Отзывы Gostevoy Dom Shevchenko 117

Такого нет! Все было отлично!

В комнате не было Wi-Fi, только во дворе.

Не понравилось с самого начала бронирования - пришла сомнительная смс на телефон с номером карты для предоплаты, хотя в изначальных условиях о предоплате написано не было. При попытках связаться трубку никто не брал. Кое как добился запроса предоплаты через букинг. Предоплату за сутки приняли, пришло подтверждение. При бронировании запросил машиноместо.Преодолев более тысячи километров с ребенком на авто добрались уставшие до Анапы. Каково же было удивление, что нас там не ждут. Свободных номеров нет. Машину поставить негде.После недолгого общения с распорядителем об условиях букинга, о предоплате, нам пообещали предоставить номер на соседней улице - договорились на одну ночь.После покормили в своей столовой невкусными остатками обеда за весьма неплохую сумму.Добравшись до другого соседнего дома выяснили, что номер будет готов только через час, а освободить мы его должны до 9 утра!! супер гостеприимство!!!Никому не посоветую обращаться к данным недобропорядочным людям! А Букинг с такими клиентами только портит свой имидж! Отвратительно - стыдно за соотечественников!И очень не маловажно - заявлено 400м до моря - по факту 1,2 км.

Доброго дня. Остановились в гостевом доме всего на одну ночь, т.к. были в Анапе проездом. Во- первых, нет стойки рецепции. У железных ворот нас встретил мужчина, который был не в курсе, что мы заезжаем. Номер был не подготовлен, постельное белье нам выдали после некоторого ожидания. Полотенец не было. Так же в номере не оказалось душа и туалета, они находились на этаже, расчитанные на несколько комнат. Хотя в описании номера была информация о наличии удобств в самом номере. Подводя итог-информация о номере не соответствует описанию. Не было конкретно написано, что в номере класса "стандарт" нет душа, туалета и полотенец. Дольше чем на одну ночь в этом месте я бы останавливаться не стала.

Плохо работал кондиционер

В Анапе были проездом и заранее забранировали номер на 1 сутки. Думали что спланировали весь маршрут и, как гласит девиз букинга, "спали спокойно". Но через 3 (!) суток после бронирования нам написали "К сожалению мы не принимаем брони на сутки. Извините." А время-то потеряно! В других гостиницах за это время номера закончились! В общем подставил нас этот отель.

В номерах пока живешь - не убираются.

Утюг на этаже грязный, гладить хорошие вещи не хочется, Можно было бы за такую цену кулер с питьевой водой поставить. Небольшой номер для троих-очень маленький, не развернешься.Тумбочек нет, т.к. негде поставить. Можно было бы еще розетку, одна за холодильником, другая за телевизором, не "подлезешь". Для подзарядки и для фена пользовались той, что в ванной.

Нет кухни для приготовления своими силами, парковки нет, машины стояли у обочины.

Персоналу побольше доброжелательности к гостям)))

Ну, я бы постелила ковровые дорожки на этажах ( детки, ведь непоседы и ножками топают)а еще на дверях резиновые прокладки не помешали бы, а то сквозняком очень громко дверь прихлопывает.

Отношение к клиенту от администратора. Не очень хорошо говорить - "И че?" посетителю, который пришел с вопросом.

Снимали 2 эконом. В описании сказано, что каждый номер с душем. На самом деле "удобства" на этаже. В обоих номерах телевизоры не работали. В пулте кондиционера не было батареек. Мебель очень старая, площадь номера не больше 9-10 метров. Хаммкое отношение персонала.

На деле вместо 500р за номер получилось 300р с человека. Но 100 рублей разницы с лихвой компенсировались общими положительными впечатлениями.