Отзывы Гостевой дом Роза

Мы были 5 дней, хозяин встретил нас в 1 день, после этого вообще никого из персонала, включая хозяина, мы не видели. Вывесок нет, отель в подворотне, найти проблема, указанный адрес ведет к недостроенному дому. Парковка на 2-3 машины максимум в прямом проезде где не развернуться, а значит каждая новая машина будет блокировать предыдущую. В номера ведет крутая узкая и тесная лестница, по которой неудобно подыматься и спускаться просто, не то что с чемоданами. В номере холодильник, кондиционер, электрочайник, телевизор. Номер видавший виды. Предполагался двухместный, был недочетырехместный (односпальная кровать, и двухэтажная конструкция у которой вверху кровать, внизу диван-кровать полуторный, кровати неудобные), на полу ковролин, весь в мусоре и волосах. Мусорки в номере нет, как и большого бака, куда можно было бы кинуть собственно организованный пакетик. Постельное белье нормальное, но полотенца старые и жесткие. Из комнаты окно выходит в общий коридор, из-за этого шторы нужно держать постоянно закрытыми и даже днем необходимо включать свет. На окне нет москитной сетки, поэтому полный номер комаров. В тумбочке, как оказалось, лежал Фумитокс, но уж хозяевам или его на видное место положить надо или москитные сетки все-таки на окна ставить. Wi-Fi не работал, подключиться к нему так и не смогли за все 5 дней. Номер в описании значится как номер с собственной ванной, это было решающим фактором при выборе отеля, я специально переплатила 1,5 тысячи за этот пункт. По факту ванная была на этаже, одна на 4(!) номера. Но это пол беды, за 5 дней ванную не убирали НИ РАЗУ! По полу бегали тараканы, стены в грибке и плесени, раковина забита, душ сломан и вода то льется, то нет, так как стоял водонагреватель с ограниченным объемом воды, а людей много, горячей воды не хватало, по утрам очереди. Унитаз вонял непередаваемо. И волосы и грязь повсюду. Все неухоженное, двор, кухня, посуда на кухне. Как вишенка на торте - при въезде в моей кровати валялся дохлый паук.

Требуется провести ремонт в санузле (комната № 11).

Можно конечно говорить что рядом строятся котеджи, но мы когда мы были (конец августа 2018) там уже все было выстроено и делались работы внутри. Шума не было. Ребенок и днем и ночью спал отлично. Вид из окон нам тоже не нужен, мы приезжали на море ходить, бегать по набережной утром и исследовать все что рядом.

Ну это вам не отель со звёздами) за такую стоимость только для переночевать)

Вокруг стройка, шум перфораторов, техники, строителей... В номере никогда не убираются, в ванной комнате которая по описанию в интернете должна была быть в номере, а на самом деле через коридор, воняет канализацией никогда не убираются... В комнате отвалившиеся обои... Все требует ремонта и ухода. Из персонала по описанию владеющего английским и русским только бабушка Роза, которая плохо слышит, просто там живет берет деньги и ничего не делает для жильцов...

Мы сообщили что приедем к 7-00, нас смогли принять только в 12-00

Напрочь отсутствует звукоизоляция. Рядом шумное кафе, шум на стройке с утра и соседи будто в той же комнате сидят смотрят телевизор. Особенно шумно становится ночью из-за кафе. Недостаточное освещение - комната очень темная. Одной тусклой лампы и торшера явно не хватает. Вид из окна - стройка/хлам - залетают комары. Матрац размера king size - а сама кровать гораздо меньше. Матрац по бокам свисает - спать не удобно. Изголовье кровати не закреплено - просто прислонено к стене и зажато матрацем - скрипит.

В номерах тараканы, грязно, не всегда есть горячая вода. Горничная убирается один раз перед заездом, но полы грязные, по этому приходится ходить в обуви. Отношение не очень дружелюбное, наверное правильнее сказать, вообще не дружелюбное. Если комната не заперта, то могут войти без стука. В целом сам сервис плохой, но арендуют из-за доступности цены.

Парковка далековато, но без проблем, мест всегда хватало. Хозяевам посоветовал бы сделать генеральную уборку, а то больно уж пыльно, и все у них будет хорошо. Одно не понравилось, сан узел был один на этаж, иногда приходилось ждать...но видимо это особенности. Море тоже под хопой.

Трудно найти. Отсутствие вывески отеля. Люди, живущие и торгующие на улице, не знают о таком. Хотелось бы больше чистоты и порядка на общей летней кухне. Шум от соседней стройки.

Запах сырости, кровати отвратительные. Мебель очень старая, складывается ощущение , что её скупили как б/у. Холодильник "Саратов" грязный. Уборка производится, но поверхностная. Думаю Лена Летучая одела бы на себя ни только перчатки, грязь повсюду!!!!

Вид из окна за стройку (а потом будет дом окна в окна). Не хватало шкафа или вешалки на стене, чтобы развесить одежду.

В описании не было уточнено, что санузел одни на несколько комнат, что не совсем удобно.

Самый главный минус это то, что читая описание на сайте очень сложно понять, что удрбства на этаже. Душ и туалет просторные, с новым ремоетом, но они на этаже (на 3 или 4 номера, точно не помню). Учитывайте это.

В номере у выхода хотелось видеть какую-нибудь полочку или крючки для головных уборов, сумок и т.п.

Условия проживания и сервис не соответствуют цене

Улучшить можно только пляжи и сервис на побережье,но к хозяевам дома это не относиться.

Тараканы!!! Очень много тараканов.

Кухня в ужасном состоянии. Нет мойки для мытья посуды. Посуда грязная и ветхая. Санузел один на этаже. Уборка в номере отсутствует, санузлы убираются один раз в неделю. Цена не соответствует качеству.

Грязно. Нужно провести генеральную уборку. Кровать неудобная. Матрас мягкий и съезжал. Телевизор выключался сам по себе. Во всех остальных номерах туалет и душ на этаже. То есть нам повезло, в описании это не упоминается. Цена не соответсвует качеству. В Турции отдыхать дешевле и лучше

Запах в комнатах на первом этаже.Грязная посуда, все пришлось перемывать перед использованием.Во всем видна небрежность. Если бы в саду и доме было чисто и ухожено - пребывание было бы более комфортным.

Бронирование было

2-местные номера не понравились: маленькие, с минимумом мебели и старыми ТВ. Санузел на 2 этаже настойчиво просит ремонта,на 3 этаже не держится лейка душа в ванной.

Общий на этаж (три номера) совмещенный туалет и ванная комната - в описании гостевого дома это не было указано! Затхлый запах от подгнившего ковролина, который нельзя было ни выветрить, ни заглушить аэрозолями. Отсутствие антимоскитной сетки на окне. Очень тусклое освещение в номере плюс унылые старые шторы. Общее ощущение - неуютно.

WiFi в номере слабоват, во дворе на лавочке получше. Однажды пришли, а двор закрыт, в итоге эл.ключ висел на ключе от номера, но осадок остался.

Общий душ и туалет.Были на первом этаже.Тонкие стены.Слышно как разговаривают соседи.От плача ребенка за стеной не знали куда деться(((По телевизору хорошо показывал только один канал.

Номер делюкс на троих: вид на бетонный забор, туалет и душ не в номере, душевая кабина течет, хозяева просят за собой вытирать полы, кухни можно сказать нет, только микроволновка, мангала нет, только кирпичи за двором. В описании номера много написано, что на самом деле не соответствует действительности.

Санузел совмещен, общий на 3 комнаты,т.е. у нас был на 7 человек.горячая вода не всегда,чаще ее не было.сантехника в ужасном состоянии,хозяева этим не заморачиваються.территория неухожена,везде беспорядок.Совершенно негде сушить одежду.Вид из окон на сараи.За проживание в стандартном номере плата у нас была 2500,я считаю что это очень дорого.

Нигде на сайте не было указано, что в номерах полу люкс туалет один на три комнаты. Напугали жуки,которые ползают по ночам. За время отдыха не спали 2 ночи боролись.Кондиционер в комнате #3 не работает, звукоизоляции нету и в помине. Цена явно не соответствует реальным условиям. За такую цену можно найти отель более менее. Условия не соответствуют описанию в интернете. Уснуть в 10 вечера не выйдет, из соседней комнаты звучит телевизор. Остались не очень довольны. Больше не поедем.

Номер давно требующий ремонта. Каждый вечер у нас начинался с поиска и уничтожения жуков и тараканов. Они выползают когда стемнеет, и их можно найти в каждой комнате. Также в номере живут пауки. Неужели нельзя с этим справиться?На кухне все довольно старое. Маленькая сковородка (только она), нет терки. Пришлось многое перемывать когда приехали.В доме очень часто отключают свет. А это значит и воду (они связаны). Происходит это в самый не подходящий момент и надолго. За время нашего пребывания (1 неделя) свет отключали раз 5 или 6!

Шум со стороны окна из за работающего водяного насоса

1. Цена не соответствует заявленной. Цена на июль указанная на сайте - 1750р.( июльская скидка), а к нам применили цену: 2500р. в сутки за номер с совмещённым санузлом, отказаться от услуг мы не могли, так как ранее была сделана предоплата по требованию хозяев. Не повторяйте наших ошибок: не присылайте им предоплату , чтобы можно было отказаться от проживания в этом гостевом доме, благо хороших гостевых домов рядом очень много, где хозяева не обманывают своих гостей. 2. Двор очень неэстетичен, неухожен.3. Никакой звукоизоляции, слышны малейшие шорохи в соседних номерах.

В номере довольно тесно, душ и туалет общий на 3 номера на этаже.

Санузел и душевая на 2-3 комнаты, из описания номера об этом ни слова, а в описании на главной странице говорится что каждый номер с собственным санузлом!! В уютном зеленом дворике становиться неудобно кушать в дождь!!! Нет мангала, шашлыки жарили на кирпичиках, хозяева обещали все исправить...

Приходится заранее договариваться, если хочется поехать куда-то на машине, т.к. парковка - это узкий проезд, где машины стоят друг за другом. Не проблема, если заранее планировать выезд.Многим может не понравится, что хозяйка достаточно строгая, не "облизывает" постояльцев, как это часто принято в частном секторе :) Уборка в комнате по просьбе постояльцев, мы забыли попросить, поэтому у нас не убирались. При интенсивном пользовании душем во всем доме, напор воды (а значит и температура) нестабильный. Во время сильного дождя в одном месте протекает крыша в номере. Надеюсь хозяева починят.Wi-Fi хорошо ловится только в одном углу, поэтому дети жили там.Под окном один день кто-то коптил рыбу или что-то еще, пахло в номере не очень приятно.

1. При первоначальном подтверждении брони уточнили что нужен номер с 1 двухспальной кроватью - для семейной пары. При подтверждении принимающие проговорились что в номере 2 узких кровати - пришлось ругаться. В итоге номер получили с 1 большой кроватью как и хотели, НО : кровать "дышит на ладан" каркас поломан, внутри вторая часть кровати с матрасом, матрас мягкий - кому подойдет -хорошо, мы привыкли к жесткому - спины болели ужасно.2. Комод грязно-странный..внутри верхнего ящика разлито что-то липкое - не стала им пользоваться, нижний ящик вообще без дна. В общем пользовались только стоящей полкой и 2 ящичками. В номере пыльно, при заезде грозно сказали - не мусорить, 5 дней мы жили без уборки. На двоих выдали 1 полотенце, 1 одеялко-полуторку, и 1 пододеяльник. Никаких заявленных средств гигиены нет. 3. Санузел на этаже. Один на четыре номера ( это я про второй этаж). Там унитаз, и ванная с бойлером (душевая лейка). Не успеете помыться в первых рядах - моетесь холодной водой. Туалетная бумага была всегда. Освежитель воздуха автоматический, фен маленький там же висел.4. Вид из окна на ближайший забор с пустырем вместо заявленных красот.5. Заявленный бесплатный трансфер из\в аэропорт пришлось выбивать. Удалось выбить только встречу( при вселении сразу сказали что обратно могут отвезти за 1000 рублей). Уезжали за свой счет ( городское такси 350 рублей).6. При вселении пытались поднять цену на 500 рублей ( пришлось показывать распечатку с букинга с договорной ценой).7. Вещи сушить практически негде - 1.5 метра веревки внутри на балконе на 4 номера. Кухню и место для готовки еды мы не увидели. Детям играть не где, в целом места мало - двора нет.8. номер вместо заявленных 16 кв. метров - реально около 9 метров . (кровать и маленький проход рядом с ней.

Один туалет на две комнаты ( у нас был эконом). Комары есть, без градуса или без фумигатора очень грустно (июнь). Какие-то рабочие начинают орать с 7 утра не прекращая, с*ки. Я так и не понял - что именно они строят. Ещё пару мелочей, но это ерунда.

Общий душ.

Нет москитной сетки на окнах. Санузел на этаже на несколько комнат. На втором этаже в ванной комнате пахнет как в общественном туалете. Сказали, что отвезут в аэропорт бесплатно, а потом потребовали 500 руб. На такси можно доехать за 300 руб. Пароль от wi-fi так и не дали.

Номер делюкс предполагает общий санузел на этаже,из описания это не ясно.Вид из этого номера на находящийся в 70 см забор, нет москитной сетки. Пульт от сплита 1 на 2 номера, соседи забывали его оставить. Хозяйка пообещала вайфай в скором будущем.

Не сразу нашли дом

Все отлично

Грязновато в ванной, пару раз видела тараканов. В комнате их не было. Нет сеток от комаров на окнах. Не забывайте фумигаторы.

Полное отсутствие уборки номера во время проживания,старое и разномастное постельное белье,грязь в ванной, полотенца с пятнами, отстающие обои в номере, отсутствие WiFi и неработающий телевизор, облезлая краска на балконе.

Не предлагали сменить полотенца. Но это не критичный фактор

1. Парковка! Ее практически нет, есть лишь узкий коридор в один ряд.2. Не работающий DVD и полуработающий телевизор для номера, позиционируемого как люкс, думаю, не позволительны.3. Заявленного бесплатного интернета на территории дома нет. Точнее нет никакого интернета.4. Никакие банковские карты к оплате не принимаются, только наличка!5. Ну и что окончательно сподвигло написать отзыв! Через 4 дня после выезда из номера пришло письмо с Booking.com, что "Отель сообщил нам, что вы не прибыли в отель к дате регистрации заезда" и что стоимость отмены бронирования 2390 р. Связались с Booking.com, они обещали разобраться, ждем все еще...