Отзывы Гостевой Домик на Комсомольском

К гостевому домику претензий нет

Первое что не понравилось: заказывал люкс, но это далеко не люкс, это обычный номер. Номер позиционируется как пятиместный, по факту 3 спальных места - двухспальная кровать и диван, три стула, три кружки, нас было четверо: 2 взрослых и два ребенка, всегда бронирую номера на 4 взрослых, чтобы не было проблем со сном и питанием. Постельное было на двух людей, притом заезд в 13 часов, мы приехали в 20 часов - можно было уже все подготовить, пришлось два раза ходить и напоминать про дополнительные комплекты белья. Полотенце - одно на одного человека, в люксе положено 3 на человека. Телевизор - не работал ни один канал, потому что кто-то из посетителей что-то отключил - проблема была не решена, хватило интернета, который тоже работал с перебоями. Кругом пыль. Запах воды - берите питьевую воду заранее в бутылках. В коридоре есть кулер с водой, но нет одноразовых стаканчиков. Питание было включено - очень скромный континентальный завтрак: дешевый йогурт из магазина, одно вареное яйцо, один бутерброд с сыром, чай или кофе на человека. В ванной было только мыло для рук, а мы были в люксе, где обычно выдают одноразовые тапочки, шампунь, зубные щетки и пасту.

Бронировала семейный номер через Букинг за 2 недели до заезда. Путешествовала с двумя маленькими детьми. За 2 часа до приезда в гостевой домик сообщила о примерном прибытии. Ответа не было. Когда приехала, оказалось, что нас совсем не ждут, в списках брони мы не отмечены. На что администратор мне сказал: "Это вы там бронируете, а у нас своя система, вас нет у меня в записи!" Я впервые столкнулась с такой ситуацией, хотя путешествую много и через Букинг всегда бронирую отели и квартиры. Попросила администратора найти мою бронь (номер брони у меня был и прочие реквизиты тоже). Полчаса я потратила, ожидая, когда он всё-таки найдёт нашу бронь...Собственно, тогда же администратор нашёл и моё сообщение о заезде...В общем, нам предоставили номер, но сделали это со словами: "Куда я других буду селить?" Словно мы оказались виноваты в том, что на данном объекте плохо работает система отслеживания брони через Букинг. Ещё одним минусом было то, что постельное бельё было только на большой кровати. На диване постельного не было и никто нам так и не принёс его. Благо у нас был свой плед и детская подушка, выспались. Завтрака не было (хотя если не ошибаюсь, он входит в стоимость), но после такой нелепой встречи, не хотелось задерживаться в гостевом домике, и мы в 9 утра отправились в путь...

Гостеприимство при встрече

У меня двоякое впечатление об этом отеле. Сложилось впечатление что нам были не рады, когда мы приехали. Всё время подтирали за нами пол, это не очень приятно. Очень много запретов сразу наложили. Мы разговаривали в номере шёпотом, потому что не поняли куда мы попали- то ли в гостевой дом, то ли в медицинское учреждение строго режима

Показалось, что не хватает женской руки. Полы чистые, а на остальных поверхностях горы пыли. На завтрак лучше не рассчитывать. Во-первых, его приходится выпрашивать, а во-вторых, приносили заветренный пахнущий сыр и странные яйца. Телевизор в номере не показывал, а к персоналу не хотелось обращаться, было чувство, что нам не рады. Если в первый вечер нас встретил приятный мужчина (справедливости ради хочу отметить, что при нем телевизор показывал и он сделал нам на завтрак бутерброды со свежим сыром), то в двое оставшихся суток общение с другим работающим мужчиной напрягало. Думаю, может, они заменяли отдыхавших женщин, понятно, что не мужское это дело и постояльцы могут их раздражать...

Ржавая вода по всей Луге,но это претензия к Лужскому водоканалу,а не отелю

Всё понравилось. Они сами совершенствуются.

Нет такого.

Может вентиляция только в номере. Но мы открывали окошко,а мороза в ту ночь не было. А так всё отлично!!!

Большой-пребольшой минус - это запах воды. При мытье в душевой вода люто пахнет каким-то сероводородом, приходилось быстро мыться, задерживая дыхание. К тому же путешественники должны быть готовы к суровым видам в округе: напротив - завод Луга Абразив, во дворе гостевого домика - автомойка.

Уборки в номере не было во время проживания. В душевой кабине нет полки, куда можно поставить шампунь/мыло, пока душ принимаешь. Нет кондиционера.

Персонал не очень приветлив. С вечера договорились про завтрак в 5 утра, но утром ни завтрака, ни персонала я не обнаружил.

Был предложен обед за 250 рублей. В него входили пельмени или вареники, салат из помидор и огурцов, и замороженные (на момент подачи конечно размороженные:))) блинчики с мясом. За такие деньги, наверно, можно было было придумать что-то получше. Других недостатков нет.

Не было сдачи. Странный запах в отеле. Не было полотенец

Душевая кабина.

Не понравилось то,что санузел общий,очень не удобно и там давно нужно делать ремонт,освещение плохое,мужу побриться было невозможно

WiFi очень слабый. Потеря пакетов, низкая скорость.

Большущий номер, а шкафа нет. Одежду вешать некуда. Неудачное расположение окна в ванной (на втором этаже)

Общий туалет и душ на 4 комнаты

Не мешало бы повесить шторку на окно в туалете и хотя бы иногда раздвигать стол, чтобы вытирать грязь, которая там накапливается )

Требуется ремонт, - грязненько, стены "фанерные", полы скрипят. ..

Общий санузел, вода неприятно пахла

Не было завтрака и его никто не предложил. Не работал слив в унитазе.

Местоположение – от вокзала не очень далеко, но если заселяетесь в темное время лучше взять такси, потому что дорога пешком по темным переулкам Луги не самая приятная. Видимого в темноте указателя на отель – нет, так что двигаться можно только по навигатору, на свой страх и риск, потому что сворачивать приходится с широкой дороги в темноту и грязь (с обуви и колес чемодана грязь спадала комьями). Ориентир – напротив завод LUGA ABRASIV. Днем имеется указатель в совдеповском стиле (см.фото). Брали номер с двумя кроватями – номер ооочень маленький, буквально живопырка: 2 кровати, столик и шкаф – места больше нет. Низкий скошенный потолок (см.фото). Постельное белье чистое, но на подоконнике грязь. В шкафу пыль и куча чужих грязных тапок (см. фото). Ни о каком чайнике в номере и ежедневной уборке (были 2-е суток) нет и речи, телевизор с 4-мя каналами, унылый вид из окна на автомойку. На втором этаже курилка – табачная вонь на весь дом. Удобства на этаже, в санузле находились чужие не очень чистые вещи (см. фото). После моего замечания о грязной раковине ее вымыли, но кран – забыли (см. фото). Подход к раковине не удобный, сбоку, вся вода дрызгается куда попало. Все очень старое, грязное (плюс плесень) и не совсем исправное (см. фото). Далеко не такое, как представлено на рекламных фотографиях. Водопроводная вода имеет ужасный запах и вкус. По глупости почистила этой водой зубы – потом долго щипало язык и был неприятный металлический привкус. Шумоизоляция в номерах более менее, но это и понятно почему – для определенных категорий граждан и услуг. Цена за проживание при таких убогих условиях достаточно высока – 3800 руб за номер. Администратора на рабочем месте (под лестницей) никогда нет, приходится ее искать по всему дому. Утром взяли завтрак (250 руб) – съедобно (яичница с сосисками и творог), но для такой суммы, конечно, дорого. Бонус – каменные пряники и неработающий тостер.

Шумно, персонал не самый внимательный -накосячили с завтраками, сами завтраки были не особо вкусными. Лучше взять с собой туалетную бумагу, ее меняют не своевременно.

Не понравилась водопроводная вода, отдает болотом, но это местная особенность, видимо, в отеле попытались максимально сгладить этот недостаток кулером с хорошей водой.

Вторая девушка очень грубая чуть ли не выгоняла нас в 11 часов на следующий день это единственный минус

Старая душевая, плохая звукоизоляция

Жуткая ванная комната на этаже, цена для такого уровня комфорта просто космос.

Не могу сказать, что что-то не понравилось, все было отлично. Единственное, мне показалось, что в номере Де Люкс, все таки, мог бы быть фен). Это уже естественная услуга для номеров такого класса. Хотя возможно, что его можно было взять у персонала. Я не спрашивала)))).

Очень "хорошая" слышимость, никакой звукоизоляции(((((

По сравнению с др. российскими гостиницами, где случалось в последнее время останавливаться, этот вариант проигрывает. Ощущение такое, будто хозяин, некогда вложивший душу в это предприятие, потерял к нему интерес и пустил на самотёк. Сменяющие друг друга юные девушки-администраторы стараются в меру своего опыта, но над ними словно нет руководства. При заселении вам, возможно, придётся убирать грязь с подоконника и прочих поверхностей, подводить сильно отставшие стенные часы. Электрочайник окажется с расколотой ручкой и торчащими наружу проводами, ну и так далее. Мелочи, из которых складывается впечатление. Могут заселить не в тот номер, который вы бронировали (хотя я бронировал за 3 месяца), на том основании, что он занят пьяной компанией, с которой лучше не связываться. Ночью вас может потревожить хоровое пение из номера напротив или грохот падающего с лестницы тела. Администратор, по причине романтического возраста, скорее окажется втянут в молодёжное веселье, чем станет его пресекать. Словом, серьёзных проблем не будет, но могут быть неожиданности.

Ванная комната требует обновления. Водопроводная вода с сильным запахом. Завтраки на троечку совсем.

Неудачное расположение( рядом другой отель, с постоянно лающей собакой), неудачные виды из окон - завод, автомойка),

Просто ночлег. Убого и провинциально все. Тем, кто привык к 3-4 звездным отелям будет очень дискомфортно. Единственное светлое пятно-завтрак, но только по набору (яичница, сосиски, творог) и свежести продуктов, но подача и "сервировка"- это что-то.

Можно увеличить количество телеканалов с 4 до...

Неисполнение некоторых пожеланий

Нас не ждали. Полчаса нас держали под лестницей, а.администратор созванивался с хозяйкой, выясняли кто мы такие. Предложенный номер больше напоминал чулан. Туалет общий и неубранный. В туалете висели чужие грязные трусы и носки. Постельное белье ужасное и неглаженое. Территория убогая, неухоженная. К празднику хозяева поскупились на украшения. Большой контраст с территорией соседнего отеля, что через забор. Там все празднично и весело. И номера нам понравились, но к сожалению все были заняты. В гостевой домик больше ни ногой! И другим не советую. .

Вода-вонючка :) Но это не страшно вообще. Ну и звукоизоляцию побольше бы... ;)

Шумный холодильник, душно,

Круглые сутки лает собака рядом.

Подкачала только водопроводная вода. Душ принять получилось, а вот зубы чистили и умывались водой из бутылки, т.к. у местной вкус жуткий.

Wi-fi - ну ни как не хотел работать и можно добавить полотенце для ног (не очень комфортно идти из душа вечером с мокрыми ногами или - с утра не вытирать лицо)

Душевая на троечку.

Сами выбрали экономкласс, так что на особый комфорт не расчитывали. Но было чисто.

Нельзя было расплатиться картой.

Всего 3 канала по телевизору

Вайфай работает крайне медленно, быстрей получалось через 3G. Одно полотенце на двоих все же маловато, лучше бы два.

Не самое новое и чистое постельное белье

Лестница на второй этаж довольно крутая и если есть сложности с передвижением или маленькие дети, то это может быть проблемой.

Завтрак по качеству до 250р не дотягивает, и в целом можно приготовить что-нибудь и самим. Ночью сам включается телевизор, но это забавные мелочи :))

В ванной комнате нет полочки для своих туалетных принадлежностей, когда идешь умываться. Некуда их положить. И не хватает освещения у зеркала (только одна лампа из душа светит в спину).

Такого не было. Да, было немного холодновато в холле, но это было 4 января и в минус 25.