Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиничный Комплекс Бел-Кам-Тур
Гостиничный комплекс «Бел-Кам-Тур» расположен в поселке Паратунка. К услугам гостей открытый бассейн, терраса, общий лаундж, ресторан, круглосуточная стойка регистрации, доставка еды и напитков в номер и экскурсионное бюро. В каждом номере есть письменный стол, телевизор, холодильник и собственная ванная комната с ванной. По утрам для гостей сервируют завтрак «шведский стол». Расстояние до аэропорта Петропавловска-Камчатского составляет 27 км.
Отзыв об отеле:
Гостиничный Комплекс Бел-Кам-Тур
Marina
12.05.2019 17:21
Достоинства:
Хорошие завтраки, чистый бассейн
Недостатки:
Вокруг бассейна в вечернее, ночное время бывает очень шумно
Отзыв был полезен?
0
0
Petrova
14.04.2019 07:27
Достоинства:
Хорошее расположение, прекрасная природа, хорошо кормят. Хорошие бассейны
Недостатки:
В номере старый ремонт, древний телевизор, Номер совсем не стоит тех денег сколько за него берут... В доме на большую компанию один барный холодильник, нет посудомоечной машины, в доме очень холодные полы и вообще прохладно. Так же в доме на 5 номеров, очень мало стульев, большая компания не усядется за столом.
Vladimir
06.04.2019 21:58
Достоинства:
Прекрасный тихий отдых с купанием в бассейне
Недостатки:
Да все хорошо
Ivan
29.03.2019 15:37
Достоинства:
Новый корпус Арбат, замечательное место. Хорошие номера и бассейн с натуральным источником
Yulia
24.03.2019 07:11
Достоинства:
Очень вкусный и свежий завтрак, но персонал занимается своими делами, закончился хлеб, нарезка овощная, кружки, пока не сказала не шевельнулись, был полный ресторан народу на завтрак очень не своевременно убирались столы за теми кто закончил и ушёл.
Недостатки:
Персонал в ресторане заменить.
Zahar
09.03.2019 21:41
Достоинства:
Ресторан на отлично, вечером на ужине.Можно заказать краба целиком. Завтрак слабоват, может просто долго спали.
Недостатки:
Отдыхали с хорошим настроением, ни чего плохого. Отдыхали в полулюксе, раскладные механизмы дивана нужно отремонтировать.
Evgeniy
24.02.2019 20:56
Достоинства:
Отличный бассейн, достойное качество еды в ресторане, завтрак небогатый, но вполне сытный. Красивая природа вокруг.
Недостатки:
Номер подуставший, требует некоторого косметического обновления. Кроме бассейна, никаких достойных развлечений. Ресторан скучный, работает до 23, позже заняться абсолютно нечем.
Svetlana
17.02.2019 08:11
Достоинства:
Домик новый, просторный, чистый и со всеми удобствами
Недостатки:
Рядом стройка
Oksana
17.02.2019 05:13
Достоинства:
Приятный персонал. Вкусные завтраки. Ухоженные бассейны. Все отлично подходит для отдыха. Не хватало лишь рассыпчатого снега вокруг бассейна, чтобы освежиться после горячих бассейнов!
Aleksandr
10.02.2019 23:24
Достоинства:
Останавливаемся в этой гостинице каждый раз,когда прилетаем на Камчатку, этот год исключением не стал. Нравится расположение,вид ,свежий воздух и конечно же,бассейны с термальной водой.
Недостатки:
Очень удивляет позиция некоторых администраторов,которые ведут себя не совсем корректно по отношению к гостям. 09.02.19 например девушка очень странно отреагировала на просьбу показать понравившуюся вещь с витрины,театрально пожестикулировав,показывая всем своим видом,что моя просьба неуместна и вообще-то у нее есть дела поважнее основной работы. а также девушка-администратор азиатской внешности ,постоянно разглядывающая табло своего телефона и не поднимающая голову вообще(создавалось впечатление,что мы-гости-невидимки),что тоже неприятно. Очень хочется радушия администраторов,все же администратор- это лицо организации. а также администратор ресторана... даже было как-то неудобно в ресторан ходить ,такое впечатление создавалось,что мы едим и живем в долг. Блюда с прошлого года изменились не в лучшую сторону,завтраки стали скуднее. Кровати в номерах крайне неудобные,пружины впиваются в бока. очень надеемся,что администрация обратит внимание на замечания и примет соответствующие меры для улучшения сервиса. Вернуться хочется ,но теперь все же будем искать и другие варианты,в чем раньше не было необходимости.
Сергей
17.01.2019 01:42
Достоинства:
Местонахождение на горячих источниках, завтрак и вообще работа ресторана.
Недостатки:
Вай-фая в номере по факту практически нет, в номере холодно, пару дней были проблемы с горячей водой, отсутствовала вода в кулерах на этажах (во всех четырех!)
Sergey
11.01.2019 01:46
Достоинства:
Большая территория, хорошие бассейны, заход прямо из гостиницы, раздевалка, где можно оставить предоставляемые ВСЕМ халаты. Отличный ресторан! Ресепшн помогал по всем вопросам. Можно заказать экскурсии и развлечения. Цена, по сравнению с соседями и предоставляемым ими сервисом, несказанно порадовала! Есть возможность приезжать просто покупаться, без проживания.
Недостатки:
Можно было бы добавить освещение у изголовий кроватей. Мало каналов на телевизоре.
Andrey
09.01.2019 20:30
Достоинства:
Номер достаточно просторен, есть тапочки и халаты.
Недостатки:
Проживал в полулюксе, номер 310, но ощущения, что попал в эконом. Горячая вода была эпизодически, вместо нее текла холодная, девушка с ресепшна невразумительно пояснила, что трубы перемерзли и она ничиго сделать не может. Мебель дешевая-все гремит, двери скрипят. При заезде задержали заселение на 10 минут-убирали номер, забыли положить полотенца. После моего звонка, полотенца принесла пожилая женщина и с крайне недовольным видом отдала мне их, будто я спер их (полотенца старые, застиранные и неприятные). Душевая насадка наполовину забитая и напором просто раздирает кожу. Из 4 бассеинов, расположенных рядом с главным корпусом, работало только 2. Оплату за поселение пришлось вносить банковским переводом-что за дичь? В минибаре вся морозилка заросла шубой из льда. В коридоре за дверью постоянно бегали и орали бесхозные дети, возможно дети персонала. Территория базы плохо обустроена, гулять негде, кругом стройка и какие-то бараки, радуют только редкие елочки, вида на окружающие красоты нет. У бассеина нет закрывающихся ячеек. Персонал угрюмый и отстраненный.
Yulia
05.01.2019 09:54
Достоинства:
ЧИСТО, КРАСИВО, ВСЕ НОВЕНЬКОЕ. ШИКАРНЫЙ ДОМ ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНЕМСЯ СНОВА
Недостатки:
ИЗ МИНУСОВ ХОЛОДНЫЙ ПОЛ В ДОМЕ ИЗ 5 СПАЛЕН, ПОЭТОМУ БЕРИТЕ ТАПКИ)))) НА ЗАВТРАК НЕ ПОПАЛИ((( ЗАБЫЛИ ВО СКОЛЬКО ОН И ДОСКОЛЬКИ)) БЫЛО БЫ НЕ ПЛОХО ПОВЕСИТЬ В ДОМИКАХ ИНСТРУКЦИЮ ПРО ЗАВТРАК, ГДЕ БАССЕЙН И Д.Р. БЫЛО БЫ НЕ ПЛОХО ПРОНУМЕРОВАТЬ ДОМА, ГОСТИ БЛУДИЛИ ПО ТЕРРИТОРИИ.
Анастасия
18.12.2018 20:19
Достоинства:
Хорошие завтраки (выбор небольшой, но вкусно), кафе, чистые бассейны
Недостатки:
Подуставший ремонт, ковровые покрытия требуют обновления
Николай
14.12.2018 11:16
Достоинства:
Бассейн и кухня
Недостатки:
В номере было очень холодно. Персонал не обеспечил дополнительные обогревательные приборы. И ничего не объяснил по этому поводу.
Азамат
10.12.2018 01:38
Достоинства:
Бассейн - очень удобно то что выход прямо из отеля.
Недостатки:
Официант в ресторане - узбек плохо понимающий по русски... В номере нет чайника, чашек. Ужасные матрацы, чувствуются пружины.
Ирина
03.11.2018 06:40
Достоинства:
Горячие источники
Недостатки:
Моя бронь на букинге была утеряна. Хорошо, что номера были в наличии. Но в итоге заплатила больше, чем было в брони. Звукоизоляция ужасная! Было ощущение, что соседи живут у меня в номере.
Kirill
06.10.2018 14:22
Достоинства:
Неплохо кормят в ресторане, хороший бассейн с термальной водой.
Недостатки:
Прокурено в номерах и самой гостинице. В общем совковый вариант.
Alexander
05.10.2018 13:25
Достоинства:
Бассейны с термальной водой Яичница с крабом
Недостатки:
Заезд на территорию отеля через стройку
Аноним
03.09.2018 05:31
Достоинства:
Бассейны с термальной водой.
Недостатки:
С/у требуется ремонт.
Елена
14.08.2018 20:33
Достоинства:
Легко добраться Просторный номер Бассейны с термальной водой
Недостатки:
Стройка вокруг, но это видимо вопросы не к отелю. Скрипящие двери; Не до конца повешенные шторы; Выпадающие лямели в кровати; мелочи которые в сумме портят впечатление от отеля.
Alexander
05.07.2018 10:53
Достоинства:
Хорошие завтраки. Замечательный и доброжелательный персонал. Вода в бассейнах меняется часто. Тихо, спокойно.
Недостатки:
Был закрыт бар. Во время Чемпионата мира по футболу - существенное упущение. В комнате присутствовал запах "химического цитруса", видимо недавно делали генеральную уборку.
Alex
05.07.2018 05:41
Достоинства:
Горячие источники, приветливые девушки на ресепшн, можно заморозить улов, удобная локация для туризма.
Недостатки:
Персонал ресторана не приветлив и ленив, ошибается с заказами и валит все на клиента. на завтрак рассаживают всех по темным углам, потому что им лень пересервировывать столы у окон, где они просто вешают СТОЛ ЗАКАЗАН. неудобные матрасы.
Alex
05.07.2018 05:19
Достоинства:
Горячие источники, приветливые девушки на ресепшн, можно заморозить улов, удобная локация для туризма.
Недостатки:
Персонал ресторана не приветлив и ленив. на завтрак рассаживают всех по темным углам, потому что им лень пересервировывать столы у окон, где они просто вешают СТОЛ ЗАКАЗАН. неудобные матрасы.
Evgeny
31.05.2018 11:49
Достоинства:
Вполне приличный сервис. Продлил срок проживания до 4 июня
Анастасия
29.05.2018 05:26
Достоинства:
Вкусные завтраки, Чистота бассейнов.
Недостатки:
Стройка рядом с отелем...
Gleb_
19.05.2018 02:11
Достоинства:
Бассейны есть, вода в них горячая и минеральная =) Если вам нужно выбраться из отеля до завтрака, сделают ланчбоксы, вполне удачные. Ски-рума нет, но есть камера хранения, которая с некоторой натяжкой эту роль выполняет. По качеству и инфраструктуре номера это один из лучших отелей в Паратунке, насколько я знаю.
Недостатки:
В бассейне могут развлекаться, пить и шуметь допоздна. В эту сторону лучший вид из окон номера - на Вилючинский вулкан - но в комплекте вы получаете шум и гам до утра. Хотя бассейнов три, пока мы были в отеле, существенную часть времени пускали только в один. Он не очень удобный - слишком глубокий, чтобы сидеть (а плавать и активно двигаться в местной минеральной воде не рекомендуется). Отель расширяется, на территории стройка, живописный вид на которую открывается из окон номера.
Метелкина
17.05.2018 08:51
Достоинства:
Близость остановки автобуса. Очень хорошие бассейны с термальной водой. При чем при нас в них обновляли воду и постоянно следили за температурой. Приветливый персонал ресторана и ресепшена. Хорошая шумоизоляция. Вкусные завтраки.
Недостатки:
В бассейне часто встречаются пьяные компании которые курят и пьют пиво не выходная из бассейна. Охрана за этим не следит. Это очень огорчило. Завтраки в ресторане были вкусные, а вот вечером заказали по меню блюда и они не понравились. Все жирное, майонезное. Не вкусно. Уборка номера это заправить постель и все. Забывают класть шампуни и тапочки. Или экономят. Захотела вечером помыть голову пришлось идти на ресепшен и просить шампунь.
EvgeniiaRom
26.03.2018 10:46
Достоинства:
Персонал отличный. Чистота бассейнов. Есть wi-fi в гостиничном комплексе. Халаты.
Недостатки:
В ресторане нет wi-fi. Тапочки в номер хотелось бы.
Oleg
12.03.2018 16:49
Достоинства:
Хороший открытый бассейн 24 часа/сутки со входом из здания. По запросу выдают/меняют халаты, тапочки, большие полотенца.
Недостатки:
Отель стал слишком ориентирован на иностранных туристов. Никто иностранцам не делает замечаний за распитие алкогольных напитков и за поедание различных закусок в бассейне. Разумеется, бассейны лечебные, прием пищи в них воспрещен. Завтраки иностранным группам подаются хорошие, остальным очень скудный шведский стол. Столы на завтрак иностранцам бронируют и сервируют, а остальные приходят и садятся за свободные столы без приборов, салфеток и тд...
Yuliya
12.03.2018 10:29
Достоинства:
Очень понравился приветливый персонал. Выгодно отличается от большинства персонала (кафе, магазины), расположенных в Паратунке. Очень вкусная еда в ресторане. Бассейны на любой вкус: есть мелкий для детей и поглубже для взрослых
Недостатки:
Были с ребенком, хотелось бы, чтобы были организованы развлечения для детей, например горки в зимний период.
Ирина
28.02.2018 07:28
Достоинства:
Чисто, уютно, прекрасные завтраки, гостеприимный персонал
Недостатки:
1. отсутствие звукоизоляции, 2. надо что-то делать с трубами - текли два раза за 5 дней:), 3. необходимо убрать урны с территории бассейнов (висит знак КУРЕНИЕ ЗАПРЕЩЕНО, непонятно зачем стоят урны?) - возможно тогда персонал и гости перестанут там курить, пить кофе и есть мандарины, на данный момент существует (но к сожалению не действует на территории отеля) закон о запрете курения в общественных местах - это хороший инструмент, чтобы дисциплинировать сотрудников отеля и посетителей бассейнов.
Анна
21.02.2018 05:48
Достоинства:
Номера чистые, персонал отзывчивый.
Недостатки:
При заказе в ресторане перепутали блюда и отказались признавать свою ошибку.
Олег
12.02.2018 05:21
Недостатки:
В районе термальных бассейнов хорошо бы установить часы и указатель температуры воздуха
Сергей
26.01.2018 20:33
Достоинства:
В целом всё очень хорошо. Неплохие номера, хороший ресторан с нормальным ценником. У отеля свои термальные бассейны к которым выходишь прямо из отеля, никуда далеко добираться не надо. Есть удобная зона для гриля. Сервис местами хоть и хромает, но по сравнению с сервисом-недоразумением на базе отдыха "Лесная", просто небо и земля.
Недостатки:
Заселяли нас минут тридцать ,успели за это время пообедать. Вся проблема не в ресепшене, а в крайне неторопливом персонале по уборке номеров. На рацию никто не отвечает, сотруднице ресепшена постоянно приходилось бегать на этажи. Поэтому не удивился, когда увидел на следующий день как уборщицы втроем (!) ходят по номерам с уборкой. В принципе, на Камчатке с сервисом и персоналом вообще беда, так что это даже минусом назвать сложно.
Кристина
19.01.2018 09:21
Достоинства:
Если хочется ощутить комфортный отдых на Камчатке и насладиться термальным бассейном на открытом воздухе,выбрав этот отель не пожалеешь.
Недостатки:
Отсутствие спортзала
Sergey
12.01.2018 12:42
Достоинства:
Одно из самых цивильных мест размещения в Паратунке. Настоящий и достаточно большой отель. Номера разной категории. Рекомендую смотреть акции, скидки и брать уровень выше стандартного - это поможет отдохнуть значительно комфортнее. Особенно, если вас трое - допкровать в стандарте сделает ваш номер тесным. Бассейны (их 4 штуки) являются частью гостиничного комплекса. То есть в них можно ходить прямо в халате - выход непосредственно из корпуса прямо в воду. Комплекс расположен в центральной части села. Рядом остановки автобуса, почта, магазин, кафе.
Недостатки:
В номерах в январе было прохладно и приходилось пользоваться обогревателями. Количество телеканалов оставляло желать лучшего. Не работал бар в отеле.
Sergey
23.11.2017 13:12
Достоинства:
Термальный бассейн. Более ничего.
Недостатки:
Не предупредили, что из-за заказа через букинг.ком завтрак включен всего на 300 рублей, вмест 600 руб. Входные двери в номера меньше размера косяка-слеловательно щели (сквозняк, нулевая шумоизоляция). В ресторане принесли испорченную рыбу. Комплимент не предложили-удивились, «почему не одел на голову повару эту рыбу»🤦♂️
Yuriy
02.11.2017 06:20
Достоинства:
Просторные номера, круглосуточный бассейн с горячей минеральной водой, вежливый и доброжелательный персонал.
Недостатки:
Нет вайфая в номере, шумные компании гостей, которые могут до 2х часов ночи горланить и с которыми отель не борется. Нет возможности включить ужин в проживание. Гулять практически негде, только возле отеля.
-
Интернет
Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля по цене RUB 100 в сутки. -
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) . -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
На свежем воздухе
- Место для пикника
- Открытый бассейн (работает круглый год)
- Терраса
-
-
Бассейн и оздоровительные услуги
- Бассейн
- Шезлонги/пляжные кресла
- Бассейн с подогревом
- Бассейн с видом
-
-
Питание и напитки
- Бар
- Ресторан
-
-
Стойка регистрации
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Камера хранения багажа
- Экскурсионное бюро
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Развлечения и семейные услуги
- Детская площадка на улице
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
- Чистка обуви
- Прачечная (оплачивается отдельно)
-
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
-
-
Общие
- Платный Wi-Fi
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
- Места для курения
- Отопление
- Церковь/храм
- Сувенирный магазин
- Сейф
- Лифт
- Доставка еды и напитков в номер
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
