Отзывы Гостевой дом в переулке Карбышева

Плохой матрас на кровати,чувствовались все пружины!Поэтому спалось плохо.На 4м этаже не работал вай-фай.Приходилось сидеть на кухне или пользоваться своим мобильным интернетом.В ванной не хватает полотенцесушителя.

Грибок и плесень на стенах, особенно в ванной комнате

Уборку перед заселением хотелось бы получше, под кроватью элементарная грязь и предметы от прошлых гостей

Прокуренный попался номер(

Номеру требуется косметический ремонт, на потолке плесень, "убитая" ванная комната. Но с другой стороны, если бы номер был бы идеален, то не было бы такой приятной цены. Дилемма...

Не хочется писать совсем плохо, но как говорили для одной ночи. Из заявленных удобств нет фена, туалетных принадлежностей, даже мыла. Хорошо что чутьё подсказало его взять из дома. И ужасно неудобная кровать-жесткая и скрипучая, матрас нужно переворачивать. И последнее в отеле нет оплаты по терминалу!!!! Уточняли до приезда, и сказали что можно! А оказалось нет.

Хотелось бы в туалете видеть мыло.

Wi fi скорость не особо

Из-за неисправности канализации были проблемы, + парочка гостей тараканов в комнате, уборка по просьбе.

Не удобные кровати, старая мебель, одна розетка для холодильника и телевизора, приходилось выбирать чем из этого пользоваться

Крючок для полотенца возле раковины надо приклеить.

К гостинице сложно подъехать, очень извилистая дорога,которая ведет в гору. Останавливалась в декабре,после того как выпал снег, таксист вообще не смог подъехать ко входу. В отеле крутая лестница и т.к. я жила на 4 этаже, подняться с чемоданом было очень сложно, а помочь некому. В номере на полу лежала комками пыль, одеяло в пододеяльник пришлось одевать самой, в кровати торчали пружины. Вентилятор в туалете не исправен и ревел так, что лучше было вообще не включать свет (отключить его никак нельзя, включаешь свет и он автоматически начинает реветь). В душевой кабине плесень. Помимо этого, на 4 этаже в душе вообще было проблематично стоять в полный рост, скошенный потолок в который ты чуть ли не головой упираешься. Телевизор работал, но хорошо показывал только 4 канала. Свет выключается только около двери,светильников, бра или прикроватных ламп нет, не удобно бегать. В отеле нет питания и нет возможности купить даже бутылку воды,надо идти в магазин (10 мин.от отеля).

Был номер на первом этаже, люкс(на 2 взрослых и ребёнок),диван(спал сын)очень плохой,холодно(останавливались в декабре).Отсутствие фена. Неуютно.

Мы отдыхали в декабре, в номере было холодно, из заявленных удобств и перечня имущества в номере отсутствовали: тапочки, фен. Телевизор нормально показывал только один канал

Телевизор показывает два канала . Не хватало каналов с мультиками для ребенка. Мало розеток. Если включил телик то чайник и холодильник не включить.но нам не нужен холодильник был

Ванная комната оставляет желать лучшего, не было второго комплекта полотенец, второго пододеяльника (одеял было два!), неприятные жёлтые пятна на покрывале, полная пепельница на балконе.

Было прохладно в номере.

Узкие улицы, много машин даже вне сезон.

Нестабильный вай фай.не

Был забит стол воды в душевой кабине. Если бы не этот недостаток, все оценки были "отлично"

Пора делать ремонт, особенно в санузле.

Небольшие замечания - холодильник в номере шумный, но есть общий на кухне. Крючок для одежды в ванной один и с него все падает.

Таракан на кухне, неприятный запах на кухне все время, очень неудобный матрас на кровати, черная плесень в сан узле, плохо уходила вода в душе, постоянно прилипала к телу занавеска в душе, мыться невозможно, очень сильная сырость, вообще полное отсутствие территории

Ужасный санузел (течет вода по стенам, от душа я вообще была в шоке, старая, немытая), никакого ремонта, пахнет канализацией в номере (хотя через минут 15 нахождения в номере привыкаешь и уже не чувствуешь)! В отеле пахнет просто ужасным освежителем воздуха, от которого тошнит! На пару дней остановиться можно, но не отдыхать. Было бы очень здорово, если бы номера привели в порядок, ведь расположение и сам гостевой номер красивые!

1.кухня. очень неопрятно все. посуда лежит общим скопом на полке. можно хотя бы сушилку повесить?это же не сложно. принадлежности для мытья посуды - одна маленькая губка и раскисшее хоз.мыло. уважаемая администрация, такие мелочи, но неприятно!2. номер. мебель старая, грязный потертый ковер. уборка номера осуществлялась 2 раза за 12 дней, правда, ничего не могу сказать - горничная Амина мыла все на совесть, но 2 раза за 12 дней - это мало! В номере очень много насекомых! наверное, это особенность южного климата, но опять же - неприятная мелочь. в ванной плесень. в туалете есть дозатор с жидким мылом, но нет ни одной полочки - ни в ванной, ни в туалете, нет стаканчиков для зубных щеток. опять же - мелочь, но неудобно!3. очень странная система входа-выхода. я такого еще не видела нигде. на воротах - кодовый замок, на входной двери домофон. это все прекрасно, товарищи, безопасность прежде всего! да, но можно тогда давать столько ключей, сколько в номере людей?т.е. или мы обязаны ходить все вместе, или, если кто-то задержался или вернулся домой раньше, нужно обязательно выходить и встречать. а жили мы на четвертом этаже, ходить нужно по узкой винтовой лестнице.... ну, в общем, неудобно это очень! администрация, продумайте этот момент, пожалуйста!в общем и целом, я бы поставила отелю 3 с плюсом по пятибальной шкале. все впечатление портят именно вот эти мелочи, которых много. осталось ощущение, что домом не очень-то занимаются, не продумывают, как сделать удобнее для гостей.

Требуется ремонт в душевой

До моря далеко.

Шланг душа протекает, дверь шкафа сломана, крышка унитаза сломана, интернет работает только на первом этаже, работала только одна лампочка, батарейки в пультах севшие

Никто не убирает в номере, я была 7дней,персонала вообще не найдёшь. Неуютный номер. В общем не рекомендую.

Старый кожаный диван для детей, который не возможно было разложить.Не было подушки для ребенка, администратора не нашли, чтобы взять подушку.

Дешевая обстановка, маленький телевизор и мало каналов. без лифта тяжеловато туда сюда подниматься, особенно с сумками

Предупредил по телефону и заранее написал на сайте, чтобы меня ожидали и указал точное время приезда. Человек на рецепции был не в курсе. Я стоял около 5 минут и звонил в калитку, меня не пускали

Старая обшарпаная мебель, грязный ковер, подушки отвратительные. Довольно тяжело найти первый раз.

Сломанный смеситель, пере горевшая лампочка в комнате. Сами отправили нас за стремянкой, сказали самим регулировать неисправность. Не принимают пластиковые карты на оплату. Отчетные документы, чек пришлось упрашивать, кое-как выдали в конце поездки.

Территория отеля строго охраняется странным персоналом. При попытке позвонить в ворота и сказать о своей брони в ответ странный вопрос: "когда?". Как ни писал, заселить на 3 часа раньше не смогли, зато о выселении заранее напомнили 2 раза.

На ковре было большое пятно, а в чайнике накипь. Также подьем на 4 этаж по неудобной лестнице.

Из минусов - действительно тянет канализацией из санузла. Видимо, какой-то глобальный "косяк", т.к. внешне ничего не течет и видно, что убирают. Пыталась и дверь оставлять открытой, и вытяжку включать - не помогает. Меня не сильно напрягало, но что есть - то есть... Также в качестве пожелания к руководству: снабдить номера тройниками, т.к. в номере всего две розетки, а электроприборов минимум в два раза больше (чайник, телевизор, холодильник, кондиционер, настольная лампа, ну и гаджеты, с которыми путешествует каждый)Ну и с услугами тоже не очень (хотя понятно, что это не отель, а гостевой дом), но хотела заказать через них такси - не удалось))

Хамоватая женщина, которая отвечает на звонки по телефону.В номере нет пакетиков с шампунем.

Полотенца не меняли- пришлось просить самим, постельное белье также не меняли, проблемы с напором воды - часто пропадала холодная вода, нет утюга в номере - гладить можно только на 1-м этаже, в ванной комнате грязновато

Может тесновато в номере, но и при этом цена низкая! Потому не то, чтобы не понравилось, а наблюдение)

ОбслуживаниеНомера маленькие, некуда сложить вещи вообще, из поверхностей только письменный стол, на котором чайник и светильникУборки нетНаходит вроде бы и в центре города. но в глухом переулке на горе, забраться туда в темноте весьма сложноНе нашли ни единого плюса в данном объекте размещения, кроме как вида из окна, опять же вида на море там нет.Через 3 дня переехали в нормальный отель в Адлере по стоимости дешевле и даже с завтраком. Данный гостевой дом могу порекомендовать только путешественникам для кратковременного пребывания, когда условия не особо важны

Нет администратора при входе в гостевой дом. Убирались только по просьбе.

Запах в туалете

Из минусов, за пять дней проживания не выносился мусор, пока мы сами не сказали, ответ администратора был как минимум странный, это же вам надро, тут ведь всегда есть дежурный попросили бы. Про постель и полотенца та же история. Крайне не приятный администратор, разговаривает, так как буд то мы в гостях у нее, бесплатно напросились пожить. Все просьбы выполнялись, но как-то через себя, можно и помягче, к людям (Но это Сочи, наверно такой менталитет, жалко только, город красивый, отдыхать приятно, но "Совок" жив и будет жить). До моря далеко, до набережной то-же.правда всегда можно вызвать такси (стоит это примерно 100 р.)Грязно. На потолках паутина, в ванной плесень.Когда бронировала номеров с балконом не осталось, нам сказали, что есть общий и мы сможем там сидеть, если нужно курить, НО по факту оказалось, что общий балкон используется для сушки пастельного белья, выйти туда не возможно, все завешено, собственное белье сушить то же не где, если номер без балкона.

Очень крутая лестница, с чемоданами подниматься тяжело, небрежность в комплектовании оборудования номера (не все , заявленное в рекламе было). Не очень ласковое обращение администратора (или хозяйки), позвонив с просьбой объяснить как дойти от остановки, получили довольно грубый ответ

Найти это место трудновато . дорога к нему с чемоданом будет не легкой. душевые кабины требуют чистки ( замены ) герметика , который покрыт черным налетом . подушки и полотенца тоже не плохо было бы поменять на более качественные.

Трудно найти

Отсутствие полотенца

Винтовая лестница для подьема/спуска с чемоданом - не самый лучший вариант.

Вообще найти конечно сложновато, обязательно распечатайте карту! Такси от вокзала примерно 150 рублей. Вода в душе переодически шла очень горячая.

- мало розеток в номере, одна не работала вовсе- ручка в ванну отвалилась в первый же день и мылись мы с приоткрытой дверью; никто нам ничего не починил за неделю- в душевой был сильно забит слив и грязная вода всегда плескалась до щиколоток, долго потом уходила- в ванной нет вентиляции/вытяжки - как следствие, хроническое ощущение сырости- главный серьезный минус: с 9:00 до 11:00 и с 21:00 до 23:00 мыться было невозможно! каждые несколько секунд "скакала" температура воды от кипятка до крещенской воды из-за перепада напора. Нам сказали, что "это наш котел не справляется с 10 номерами", т.е. смиритесь, исправлять не планируем.

Очень тусклый свет и в номере, и в санузле. Наш номер был над чем-то гудящим ночью - то ли какая-то техника в подсобке, то ли непонятно что...

На ресепшене никого нет, совсем никого. Проблематично дозвониться до персонала

Ужасный запах сырости и канализации в ванной комнате. Крутая винтовая лестница ведущая на четвертый этаж, по которой страшно подниматься с багажом. Очень неудобное расположение.

Пыль под кроватью- не мыли давно, некая обшарпанность, тесно из-за барной стойки на кухне,

Старая мебель. За 3 дня проживания ни разу не убирались в номере. Wi-Fi не работал на 4-м этаже.

1). Грязно, неопрятно, неприятные запахи. В номере пол вымыт только посередине, а по углам и вдоль плинтусов пыль и грязь, а также дохлые насекомые кучками. Унитаз и сантехнику пришлось мыть самим, были также грязные. Душевая кабина вся в плесени. В кухне огромное мусорное ведро, в котором долго лежит и копится мусор, выносят редко. Кухонные рабочие поверхности далеко не идеально чистые, запах в кухне постоянно какой-то странный и несвежий.2) Везде в отеле, включая кухню и наш номер, были тучи муравьев, просто нашествие. Проблема эта решалась крайне медленно и лениво, и только после нескольких замечаний.3) Москитных сеток нет, поэтому летом здесь наверняка масса насекомых, и персонал это не отрицает.4) В отеле не было настоящего администратора, готового пообщаться с постояльцами, решить проблемы. На ресепшн регулярно никого не было. В отеле были все время только две уставшие женщины-горничные (и они ни разу не сменились за 6 дней), с которыми довольно трудно найти общий язык. Вроде бы и улыбаются, но навстречу идут туго, все вопросы решаются только после настоятельных просьб или не решаются вообще.5) Местами дается недостоверная информация. Никак не 10 минут пешком от моря, а около 20. Не сообщают, что во все номера нужно подниматься по неудобной винтовой лестнице, а парковка довольно маленькая. Бесплатные туалетные принадлежности - это туалетная бумага и немного жидкого мыла в диспенсере, такую роскошь можно даже не указывать в описании номера :) Обещается ежедневная уборка - нам ни разу не предложили убраться или поменять белье, а самим просто уже надоело обо всем просить. Фотографии номера, видимо, были сделаны очень давно, на данный момент все выглядит намного хуже.При бронировании номера нам очень вежливо предложили позвонить по приезду и заселиться пораньше, мол, обычно есть такая возможность. Однако на наш звонок по приезду ответили грубым тоном: раньше заехать нельзя, даже просто посидеть в кухне попить чаю тоже не предложили.

Запах канализации в санузле можно бы убрать

Сервис, везде пыль, из чистого только три полотенца и постельное. Больше в номере ничего и не было, даже подушек. женские трусы на диване и еще какие то вещи в шкафу.

В отеле есть кухня общего пользования- это несомненно плюс, но вся посуда в ней жирная и грязная. Перед ее использованием нужно как следует ее отмывать, после чего может вообще отпасть желание поесть. В номерах также есть необходимый набор посуды, она была более-менее чистая. В ванне отсутствует коврик, очень скользко. Полностью отсутствовал Wi-Fi!

Уборку нужно проводить более тщательно (сиденье унитаза и душевая - откровенно заляпанные 😒). В последующие дни познакомилась с милой и приветливой горничной- надеюсь это разовый недосмотр а не система;Постельное белье коричнево- леопардовое, особенно в свете предыдущей жалобы, лучше заменить на белое, чтоб не было сомнений в чистоте;На ресепшене девушка встретила подвыпившая, с соответствующими резкими манерами - это совсем не приятно, но в остальные дни я ее практически не видела;На четвертый этаж по винтовой лестнице (в одноместный номер) кому-то тяжеловато будет подниматься, особенно с чемоданом (мне рабочий помог).