Отзывы Гостиничный комплекс «Чайка», 3 звезды

Этот отель находится в центре города Караганды, в рядом с Центральным парком. К услугам гостей отеля "Чайка" сауна, крытый бассейн и круглосуточная стойка регистрации. Светлые номера оформлены в классическом стиле в теплой цветовой гамме и располагают кондиционером, телевизором, мини-баром и собственной ванной комнатой с купальными халатами, тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В ресторане на территории отеля подают блюда казахской и европейской кухонь, а в баре можно заказать разнообразные напитки. Монумент Независимости находится в 20 минутах ходьбы, а ледовый дворец "Акжолтай" - в 2 км от отеля. При этом расстояние от отеля "Чайка" до Центрального железнодорожного вокзала Караганды составляет 3 км, а до аэропорта Сары-Арка - 27 км.
Отзыв об отеле:
Гостиничный комплекс «Чайка», 3 звезды
Ваша оценка

3.9Отзывов 180
69
58
33
17
3
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Историческое место. Хороший завтрак.
Недостатки:
Отсутствие отопления, проблемы с напором воды. Шумоизоляция.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютная спальня, красивый ковер на полу, много деревьев на территории отеля
Недостатки:
Не работал диспенсер для мыла (мыло внутри него было, но нельзя было пользоваться), из душевого поддона плохо уходила вода, мало розеток и в очень неудобных местах, при бронировании обещали вид на парк, а по факту- на контейнеры с мусором и хозпостройки, в номере довольно холодно, так как отопление отключено, если бы батареи были хотя бы слегка теплыми- было бы все-таки более комфортно
Комментарий:
В целом неплохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. ни шикарно, но хорошо- уютно и по домашнему. Была во втором корпусе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Есть холодильник в номере.
Недостатки:
Вонючая вода из под крана
Комментарий:
Точное соотношение цены и качества, все хорошо, мне понравилось, номер эконом вариант.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
За эти деньги неплохо. В дополнительном корпусе жили космонавты СССР - приятно прикоснуться к истории. Везде чисто. При раннем выезде собрали нам неплохой ланч бокс. Персонал приветливый, но без фанатизма. Рядом центральный парк, да и на территории зелено.
Недостатки:
В конце апреля в номерах было до неприличия холодно. Пришлось попросить второе одеяло и обогреватель. Обогреватель шумный - с ним не уснешь, а без него холодно. В санузле отколотая плитка. Вокруг ванны а-ля джакузи смотрится не очень. В ресторане вечером обратиться не к кому - приходится искать персонал, чтобы что-то получить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
За эти деньги качество приемлемо
Недостатки:
Шум вентилятора от кондиционера, который разместили на лестничном марше и он получается прям через стенку. Слабый сервис в ресторане. Качество и ассортимент блюд оставляют желать лучшего...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все норм
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо и спокойно, персонал вежливый
Недостатки:
Сломанное крепление для душа
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Мы жили во 2 корпусе, вода горячая плохо течёт (не могли искупаться). В номере холодно, замёрзли.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В номере 20 градусов тепла (да, там висит термометр). Горячей воды нет. Вообще. Есть стаканы, но негде взять воду: ни мини-бара, ни горничной на месте, ни в номере. Территория не чистится от снега, добраться до дороги пешком — нереально, только на такси, но вечером плохое освещение и такси вас просто не найдёт. Персонал невежлив. Завтрак подача сначала приветливая старательная девушка, на следующий день какой-то потерянный парень, все очень долго, ждать его пришлось 30 минут. Букинг обещал 8 баллов и «очень хорошо», а оказалось «очень не очень» :(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Читала, что в отзывах к этой гостинице ругают завтраки. Это не соответствует действительности. Завтраки хорошие и вкусные. И дети и взрослые не остались голодными.
Недостатки:
Вода из душа шла плохо и была прохладной. Нет никакой звукоизоляции из-за больших щелей под дверью номеров.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1) Цена за самый простой одноместный номер приемлемая 2)завтрак входит в счёт номера 3) Не дорогой мини-бар в номерах, можно взять воду, сок и другое, не выходя из номера 4) Гостиница с историей, в ней проживали достаточно много известных космонавтов
Недостатки:
Внешний вид гостиницы, просит к себе внимания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отдельно стоящий гостевой домик - номер холодный, к моменту заселения не прогретый, пол холодный
Комментарий:
Отдельно стоящие гостевые домики нужно прогревать за сутки до заселения гостей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень сильно понравилось! Чистота в номерах, отзывчивость персонала, сытные завтраки.
Недостатки:
Можно сказать, что их не было. Мелкие недочеты устранялись тут же.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак отличный, разнообразный
Недостатки:
Прохладный номер, с окон дует
Комментарий:
С учётом срочной поездки, не взяли ночное белье, ожидали в номере халаты...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Ориентированность на клиента отсутствует. Девушки администраторы очень грубые, пытались обмануть утверждая что не было брони через сервис, хотя были подтверждающие документы. предполагаю что для проведение своих афер. После подключения директора к данному вопросу бронь чудным образом нашлась. Из уборки в комнатах лишь смена полотенец (из 4 дней проживания, поменяли лишь 2 раза), ванны не моют, использованные стаканы также не заменяются и не моются. туалетные принадлежности ни разу не были обновлены. завтрак ужасно скудный и не вкусный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный тёплый домик.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Современная обстановка номера
Недостатки:
Телевизор не правильно размещен по отношению к кровате - смотреть не удобно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак очень вкусный и сытный. За стакан воды даже счёт не выставили.
Недостатки:
Утюг не предоставили в номер. Было холодно в номере
Комментарий:
Улучшить отопление
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо, спокойно, рядом с парком, можно отдохнуть. Отличный завтрак. Чистота.
Недостатки:
Во втором корпусе, ночью прохладно. Дует с пластиковых дверей балкона и окон.
Комментарий:
Историческая достопримечательность, лучшее соотношение цены и качества
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший персонал, отсутствие бизес-центра полностью компенсировала девочка на ресепшн. Совершенно бесплатно распечатывала мне документы. Горничная предоставляет обогреватель, который сильно шумит, но согревает. Завтраки с 8 до 11. Вкусно. Ресепшн сэкономил мне денег, отозвав трансфер из аэропорта. Так как машина выезжает ко времени рейса вне зависимости от фактического времени прилета, и таким образом за каждую минуту тикает счетчик. У меня рейс задержался на 60 минут.
Недостатки:
Учитывая климат в Караганде зимой: не советую брать комнату в отдельном корпусе. Комнаты большие и не прогревается хорошо. Вода горячая в ванной начинает идти через 10-15 минут после включения. Ванная комната также большая и пол холодный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак.
Недостатки:
В номере очееееееень холодно было.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего, помимо расположения
Недостатки:
То что бронировал одно, а предоставили совсем другое😕
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось что чистое белоснежное белье.не плохой завтрак
Недостатки:
Не совсем понравилось как вели себя девушки на ресепшене
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Салаты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Было очень тихо и спокойно. Персонал был не навязчив, но очень внимателен.
Недостатки:
Сделать завтрак домашним.
Комментарий:
Очень уютно. Оставайтесь такими подольше. Буду приезжать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный номер и чистый. Персонал вежливый.
Недостатки:
Вода была еле тёплая. Принимать душ было сложно, может из-за позднего времени.
Комментарий:
Приличное тихое место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- чистый, красивый номер - большая, удобная кровать - гигиенический набор
Недостатки:
- комната была слышком теплая - чайника нет - медленный и невнимательный официант
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Мы были зимой и для меня было прохладненько в номере. это единственный минус))) и то только для меня))) кому-то +21-это здорово)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ранее останавливалась в "Чайке", знаю его историю, но селилась в других корпусах. Корпус 2 -это как поход в музей: история космонавтики в каждом метре. Было очень приятно окунуться в эту атмосферу!
Недостатки:
Ванную приходится прогревать перед использованием. думаю, что это временные моменты
Комментарий:
Если вы хотите за приемлемые деньги получить максимальный оффер -вам сюда + ощущение истории
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Холодно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чистые номера удобные! Великолепный персонал поделились зарядным устройством, с нас шоколадка)
Недостатки:
Очень сильно дует из сарого кривого пластикого окна в 8-м номере, покрылись иннием к трём утра.
Комментарий:
Супер Пупер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
С окна дул ветер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютная гостиница, приветливый персонал. Сразу хочу сказать огромное спасибо администраторам гостиницы за то, что помогли решить проблему с трансфером - оплата по условиям поездки на трансфере наличными (тенге), в Центральной России проблематично обменять рубли по приемлемому курсу. Девушки решили эту проблему и я с комфортом доехала до гостиницы. Теперь о самой гостинице. Номер был одноместный, во втором корпусе. чистый, светлый, уютный. Есть банные принадлежности, тапочки, холодильник. В номере тепло. Завтра - шведский стол, но вполне приличный. Недостаток - далековато от жд вокзала и аэропорта, но наличие трансфера сглаживает это.
Комментарий:
Отличное соотношение цены и качества
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак приятно удивил. Постель чистая и белая.
Недостатки:
Комната холодная, с балкона сильно дует. Вода в душе прохладная, много пришлось спускать воды...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Было холодно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Полное соотношение цена качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интересное историческое здание, территория засажена деревьями.
Недостатки:
Здания требуют срочного ремонта, дует из окон и дверей балкона, в половине двенадцатого ночи ресепшн показала в какую сторону идти искать другой корпус, я в ночи заблудилась на достаточно большой засаженной территории. В номере нет фена !!! Гладить нужно на 1 этаже под лестницей в темном углу, на ощупь :( Завтрак шведский стол, слабо пополняется, официантов в зале нет, прячутся на кухне. Wi fi даже не предложили. Персонал не заинтересован в гостях.
Комментарий:
Не рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусная каша на завтраке!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось. Особенно то, что это историческое место. Оно также связано с историей моей семьи. Замечательный завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный отель с красивой и большой территорией. Номера уютные, чистые. Персонал отзывчивый, завтраки вкусные. Отличный выбор для деловой поездки! Если буду в Караганде снова, то однозначно остановлюсь в этом отеле!
Комментарий:
Цена-качество!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Девочки на рецепции. Приятные. Дружелюбные
Недостатки:
В номерах холодно. Wifi очень слабый.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Только наверное историческое здание и все. Особо отметить больше ничего не могу. Избегайте данный отель.
Недостатки:
Номера убитые и без ремонта, прокуренные,не удобно. Душевые грязные,вода нормально не уходит, запах затхлости ужасный. Персонал грубый, не приветливый. Чтобы выпросить чайник звонил и подходил 4 раза к рецепции. Уборки ноль. С вечера пил настойку из трав так ни стакан не помыли, ни уборку не сделали. Приезжал в город по работе, но так и не смог отдохнуть. Номера холодные, подушки как тряпочка, завтрак отдельная песня,назвать это шведский стол кощунство, переваренные яица, резиновый омлет, который кстати говоря надо еще выпросить. Просто так сами не дадут.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная цена, плюс к тому же отличный завтрак. Удобное месторасположение. Кровать мягкая в меру, постельное белье белоснежное. На улице уже было холодно немного, а в номере +24 (висит термометр). Кабельное телевидение с хорошим телеком.
Комментарий:
Только положительные впечатления.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Довольно чисто
Недостатки:
В номере плохо пахло. Завтрак оказался в другом корпусе, что было очень не удобно. Об этом на сайте не предупредили.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Воздух на территории, благоустройство, приветливая администрация, питание, заезд с утра.
Недостатки:
Главный корпус снаружи имеет дефекты косметические.
Комментарий:
Мне понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный вариант за свои деньги. Хороший завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Душ
Недостатки:
Нет в номере телефона ресепшн и книги-навигатора
Комментарий:
Нормально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая территория, парк, но при этом нет лавочек, где можно было бы отдохнуть, территория с беседками постоянно закрыта. Завтрак однообразный, но в целом не плохой. Из минусов это очень хорошая слышимость в корпусе 1. Слышно за два номера все происходящее.
Недостатки:
Совет гостинице. Ставьте куллеры с горячей и холодной водой на этаже. Поставьте на ресепшене автомат для продажи ходовых продуктов и напитков не всегда есть возможность приехавшему туристу сходить в магазин. К тому же в Караганде они закрываются рано.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер за свою цену
Недостатки:
Отсутствие мыла в раковине, был только жидкий шампунь в душе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в принципе не плохое. Рядом парк.
Недостатки:
В номере нет ни шампуня, ни кондиционера для волос. В душевой вода уходит оооочень плохо, поэтому приходится стоять в своём же смыве... Везде ковролан, и в коридорах, и в зале общего пользования, от которого идёт затхлый запах пыли. Прямо в коридоре стоит гладильная доска...СССР общежттие....Старая мебель времён 90-х. Всё здание разваливается, это хорошо видно когда выходишь на балкон (мы жили в полулюксе и балкон-терраса там огромная, правда сыпется от старости). Полотенца не очень свежие как и постельное бельё. По ТВ идут только 4 канала и это 21 век. Для иностранного гостя это совсем никуда.. ЗАВТРАК - это вообще кошмар: кофе НЕСКАФЕ , чай в пакетиках, молоко...увы не сливки, йогурт дешёвый, каша более-менее, но её иностранные гости не едят, выпечки нормальной тоже нет,. Ушли голодные и позавтракали в кофейне КОФЕМОЛКА на Б.Мира.
Комментарий:
Нужен капитальный ремонт фасада,замена мебели, убрать ковролан убийственный, и купите кофемашину
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень хорош по цене, но мы ехали на своей машине и очень устали и долго искали въезд на территорию. Отель стоит рядом с парком и гугл показывает въезд через парк, но это не так. Потом оказалось, что бассейн у них не работает, а завтрак в полулюксе только на одного человека! Короче устроили скандал. В результате питание стало на двоих. Вообще думала, что напишу отвратительный отзыв, но потом пошли на завтрак и приятно удивились, накормили не только нас но и так же нашего 4-х летнего сына кашкой, "маленькой" порцией величиной с тазик! Жили в номере, где останавливалась Валентина Терешкова (космонавт) после приземления. Там вообще весь корпус, небольшой красный, где останавливались космонавты, но никто не знает где кто жил, кроме Терешковой, она жила на втором этаже левом крыле последняя дверь с права (номер к сожалению не помню). Парк в шаговой доступности. Больше никуда не ходили, останавливались на одни сутки.
Недостатки:
Не работающий бассейн, завтрак в полулюксе в стоимость включен только на одного человека (бред)!
Комментарий:
Чисто, комфортно, рядом с парком
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чудесный номер с балконом и удобной большой кроватью. Просторный холл и интересные исторические фото. Прекрасный парк в котором чудесно дышится. Достойный завтрак.
Комментарий:
Прекрасное место, пропитанное духом побед в освоении космоса.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Здание находится в центре города, цены приемлемые.
Недостатки:
Сервис
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение в парковой зоне. Чистый воздух,близко к центру города.
Недостатки:
Необходимо провести ремонт. Здания обветшалые, еще с советских времен. Нужно освежить номера, заменить не очень чистые ковры. В комнатах стоит запах.
Комментарий:
Чайка- историческое место города. Но историю нужно охранять и поддерживать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший завтрак, а персонал гостиницы оставил за собой положительные впечатления!
Недостатки:
Не работал бассейн.
Комментарий:
Сэм
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Жидкое мыло вкусно и приятно пахнет. Номер классный с балконом .мне понравилось здесь очень и аура легкая
Комментарий:
Хорошее место для отдыха после трудового дня
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютные номера, высокие потолки. Вкусный и сытный завтрак!
Недостатки:
Немного не современно, но в целом все хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Историческое место, тишина, парк. Чистый номер, неплохой завтрак.
Недостатки:
В номере не работал телевизор, интернет о-о-о-очень слабый, мини-бар пустой, халатов не было, а про слышимость можно долго говорить: в двери сверху такая щель, что палец пролезал. Персонал не очень приветлив, особенно в ресторане - подавали еду, как будто мы им очень надоели.
Комментарий:
Недорого и уютно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля, завтрак вообще супер.
Недостатки:
К сожалению в номере не работал телевизор. Кафель кое где отвалился. Но в целом цена качество приятно удивили. Ремонт бы сделать и было бы вообще супер. Но тогда и ценник взлетит..
Комментарий:
Отличный отель цена качеству соответствует, а завтрак приятно уживит. Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Територия гостиницы
Недостатки:
Номер был старый, и пошарпонные стены, и не работал телевизор. А так же, в ресторане очень долго готовят еду, из-за этого я осталась голодной, так как у меня не было времени ждать час. Ещё отвратительный интернет, я не смогла работать в номере. И зубная паста, за такие деньги можно было бы положить тюбик, а горошену пасты.
Комментарий:
Гостиница Чайка,
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиничный домик очень удобен для проживания, кухня вкусная.
Комментарий:
Рекомендую и по цене, и по сервису
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обходительный и внимательный персонал, тихо, уютно. Хорошо работал интернет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто,аккуратно,персонал внимательный и быстро исполняет любую просьбу
Недостатки:
Разные корпуса-нужно идти на завтрак по улице (не самый лучший вариант для мерзкой погоды). Завтра слабенький. В комнатах 1 корпуса прохладно, и подушка такая,что будто ее совсем нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вполне приличный отель, идеально подходит для деловой поездки. Завтрак достойный
Недостатки:
На всей территории был сплошной гололед, не мешало бы почистить хотя бы дорожку между корпусами
Комментарий:
Неплохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет горячей воды
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория гостиницы.
Недостатки:
Нет электрочайника в номере. Это неприемлимо для гостиницв
Комментарий:
Легендарная гостиница где проживали советские космонавты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Персонал не приветлив, в отеле очень холодно и звукоизоляция отсутствует полностью-ты слышишь даже какие каналы смотрит соседний номер
Комментарий:
Отвратительно, при отличном расположении .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Пжл обратите внимание на работу ресторана (скорость, внимательность, отношение к работе). Все остальное - ок.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Лифт, Отопление, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом