Отзывы Гостевой Дом Нахаленок

Можно обновить пластмассовую мебель.в беседке.

Мы были на майские праздники 2019 г, оплатили за месяц вперед 100% оплату, так же в эту оплату вошли 2000 залога на случай какой либо поломки. Мы ничего не сломали, не разбили, при выезде попросили вернуть залог, но нам его не вернули и не дали никаких отчетных документов за проживание. Просить руководство о принятии каких либо мер бесполезно, так как некая дама, которая позиционирует себя женой управляющего Павла, постоянно хамила и грубила на протяжении всего нашего отдыха.

Полы надо перестилать,подтекает вода

Шумоизоляцией можно заняться,мы были на буднях,и заняли мы два номера соседних-очень все слышно,что делается в соседнем номере,и если будет заселёны все номера,и например,у кого-то маленький ребёнок в соседнем номере будет плакать всю ночь,вы не выспитесь,потому что слышно абсолютно все! Но ещё раз повторюсь,т.к никого не было кроме нас-все было просто на высшем уровне! Ещё раз спасибо! И мы обязательно вернёмся!!!!!

Шумоизоляция отсутствует, соседей слышно.

Недружелюбный персонал. Забронировали номер с кроватью и диваном по приезду оказалось, что за диван на котором планировали разместить ребёнка надо доплатить, хотя при бронировании было указано, что с ребёнком.

Такого не было

При заселении заставили доплатить за ребенка, хотя информации на сайте об этом нет. При дополнительном бронировании (чтобы доказать) также за ребенка доплаты не указывалось при подтверждении брони. После доплаты просто принесли постельное белье, без доп вещей, которые положены проживающему. Безтактичный персонал: заглядывали в баню без стука еще до завершения времени найма (даже не извенились). Душевая кабинка в номере протекала.

Управляющий встретил с недовольством и претензией по поводу того, что мы пртехали в 12-30, а не в 14. По приезду с нас помимо оплаты сняли еще 2 тыс. Руб, мотивируя тем, что мы обязательно напьемся и все преломаем. Совершенно недопустимо разговаривал не только с нами, но и с другими гостями. Нас оскорбил такой прием. Ничего подобного мы, как опытные туристы,не встречали. В каждом номере на стене висят в рамке на стене правила и запреты, которые написаны совершенно лскорбительным тоном для гостей. В целом, база отдыха понравилась, но встречать гостей должен более дружелюбный и приятный человек. Только из за такого неприятного персонажа, как управляющий Павел, мы никогда туда не вернемся и никому эту базу не посоветуем.

В номерах достаточно шумно, но это "болячка" всех мест подобного типа

Отношение управляющего Павла некорректное по отношению к гостям. На вопрос когда будет проводится уборка? Отвечает заплатите -уберем. Т.е. в стоимость проживания не входит. Машинкой можно бесплатно воспользоваться?-А вы что купюроприемник видите? Сколько вас можно ждать, мне ребёнка в школу вести! За 3 дня проживания ни разу не вынесли/вывезли мусор. На территории живут три кота, которые растаскивают весь мусор,воруют шашлык, залазят на стол и кровать в номере, при попытке проветрить помещение. Ключи от номеров хранятся в столовой в общедоступных местах. Даже одноразовые салфетки в номере с плесенью.

Веничка в бане не хватало)))

Кровать классная по размеру, но пружины уже мешают спать. Может быть, нужны Наматрасники плотные. Ну а со слышимостью ничего уже сделать нельзя, думаю. Но к этому привыкаешь.

Отсутствие мобильной связи и интернета (для тех, кому это важно).

Плохо работали интернет и мобильная связь

Достаточно хорошая слышимость, но нам это не помешало. С одной стороны жили наши, с другой молодая пара, не шумные.

Увы, очень тонкие стены и звуки из соседних номеров очень мешают уснуть.

Очень скудная детская площадка, можно, мне кажется, добавить горку, надувных игрушек -попрыгушек и т.п.

Звукоизоляция номера. Бассейн не большой. Если база будет полностью заселена , будет не очень комфортно.

Большое количество ос рядом с бассейном и очень скудная детская площадка.

Понравилось ВСЕ.

Звукоизоляцию

Все прекрасно))

1. В номере в ванной не очень чисто. В душевой налет, который снимается если провести рукой 2. В ванной раковина забита, на кухне раковина забита 3. Матрас самый простой и все пружины чувствуешь на спине 4. Слышимость соседей - в общем можно различить о чём говорят 5. ТВ - видимо было не оплачено, не работали большая часть каналов 6. В сауне в душевой стоит бак нагреватель на 30 литров, в общем не хватило помыться нам двоим ((( 7. В душевой в сауне шторка не очень чистая, прислоняться к ней не приятно 8. В сауне дверь не закрывается .... как то не по себе сидеть и переживать что может кто то зайти. Ну а так всё отлично. Персонал в целом приветливый!

Единственный минут это практически отсутствует шумоизоляция между комнатами. Слышимость конкретная.

Очень подвели с питанием. На сайте обозначена возможность питания за дополнительную плату, обеды и ужины. В телефонном режиме это так же было подтверждено, главное предупредить заранее. Предупредели почти за сутки, хотели завтрак следующим утром. На что нам ответили, что не получится. Почему - не понятно. Не получится и всё. В итоге мы остались с маленьким ребёнком в деревне, где хлеб купить проблема, совсем без еды. Были вынуждены искать, где накормить ребенка аж в соседней станице. Дальше. Номер не убирали вообще. За 4 дня ни разу не убрали мусор. Мусор лежал горой рядом с мусорным ведром к моменту нашего отъезда. Попросили отдельно оплатить уборку в бане, за которую мы заплатили 2500. Что входило в 2500 не понятно. Собака, за пребывание которой также отдельно взималась плата, просидела просто запертая в номере, т.к. по территрии круглые сутки бегают хозяйские собаки, и сами хозяева попросили чтобы животные не пересекались во избежание драки. При отъезде также пришлось оплатить полотенце, которое мы испачкали. Которое прекрасно можно было постирать. Не жаль 200р, просто в целом осталось неприятное впечатление. Рекомендовать не буду.

ОГРОМНЫЙ минус,за который я ставлю такую оценку - это ПОЛНОЕ отсутствие шумоизоляции в номерах, слышно каждый шорох,каждый скрип и звук, при закрывании двери соседнего номера сострясалось всё в нашем номере,стены просто картонные!!! Мы ехали из Краснодара в Бесленеевскую на 4 дня и 3 ночи, именно для того,чтобы побыть в тишине, вдали от шума города и людей, отоспаться, а в итоге вместо отдыха получили одно мучение! Находясь в номере в "Нахаленке" невозможно отдыхать! Это шумовой ад! За 3 дня проживания у нас сменилось 3 семьи в соседнем номере, в первую ночь нам досталась семья с ребенком (сами понимаете), во второй день заехали новые соседи - мужчина с женщиной, которые гульбанили с момента заселения - 14 часов до часу ночи (из-за снега в тот вечер отключилось электричество и мы с мужем вынуждены были в темноте сидеть и слушать пьяные крики, матерную ругань и визги в соседнем номере, они хлобыстали дверями, вырубали музыку в машине на полную громкость, заснуть было нереально, на наши просьбы как-то утихомириться, пара отвечала матом. Пришлось в 23 часа ночи идти будить управляющего Павла, который пообещал позвонить и утихомирить буйных соседей. Счастье длилось не долго, минут 5... Пара перешла в горизонтальное положение и продолжила развлекаться с криками уже в другом направлении. Это был ужас, мы промучались часов до 2-х ночи!! Пытаясь не слышать происходящего, я благодарила бога,что не взяла с собой детей,а муж рвался бить морду соседу... часов в 4.30-5.00 они проснулись и снова началась свистопляска до 6 утра.. в третий день приехала большая компания и заселились на 2 номера, опять хождение, крики, хлопанье дверями, т.е. днём отдохнуть снова не удалось, гуляли и бродили с мужем по окрестностям - это единственные положительные эмоции от этого места. Я человек непритязательный и очень терпеливый, но в данном случае на третий день меня уже изрядно потряхивало от недосыпа и постоянного невольного прослушивания жизнедеятельности за стеной...

Всё нормально

Звукоизоляция единственный минус, особенно если по соседству молодая пара.

Всё идеально.

Нет ни кафе, ни магазинов. Всю еду надо обязательно брать с собой. Но это не является недостатком данного места.

Мы были только 3 дня и нас все устроило.

Звукоизоляцию от ближайших соседей. Однако, это бичь всех спаренных легких строений.

Не ухоженность индивидуального дворика. Грязный стол и стулья (пришлось протирать самим) а так же паутина и грязь на входе в номер.

Номера на выходные все заняты. Приходится заказывать заранее, если заезжать в выходные. Номера свободны в июне, если заезжать в будни.

В бассейне можно чуть потише радио, какой нибудь лаунж например негромкий, но это так, на любителя конечно, в остальном все безупречно

Комары, нет достопримечательностей

Понравилось абсолютно все

База находится в конце станицы Бесленеевская, прямо рядом с дорогой, поэтому периодическое гудение машин и фур всё-таки слышно. Полотенца в номере застираны донельзя, при этом в конце вас спросят пользовались вы ими или нет, чтобы не стирать, если вы их не брали. Подушки для сна непригодны, берите лучше свои. Также при заселении вас предупредят, что при выезде будет проведена инвентаризация имущества в номере и она будет проведена. Баскетбольное кольцо на детской площадке - это отдельная тема-держится на честном слове и после каждого броска приходится вкручивать выпадающие болты,чтобы оно совсем не отвалилось. И гости базы не должны указывать на недостатки для их устранения, это работа персонала,гости приезжают отдыхать. На майские праздники цена была 4000 руб.за номер в сутки, как оказалось это слишком дорого для этого места.максимум что соответствует данной базе это 1500-2000 руб. в сутки, если будет более, то лучше подумать стоит ехать туда или лучше на базы, где плюсом есть термальные источники.

Всё отлично.

Теплый бассейн с температурой 32 градуса. Он не термальный и зимой погреться не получиться. Отдохнуть, шашлык, коньяк да, но не более.

Минус единственный плохая звукоизоляция

Минусов не нашла!

Поставить в общую кухню мусорное ведро.

Нет никакой посуды в бане.

Минусов не увидели, все отлично.

Плохая звукоизоляция номеров.