Улица Кати Соловьяновой, 85, Анапа, Россия - отель на карте
Гостевой дом «Вита» с террасой и сауной находится в Анапе, в 1 км от морского побережья. К услугам гостей собственный бар. В число удобств входит телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. Стойка регистрации работает круглосуточно. Поблизости можно посетить детский парк. Расстояние от гостевого дома «Вита» до ближайшего аэропорта Анапы составляет 15 км.
Отношение персонала к гостям равнодушное - для них цель получить деньги, а оказать достойный сервис - отказываются.Внутренний двор не ухожен. Общая кухня отвратительно грязная, засаленная, с битой посудой.Кровати в номере с матрасами 20-летней давности, очень неудобные, вонючие.Все началось на вокзале- мы заказали трансфер, водитель опоздал на час. Хуже всего, что за нами прислали раздолбанный грязный ГАЗ(взял 350 руб., хотя на Яндекс такси с кондиционером и приятным водителем мы доехали за 250 руб). Ехали мы по пыльной дороге с открытыми окнами. На вопрос к встречающей стороне, почему такой плохой автомобиль, я услышала язвительный ответ " извините, не знали, что за вами надо посылать Лексус".Вай-фай работает очень плохо.В ванной нет коврика, горничная вместо него предложила нам половую тряпку.Номер стандарт с двуспальной кроватью, санузлом и кондиционером стоит 3000₽ сутки(хотя первоначально при заселении нам назвали цену 2500, а при оплате через 15 мин посчитали по 3000, объяснив это тем, что им тоже нужна прибыль), уборку сделали только 1 раз, через 5 дней после заселения. Весь номер в пауках.На любую, даже небольшую просьбу об услуге Земфира Павловна отвечала, что они просто сдают номер, больше ни за что не отвечают.Хуже всего дело обстоит с кафе. Одна из официанток рассказала, что здесь не бывает отходов, все, что не съели и не выпили гости, вновь отправляется на продажу, если официант пытается выбросить, то Земфира Павловна очень ругается. Кухня просто безобразная, подают несвежие блюда, при этом, чтобы скрыть запахи обильно сдабривают солью и чесноком.Скандал произошёл в последний день, когда мы в номер заказали ужин. Принесли чёрную пересоленную котлету и засохший плов. На отказ от такого плова и просьбу вернуть деньги началась травля: собрались две сестры, которые арендуют и сдают номера и непонятно откуда взявшийся молодой человек, назвал себя совладельцем дома, но имя не назвал.
Чёрная плесень на лимоне в местном кафе, не прожаренная еда. Цена за номер по сравнению с соседями завышена в 2 раз. Номер грязный, плохо пахнет, за 9 дней убрали 1 раз. Не забудьте туалетную бумагу, её почти никогда нет.
Комментарий:
Временное пристанище - перед тем как вы найдеде комфортное недорогое жилье на месте ;)
Все очень понравилось! В номере чисто и аккуратно. Персонал вообще выше всяких похвал!!! Огромная благодарность Земфире Павловне за гостеприимство! Обязательно еще раз к Вам приедем )))