Отзывы Гостевой Дом на Космодамианской набережной

Грязно. Белье не поменялось. Сервис отсутствует. Общение с персоналом только по телефону

Нет стойки ресепшн, чувствуешь себя как вне закона, находится в жилом доме, нет накатках вывесок и табличек чтобы найти где это место. Так же была забронирована комната с 2 отдельными кроватями и балконом, администратор по телефону отправил в номер, который как оказалось был занят. В итоге поселили в номер с двухместной кроватью

Постельное белье не было застелено, мне его просто сунули в руки! Я застелила кровать сама! В номере грязные полы. Мусор никто не вынес, там так и остались чайные пакетики и ушные палочки от прошлого гостя. Заселение должно быть в час, по факту в 13:05 только приступили к уборке номера, который не убрали, от слова, совсем! Общая ванна была грязная, полки под мыльные принадлежности не вытирались очень долгое время. От ванной шторки исходил неприятный запах. Пластмассовая полка в номере вся в пыли. Зеркало в номере , которое тупо стоит на полу и в него можно увидеть исключительно отражение ваших ног было все грязное. Да, отель я сняла за очень скромную сумму в центре города, но это не значит, что к гостям нужно относиться так по-свински, какой бы скромный не был ремонт- чистота должна быть всегда!Мне было очень неприятно у вас находиться и я никому не рекомендую здесь останавливаться. В последний день своего нахождения там встретила девушку с сыном, у которых было заселение в 13:00, встретила я их в общей прихожей в районе 14:20, на что девушка спросила у меня когда я заезжала в номер он был чистый или также не был убран после прошлых гостей, и ждала ли я также долго своего заселения в номер. Так что могу сделать вывод, что ситуация со мной, вовсе, не исключение, а скорее норма для данной шарашки. Так что решайте сами, остановиться вам здесь или найти место для проживания, где следят за порядком и за своей репутацией.

Кровати жёсткие и мебель старовата, местами разваливается.

Отсутствие администратора. На такое количество номеров только одна ванна. Не удобно то , что на кухне нет воды. Она только в ванне и если она занята- не посуду не помыть, не воды в чайник налить не получится.

К сожалению на пять комнат только один туалет и один душ в ванной, но главное- просто встать пораньше:)

Забронировали один номер с одной двуспальной кроватью, дали совершенно другой номер в общей комнате с 3 кроватями. Нет никаких ванных принадлежностей. Был указан отъезд с 13:10 до 18:00, уже в 12 нам ломились и просили выселиться. Мол: "нам без разницы что вы прочитали на букинге, у нас выезд до 12, везде так!". Позвонили администратору, на что услышали: "съезжайте сами или вас выселят менты". Отвратительный человек на администраторе. Толи Антон, толи Андрей. Изменили после инцидента время выселения и даже не извинились. Будем разбираться дальше, благо есть где. Никому не советуем здесь останавливаться.

Просто офигевший персонал и руководитель этой богодельни! Во-первых, было холодно изначально, не дали ни пледов, ни обогревателя. На просьбу отвечали: "Ничем не можем им помочь!" Номер поменяли только после предоплаты на 14 дней! Но выселили по надуманной причине спустя несколько дней, в грубой форме отказав в возврате денег!

Не могу сказать, что это все прям очень критично, но иметь ввиду надо, чтобы потом не было разочарований. 1. Один туалет и одна ванная комната ( умывальник тоже один на весь хостел). А людей достаточно много. 2. Кухни нет, но есть чайник, микроволновка, холодильник, большой стол. В принципе, и этого хватает, если не собираетесь там выготавливать)) 3. Уборку каждый день не делают, так что придётся самостоятельно поддерживать порядок. 4. Белье показалось не очень свежим. Полотенце очень старое. 5. Очень тонкие стены. Слышно просто всёёёёё))) 6. За 30 минут до заезда нужно позвонить хозяину, и он отправляет смс с точным адресом, подъездом, кодами от всех дверей и т.д. И это может быть не очень удобно тем, у кого нет возможности совершить звонок. Без этих инструкций хостел вы просто не найдёте.

Отношение администратора ужасное. Укрыться дала пледиком , пришлось самой взять простыни. Время заезда и отъезда указанное на букинге не соответствует реальному. Нет кухни, до метро надо идти 15-20 мин. И при этом позиционируют себя как отель. Ужас!

Кровать совсем состарилась

Одна из кроватей была сломана (что поправимо и о чем при въезде предупредили), пришлось спать вдвоем на двухспальной кровати, хотя при бронировании пожеланием было две раздельные. Не критично.

Персонал не знает, что я забронировал номер, не знает куда поселить. Только при мне убрались в номере, хотя я пришёл после 13-ти часов - времени заселения...

1. Видимо, один из предыдущих постояльцев курил в комнате, остался неприятный запах. Открытое окно не очень помогало. Запах несильный, терпимо, но аллергикам не рекомендую, в некоторых других номерах так же чувствовались запахи, т.к. многие там готовят еду и т.п. 2. Тут 6 номеров, одновременно могут проживать человек 10, но ванная только одна, там же моют посуду. Администраторы стараются поддерживать чистоту, но в таких условиях это непросто. Людям, помешанным на гигиене, тоже не рекомендую. 3. Звукоизоляция отсутствует, человека в соседней комнате слышно, как будто стен нет. В условиях, когда некоторые постояльцы возвращаются в районе часа ночи, а другие встают в 6 утра, у некоторых могут быть проблемы со сном. Берите на всякий случай беруши.

Не соответствует фото. Xолодные номера

Все хорошо, единственное нет консервного ножа.

Трудно найти.нет вывески

В комнате было холодно

Плохая звукоизоляция,санузел один на пять комнат. Переделанная "сталинка" только сбережет время на поездки из центра и в центр.

Грубоватая персона (женщина), которая взимала оплату. Администратора не оказалось на месте. По телефону общался с одними людьми (директор, админ), за деньгами пришёл другой человек.

Очень жесткие матрасы на одноместных кроватях могут доставить дискомфорт тем, кто любит спать на мягком. И слышимость очень прям хорошая! Работу стиральной машинки в ванной слышно в комнате на другом конце коридора.

Общение с персоналом. При заселении тон был заранее негативный. В номере было две раздельные кровати и табуретка. При приеме пищи соответсвенно одному из нас в номере было необходимо сидеть на кровати. На плед пролили бульон. На что персонал сначала обязал нас ПЛАТИТЬ ШТРАФ. Это совершенно алогичная какая-то ерунда. Потом естественно все это отменилось. Короче, персонал хамоватый. Постельное бельё старинное. Несчастные пледы и одеяла как у моей прабабки. На стенах какие-то КРАСНЫЕ ПЯТНА. Я понимаю, какой это ценовой сегмент, но все равно.... Стену тонкие. Слышно было, как кто-то из постояльцев блевал

Сделать ремонт и починить мебель

Было бы неплохо проводить уборку 2 раза в неделю. И придумать что нибудь для сушки обуви, особенно для такой погоды. В целом чистота санузла и ванной ПОЛНОСТЬЮ зависит от жильцов. Если ваши соседи не хрюши, все будет гуд.

Состояние санузлов оставляет желать лучшего, но для непривередливых туристов вполне сгодится)

Во первых заселение по телефону и в грубой форме общение. Во вторых кровати не удобные, постельное и полотенца пора бы уже заменить. В отличие от других хостелов, в этом нет уюта. Хочется поскорее съехать .

Постельное белье хотелось бы обновить.

Холодно в комнате, ветер дует сквозь щели из окна

Грязное серое пастельное белье, запах.

Соседи постоянно вызывают полицию и пишут жалобы в прокуратуру.

Нет никакой звукоизоляции, слышно соседей и думаю очень слышно было и нас. Нет печки на кухне, что доставило нам некоторые неудобства, потому что мы привыкли готовить сами. За 5 дней у нас в номере ни разу не вымыли полы.

Пыльная занавеска с трудом закрывала окно-от света. звукоизоляция- подозреваю соседи слышали все мои телефонные разговоры. Движение в ванной - жучки что ли. разглядывать не стала. Показаться не могло- двоих видела в разных местах.

Этот объект представляет собой квартиру, которая небрежно переделана в гостиницу. Стены и двери просто из картона, шумоизоляции никакой, все очень неопрятно. За трое суток я не видел, чтобы проводили хоть какую-то уборку. Одна уборная и ванная на все это заведение. В ванной видел тараканов. Даже никто из персонала не удосужился разместить в ванной мыло для гостей и туалетную бумагу, когда они закончились.

Что это всё-таки не гостевой дом, а квартира) но вид из окна красивый Найти сложно

Система заселения, долго не могли найти хостел.

На самом деле нет номеров с двуспальной кроватью.

Отбелить вполне приличное хлопчатобумажное белье, оно было в пятнах.

Поставила бы 10 балл.но немного подвели матрасы.тонковатые.но это не столь критично.

Убрали кухню, сделав из неё номер. Жаль. Хозяин, по-видимому уплотняет хостел, поэтому некоторые номера не соответствуют фото на сайте. Не удобно мыть посуду в раковине ванной.

Изначально не могли найти хостел, бродили вокруг дома, звонили владельцу раз 5, никто не отвечал, в итоге спустя полчаса все таки дозвонилось, сказали что скинуть код от домофона и т.д. Скинули ещё через минут 15, хорошо что зашли в подъезд с другим человеком, иначе бы замёрзли столько ждать на холоде. Далее зашли в квартиру и пришлось опять звонить, так как никого не оказалось на месте. Нам сообщили, что администраторов не хватает, сказали какую занять комнату. Мы вошли и обнаружили, что номер совершенно не соответсвует тому, что мы бронировали (бронировался с одной двухместной кроватью, а оказалось три односпалки) и что самое неприятное - номер был не убран, грязное белье, пол и мусор. Пришлось опять звонить выяснять, нам сказали пройти в другой номер, который мы действительно бронировали, но и он оказался не убран, а мы пришли даже чуть позже указанного времени, с учетом что потратили ещё время на поиски. В итоге нам сообщили , что приедет администратор к 17.00 и все уберёт, а вы пока можете оставить вещи и идти погулять. То есть с дороги не отдохнуть, ни душ принять - ничего! И сразу же сообщают, что мол деньги на кровати оставьте или на карту переведите. Номер был убран, но за три дня не видели и не слышали никого из администраторов , приводите кого хотите называется. В общем впечатление изначально сложилось отрицательное и от общения с владельцем, и от качества предоставляемых услуг. За неподготовленность номера и долгое ожидание можно было бы и скидку сделать или хотя бы извиниться! В целом соседи не беспокоили, но сильная слышимость и очень плохо работает интернет, в отдаленных комнатах практически не ловит.

Перед заселением никакой информации о точном месте рассполодения номера, пока сам не позвонил и не уточнил. Все общение с администрацией только по телефону, так и не удалось увидеть никого. При заселении, в указанные часы (13:00-14:00), номер был не готов, в номере было грязно и не пребрано после предыдущих гостей. Хоть и после заселения администратор, вроде как долдна была убрать номер, но все же было не очень чисто, только поменяли постельное белье. Заказал номер "комфорт", а по мне никакого комфорта. Обычный хостел с завышенными ценами. Указан TV в номере, хотя он был, но старый и как выяснилось без пульта и со сломанными кнопками, показывало несколько передач. Матрасы старые, из них местами выпирали пружины, что приводило к дискомфорту. Полотенец в номере не было вообще, пришлось звонить и узнавать у администратора, которая попросила взять полотенце в другом номере, где оказалось только одно.

Звукоизоляция, соседей слышно, подозреваю, что соседи слышали и меня, когда принимала участие в скайп-вебинарах. Диван в номере икеевский и уже старенький, одна часть чуть выше другой. Выключатель света в корридоре, и местами расшатавшиеся замки.

Адрес в букинге напутан. не д.4, а д.4/22 кор Б. Поблуждали немного пока нашли. И поздно пришла рассылка об особенностях заезда. Хорошо бы хотя бы за день.

За такую цену недостатков нет. Хотя кулера с водой не хватало.

Заезд указан с 13ч, но администратор приходит только в 15ч, до этого комнаты не убраны. Постирать можно только через нее (т.е., только в это время, днем; в 19ч ее уже не было). Хлипкий диван с пятнами на поломанных рейках, болела спина после ночи на нем. Тусклая лампочка на проводе без плафона в углу. Главный минус - картонные стены: квартиру "нарезали" на маленькие комнаты, слышимость абсолютная. До 2х часов ночи спать невозможно из-за разговоров соседей (слышен даже шепот) и хлопания дверьми. (Кто-то и в 4:30 утра вернулся.)

Размещение с 12 или 13 , мы приехали в 16.00 и ждали час пока помоют номер 🤦‍♀️. Ложки вымыты плохо . Коммуналка -она и в Африке коммуналка . Очень хорошая слышимость , постоянно кто -то ходит , что -то делает , это напрягает . Туалет 1 на 4 комнаты , ванна тоже ( но об этом предупреждают ) , стирка , сушка дополнительно 200₽. В принципе все не плохо ,но лучше доплатить и жить в однерке , чем там .Есть кофе и чай

Проституция.

Для непритязательного гостя.

Кровати продавлены, кажутся сломаются под тобой. Стиралка 200 р. за стирку, плиты для готовки нет. Оставление багажа даже на 1 час после установленного времени отъезда на ресепшене 200 рублей. Москва деньги на мелочах!!! полотенце одно только!! ножного нет

Грязь,сырое постельное,щели в окнах

Отсутствие всякой звукоизоляции, страшно скрежещут замки в номерах, так что выйти тихонько, не потревожив прочих постояльцев, никак не возможно.

Нет кухонной плиты. Для гостевого дома, я считаю, это важно. Холодильник и микроволновка есть😊

Не было плитки, на чем готовить.

За такую цену даже не хочу выискивать недостатки.

Грязно - отвратительно, туалетные принадлежности не пополняют, в общих зонах пользования противно находиться.

В день заселения в 13 ч номер был не готов, ждали на диване в коридоре, пока приедут убрать и поменять постельное 2,5 часа! На наше возмущение вместо извинений, услышали, если не нравится ищите другое место! Ремонт не плохой, но всё как то грязновато было. Матрасы на кроватях тонкие и спать было очень жёстко, даже с моим не большим весом.

Запах(

Шумоизоляция слабая.

Грязь

Долго искали вход.

Не самый дружелюбный персонал. С "менеджером" пришлось созваниваться несколько раз, чтобы заселится, каждый раз сначала недружелюбно подвергал мои слова сомнениям ("вас там не двое", "все там в порядке" и т.п.), после уточнений извинений тоже не было. Все общение происходит по телефону, рецепции нет как таковой, инструкции для прохождения квеста "попади в свою комнату" приходят в виде смс. На территории квартиры, как я поняла ведется видеонаблюдение, о чем нигде не сообщается. Нашу комнату не прибирали после предыдущих постояльцев, это выяснилось только перед сном. опять пришлось звонить "менеджеру", ждать горничную, в итоге нам перестелили одну кровать, заверили, что вторая и так не тронута, а третью оставили за ненадобностью как есть с грязным бельем. Кровати ППЦ какие жесткие, чтобы хоть как-то скрасить этот момент, пришлось подкладывать одеяла, которые были в шкафу на случай холодов. Оплатить картой оказалось невозможно, поиски банкомата или знакомого со сберовской картой доставили некоторые хлопоты, которые в планы отдыха не входили, о необходимости подготовить нужную сумму наличными могли бы предупредить, тем перед поездкой была переписка по эл.почте.

Когда заселялся, было еще не прибрано после предыдущего гостя, оставил вещи и пришлось идти гулять. Пол был грязноват, на второй день после душа упало полотенце, поднял - на нем были длинные волосы и пыль. Под кроватью тоже пыльно (увидел пока полотенце поднимал:)