Отзывы Гостиничные комплекс Валентина

Понравилось всё, есть пожелания- расширить позиции постных блюд в кафе, так как много путешествует паломников

Туалет не в номере, но это я сама просмотрела в описании. Долгое обслуживание на завтрак. 40 минут мы ждали одну порцию глазуньи с сосисками, 2 кофе и блинчик.

Меню в кафе

Уборка номеров и санузлов не чаще раза в сутки, номер был готов только через полтора часа после 14ч.(время заселения),и администратор ничего не предложила кроме как ждать на рецепшене.

Да всё устроило

Не очень сильный напор воды в ванной.

Немного не понравился завтрак, (яичница пережаренная, блинчики с творогом приторно сладкие).

Слабое место - питание.Помещение ресторана довольно большое,но ассортимент очень скудный.Нет постных блюд.Рекомендую паломникам питаться в трапезной монастыря.

Минусов нет.

Очень скользкий пол в коридоре и на лестничных маршах. Вечером в кафе гостиницы была свадьба, потом они все вышли на улицу... салют, драка и т.п. Никакой охраны. Переживали за нашу машину стоящей напротив гостиницы.

Просьба к владельцам -НЕ хватает wi-fi, не критично, но хотелось бы и ложечек для обуви. А так все отлично.Спасибо Вам за прием душевный.

Есть некоторые недоработки в номерах,(нет светильников,кроме люстры на потолке)но гостиница совсем новая и эти недоработки вскоре устранят. На первом этаже ресторан,во время нашего пребывания там гуляла свадьба,было весело... но в 22:00 веселье прекратилось.

Завтрака как такового нет. Отелю срочно нужно решить данный вопрос.

Не очень удобно, что совмещенный туалет.

Не понравилось, что заранее не предупределили о проведении мероприятий в кафе "Валентина" на первом этаже, музыка орала на весь гостиничный комплекс, тишина наступала только в 23.00, при этом банкеты проходят постоянно по пятницам, субботам. Хотелось бы чтобы администраторы заранее предупреждали своих гостей перед размещением.

Один санузел на бокс: проблематично просушить полотенце; была засорена душевая кабинка - вода плохо уходила; нет шкафа, где можно было бы разместить вещи.

Общий санузел на две комнаты

По вечерам в кафе юбилеи и свадьбы, стереомузыка, превышающая все допусимые децибелы до 23-24 часов. Кошмар! Люди приехали отдыхать. Слышимость в номерах невероятная...

Мы бронировали двухместный номер и заранее просили номер на втором этаже. Нам предоставили номер на третьем этаже (без лифта!). То есть просьба наша не была удовлетворена. Были удивлены, что туалет и душ рассчитан на 2 номера. И вообще с сантехникой проблема на 3 этаже. Это очень неудобно! Вода в душе плохо уходит, и поддон сразу же наполняется водой, и вода даже вытекает на пол, так что пользоваться душем невозможно. Извините за подробности, но смывной бачок не наполнялся водой, пришлось идти к администратору, чтобы вызвали сантехника. В комнате очень душно, но в окнах нет москитных сеток, нет шкафа, мебель в комнате расставлена не рационально. Вечером, когда вернулись, 10-15 минут стояли на улице и звонили в домофон, но никто не открывал (хотя гостиница работает круглосуточно), случайно выходил из гостиницы постоялец к машине, он-то и открыл нам дверь. На первом этаже находится кафе, мы надеялись, что будем там завтракать, но утром работники кафе сказали, что они обслуживают группы и варить нам кашу будут очень долго.

Улучшить парковку

Совершенно не продуманный и не доделанный номер. Ни кому небуду рекомендовать там останавливаться и никогда не выберу сама. Не понятно, как можно предлагать размещение в недодел? И если такое безобразие было в люксе,то что же ждало постояльцев в обычных номерах? Ужас! Мы такого не ожидали

Очень не понравилось, что при описании номера нигде не было указано, что туалет и душ рассчитаны на блок, а не в номере. В кафе при гостинице не смогли нас накормить ни ужином (была свадьба-здесь вопросов нет),но придя на завтрак нам тоже отказали и разговаривать с нами даже не стали. Кстати, если вам будут рекомендовать на ресепшене поесть в соседней гостинице "Олимпия"- не соглашайтесь-еда жирная, сырая и жутко не вкусная.

На букинге нет информации,что номер блочного типа!

Запах в туалете (как на вокзале) не помогло даже вентилирование всю ночь. Нет занавески на ванной. Слышимость отличная. Мы жили на 3-м этаже, а на первом шла свадьба... В общем мы стали её невольными участниками, знаю теперь все хиты. Интересно как там люди, что жили на 2-м?? Нет кондиционеров потому окна пришлось открыть, а там та же свадьба плюс основная улица посёлка Дивеево. Дизайн комнаты "разрабатывали" явно сами. Утром хотели позавтракать в кафе, а там свадьба опять, ну второй день, чё? И всё это "удовольствие" стоит 5 (ПЯТЬ!!!) тысяч рублей... ((( За меньшие деньги останавливались в приличных отелях в Москве и Сочи. Рекомендуем поискать другие варианты размещения, коих, как оказалось множество.

Санузел один на два номера. 4 местный и 2 местный. Эта информация не предоставлена на сайте.

Ужасный запах клея и линолеума, голова болела целый день, можно получить токсическое отравление

Интерьер ресторана достойный. Еда на вкус как в столовой. Посуда разносортная. Но дело поправимое. Успехов в развитии!

На ресепшене в день заезда была абсолютно не профессиональная девушка! При бронировании просили дать 2 номера в одном блоке, писала письмо в гостиницу.Мне перезвонили, пообещали что так и будет.Накануне поездки мне снова звонили и все подтвердили.По приезду на место ждал неприятный сюрприз.Сначала нас вообще не могли найти в списке, типа на наше имя нет брони.Потом нас все же нашли и номера дали в разных блоках.было не приятно, осадочек остался...В нашем блоке соседи съехали через 2 часа, почему нельзя было попросить подождать и поселить нас в один блок, как и было обещано, не понятно! Бумагу туалетную пришлось просить самим, уборка тоже происходит странным образом.Сам номер убрали, а вот ванну/туалет нет! Даже мусор не вынесли.Но ....за ту цену ,что стоил номер, это можно и простить! Хотя....в любом случае стоит хозяину гостиницы обратить внимание на персонал! На следующее утро на ресепшене сменился администратор, и это уже был профессионал своего дела.любой вопрос решает сразу! В целом ставим гостинице 4! Делаем скидку на то,что опыта не много, стоит подучить персонал.

Сан.узел совмещён и является общим (на два номера), что не очень удобно, если честно. Неудобное устройство душа - плохо уходит вода из поддона и каким- то образом по краям протекает на пол. На третий этаж было тяжело поднимать чемоданы без лифта. Далековато от монастыря (15-20 минут ходьбы). Негде сушить полотенца (нет сушилок раскладных для белья), но эта проблема многих гостиниц, к сожалению... И шкафа для одежды нет, и зеркала в номере.

Туалет и душ совмещены, пользоваться удобствами могли и постояльцы из соседней комнаты этого номера-блока. Нам доставляло это неудобство, так как наши соседи вставали в 5-30 утра и был слышен шум.

Вечерами звучит громкая музыка (на 1 этаже расположено кафе), но нам это не мешало. Горячая вода должна быть погорячее.

Самый главный минус. О котором мы узнали только в день приезда, что туалет общий для двух комнат. Картонные двери и закрываются со страшным грохотом, что вздрагиваешь ночью от дверей соседней комнаты и ванной комнаты. Душевая находится за картонной стеной прямо, непосредственно в комнате. Всё что происходит в туалете ,слышно во всех подробностях. А в соседней комнате проживало 5 человек. !!! Соответственно цена для такой комнаты завышена. Деревенька с Московскими ценами, а сервис оставляет желать лучшего. В комнате нет зеркала. В ванну не всегда была возможность пробраться. Нет шкафа или полок. Только вешалка, на которой висели и верхняя одежда, вся остальная одежда, сырые полотенца приходилось весить на телевизор. Шнур от чайника не дотягивал до розетки, у нас он стоял на полу. За 3 дня никто не убирал ни в ванной, ни в комнате и полотенца поменяли только по просьбе. На второй день в ванной и раковине уже было грязно. Мусор мы выставляли уже сами, т.к. уборки не было и его никто не забирал. Туалетная бумага тоже выдавалась по просьбе. Едкий запах от мебели. Ночью открывали дверь, т.к. было душно и стоял этот ядовитый запах. Для жаркой погоды нет ни кондиционера, ни вентилятора. Нам повезло, что на след день нашего приезда похолодало. Соседи тоже спали с открытой дверью, т.к. тоже задыхались.

Кафе долгое обслуживание отсутствие блюд по меню

Сильная слышимость в номере.

Нет кондиционеров, интернета, не убирается мусор: снимали 2 номера (один блок), 6 чел, за 3 дня пребывания мусор ни разу не убрали, хотели сами вынести, не поняли куда. Туалетную бумагу не пополняли( туалет на весь блок один).

Ужасное кафе в гостинице. Не вкусная еда. Неадекватная официант ...

Нет кондиционера, а окно выходит на улицу, по этому при открытом окне ночью шумно от проезжающих машин.

Все понравилось

Нет кондиционера, было душно.

Нет кондиционера Душ на два номера

Замечаний нет.

Отсутствие в номере ночников или бра. В описании номера не указано,что ванная на два номера. Нам просто повезло, что в соседнем никто не проживал.

Нет пока Кондиционера,но планируется Расположение у дороги,поэтому если окна выходят на дорогу очень шумно от проезжающих автомобилей

Нет бассейна

Жили в двухкомнатном номере он находился прямо над рестораном, до 23 часов там была вечеринка местных, много пьяных крики под окном. Детям Спать невозможно было.

Не понравились курящие в общем туалете соседи,хотя мы бронировали номер для некурящих и рано утром проснулись от запаха табака.

Достаточно шумно, звукоизоляции нет вообще.

Не работало кафе при гостинице

Очевидных минусов нет. На первом этаже находится кафе шумного«Валентина», где 7 мая праздновали свадьбу. Было шумно. Но хотя бы ровно в 22-00 мероприятие закончили. Хотелось бы улучшить в ванной (пожелания) - полотенцесушитель, 1-2 полочки под личные вещи, шторку для ванной (неудобно принимать душ, повсюду летят брызги). В целом - все отлично. Рекомендуем

Не было кондиционера. Совмещенный санузел на два номера - а не как было заявлено - индивидуально для каждой комнаты. Размещение гостей в наш блок с общим санузлом при пустой гостинице.

Гостиница не клиентоориентирована к постояльцам, посещающих Дивеево (шум банкета в ресторане на первом этаже); высокая слышимость соседей через стенку; едкий запах в номере после ремонта.

Тишины ноль. Шумоизоляции просто нет! Под гостиницей кафе,музыка орет так,что и в номере можно танцевать. Соседний номер,слышно даже если говорить шёпотом.

На первом этаже находится кафе, где постоянный шум, гулянки и и т.д

Плохая шумоизоляция в номерах, слышно все из соседних номеров. Отсутствует зеркало в номере.

Шумоизоляция просто никакая... слышно каждый шорох.