Отзывы Gostevoi Dom Orlov

Условия размещения отличались от условий указанных на букинге. Договор отказались выдавать на руки, дополнительная сумма вписана была карандашом. Оплатил т.к. было уже поздно и поиск альтернативных вариантов не представлялся возможным.

Невозможно получить документы для отчетности

Немного душновато было.

Недовольная всем служащая хостела, буквально ходящая по пятам, проверяя и делая замечания абсолютно по любым поводам. Для маленьких детей это тоже не место. Мы приехали с двумя детьми и сразу было поставлено условие- не шуметь, для детей 7 и 8 лет это было просто мучение. Цена на сайте указана без белья, пришлось доплатить 400 рублей.По остальным параметрам- месторасположение, удобство, комфорт- хостел отличный.

Можно добавить шампунь в душе и тапочки немного прочнее. Железные шкафчики у кроватей очень шумные, постоянно боишься разбудить соседей. Деревянные были бы практичнее.

Персонал. Как будто приехали не в гостиницу, а к родственникам, которые не особо нас ждали. "А во сколько вернетесь?", "А точно в это время, а то не откроем", "Второй ключ искать долго, спи в коридоре", "А когда вы освободите комнату" х5 (при том, что выехали мы до обозначенного срока), "Фу, ну и свинарник вы тут развели" (не заправили за собой постель, когда выезжали).

Уставшие мы с любимым человеком приехали на место,первым делом мы заметили что стоит много обуви, нам сказали снять обувь, и начали предлагать купить одноразовые тапочки, мы конечно не ожидали что разовые тапочки нужно покупать,очень удивились, так как раньше в других гостиницах нам их давали вместе с полотенцами.Дали подписать договор, в котором цена была написана почему то карандашом,тоже очень странно, я ее обвела ручкой.Мы заселились в комнату и после чего, в комнату стучит эта женщина и просит отменить бронирование, на вопрос зачем? Объясняет это тем , что сейчас она позвонит директору гостевого дома и та мне все объяснит.В итоге директор просто ничего не объясняя говорит тоже самое ( просит отменить бронь) на что я ответила что не собираюсь ее отменять так как заселилась, и не вижу смысла.В принципе стало понятно что они решили таким способом (если я соглашусь отменить бронь) не платить комиссию Booking, чтобы оставить деньги себе.И вообще эта женщина на стойки регистрации(Если можно так сказать)вела себя так,₽будто мы пришли к ней домой бесплатно переночевать.Ключь от комнаты нам дали в залог за 1000 р.В номере холодно,в номере слышно как разговаривают в коридоре этот администратор с кем то, смотря телевизор, пришлось выходить и просить чтобы было тихо.Вообщем не советую этот гостевой дом людям и тем более сотрудничать букингу, так как хотели вас обмануть, не заплатив комиссию.

Ключ от комнаты выдается под залог 1000 руб. Не выдаются ключи от ворот и парадной (домофоны), приходится два раза звонить администратору (при этом звонок слышно всем постояльцам, в том числе и ночью).