Отзывы Гостевой Дом Лео-Регул

Хостел с претензией на гостевой дом.

Старые некачественные входные двери, не создают шумоизоляцию абсолютно и сами по себе очень шумные. Вай-фай до номеров категории "эконом" на третий этаж дома не доходит, для нас это было принципиально.

Не встретили из аэропорта, хотя было указано что трансфер включен. за 2 недели 1 раз убирались в номере

У нас в номере было три кровати: двуспальная и две односпальные. Два из трех матрасов были комфортными и удобными, но на одной кровати - матрас бы довольно жестким. Возможно, кому-то так нравится, но мне было очень тяжело спать на таком, а мягкие достались бабушкам и ребенку, естественно )

Расположение кондиционера. Отсутствие розеток. Отсутствие холодильника в номере. Не во всех номерах ловит кабельное.

Очень шумно, что днём, что ночью, в номере грязно и тесно, пришлось самим наводить порядок в комнате, плюс ко всему ооочень жарко, при заезде не было даже вентилятора, пришлось в прямом смысле слова выпрашивать уборщицу предоставить его... и да, она одна бедная следит за чистотой всего этого ХОСТЕЛА! В душевых шланги все сломаны и спокойно помыться невозможно, в туалетах нет даже туалетной бумаги. На кухне полнейший хаос и беспорядок! Не советую это место никому!

Очень шумно. Выспаться не получится. Тишина начинается с 3 ночи и максимум до 7 утра. Отсутствие холодильника в номере.

1. Номер состоял из 2 комнат, ( по два спальных места в каждой) а кондиционер установлен только в одной из них. 2. Продавленные кровати. 3. На парковке не хватает места, машину приходилось ставить на улице. 4. Неоднократная громкая музыка после 11 вечера, хозяин проблему не решил, пришлось обращаться в полицию. 5. Вместо полноценной кровати, для ребёнка предложили продавленную раскладушку, хотя, заранее, при переписке, администратор лично обещал именно кровать. 6. Достаточно слабый интернет даже в общей зоне, пришлось покупать мобильный пакет за 400 рублей. 7. Протекал унитаз, на полу, под ним, постоянно стояла вода. Относительно починили только за 2 дня до отъезда. 8. При этих спорных моментах администратор Александр начал жестко обвинять нас и сказал, что мы вообще должны быть довольны здесь всем, что он предложил. О кондиционере выразился, что « воздух отражается от стены и легко проходит в соседнюю комнату, ( с дверью:) поэтому там кондиционер необязателен» Пришлось обратиться в поддержку букина, высылала фото комнаты, они предложили компенсацию. Но при этом, второй администратор Алексей, полностью отказался возвращать остаток денег и сказал, что мы сможем уехать заранее только со штрафом, т к он « уже нашёл того, кто готов заплатит даже больше и не хочет терять свои деньги» В итоге, отдых оказался здорово подпорчен сплошными выяснениями и дискомфортом.

Нет.

Мне обещали парковку, а по приезду, отказали, т.к. не оказалось свободных мест. Мотивируя, кто первый встал, того и тапки, пришлось ставить на платную стоянку через дом. Это первое, а второе, комната чистая была, но ужасно душная, вентилятор который там стоял, не спасал. Не рекомендую, за эти же деньги можно снять комнату, большую по размеру, с кондиционером и услугами в номере, а не с общим туалетом и душем.

Все было отлично!!!!

Комната ну очень маленькая для троих, развернуться негде, нет полок для мелочи, было очень жарко, не спас вентилятор от жары.

Ну что ж,поездка получилась не такой как планировалось!хозяева гостиницы очень грубые и конфликтные люди.все началось ещё с этапа бронирования!я военная и всвязи с этим отпуск давали очень проблематично.и числа отпуска постоянно менялись.а числа проживания были забронированы заранее и внесена предоплата!вообщем мне в итоге нужно было перенести дату бронирования на один день меньше!но хозяева создали из этого этого огромный конфликт с окорблениями😱когда я только прилетела!Я была в шоке мягко говоря!захотелось сразу уехать,но предоплату не возвращали!жили мы там 15 дней!сутки простоя мне никто и не собирался возвращать!в гостинице очень грязно,туалеты в эконом убираются плохо и редко,в душевых все в волосах и мусоре,в туалете кто то нагадил на пол,так это все и лежало 2 дня😱😱😱на все номера одна горничная!которая естественно ничего не успевает!на кухне в шкафах можно найти "мамонта",если покапаться!(туда лучше не ходить во все).белье за 15 дней меняли 1 раз.и то странным образом.пока мы были на море,без нас вошли в номер и застелили кровати,а личные вещи переложили на другие места😱мы просто обалдели от такого!и то это произошло после того когда я не выдержала и спросила про уборку туалетов и душевых!видимо решили и без проса в номер войти!так же в гостинице присутствует воровство !украли матрас и деньги!и конечно никто ничего не видел!вообщем уехали мы на сутки раньше и тут началось самое интересное!мы уехали быстро(т к опаздывали на самолёт)и ключи отдали сыну хозяйки,но на следующее утро нам начали предъявлять что мы украли ключи!Номер мы не сдавали т к побоялись задержки самолёта и что можем ещё вернуться,а в запасе были ещё сутки оплаченного номера.но все было не так как мы запланировали.в наш номер опять вошли без нас!т к им сказали какие то гости что мы уехали 😱😱😱это просто невообразимо!вообщем не советую не под каким предлогом!!!!!если хотите скандала,оскорблений и нервотрёпка!то это к ним!)

Домашнее вино - подделка. Отравилась креветкой на гриле. Не понравилось обилие машин и недостаток парков. Но это всё относится к Адлеру в целом, а не к гостевому дому.

Крючки в душе нету,не работающие пульты к телевизору,мебель вся убитая,пыль протиралась только вдоль прохода

Отвратительная кухня, тарелки есть а кастрюль в ограниченном количестве, сказали варите и перекладывайте в трех литровые банки еду. Рядом со входом в кухню определенно место для курения, сидишь ешь и нюхаешь эту вонь, отвратительно. Краны в мойках шатаются в разные стороны, моющие и все принадлежности покупай-сама. Холодильники на этаже один с трудом закрывается, другой рычал как боинг. Ни в коем случае здесь больше не остановлюсь, и не рекомендую.

Очень старая мебель, при открывании шкафа казалось, что это последний день его жизни. Двери на тумбочке все перекошенные. Вентилятор в комнате не справлялся с жарой. Замки в туалетах были сломаны постояльцами, повесили табличку "замок временно не работает" и это " временно" продлилось весь наш заезд-7 дней, сомневаюсь, что и после его сделали.Проживали 7 дней, за это время уборка номера выразилась только в протирке пола влажной тряпкой, постельное не меняют, по окончании отдыха на нем было не приятно спать, с учетом такой жары в номере!!!! Возможно в номерах с удобствами все иначе, но эконом вариант не рекомендую! Хотели сэкономить на проживании, надеясь на комфортные условия как в других гостевых домах, а сэкономили на впечатлениях от отдыха!

Продумать варианты с парковкой а/м постояльцев, добавить кондиционеры.

Сорняки в клумбах.

Пляж близко, но небольшой, а людей на нем достаточно много, по пути к морю попадается мусор (вероятно потому, что на пляже практически отсутствуют урны). Набережной рядом нет - для прогулки лучше поехать в центр Адлера (около получаса на автобусе).

Стоимость стирки в машинке 150 рублей. Хозяин может помыть свою собаку в общем душе на этаже. Общая кухня закрывается в 23:00.

Можно было бы поменять старые двери. Наша дверь в санузел рассохлась и не закрывалась в принципе. Не хватает вентиляции в санузле. Кухню пора бы подремонтировать капитально. С холодильниками неразбериха. Нашим хотя он вроде бы на 2 номера пользовались все. Периодически пропадали бутылки с водой. Проводку выбивает. Свет тухнет. Хотя мы жили в хозяйском доме с чёрного входа у нас свет был всегда. Очень мешала стиралка на улице напротив окна. Конечно номеров много и всегда много стирки, но с 6 утра жильцы не должны от этого страдать. Нашлось ведь место для хозяйского спортзала. Можно и для прачечной выделить и стир. машину получше купить. А лучше 2. Подушки очень грязные. Мебель старая, но удобная, кроме жуткого рамкладного кресла, которому лет 40. Но ребёнку на нем спать понравилось. Ковровые покрытия в номерах тоже сомнительной чистоты, без них уборка была бы качественнее.

Старая мебель. Нет шкафа для одежды. Номер эконом - может быть поэтому.

Дорогой трансферт 500 рублей за 3 автобусных остановки.....

Цена не соответствует качеству, здание на фотографии не то ,где располагаются номера, нужно было приловчиться к дверному замку, плохая кровать, в ванной комнате не было даже мыла, по той причине что "это вам гостевой дом, а не отель".

Скученность, отсутствие удобств, недоброжелательность персонала,некомфортное размещение, и проч.

В номере пахло канализацией, замок номера закрывать по технологии подними ручку вверх с усилием, поверни ключ... У Татьяны на все есть объяснение, канализацией пахнет после дождей, замок из за перекосов... (а на замечание, что именно замок не исправен, так как при открытой двери он ведет себя точно так же, т. е. перекосы ни при чем, последовал ответ, что во всех номерах так...)Интернет - Дима когда захочет включит, когда захочет выключит... Так что половину времени когда он мне нужен был - его не было...Если хотите чтобы номер убирался оставляйте ключ Татьяне. Номер к заезду был убран формально, под шкафом лежал старый чехол от сотового, кое где была пыль... когда мы уезжали и уже сидели внизу Татьяна убрала номер за пол часа... И спустившись выдала фразу как же так Вы умудрились сломать унитаз... На вопрос что именно, так как мы ничего не ломали, сказала что крышку, я ответил - не знаю что именно там сломано, у себя дома я бы посмотрел и сделал, а тут с самого начала просто придерживал крышку при подъеме и опускании, возможно она просто не закреплена... Мелочь, хотя и не приятно... На этом разговор закончился.С хозяйкой отеля не разговаривал и не видел, так что ничего сказать не могу... (мне она в принципе и не была нужна, но могла бы поинтересоваться хотя бы формально как нам отдыхается...)

Нет wifi, хотя с интернетом там везде туговато - (зы: с другой сторонынадо отдыхать, а не сидеть в интернете). парковка сильно ограничена,машины приходится ставить на улице. уборки номеров нет.

Отношени не понравилось, сняли комнату эконом, поэтому и отношение было соответствующее как ко второму сорту

В столовой только одна газ. плита, что несомненно вызывает конфликты между гостями, особенно в высокий сезон. Очень медленно действующий Интернет.

В номере холодно (с 3 по 6 января), в коридоре постоянно "отдыхают" пьяные постояльцы, и к ним не применяют никаких санкций.

Сильно хлопают двери, как будто бъют по голове- спать с таким шумом сложно.

цена, 3тр за ночьочень маленький номертонкие стены

В номере за неделю ни разу не прибрались, полотенца поменять не предложили. Горничная неприветливая. Всюду по стенам висят объявления "запрещается (кушать в номере, мыться в душе после 23, бросать бумагу в унитаз и много другого разного). Лужи в ванной- умывальной могут не вытирать по полдня. Завтраков нет и не предвидится. Кухня находится на террасе, спускаться туда не всегда удобно. Странные принципы ценообразования ( не за номер, а за количество человек в номере). Ну и на время олимпиады задирали цены безбожно.

3-х местный номер 9 кв. м ! Ну очень эконом. На каждом метре стены коридора, а также и в номере различные напоминания о том, чтоб выключали свет, экономно расходовали воду, плотно закрывали дверь холодильника, не хлопали дверью, правила проживания и т.п. Вообщем, у проживающих одни обязанности и никаких прав. И это за не такие и маленькие деньги. Мы были мягко говоря в шоке. Напоминало пионерский лагерь.

Проживал в номере эконом-класса с общими удобствами. Полотенца в номере не было - со слов горничной, для данной категории номеров полотенца не положены. У раковин в туалете мыла нет - предложили купить самому и ходить в туалет с мылом. Мыло и полотенце в итоге предоставили после обращения непосредственно к хозяйке. Мебель в номере старая, двери в номера и душевые рассохшиеся и скрипучие. В номере слышно все, что происходит в коридоре. Wi-Fi работал только на улице. Горничная хамит. За 70 долларов в сутки хотелось немного больше гостеприимства, а не просто аренды кровати.

Как только заехали сразу поняли, что с предыдущих постояльцев постельное бельё не меняли. Остались волосы, что само говорит о многом. Одна единственная горничная на все номера, которую сложно найти, ибо номера телефона нет, тем более ресепшина, а она бывает нужна. И, сразу связанное с единственной горничной, в наш номер заходили прибраться за шесть дней только один раз. Вынесли мусор.И самое главное! 6000 за ночь! Это Дико много за то что предлагают. Одна маленькая комната и санузел - всё! Т.е. не по площади всё, а впринципе всё. Завтрак, обед, ужин за ваш счет, уборка в номере вы сами убираетесь и никакого другого сервиса у вас не будет.И, кстати, они пишут Wi-fi есть. Да, он есть. Но только не в номере. Нужно выходить в столовую или общий дворик. Но он то нужен именно в номере..

Очень сильно скрипят двери

не соответствие цены предложению. высокие цены на питание. фрукты и овощи.из-за сплошных застроек - нет воздуха. по утрам с 7 часов две женщины- родственницы хозяев во дворе напротив номеров устраивали свои посиделки с разговорами о своих семейных делах на полный прокуренный голос. не давали спать и выбивали из ритма отдыха- это .видимо их культура общения без учета примсутствие отдыхающих. матрасы старые- больно спать на торчащих пружинах- за такие условия не 800 руб в сутки . а и 300 хватило бы.