Отзывы Гостевой дом «Пурпурный замок»

В туалете тек унитаз- на полу всегда была лужа..Балкон на 2 номера .Один чайник на весь этаж (иногда кто-то забирал в номер-приходилось ждать)

На сутки заселили не в тот номер,который бронировали, только потом попали в свой. И такая ситуация была не только у нас, люди бронировали одно, а получали совсем другое.Wi-fi за 11 дней работал 3 часа. Нет микроволновой печи.Мы питались в столовой или покупали готовую продукцию,проблематично было погреть.Для тех,кто собирается готовить,этот вариант не для вас, т.к. отсутствует нормальная посуда.

На общей кухне мало посуды, отсутствие столовых приборов. Приготовить самостоятельно еду не возможно. Отношение персонала к отдыхающим нейтральное.

Отсутствие посуды и столовых приборов.мало места для сушки белья.

Ковролин в номере ооочень грязный и пыльный, лучше бы его вообще не было. Кран на раковине доживает последние дни (номер 48), постельное белье на доп. кровати - жуткая синтетика.

Отношение арендатора данной гостиницы к людям которые приезжают можно выразить только нецензурной лексикой ( господа будете бронировать номер в отеле в следующем году и если будет звонить Артак ищите другой вариант, данный временщик загубил этот отель и загубит еще несколько,поскольку у него на уме выжать все и свалить на аренду в другое место люди которые приезжают отдыхать для него только источник денег и можно заплатить за одно и получить курятник) стойкий запах канализации , отсутствие нормального освещения,и много много разных мелочей в номере, на кухне посуды нет. Ладно я имела дело с этим контингентом надавила и получила то за что заплатила, людей из Перьми, с Урала с детьми маленькими просто жалко.

ГрязнаЯ кухня

1. Небыло горячей воды.2. Обшарпаны кровати и тумбочки.3. Ободраны обои.4. Дверь замок разхреначен, но закрывается.5. Кондиционер есть работает, но! Не Охлаждает!6. Заехал вместо 12 дня как бронировал а в 15:10.7. В момент выезда в 10 утра следующего дня небыло никого На ресепшене, ждал целый час.8. Телефон гостевого дома часто был не доступен.9. Дешевый матрац пружины в колени впиваються.

Слишком темно в номере.

Далее пойдет субъективная информация. К счастью или к сожалению, за 15 лет совместной жизни мы первый раз приехали на российский юг, поэтому буду сравнивать с тем, что видел раньше и на основе только того номера, в котором мы жили. Возможно остальные номера получше, как минимум там есть балконы, но нам он был не нужен. Существует потенциал для улучшения в следующем: - Номер небольшого размера, достаточно тесно для троих. Для двоих будет нормально, наверное.- Матрасы можно заменить, чувствуются пружины когда спишь.- Постельное белье с большим содержанием синтетики. - В душе обломаны крючки для полотенец и крючок для душа. Не знал, что до сих пор производят такую туалетную бумагу - купили свою.- Общий холодильник в коридоре. Вроде нормально, но мы привыкли иметь минибар (холодильник) в номере.Хозяев прошу не обижаться, а принять к вниманию, как можно сделать проживание своих постояльцев более комфортным.

Общий балкон на два номера, вечером хотелось посидеть на балконе в семейном кругу, а получалось только в номере, не удавалось первыми занять балкон, который очень маленький с одним круглым столиком. С соседями повезло, не шумные, до полуночи не засидали, в противном случае был бы ад, т.к. балкон из-за жары держали открытым. Постельное бельё с синтетическим волокном, не комфортно. Номер не убирался и мусор не выносился. Если попросить всё убирут и вынесут, но ходить просить не привыкли. Вода в душевой сходит медленно, купаешся по щиколотку в воде, это беда всех отелей России. На будущее буду обращать внимание на наличие индивидуального балкона. В данном доме есть такие номера. Это всё мелочи, примерно так выглядят все Российские бюджетные курорты. Не лучше, не хуже, а как на всем Черноморском побережье.

За 8 дней нашего пребывания не убирались в номере, не меняли полотенца.Убирались только в фойе.

В основном по мелочам. Хотелось бы поярче свет в комнате, вечером была необходимость почитать. Когда приехали были небольшие перебои с горячей водой (не всегда была горячая вода утром), но через два дня все наладили. Потом горячая вода весь день была. Как я поняла, чтобы поменяли белье и полотенца, лучше напомнить самим. Все остальное нас устроило.

Срочно нужен ремонт, постельное бельё должно быть не синтетическим и новым. Холодильник просто игрушечный и старый.

Отличная слышимость. В дни нашего пребывания заселилась большая группа детей лет 10. Было оооч.шумно.

Единственный минус, рядом недострой, ночью мимо него страшновато одной ходить, но если планируете семейный отдых, я бы вабрала этот отель.И в туалете темно, макияж делать невозможно, приходилось возле зеркала в комнате краситься, но это мелочи.

Грязно в комнатах, в одной из комнат было кошачье дерьмо.

В номере на 3-х ремонт был не очень свежий.

Wi-Fi есть, интернета нет:)

Грубый обслуживающий персонал,но нивесь

Не хватало чайника в комнате. Это, конечно необязательно, но иногда 3 чайников в общем холле не хватало и приходилось ждать или спускаться на летнюю кухню.