Отзывы Гостиничный комплекс «Чайка», 3 звезды

Этот отель находится в центре города Караганды, в рядом с Центральным парком. К услугам гостей отеля "Чайка" сауна, крытый бассейн и круглосуточная стойка регистрации. Светлые номера оформлены в классическом стиле в теплой цветовой гамме и располагают кондиционером, телевизором, мини-баром и собственной ванной комнатой с купальными халатами, тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В ресторане на территории отеля подают блюда казахской и европейской кухонь, а в баре можно заказать разнообразные напитки. Монумент Независимости находится в 20 минутах ходьбы, а ледовый дворец "Акжолтай" - в 2 км от отеля. При этом расстояние от отеля "Чайка" до Центрального железнодорожного вокзала Караганды составляет 3 км, а до аэропорта Сары-Арка - 27 км.
Отзыв об отеле:
Гостиничный комплекс «Чайка», 3 звезды
Ваша оценка

3.9Отзывов 180
69
58
33
17
3
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
В номерах было холодно. Весь период проживания постоянно слышно было стоны из соседних номеров.
Недостатки:
Цена обеденной трапезы не соотвествует качеству. Шумоизоляция плохая. В мини-баре просрочен был шоколад Сникерс на 2 месяца и все остальное тоже, кроме воды.
Комментарий:
Чайка - с детьми вход запрещён.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположена гостиница в центра, рядом парк, территория большая
Недостатки:
Очень холодно, звукоизоляция отсутствует😡-мы слышали все , что происходило в соседнем номере-какие каналы смотрел сосед, о чем говорил-это это было слышно словно мы ухо своё к динамику его телевизора прислонили. Завтрак -скудный , выносит его неприветливый парень. Занимать на завтраке надо только не накрытые столы-не понятно для кого 2-3 дня берегли накрытые. В номере нет чайник и соответствующей посуды, корпус 1 -отремонтирован, мы жили в нем. Персонал -словно устал ещё не придя на работу
Комментарий:
Не стоят номера этой гостиницы потраченных денег-13.500 за номер🙈
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный комплекс исторических зданий, модерн позднего СССР, блок космонавтов. Не только жить - стоит посетить и как историческую достопримечательность, гостиница с чашей.
Недостатки:
Девушкам на ресепшине стоит больше ориентироваться на клиентов, и знать такие ответы как стоимость такси, время в пути.. и персоналу завтрака тоже, хотя ресторан выглядит очень современно, подача завтрака нелицеприятная, а девушки делают одолжение, вынося его..
Комментарий:
Историческое место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось очень,снимал домик.Персонал прекрасный
Недостатки:
Завтрак не тянет на VIP и увы для инвалидов калясочников нет НЕЧЕГО что большой минус
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихое и спокойное место в спальном районе города.
Недостатки:
Система расчета.При расчете за проживание не принимают во внимание условия Букинга (возможность раннего заезда). Расчет производился в 09 утра и на рецепшн сказали, что надо доплатить стоимость еще за пол суток, так как вы заезжали в 08 утра, а сейчас уже 09 утра. То есть надо было расчет произвести до 08 часов утра. Пришлось доплатить и менять свои планы.Хоть ы предупредили об этом при заезде.
Комментарий:
Караганда
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, комфортно. Прекрасная кровать. Спокойно и уютно. Приятный парк. Историческое место, что тоже приятно.
Недостатки:
Подремонтировать фасад основного здания.
Комментарий:
Встреча с прошлым!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Жили в доме VIP все отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично!
Недостатки:
Только сделайте нормальный интернет!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цены и качества идеальное. Когда-то много лет назад видимо в этот отель было вложено много денежныХ средств, мебель и ре от немного морально устарели, но это не мешает быть чистым, хорошим для своих денег отелем. Из плюсов огороженная охраняемая зеленая территория и стоянка. Что в Караганде не маловажно если вы на транспортном средстве. Так же понравилась девушка на Ресепшене Юлия. Наши неординарные просьбы по хранению продуктов были удовлетворены полностью. Спасибо.
Недостатки:
Из минусов:простые номера находятся не в главном корпусе, а в старом здании, в которых проблемы со сливом, сохраняется неприятный запах. Заселились в двухместный номер полотенца все были на 1го.
Комментарий:
Отличный вариант за такие деньги.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал вежлив.
Недостатки:
Номер, который был предоставлен, как vip не соответствует ни по каким параметрам. Холлы не уютны, весь инвентарь морально и физически изношены.
Комментарий:
Отель требует полной реанимации, как по интерьеру, так по оказанию услуг.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
История отеля
Недостатки:
Слабый вайфай, скромный завтрак.
Комментарий:
Желаю отелю поработать над сервисом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер чистый персонал приветливый выспался как дома )))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобные номера, вежливый персонал, рассчитали по фактическому времени пребывания.
Недостатки:
Бронировал на сайте полулюкс со скидкой, а предоставили за эти же деньги стандартный номер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. Особенно хотел отметить грамотную оперативную работу симпатичных девушек на ресепшн (особенно Анастасии) и прекрасное питание в ресторане. Удивительное сочетание истории СССР (много мемориальных досок с именами известных космонавтов, которые восстанавливались именно в этом месте) с рыночной экономикой. Все четко организовано. Если еще буду в Караганде - установлюсь в этом отеле. Рекомендую
Комментарий:
Отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номерах холодно, не то что показано на фотографиях при бронировании, забиты фильтры в душе и в раковине.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель имеет 3 отдельно стоящих корпуса, об этом ни где неговориться...заселение было в первый корпус который расположен усамого въезда. регистрация проходит в основном корпусе, что очень неудобно. заселение началось с неудачного падения на скользком кафельномполу. чемодан пришлось тащить на второй этаж по лестницесамостоятельно, помощи ни кто не предложил. номер с виду имел чистыйвид но запах канализации был ужасным. в номере не оказалось простойбесплатной воды, чайника с чаем или кофе. в номере достаточно былопрохладно для ноября, отопление слабое пришлось включать кондиционерна всю ночь что бы было теплее. за заказанный завтрак в номер, (таккак до центрального корпуса нужно было идти через улицу в -5 мороза)нужно было оплатить доставку в 200тг.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В первом корпусе полы деревянные, стены тонкие, слышно как все ходят, горячая вода шла только в кране, в душе сколько не ждал, так и не пошла, занавески не перекрывают полностью окно, на первом этаже все просматривается с улицы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Покой и тишина
Недостатки:
Неприятный запах в туалетеплохой канализационный слив воды в душевой кабине
Комментарий:
Отзыв об отеле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Дали номер не по запросу, а на вопрос: "Это не тот номер по запросу" Девушка из респешна Анна ответила, это вот остаток. хотя номер я бронировала за 10 дней, и тот момент были оооочень много свободных номеров. Одно было ясно: в этом отеле все завесит от настроения девушки на ресепшена, которая оказалась некорректная (очень грубая) практически выгнала ночью нас из отеля (наш поезд прибыл в город ночью).Администрация, или учредители отеля Чайка, обратите на поведения "девочки" Анны.
Комментарий:
Кошмарное поведение ресепшна!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдельный домик - просто замечательный!!!
Недостатки:
Был там всего 3 дня...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший уютный отель. Тихое место. Похож на дом отдыха.хороший вайфай. Хороший завтрак. Чисто.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Свежий ремонт, в номере чисто и уютно.
Недостатки:
Остановилась в корпусе №1, стены очень тонкие и было слышно соседей, так что выбирайте желательно главный корпус.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали семьей, двое взрослых и два ребенка. Жили в отдельном домике:) После долгих прогулок очень приятно было погреться в сауне( там же два душа), после чего посидеть у камина.
Комментарий:
Чайка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Родители, зрелие люди. Им понравился сам дом. Уютно и чисто.
Недостатки:
Персонал, женская половина грубая и не ответственная. Абсолютно отсутствует профессионализм, создалось впечатление будто к ним в собственный дом глянул незванные гости. Завтрак ужасный, ноль.
Комментарий:
Сам дом чистый и уютный. Персонал ужасный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение рядом с центральным парком.В первом корпусе (на въезде на территорию) хороший ремонт, мебель.Есть принадлежности для чистки зубов, расчески, гель для душа, одноразовые тапочки, набор для ремонта одежды.Полулюкс-просторный.Есть небольшой мини-бар
Недостатки:
Очень скудный завтрак. Плохая звукоизоляция (из вентиляционной решетки слышал храп соседа). Не закрывается санузел. Всего пара каналов телевидения. Интернет не очень шустрый. На территории идёт ремонт главного корпуса.
Комментарий:
Преемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Cвежий ремонт, тишина в номере, убирались каждый день .
Недостатки:
Нет замка в санузле( изнутри запереться невозможно), ночью самопроизвольно включался телевизор
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший уютный хотеть, приветливый персонал ... Советую всем !!!
Недостатки:
Всё было отлично
Комментарий:
Всё было отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая внутренняя территория. Всё неплохо. Номер маленький, но больше и не требовалось
Недостатки:
Интернет работал плохо. Так как поездка деловая, то это жизненно необходимый элемент.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Название и история гостиницы.
Комментарий:
СССР
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормальные номера. Чистые.
Недостатки:
Отсутствие бизнес-центра. Нет возможности напечатать документы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения
Недостатки:
Уровень сервиса
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
чисто, уютно и спокойно.приветливый персонал. все очень понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошего качества кровать, номер просторный, вкусная (хотя и очень дорогая) еда в ресторане
Недостатки:
Отсутствие занавесок в номере. Ночью из-за фонарей внутри светло без лампочек
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Насекомые в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Проживали в VIP домике, отдельно стоящее здание, парковка по желанию под дверью, хороший ремонт, отличная мебель, большая удобная кровать, 2 LED телевизора, камин, сауна, за 200 тенге завтрак приносят в номер.
Недостатки:
К сожалению вся душевая сантехника (в доме 2 душа) подтекает и брызжет во все стороны, что бы помыться надо приловчиться, муравьи гуляющие по мини бару, камин мне зажечь персонал не смог так как он дымил в дом пришлось его погасить (((((, WI-FI только в лобби отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В старом корпусе было очень холодно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения
Недостатки:
Уровень сервиса
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый уютный номер, тихо и спокойно.
Недостатки:
Не было интернета во 2 м корпусе, где я располагался. Т к мой визит был рабочим, это жутко неудобно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Фото устаревшие, не соответствуют тому, что есть на самом деле. Гостиница не первой свежести. Для тех, кто привык к комфорту, размещаться в гостинице не советую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ЧистотаТишинаКорпус достаточно новыйЗавтрак неплохой (на выбор яичница или каша, сыр, колбаса, хлеб и т.д.)Территория огорожена и озелена
Недостатки:
Персонал не приветливыйРесторан дорогой и выбора особо нет, кушать там не советую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Лифт, Отопление, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом