Гостиничный комплекс «Дружба» располагается в Бузулуке. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi на всей территории, ресторан, а также бесплатная частная парковка. Гостям предоставляются тапочки, бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен. В числе прочих удобств телевизор с плоским экраном. Стойка регистрации работает круглосуточно.
Неплохой отель. Место спокойное. Общее состояние и сантехника в приличном состоянии. На завтрак были салаты, горячие блюда. Для короткой бизнес-поездки вполне подходит.
1. Хамоватый персонал,который видимо не в курсе что такое сервис и как себя необходимо вести с гостями. При заселении ничего не говорят о проблемах, которые могут вам доставить некоторый дискомфорт ( в моем случае это были проблемы связанные с ТВ ). На вопрос чем себя занять мне предложили настольные игры ( прошу заменит, что путешествую я одна!!!) Видимо администратор решила, что одному играть в настольные игры гораздо веселее.
Все по-домашнему, приятно удивила бесплатная прачечная,отличная кухня,готовят прекрасно,но в меню хотелось бы видеть фотографии блюд или хотя бы описания к загадочным названиям салатов и горячего. Завтраки конечно на 4, не больше. Персонал очень хороший, всегда готовы прийти на помощь и решить ваши проблемы.
Недостатки:
Шумоизоляцию бы чуть получше
Комментарий:
Уютная домашняя гостиница с отзывчивым персоналом.
Комфортный номер не смотря на категорию - Стандарт. Оплата за все услуги по банковской карте. Вежливый и приветливый персонал! Хороший ресторан и большой выбор блюд. Ежедневная уборка номера - 5++!!! Это лучший отель в котором мы довелось побывать в Оренбургской области. P.S. Отдельное спасибо официанту за помощь в организацию дня рождения коллеги, найти свечи в 12 часов ночи в Бузулуке было не простой задачей, но выполнено превосходно!!! :-)
Расположение отеля удобное если Вам необходимо работать в командировке на юго-западе Города. Не стоит расчитывать на пешие прогулки из отеля для осмотра достопримечательностей города, т.к. Отель находится на значительном удалении от центра.
Недостатки:
Сервис стал относительно 2016 года хуже. 1. Умывальные принадлежности - отсутствуют зубная счетка и паста; шампунь и гель для душа в запаенных пакетиках (открывать сухими руками) 2. Завтрак: начало в 7:30, а в 8:20 уже блюда все холодные. Из меню шведского стола исчезли сосиськи. Отсутствуют таблички с наименованием блюд. С какой начинкой блины - догадайся сам. В зале где проходит завтрак - телевизор выключен, а если включить, то смотреть не возможно - замерзание трансляции со спутника. По выходным шведский стол отсутствует. Завтрак приносят в номер в незначительном ассортименте и объёме. 3. Услуги в номере. Отсутствует чайник в номере, но можно взять на рецепшене. Странным оказалось, что питьевая вода в бутылках теперь входит в прейскурант минибара. Воду для кипячения необходимо набирать или из под крана или из кулера, стоящего на этаже. По услугам ресторана сказать ни чего не могу, в этот раз не пользовался.
Ресторан вечером работает долго, обслуживают быстро, все вкусно.
Недостатки:
Завтрак - не очень. Второй раз останавливаюсь - первый раз под окном гудел трансформатор, второй - рядом с номером работал вентилятор или кондиционер - кровать мелко вибрировала всю ночь. Не жаловался - утром обсудил на ресепшене, сказали, что сожалеют и заменили бы номер, если бы обратился.
Отель стоит на отшибе города, хотя сам по себе очень неплохой. виды конечно те еще... А еще не очень отзывчивый персонал. При уборке номера всегда уборщица закрывала окно или выключала кондей, и по жаре 35 градусов возвращаться с работы в номер было не комфортно. Помимо всего слишком большая слышимость в номерах из коридора. Завтраки однообразные и совершенно не разнообразные.
Все новое, все работает, чисто. Персонал работает быстро и хорошо. Отличный ресторан - вечером готовы были предложить любое блюдо из не тонкого меню.
Недостатки:
Рядом с гостиницей довольно оживленная улица и стройка, если открыть окно то мешают звуки посторонние. Завтрак не "европейский". Нет овощей, один вид колбасы из "картона и бумаги"
Самый милый и приветливый персонал. Замечательная "кухня". Очень уютное кафе. Всем рекомендую!
Недостатки:
Плохая звукоизоляция в номере на 1 этаже. Очень слышны все звуки из коридора и фойе. Неприятный запах в номере, который при проветривании не удалялся. Отсутствие парикмахерских услуг в отеле.