Гостинично-ресторанный комплекс «Эдельвейс» расположен в городе Черкесске. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, ресторан, бар и бесплатная частная парковка на территории. Все номера оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном. Гостям предоставляются тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Стойка регистрации работает круглосуточно.. Желающие могут поиграть в бильярд. Расстояние до международного аэропорта Минеральные Воды составляет 83 км.
Закрытая парковка - если нужно оставлять что-то в машине, чтобы не таскать в номер (технику, оборудование) - удобно. Расположение не в центре, но по дороге на выезд из города. Нормальный отель, хотя на мой взгляд, цена несколько завышена. Еще очень удобно, что есть завтрак и он с 7:30 - крайне необходимая штука в командировке.
Недостатки:
Отель расположен на оживленной улице, поэтому номера с фасадными окнами могут показаться шумными. Одновременно, отель располагает большим и очень популярным рестораном для проведения свадеб и торжеств - тоже следует учитывать при выборе номера
Комментарий:
По карте это очевидно, но наверное стоит предупредить: рядом (через дорогу) действующая мечеть
Очень интересный ландшафтный дизайн на территории отеля
Недостатки:
Старая мебель, кафель в грибке, к приезду отопление было выключено и в номере было холодно. Потребовалось открыть батарею и ждать часа 3 чтоб нагреть помещение
Если вы в командировке, да и вообще, просто решите поужинать тут... имейте ввиду, что "просто ужины" тут не предусмотрены. Только "гульба с бабами, медведями и цыганским оркестром". И заказывайте спиртного ящик. Во всяком случае, сумма счета "за ужин" из "двух блюд и компота" видимо включает все вышеперечисленное и еще компанию повара вместе со всеми родственниками.
- В 4 утра проснулась от очень громкой музыки из мечети, которой зовут на молитву... Оказывается, такое происходит каждую ночь, тк отель рядом с мечетью. - в ресторане, который относится к гостинице, включают в счет без предупреждения по 100 рублей с человека за так называемое "музыкальное сопровождение" - во-первых, нет возможности посидеть вечером на улице в приятной тишине + за это еще, не спрашивая, обязывают заплатить, тем самым, кстати, нарушая закон.
Место расположение отличное. Легко добраться. Большой уютный двор. Тихие номера в основном корпусе. Останавливаюсь здесь каждый раз, при посещении Черкесска.
Отсутствие лифта, в связи с чем чемоданом очень тяжело подняться наверх (даже на первом этаже препятствие в виде лестницы). Обратиться за помощью, чтобы поднять чемодан в номер не к кому, поэтому, например, пожилым людям в этом отеле категорически нельзя останавливаться (((
Чистые и большие номера. Хорошая территория отеля.
Недостатки:
Завтрак только до 9:30, даже в выходной день - крайне неудобно.... Персонал разный, но у многих женщин на ресепшен уровень работы с клиентами крайне низкий - ощущение, что это сотрудники не самого хорошего советского санатория ((( Даже навык делового общения по телефону у большинства сотрудников отсутствует - нет ощущения, что ты делаешь звонок в гостиницу, создается впечатление, что звонишь дальней родственнице в глухую деревню... Жила в этой гостинице много раз, поэтому отмечу, что есть сотрудники, которые грамотно работают с клиентами, но их, к сожалению, меньшинство... Гостиница хорошая, но некоторый персонал очень сильно понижает ее уровень....
Хороший чистый номер, небольшой, но в меру уютный. Отличный вкусный завтрак, рекомендую творог со сметаной
Недостатки:
Занавеска в душевой была короткой, вода выливалась. Отель совмещен с банкетным залом, будьте готовы спать только с закрытыми окнами и слышать отголоски празднеств.
Чисто, уютно. Во дворе красота (беседки, цветы, фонтан). Завтрак нельзя назвать завтраком. Это завтрак с обедом. Большой выбор блюд, в том числе горячих. Очень вкусно, сытно.
Официантка на завтраке не приветливая, разговаривает сквозь зубы, я думаю Ее надо перевести на другое направление, ей не нравиться работать с клиентами.
Комментарий:
Один сотрудник выбивается из общего уровня, портит все впечатление.
Приятная рецепция, на завтрак могу рекомендовать творог со сметаной. Шикарный двор с ландшафтным дизайном
Недостатки:
Рядом мечеть, ночью призыв на молитву был слышен, хотя главное здание мечети пока не работает. Запах табака в номере, не до конца вывели. Плохие подушки. Зубной набор надо просить отдельно, хотя он заявляется включённым в цену
Был в этой гостинице уже не первый раз. Очень понравился симпатичный внутренний дворик, приятный общительный персонал, вкусная кухня в ресторане. Пожалуй одна из лучших гостиниц в Черкесске.
Недостатки:
В номерах немного чувствуется запах от сигарет, видать с предыдущих лет, в остальном все отлично.
Очень чисто,номера уютные, персонал доброжелательный, завтраки отличные, очень красивые двор, есть возможность развлечений Советую проживать в этой гостинице
Лифта нет, пандуса нет, никто не помог занести на 3 этаж тяжёлые сумки. Интернет плохой. Самое печальное - это завтрак. Не согласились приготовить его нам даже на 10 минут раньше (В связи с ранним выездом), отказали предоставить контейнер, Что ты мы взяли завтрак с собой. Ни в одном отеле (а были мы во многих) такого отношения не было.
Место красивое, внутренний дворик замечательный. Чистые свежие полотенца.
Недостатки:
Но персонал ... Горничные в коридоре встречаются - не здороваются, на ресепшине женщина постоянно говорит по телефону, ненадолго отвлекаясь на гостей, на завтраке у обслуживающей "шведский стол" женщины было очень недружелюбное лицо. С утра настроение испортилось, к тому же, что очень странно, кофе только растворимы из пакетиков. В ванной комнате от туалета по полу тёк ручеёк и была лужица.
Мне очень понравился отель. Очень удобная постель, отличное белье. В ванне все продумано и удобно. Оптимальный набор мебели. Можно заказать ужин в номер. Парковка автомобилей с навесом, что удобно зимой. Отличный завтрак!!
Завтрак слабоват мое мнение, не очень большое разнообразие, женщина хамоватая где завтракаеш, не было пультов от кондиционера сообщили что во всех номерах забрали в номере было чуть душновато на улице было в +1 +3, в связи с тем что номер выходил на дорогу не очень было комфортно открывать окно
Останавливаюсь не в первый раз все супер персонал, завтрак, условия проживания, цена качество все супер. Заказывал еду в номер с ресторана порции большие все очень вкусно огромное спасибо за это.
1) тк это так же ресторанный комплекс, заезжали и была свадьба. Попросили тихий номер, предоставили номер с видом на улицу. С закрытыми окнами ничего не слышно, можно спокойно спать.2) кондиционер3) сытные завтраки
Недостатки:
Отель выдержан в классическом стиле, всё сделано красиво, но ванна- дешевые смесители, плитка..
Приятные девушки на ресепшенесимпатичные покрывала
Недостатки:
Завтрак не вкусныйв отеле очень шумно так как там проводят свадьбыв душевых кабинах стоит водакарточка для открывания номера одна на двоих, если кто-то вышел, то другой остался без электричестваобщая гладильная комната с одним утюгом на весь отельрядом мечеть в которой орет муфтийужас!
Комментарий:
Говорят, что это лучший отель, ужас, что же тогда в других
Приятный персонал. Уютный номер. Хороший завтрак. На территории ресторан. Не центр, но при условии, что город компактный и такси в городе 100 руб - это не проблема.