Отзывы Гостиничный комплекс БелОтель

Слив в душевой кабинке – вода плохо уходила. Почти не было туалетных принадлежностей: одно маленькое гостиничное мыло и один пакетик с шампунем на двоих в день. Диспенсер для жидкого мыла в душевой кабинке был пустой (или не работал).

Кухня. Плохая готовка и отношение персонала ресторана отеля.

Вечером в 21:00 в отеле отключили ВСЮ воду, никаких мер, чтобы исправить ситуацию, административный корпус не предпринял. Воду дали к шести утра, а в восемь на работу!! Кроме этого, вечером негде поужинать или просто посидеть со знакомыми, ресторан в отеле закрывают рано.

При температуре воздуха в городе + 32 в гостинице с вечера 28.06 до утра 29.06 не было никакой воды, и никакие меры ситуацию улучшить не принимались. В 20:00 уже негде поужинать, ресторан при гостинице закрыт. Половина розеток не работают: фен приходилось включать в прихожей и подзарядку телефона там же. Вселилась 28.06 в 20:30, выезжала 29.06 в 20:00, заплатить пришлось за двое суток, т.е. до 12:00 30.06 с завтраком. Пора бы уже использовать зарубежный опыт оплаты. Стоимость, между прочим, как в европейском отеле три звезды (например, в Праге, не говоря уже об уездных городах).

Окно из одной комнаты выходит на общий балкон с холлом

Не везде ловил хорошо Wi-fi

Завтрак(((

Показалось, что ванная комната и санузел грязноваты.

В номерах немного плохладно

Слегка обшарпанный номер.

При бронировании было указано: номер с двумя двухспальными кроватями. Реально оказался номер с двумя полуторными. Неудобно,так как нас было 4,семейная пара и ещё 2 друга. Было тесновато на полуторных.

Пора бы уже ремонт в номерах сделать!очень маленькая душевая кабина. Взрослому не развернуться.

В номере было прохладно в апреле 2016г.

В день приезда не было горячей воды, последующие дни было все отлично!

Отсутствие горячей воды в первые сутки пребывания. Отсутствие таблички "НЕ БЕСПОКОИТЬ" и удивление дежурного администратора не понимающего, зачем такая табличка вообще нужна. Завтрак, скорее напоминающий обед или ужин, т.к. там предлагаются пельмени и гречневая каша. 2 вида несъедобная колбасной нарезки и самый дешевый колбасный сыр. Полное отсутствие фруктов. Разведенный водой сок. Сурагатный кофе в пакетиках. Если есть желание иметь нормальный кофе, должны это оплачивать. Маленькая плошечка сметаны и отсутствие сахарного песка. Продукты в термопотах - совершенно холодные - под ними установлена малюсенькая свечка, которая больше похожа на декорацию. Холодная каша.Ресторан при отеле произвел шоковое впечатление. Если Ваш ужин включен в стоимость проживания, то Вы заплатите на 25% больше, по сравнению с тем, что указано в меню.А вот если Вы пришли "с улицы", то придется оплачивать + 10% к счету. Это сообщила девушка-официантка, когда мы решили пообедать в ресторане отеля.

Не было геля для душа, воняло в туалете куревом, в номере канализацией, оторван душ, все старое, но вроде как чистое, много пыли, батарея течет и заботливо поставлена баклашка под нее. Не советую даже за 1800р.

Интернет - плохой, нет пароля, просил роутер перезагрузить.

Резервировал два номера. По приезду оказалось, что зарезервировали только один. Но все решилось. Очень-очень темно в номере. Было холодно и влажно, батареи чуть-теплые. Первый раз увидел в стандартном номере - ванну, а не душ. Занавеска у ванны была в плесени :(

Немного далековато от центра.

Холодно в номере ( февраль 2016), скудный завтрак, в душе не было геля (пустая емкость).

В отеле было очень холодно и темно, как в коридорах так и в номерах

Лишь сам город Белгород.

Сразу пишу, что НЕ отношу это к отрицательному качеству отеля!!!!!!, но если сравнивать с другими, то БелОтель немного находится в спальном районе. Но при этом от центра пешком добралась за 15 минут.

На завтрак практически нечего было есть в условиях постного дня.

В выходные дни обслуживания в ресторане нет. Бара в номере нет. Все сами по себе.

Завтраки нужно разнообразить. толчёный картофель наверное нужно былосписать... а они его в блинчики завернули.гадость редкостная. отправьтешеф- повара на экскурсию в амакс.

В номере нет никакой посуды. Ужинать приходится на газете ))).

Не совсем чистый номер. Удручающие состояние душевой кабины.

Есть кондиционер, но нет к нему розетки) в номере холодно,хотя на улице было тепло. вид из окна на крышу (второй этаж) и соседний дом, впритык. на ковре какое-то огромное видимо неотмывающееся пятно. в туалете пахнет канализацией.

В номере есть запах канализации который не выветривается