Отзывы Гостевой Дом Персона

Всё

Сделать побольше программ по телевизору особенно для детей

Не приветливый персонал

Останавливались на одну ночь. Были проездом. Не понравилась близость железной дороги. Выезд в 9-00, хотелось подольше поспать, но мы сами виноваты - не обратили на это внимание при бронировании.

Одна горничная, не справляется с объемом работ.

При неплохих исходных данных гостиница оставила о себе негативное впечатление по следующим причинам: 1 В номере(мы жили на 4-м этаже) постоянно был неприятный запах, который хозяева пытались перебить какой-то химией, которая тоже не очень приятно пахла. На второй день причину запаха выяснить удалось, вентиляция в ванной забита, или допущены ошибки при её строительстве, кто-то курил на нижних этажах, а запах поднимался к нам по вентиляции. 2 Уборка в номере, в т.ч. вынос мусора была всего один раз за 5 прожитых ночей. Причём уборка заключалась только в выносе мусора, пол не пылесосили, санузел не мыли, постельного и полотенец ни разу не меняли за 5 ночей. 3 О том как проводится уборка перед заселение новых гостей могу рассказать следующее: в первую ночь была найдена трубка от коктейля на матрасе под простынёй; у ребёнка под кресло закончилась игрушка, отодвинул кресло и нашёл: слой пыли, косточки от фруктов, резинку для волос. 4 При бронировании узнавал насчёт стиральной машины, ответ был, что возможно воспользоваться имеющейся, при заезде администратор сказала, что стиральной машины для гостей нет. 5 Не ухоженный вид гостинице придают, отсутствие части плафонов светильников на этажах и в номере, поломаный фиксатор лейки душа, мелкие не доделки по ремонту номеров(отсутствие плинтусов, дешёвый ковролин и т. д.) 6 Просто беда с парковкой. Да, на сайте сказано, что парковки нет, но проблема в том что вся улица это сплошные гостиницы, и все гостиницы занимают места для своих гостей на общественной парковке, кроме гостиницы Персона. Администратор гостиницы советует поставить машину на платную парковку где-то в конце улицы. 7 Для понимания отношения владельцев гостиницы к клиентам расскажу скандал свидетелем которого я был.

Девушка работающая в отеле кошмарный! Ничего не делает, сидит в телефоне, на обращение к ней реагирует с 3 раза.

Девушка работающая в отеле кошмарный! Ничего не делает, сидит в телефоне, на обращение к ней реагирует с 3 раза.

Помещение не проветривается вообще- нет вентиляции.за неделю пребывания ни разу не поменяли полотенца и постельное белье. Шумоизоляция на нуле-живешь как в картонной коробке.ремонт в номере не доделан-нет плинтусов, маскитных сеток. В ванной комнате плесень. На бетонный пол бросили ковролин не равномерно отрезав его... О чём тут можно говорить? 2900 за ночь? .. Красная цена 1000-00 как за хостел в котором может быть и лучше 🤔

Отсутствие парковки для авто около гостиницы и близжайших улицах. Платная парковка в 500 метрах (250 руб. в сутки). В номере не убираются. Мусор предлагают выкидывать самим постояльцам. Отсутствует ресепшен. Нет своей территории. Завышенная стоимость за номер (рядом можно найти лучше и дешевле).

Вид из балкона немного приукрашен... хотя гору видно) выходя на балкон оказываешься практически нос к носу с жителями соседнего отеля))). отель находится у железной дороги.

Отдых в этом году не удался, приезжали на долго, рядом жарят шашлык все запахи в номер, а главное на ул. Одоевского 43, рядом чистят двор пылесосом, по 2-3 часа- это выдержать не возможно, жили как на стройке, раньше этого не было, было очень тихо -это ценили!

Отдых в этом году не удался, приезжали на долго, рядом жарят шашлык все запахи в номер, а главное на ул. Одоевского 43, рядом чистят двор пылесосом, по 2-3 часа- это выдержать не возможно, жили как на стройке, раньше этого не было, было очень тихо -это ценили!

Мелочь но не приятно !!!полотенца меняют только раз в пять дней и постельное бельё меняют сами постояльцы,плохо убирают номер

4 этаж 😃

Субъективное мое мнение, что с 1.6годовалым ребенком, удобств никаких! В номере на полу ковролин,он очень грязный, горничная убиралась по началу, как было и сказано ею,но потом напрочь забила. В душе вода холодная,то горячая,хотя воду включала заранее,чтобы помыть ребенка. Прачечной нет, но это и не было указано,телевизор висит-одно название. За такие деньги много комфортных других номеров. И еще один большой минус,что выезд из номера в 9-00утра, несмотря на то во сколько мы заехали, и время выезда я заранее указывала,т.к.билеты в аэропорт были на вечер!!! И гостиница всегда открыта, заходи кто хочет!

Было бы место с мангалом своим где можно приготовить свое мясо было бы вообще супер ,но и так все отлично

Железная дорога в 30 метрах, ночью приходится закрывать окна и спать под кондеем. Маленький санузел, ванная. Ранний выезд в 9 утра, это жесть! Плата за ранний заезд. Нет охраны, дом открыт для всех круглосуточно.

Плохо работал телевизор и заселение на 4 этаже,очень тяжело было подниматься с ребёнком

Ни раз за 5 дней в комнате не было уборки, смены белья, полотенцев, протекает душ, по тв 3 канала. Одна двухспальная кровать это две соединённые односпальные, за эту цену год назад получил шикарный сервис в Сочи, пожалел о заезде в данный гостевой дом. На фото есть пример как отсутствовала уборка, за собой кстати убрал потом сам, ибо там даже нет мусорки!

Ни раз за 5 дней в комнате не было уборки, смены белья, полотенцев, протекает душ, по тв 3 канала. Одна двухспальная кровать это две соединённые односпальные, за эту цену год назад получил шикарный сервис в Сочи, пожалел о заезде в данный гостевой дом. На фото есть пример как отсутствовала уборка, за собой кстати убрал потом сам, ибо там даже нет мусорки!

Единственный минус - железная дорога рядом, но если Вас это не смущает - отличный вариант для размещения!

Единственный минус - железная дорога рядом, но если Вас это не смущает - отличный вариант для размещения!

Ночью может быть шумно из-за близости к железной дороге, но движение их умеренное.

Ночью может быть шумно из-за близости к железной дороге, но движение их умеренное.

Близко к ЖД дороге. Иногда слышно

Близко к ЖД дороге. Иногда слышно

На этаж бы пылесос или веник

На этаж бы пылесос или веник

Мне понравилось все) Но если уж совсем придраться то хотелось бы чуть ближе к набережной но это не критично 10мин неспешной прогулки могут омрачить ситуацию только пожилым людям

Мне понравилось все) Но если уж совсем придраться то хотелось бы чуть ближе к набережной но это не критично 10мин неспешной прогулки могут омрачить ситуацию только пожилым людям

Отсутсвие уборки Не совсем исправно работающий кондиционер, который по началу совсем не работал. Отсутсвие wi-fi в номерах и плохая доступность даже в зонах общего пользования.

Отсутсвие уборки Не совсем исправно работающий кондиционер, который по началу совсем не работал. Отсутсвие wi-fi в номерах и плохая доступность даже в зонах общего пользования.

В общем-то как и везде на побережье вечерами очень шумно из-за расположенных вокруг кафе. Но если закрыть все двери и окна, включить кондиционер, то спать можно.

В общем-то как и везде на побережье вечерами очень шумно из-за расположенных вокруг кафе. Но если закрыть все двери и окна, включить кондиционер, то спать можно.

Жили под крышей - балкона не было, жк - телевизор 4:3? ну и конечно же особый вопрос с гладильными досками и утюгами, кажется пора обзавестись новым оборудованием

Жили под крышей - балкона не было, жк - телевизор 4:3? ну и конечно же особый вопрос с гладильными досками и утюгами, кажется пора обзавестись новым оборудованием

Хозяйка на вокзале не встретила, хотя обещала. Матрас ужасно неудобный. Подушки с кулачок. Постельное белье не менялось. Шторка кондиционера сломана. Мансарда.

Хозяйка на вокзале не встретила, хотя обещала. Матрас ужасно неудобный. Подушки с кулачок. Постельное белье не менялось. Шторка кондиционера сломана. Мансарда.

Четвёртый этаж, отсутствие балкона

Четвёртый этаж, отсутствие балкона

Не понравилось то, что очень слышно поезд. но при этом детям это очень понравилось. постоянно бегали смотреть в окно на поезда

Не понравилось то, что очень слышно поезд. но при этом детям это очень понравилось. постоянно бегали смотреть в окно на поезда

В номере был странный запах, возможно от напольного покрытия. Кое-где был незначительный мусор на полу, видимо просто не заметили при уборке. В целом, неудобств иных не было.

В номере был странный запах, возможно от напольного покрытия. Кое-где был незначительный мусор на полу, видимо просто не заметили при уборке. В целом, неудобств иных не было.

Не понравилось ,что уборка как принято в отелях либо ежедневная либо прописано в правилах отеля интервал и вид уборке входящий в стоимость. Здесь предложили на пятый день ( из 11 ) и на просьбу почистить сан узел принесли чистящий порошок и губку... Типа сами ...странно, почему не обозначали, что Отель "самообслуживание". И очень не удобно нет специализированного места для разогрева и подогрева пищи , с детками это не удобно, постоянно искать горничную по этажам . Приезжали по акции стоимость 12000 руб 11 дней, именно это сглаживает отсутствие уборки.)

Окна выходят на ж.д. и улицу, слышимость абсолютная. Своей территории нет, негде посидеть на улице или ребенка выпустить. Кухни нет, мало того - нет даже микроволновки, поставьте хоть одну на всю гостиницу! На человека полагается одно ручное полотенце, больших нет.