Отзывы Гостевой Дом Красна Поляна

Большая очередь на шведскую линию утром. Не успели на пробный запуск джакузи (читали отзывы, что круто), но говорят летом будет работать постоянно и джакузи и новые бассейны

Ресторан ниже среднего. Персонал на русском не разговаривают но и Англискии не знают.

Детская лыжная школа самое слабое звено во всей инфраструктуре, но я надеюсь они исправяться;)

Номер 1 «Синя Гора» , прохладный, в услугу не входят тапочки и халаты, в ванной много мелких поломок ( торчат шурупы вместо крючков для полотенец, поломан переключатель для душа)

Самый большой минут это ресторан. Очень медленное и не профессиональное обслуживание. Еда так себе, кое что вкусно, но мало что. Подали грибную Юшку с червивыми грибами и плавающими червями. В ресторане есть детское меню, но мы об этом узнали уже в день отъезда, похоже что наш официант узнал тогда же. Подали не про жареные куриные отбивные, прям с кровью, и вообще все мясные блюда готовят плохо. В жарком было мясо жесткое как автомобильная покрышка. Завтрак это отдельная тема. Такой плохой организации завтраков я не видел за 10 лет(много езжу, часто живу в отелях) Пустой шведский стол. Постоянно что-то заканчивается и официанты не успевают подносить, подносят очень по чуть-чуть. Похоже что это делается специально чтоб отдыхающие меньше съели. Приходишь значит на завтрак, подходишь,берешь тарелку, подходишь к столам а там рис закончился, омлет закончился, сырники закончились, остались только паровые овощи (всего у них 4 горячих блюда: 1.рис, гречка или макароны 2. Овощи на пару 3. Куриное мясо или сосиски(ни разу мне не хватило сосисок, видел в тарелках у других отдыхающих) 4. Сырники или вареники или блинчики. Значит подошёл, обломался, думаю ладно наложу пока творога с вареньем, или первое но под них закончились тарелки. Ладно, сделаю кофе, у кофе автомата очередь, и уже образовалась толпа у раздачи так как вся еда закончилась. В это время официанты ходят так неспешно как будто они на отдыхе а не мы. На возмущения что нет еды отвечают что много людей, типа сьели. В общем завтрак это всегда негативные эмоции, и квест по добыче еды, тарелок, стаканов, кофе и т.д. Чуть не забыл про рождественский ужин, мы с женой даже придумали как назвать тех кто за него заплатил: «різдвяні лохи», мы оказались в их числе. На рождественский ужин закрываю ресторан, можно поужинать только заплатив за шведский стол, стоимость такого удовольствия 1500 гривен с человека, и это в заведении где средний чек с человека гривен 300-400.

Такого нет

Шумоизоляция как и во всех деревянных домиках-0 Завтраки были печальненькие, и если приходишь после 09.00 уже в прямом смысле ничего не застать...и уходишь голодный в номер, и делаешь бутерброды с чаем :)

В номерах неважная звукоизоляция. Слышно каждое слово из соседнего номера

Можно поработать над звукоизоляцией помещений.

Отсутствие возможности приобретения скипассов по льготной цене

Очень плохая шумоизоляция в номерах, слышно даже простой разговор, когда на втором этаже ходят очень скрипит пол, очень много посторонних звуков и это мешает отдыхать после катания. Из номера дозвониться на рецепшен невозможно, на телефон ни кто не отвечает. У нас в номере был камин, попросили принести дров, потом ещё раз попросили и ещё раз! Короче принесли только на следующий день и после третей настоятельной просьбы. В ресторане оооочень медленно обслуживают, что говорить, мы уходили не дождавшись счета, и платили когда приходили следующий раз. Вечером вынесли плохо прожаренную у кости рульку, заметили когда доели до косточки, на следующий день -2. Остались в номере, кататься не поехали. Видно что стараются, надеюсь администрация почитает и примет меры.

Постороний звук с второго этажа, шумоизоляция не очень

Слышимость в номере! При проживании на первом этаже, от постояльцев сверху полы скрипят так что кажется что кто-то ходит по голове. Бронируйте по возможности второй этаж!

Поселили в другой домик, комплекс не работал, ресторан не работает, персонала нет, отопления не было, косметику надо просить, тапочек нет, wifi сломался, семечки на полу, ершик поломан и грязный

Какао на ужин бодрит )) а дети и так неугомонные )) ну и сырники , блины и штрудели( вкусные ) это еда для завтрака подходящая , а не для ужина . Но в принципе выбор был , а при желании можно и самим готовить , условия есть !

Нюансов хватало, но готовность администрации в разрешении проблемы, впринципе их нейтрализовала. Ооооочень хорошая слышимость котеджей по соседству.

Не понравилась кухня, а так все на высоте, рекомендую!

Есть над чем работать, как пример разнообразте меню. Фирменного,травяного, чая в подарочной упаковке в этот раз не было, очень хотелось купить.

Завтрак можно включить в стоимость.

Единственный минус, на который мы обратили внимание -звукоизоляция. Соседей было слышно довольно хорошо.

Разработать полноценное детское меню!!!🙏

Всё понравилось

Очень плохой вай фай в номере, ловит только в ресторане и на улице!(

Плохо ловит вай фай. Но находясь в таком потрясающем месте не до Интернета )

Все остальное

1. Вай-фай работает только в ресторане.2. Питание только комплексное.

Отсутствие магазинов в шаговой доступности

ЗвукоизоляцияЗавтраки не очень((

Очень злобный администратор!!! Может испортить все старания коллектива и впечатления от вообще-то хорошей гостинице

Некоторый дискомфорт в ванной комнате из-за сломанных вешалок, полочек, двери в душевой кабинке. Резкие перепады воды в душе, плохой слив.

При заселении на первом этаже было плохо убрано

Погода была не очень

Если живете на первом этаже- будьте готовы, что деревянное перекрытие даст своё, вы будете слышать каждый шаг соседей сверху)) ещё был неприятный момент с ужином. В первый день в ресторане был корпоратив и нас отказывались кормить. В итоге ужина мы ждали больше двух часов (!), принесли вместо свинного шашлыка куриный ( просто поставив перед фактом что будет такой и не спросили хотим ли мы что то другое). Кстати, три шага до домика со стороны персонала, чтоб получить ужин в номер вам обойдутся в 20% от сумы заказа. Но за долгое ожидание нам согласились принести бесплатно. Администратор, я считаю, должен был позаботиться о комфорте гостей и предупредить заранее что сегодня с ужином могут быть проблемы или найти какой то выход, а не просто ставить перед фактом, что вы сегодня есть не будете. Все таки специфика местности такая, что в какое то другое место особо не пойдёшь ( не город) да и после лыж сил нет.

Это не Буковель,а нижняя Паляница,5км от подъемника по бездорожью и пробкам.Отсутствие wi-fi и телефонной связи в номерах.Нет звукоизоляции между перекрытиями,выбирайте только 2 этаж.ТВ спрятан за камином,и постоянно пропадают каналы.Полное не соответствие ценна-качество(Запорожец по цене Mercedesa)

Плохая звукоизоляция. Ощущение, будто соседи находятся прямо в вашем номере. Но нам попались не очень буйные соседи, не сильно беспокоили.

Всё понравилось!!!

Конечно хотелося бы чтоб цена была более приемлемой)))) но это лирика.

Не критичные моменты, но тем не менее.- плохо ловила связь- вай фай пропадал- бассейн надувной, на фото кажется больше и лучше- плохая звукоизоляция номеров (но по-моему пару номеров они переделали и работают над этим)

Вайфай в домике почти не ловит. Окна плохо закрывались. слабая кухня.

Полы в доме так скрепят, что если кто-то один встал, то проснулся весь дом.Слышно как соседи шепотом разговаривают. Про любовь можно на период отдыха забыть: соседи советами замучают. На втором этаже, если стоит ванна помыться под душем просто нереально, вся вода на полу... Жена в ресторане отравилась, стали ходить в ресторан отеля Берег.

Шумоизоляция, отсутствие телевизора в спальных

Ужасно грязно в номерах-не потому что пыль, а потому что грязный ковер заляпанный и серый от грязи и завернувшийся по краям. Отсутствие шумо изоляции-буквально участвуешь в жизни соседей в их разговорах и далее. Были с ребенком, соседи шумная компания(но это и нормально, люди приехали отдыхать), для нас это был дискомфорт конкретный. Так де отсутствует холодильник в номере, шторки в душе нет, держатель для головки душа оборван-вообщем ремонт и гениральная уборка плачет просто!

Полы в номерах деревянные и отмыть их невозможно. Постоянное ощущение что они грязные.Поскольку номер не убирали, возникла проблема как избавится от мусора.

Сломанный диван, плохая звукоизоляция между этажами, неприветливый администратор.