
В стандартных номерах нет кондиционера, очень душно было спать. Реставрация в отеле только до 4 этажа, все что выше- поменяна только мебель, белье, полотенца и тд. Ванная комната из СССР, плитка и санфаянс - ретро и в сколах. Уборка средненькая. Цена высоковата.
Очень хорошее расположение, сказочный домик в лесу! Замечательный воздух, чистейшее море. В столовой очень вкусно и разнообразно кормят, приветливый персонал. Несколько недочетов в оборудовании домика было, но приятного гораздо больше.
Отличный завтрак. Главный корпус на высоком уровне.
Недостатки:
В бунгало необходим кондиционер , особенно в сезон. Сероводородная вода из-под крана в раковине непригодна для умывания. Нужно покупать для этого воду.Очень мало по времени работает душ (для жителей бунгало), днем с 11-12, вечером с 17-20. Запах тот же тяжелый не для слабонервных.После посещения душа серебряные украшения стали медно-золотыми.))))
Жили в отремонтированных номерах - с 1 по 4 этаж отель провел реконструкцию. с 5 по 12 без нового ремонта.Номера приятные, все есть - фен, халаты, тапочки, симпатичный дизайн.Завтраки не сильно разнообразные, но плотно вкусно позавтракать хватит, каждый день меняется часть блюд, т.ч. разнообразие пытаются поддерживать.Можно приобрести шампанское Новый Свет в фирменных магазинах.
Недостатки:
Не понравился пляж - маленькая полоска берега, вплотную прилегающая к набережной. Пляж не вызывает ощущения чистоты. Когда мы были на пляже отеля, на нем стояли вывески - "Купаться запрещено, дно не обследовано", что странно в начале августа, а где тогда купаться?Сам Новый Свет не вызвал впечатления места, где есть куда пойти вечером.На пляже макс 4 кафе очень среднего качества. В 12 этажном здании работал 1 лифт на 3 человека.
Анимация для детей, игровая комната, утренняя зарядка, семейная дискотека, питание отличное, очень вкусно и сколько хочешь. Удобное расположение. Вежливый персонал. Трансфер недорогой и четко ко времени. Сам пансионат советских времен, но много номеров отремонтировано , ресторан, тр. Зал и многие другие помещения переделаны, улучшены. Ремонт идет и сейчас. Искренне желаем ГК Новый свет процветания.
Недостатки:
Желаем поскорей обновить номерной фонд. Немножко старовато по советски.
Хорошее расположение отеля, отремонтированные бунгало.
Недостатки:
Обслуживающий персонал, а именно тот, что находится на ресепшен. Был казус с выездом из отеля. Нужно было выехать в 4 утра. Подошли заранее (за день) на ресепшен, предупредили что выезжать будем утром. Нам объяснили, что нужно подойти за 15 минут до выезда, и они примут номер. По итогу оказалось что нужно подойти за 30 минут и еще и идти с ней сдавать номер. Полный БРЕД!Обслуживание нулевое!!!Радует одно, расположение отеля!
Хороший шведский стол, подходящий для разных типов питания, в том числе диетического. Гибкий режим питания (по времени в том числе). Приветливый персонал. Большое количество развлечений для детей. Хорошая возможность заниматься на спортивных снарядах, бильярд, пинг-понг и йога для взрослых. Две экскурсии включены в стоимость путевки. Неплохой пляж и заход в море. Номер удобный, принять душ можно всегда. Белье и постельные принадлежности новые, полотенце можно менять каждый день.С высоких этажей отличный вид на море и горы, на балконе приятно выпить бокал вина или просто посидеть.В целом очень довольны, покупали "кота в мешке", знали только расположение самого поселка. Все оказалось хорошо, вспоминаем с благодарностью.
Недостатки:
Когда в поселке отключилось электричество, ГК не смог быстро включить аварийный движок. Пришлось ходить пешком на 12 этаж. Верхние этажи давно не ремонтировались, не все хорошо работает. WI-FI не совсем устойчив.
Расскажу кратко. Очень хорошо кормили. Персонал старался быть приветливым. Ресепшен действительно работает круглые сутки. Красивая територия. Мы жили на 12 этаже. Вид с балкона шикарный. Номер эконом но все чистое и новое. Отдельно хочу поблагодарить девочек с игротеки. Они большие молодцы. Детская дискотека просто улет))))!!!!! Очень удобно что есть свое кафе на пляже. Там были только напитки, но собирались и еду готовить. Еще очень хорошо что шизлонги бесплатно! Ещё хочу отметить что в отеле на каждом этаже стоял куллер с водой! А еще в отеле работал мед кабинет. В общем отель понравился и место очень красивое. Отдельно хочу сказать про море. Море чистейшее и теплое. Мой ребенок из моря не вылезал, хотя не очень любит море и предпочитает бассейн.
Недостатки:
Уборка номера раз в 6 дней. Каждый день выносили мусор и споласкивали раковину. Пришлось просить тряпку и самой мыть пол. В санузле не было вытяжки поэтому в номере пахло туалетом. Соседи курили на болконе и весь дым тянуло в номер. Плохо передают информацию с ресепшена до работиков отеля. Приходилось самой искать горничную и говорить. Выдают пляжные полотенца, за порчу 600 р. Тут надо быть внимательными т. к. могут выдать испорченное полотенце. Надо проверять что дают. Неудобно самим ходить менять полотенца. В отеле такого уровня надо бы менять полотенца горничным. Трансфер в отеле дороже чем вызвать такси. Такси вызывала из Симферополя.
Очень понравилась ванная комната и номер в целом. Наличие на этаже кулера с водой - приятная мелочь. Рамположение отеля очень удачное. Море рядом. Очень хорошие условия трансфера. Для Крыма очень хороший шведский стол. Отношение к работе девочек на ресепшене.
Недостатки:
По номеру: ужасная балконная дверь. Если открыть еще хоть как то можно, то закрыть нереально. По отелю: Не понравилось отсутсвие ремонта в самом здании. Лифт старый, работает один, периодически ломается. Неухоженная территория отеля и пляжа. Недостаточная уборка на пляже. Так как пляж - песок с камнями хорошо бы организовать там душ. Перебои с электричеством можно минимизировать устройством генератора или альтернативными источниками электроэнергии. Хорошо бы разместить на букинге дневные фотографии пансионата и его территории. по месту: поселок Новый Свет разочаровал. Очень грязно. Прекрасную набережную превратили в какую то помойку. Ужасные постройки заслоняющие перспективу, портящие вид и настроение. Сомнительного качества заведения. Грязные пляжи.
- улучшенный номер с хорошим ремонтом- живописная природа - ухоженная зеленая территория- хороший завтрак, шведский стол (но не ждите "египетского" разнообразия)- своя зона бесплатных шезлонгов- бесплатная экскурсия от отеля- Отличная возможность поддерживать себя в форме: подьем от моря в отель!- вдоль набережной отличные рестораны с разнообразной кухней. С обедом и ужином проблем не будет- из окна 4-ого этажа отличный вид на море и горы
Недостатки:
- проблемы с парковкой (маленькая, не всегда найдется место для всех желающих, но можно поставить машину на парковку соседнего отеля)- проблемы с лифтами. их 2, время от времени один из них выходит из строя. Если вы с коляской - рекомендую бронировать номер на нижних этажах.- проблема с дверью на балкон. Слишком хитрый механизм, сложно закрыть открытую дверь. Отель планирует их менять.- Вопрос к администрации отеля: почему горничная при уборке выбрасывает мыло ?
Мы жили в домике с частичными удобствами- туалет и раковина в домике, душ общий. Ремонт в домике 70х, наверное, годов, но все чистенько. Заглядывала в другие домики, в каких- то посовременнее обстановка. Территория красивая, ощущение, что живешь в лесу, до моря не более 10 мин. В общем душе все чисто, работает он 2 раза в день по 2-3 часа. Вода имеет специфический запах, но как после нее блестят волосы! В стоимость 1750 за 2х входит завтрак шведский стол, есть, из чего выбрать, еда вкусная. Вай фай работает на всей территории прекрасно. Персонал приветливый.