Отзывы Гостевой дом «Виктория»

Нет веника,дорогая столовая,нет освежителя воздуха,инфаструктура далеко,сплит система прям на против кровати не включишь, жарко в номере,пряпок для уборки нет

Очень сильно топили - на дворе Май, а батареи на полную. Приходилось завешивать полотенцем. Но лучше так, чем холодно 😊

Отсутствие уборки в номерах. За 10 дней проживания убрали в номере и вынесли мусор один раз, и то по просьбе.

Я всегда говорю, что при большом желании, минусы можно найти везде. Окна, выходящие на стену соседнего отеля. Отсутсвие ванны/ душевой кабины. Сделан просто поддон из плитки и бордюра со сливом в полу. Душ приходится держать в руках, иначе будет плавать вся ванная комната. Сполоснуться не проблема, а вот уже капитально помыть голову не получится) Но! Напротив есть парикмахерская, где Ирина за 300 р вам помоет длинные волосы и высушит феном! Ногти там же вам приведут впорчдок! Так что, может такая ванна это ещё и плюс?))) С питание неважно. Рядом столовая. СТОЛОВАЯ! И не надо придираться к еде в столовой! Еда соответсвует заведению, не больше и не меньше. Хотя, мне показалось дороговато ( например тарелка макарон + тарелка гречки+ 2 Яйца! = 300р). И, если у вас обоняние хорошее, нюхайте предварительно. Я взяла макароны ( и как я и предполагала , они оказались вчерашние) попахивали уже подтухшими. Так что... В общем, не отравитесь, если сами будете бдительны. В остальном, обычная столовская еда. Ещё один момент. На улице стоит мангал и вечерами ( точнее 23:00-00:30 примерно) собираются компании ( да ещё если с маленькими детьми, которые от безделья двигают металлические стулья по плитке- и это можно повесится) очень шумят и это очень слышно. Просьба думать о соседях, если вы поедете. А к администрации просьба следить, чтобы не было шума после 23:00. Есть люди, которые хотят выспаться и встать в 6:00 покататься по набережной, пока она пустая. А не нахрюкаться и нажраться в час ночи и спать до обеда. Уважайте соседей. Ну и слышимость в отеле очень сильная ( соседи в душе, в туалете, микроволновка хлопающая поздним вечером или рано утром). Со всем этим, в принципе можно мириться! Я платила 8 тыс за 9 ночей. В сезон это вам обойдётся 24 тыс. Вот 10 тыс - это цена этого отеля за 10 дней. Не более.

Все соответствует описанию при выборе отеля, нареканий нет.

Не понравилось, что в номере люкс стоит газовый котел, котрый все время включается и гудит. Кровать очень требует замену матраса. На 5 человек, которые могут разместится в люксе два стула. В душе даже фена нет. Очень дешёвый ремонт, лампочки в люстре горят половина. Из-за того, что в мае ещё не сезон, в столовой особо не готовят. Салаты лежат по несколько дней. В первый день, отравились. Настроение было отличным, поэтому эти минуса не особо повлияли на наш отдых. Набережная шикарная, дольмены притягательны, Сафари парк освежающ. Всем советую посетить Геленджик.

Не было штор на окнах , пришлось вставать с солнышком .

Несобранность девушки на ресепшене. Сначала она забыла ключи от ресепшна и обзвонивала кого могла, чтоб ей открыли. Потом сказала, что можем продлить наше пребывание на 1 день, мы оплатили, с утра она нас огорошила во время завтрака, мол она ошиблась и дольше, чем наша бронь остаться в номерах не получится. Она неправильно посчитала. Мебель в номере и в целом ремонт номера так себе. Мебель очень потрёпанная. Для детской кроватки нет ни матраса, но постельного белья. Уборки номера не было и мусор не убирали, видимо уборка не каждый день. Мы точно больше сюда не вернёмся, к сожаление.

В номере нет гигиенический средств . Фен тоже отсутствует ,нет одеяла -но есть плед. Но я думаю это в скором времени устроят ,ведь мы были в конце апреля до сезона есть время.

Главные претензии к санузлу. Он как будь то из другого времени или из другого номера с совсем другой ценой. Где-то сифонит канализация (запах). Унитаз, раковина, смесители, стульчик в сумме стоят или столько же, или чуть больше суточной стоимости проживания в номере. Унитаз слегка покачивается, стульчик "ёрзает". Напор воды "на троечку". Слив в душе очень медленный, пока моешься воды набегает по щиколотку как минимум. Душ с зановеской. Ну и стоит обратить внимание на пульт от телевизора - его кто-то пытался съесть.

Единственное,что не понравилось это расположение аптеки.До единственной аптеки,которая находилась ближе всего ОЧЕНЬ далеко идти. Поэтому,если собираетесь приезжать именно в этот гостевой дом,то берите с собой все необходимые лекарства, особенно если с детьми.(и в аптеке просто бешенные цены,в два раза дороже).И не понравились цены в столовой, очень уж все дорого.

Отдыхала я с сыном двух лет, сестрой и племянником 7лет с 22 по 26 июля. Оплатили за 4 ночи за двухместный номер 14000 руб плюс за ребенка 7 лет еще взяли за доп.место 1200руб ИТОГО 15200руб. НО доп.место как такового нет. 1. Все фото о гостевом доме, что есть на сайте соответствуют только 20% от действительности. 2. До моря 5 минут действительно, но до пляжа с лежаками и зонтами 15-20 минут. Фото которые на сайте лежаки с зонтиками находятся гораздо дальше и не принадлежат гостинице 3. Есть столовая с одноразовой посудой и не вкусной едой по ценам кафе , а не столовой. За тарелку суп лапша (сплошное масло без мяса)+картофель по домашнему (невозможно было это есть)+два стакана сока+2 кусочка хлебушка (А порции малипусичкие для дитя 2хлет нормальные) я оплатила 500руб. А по факту остались голодные. 4. В двух местном номере есть двуспальная кровать не с цельным матрасом, а двумя маленькими, ну их трудно назвать матрасом-сплошная пружина. 5. Есть в номере "диванчик" для доп.места- раскладывать его и получается поролоновый тонкий матрац на полу , да и тот порван так, что просыпается на полу. 6. Три дня небыло горячей воды , вернее ее подавали после каждого обращения к персоналу. Объясняли они тем , что стоит болер в номере у жильцов и их не хотят беспокоить если это вечер. На предложили мыть детей в тазике который в дальнейшем выдали и греть воду для купания в чайнике и это за 3800руб условия в сутки. Но это еще не Все!!!! 7. В номере нет не тапочек , объяснив нам что это не пяти звездочный отель, но сумма за номер не малая. В душе не душевая кабина, а зановеска и соответственно вода есть и на полу. Попросила убрать, но мне просто вручили тряпку и предложили самой мыть полы. 8. Мусор тоже не выносят из номеров и с туалета тоже. Администратор показала где находятся мусорные пакеты и мусорный бак на улице за гостиницей. 9. Нас поставил администратор в известность что в гостинице в 23 часа отбой. Я вообще в шоке.

Не соответствие заявленным условиям

Можно добавить микроволновку в номер.

Рядом нет аптеки, супермаркетов, торговых рядов, действительно очень тихий район. Но это не испортило нам отдых. Все необходимое нам предоставила Татьяна Ивановна 🌹

В номере не работал телевизор, номер на троих, кресло сломано, пыльное. Покрывало пыльное. Окна которое можно открыть с сеткой нет, есть дверь на балкон, но тогда залетают все насекомые в номер. Чайник,аж в соседнем подъезде. Бассейн в тени, вода холодная. Столовая, еда не очень вкусная и жутко дорогая. Порции мясные маленькие и при этом дорого.

Номер за все время пребывания не убирался, wi-fi обещанный даже не предлагался, пульт от телевизора не работал, как и сам телевизор показывал 3 канала, сантехника в ванной комнате находится в ужасном состоянии,слабое освещение в номере, шумоизоляция никакая, можно стоять в коридоре и слышать о чем разговаривают в номерах, сплит работает вообще интересно, на одном режиме, управляющая гостевым домом, рекомендовала по кнопкам не нажимать, чтобы ничего не сломать, если коротко, то комфорта никакого, грязь ужасная, в номере находиться не хочется даже ночью, цена за номер явно завышена, не понравилось.

-все в норме.

В номере общиц бойлер, который гудит при мытье любого посетителя дома, маленький холодильник

Нет

Если хочется погулять, то приходится ездить в центр - поблизости очень мало всего. Высоковата цена, учитывая расположение. Столовая дорогая, но еду готовят на совесть

Диван для ребенка на полу, грязно, кондиционер очень слабый, муравьи в номере

Каждый день отключали электричество, столовая - дорого и очень посредственно, нет банковских терминалов. Оплата толтко нал. Нет даже кассы ;-)

Уборка в номере по запросу.

Не очень чистоты номере,Плохая шумоизоляция,

Грязный номер , неудобная кровать

В номере убрали только после нескольких просьб,мусор выносили сами, в душевой забит слив, так и не почистили, администратора на месте нет, WiFi не работал, столовая не работала и приготовить самим хотя бы завтрак ребенку не разрешили