Отзывы Гостевой Дом Ива, 3 звезды

Отсутствие обеда и ужина

-у отеля нет стоянки. Но она есть в 20метрах от него.250 руб/сутки.лучше ставить на неё.так как эвакуаторы работают и ДПС много

Цена выше среднего по Дивноморску, хотелось бы чуть более тщательную уборку в номере.

Предлагаю пересмотреть меню завтраков включить вместо салатов сыр масло выпечку.Но это лично мое мнение.Н

1. Завтраки. Возьмите на 200 рублей больше, но сделайте шведский стол - нет нигде на побережье. Иногда были такие блюда, что приходилось завтракать вне отеля. И очень неудобно ждать, пока принесут еду, когда много народу (хотя девочки безусловно старались). 2. Вай-фай оставлял желать лучшего когда отель заполнялся.3. ТВ-каналы - мало (меньше 10) и почти все плохого качества трансляции.4. Как пожелание - поставьте в холле холодильник с мороженым.

Обиделись на "Иву" за то, что в этом году не дали тапочки в номер и водичку приветственную. Но только чуть-чуть)Был момент в один день с не очень хорошей уборкой, деликатно намекнули девочкам на ресепшн - больше даже вопросов не возникало, всё изумительно.

Плохо что нет ужинов.

Ассортимент блюд, так же как и используемых для завтрака продуктов, необходимо существенно расширить.

Хотелось бы сразу оговориться, данный комментарий из разряда улучшений, а не негативный отзыв. Увеличить количество ТВ каналов в номерах. В номера класса "Люкс" добавлять каждый день пакетик чая, кофе и сахар в зависимости от количества проживающих в номере. В номера класса "Апартаменты" добавлять также бутылку воды.

Мелочность собственников фактически отравила нам отдых: каждый день были "сюрпризы": при стоимости номера 4000 руб. в сутки (не в сезон!, за 5 суток с 01 по 6 мая заплатили 20 тыс.) при входе вместо приветствия нам первым делом предложили ознакомиться с прейскурантом цен на бой посуды (скромной маме с девочкой -подростком). Это при том, что посуда - две чашки, два стакана (пришлось обратить внимание) - дешевле только пластиковая. На завтрак - растворимый кофе. Как выяснилось позже, нормальный есть, но платно. Проблема не в деньгах (50 руб. за чашку кофе могу себе позволить. не проблема), но отношение покоробило. Гостиница "облюбована" большими сильно ПЬЮЩИМИ (и при этом - мнодетными!! с грудными лялечками!) компаниями. Спокойные пары при этом размещаются между этими компаниями, и их машинами на стоянке. Стоянка - под Вашими балконами. То есть, компании - над Вами, их машины - под Вашим балконом. Спать невозможно: компании по ночам дружно поют а потом почему-то то ли падают, то ли дерутся (как при этом спят их дети, понять так и не смогла). Спали в наушниках, слушали книги. В просьбе переместить нас повыше, пока народ не заехал, и мы были первые, нам отказали. В итоге размещение было такое, что неудобно было всем. Если рискнете здесь остановиться, сразу проситесь повыше, так как "вид на реку" - это вид на пыльную проселочную дорогу и стоянку. "Река" - это канализационный канал для города, расположенного выше. Из-за пыли на балкончике посидеть не сможете. если этаж 3-й и ниже. Другой стороной здание "смотрит" на торцевую часть другой гостиницы и детскую площадку. Эпогеем жуткого проживания в этой гостинице стал случай, когда первый и единственный раз моя 14-летняя дочь собралась искупаться в бассейне перед рецепшн. Ветер был сильный, я ей дала два своих полотенца и полотенце из номера, чтобы дочь могла укрыть им волосы. Выйдя на балкон. выяснила, что девушка с рецепшн отобрала у ребенка полотенце (не уведомив мать!

Разве что немного улучшить качество и стабильность wi-fi.

Номер пыльноватый, но постель идеально чистая и мягкая. Подушечки мягкие, одеяла воздушные и теплые. Посмотрела стоимость в июле-августе около 4750р-считаю высокой для данных условий.

Маленький недостаток: мало места в номере при разложенном диване. Плохое вещание телеканалов.

Немного неприятно было то, что приехав заселяться в 14-30, нам пришлось еще час ждать пока уберут номер, хотя заявлено что заселение с 14-00. в целом номер чистый, но на постели оказались чьи-то волосы.

Невозможность оплаты за проживание банковской картой

Не понравилось наличие кафе Марго неподалёку от Ивы. По ночам в сентябре хочется спать с открытым окном, но это невозможно, потому что шумно: музыка, кричащий в микрофон ведущий, караоке, как минимум до 1 часа ночи, в некоторые дни и до 3. Думаю, стоит напомнить владельцам Марго о законе о покое и тишине граждан по Краснодарскому краю N608-КЗ от 23 июля 2003, который они ежедневно нарушают. Специально же выбираешь Иву, как тихое место,на тихой улице, вдали от веселья набережной и ул.Ленина, а тут внезапно среди гостевых домов единственный источник шума по ночам, неприятно.

Заказывали номер с одной общей кроватью,но предоставили две раздельные сдвинутые, это не удобно. Объяснили это тем,что номера с одной большой кроватью для семей с детьми,так как в таких номерах есть дополнительный диван. Я для двоих только такой вариант.

Навязанный завтрак

Хотелось бы большего разнообразия меню

На дополнительное место, с самого начала, комплект полотенец не дали. Комплект геля для душа и мыло на доп. место так и не дали. Wi-fi работал с перебоями.

Считаем что стоимость проживания несколько завышена.

Нет интернета

Не хватает ужинаЕсть завтрак и обедС ресторанами в Дивноморском туго, сомнительные забегаловке...Поэтому вечернее питание не помешало бы

При въезде не было белья для доп места, потом принесли на двухспальное доп место полуторную простынь и старую подушку, заменили только после душевной беседы с управляющей.

На этажах плохо ловит wi-fi, и маленький выбор еды в столовой!

Плохая работа wifi, мало розеток

Вай фай там просто не работает.

Плохой WiFi, мало ТВ программ, иногда пахло канализацией в туалетной комнате.

Wi-fi в номере не работает. Убираются в номерах плохо. На завтраке нет выбора еды. Полное несоответствие цены и качества

1. проблемы с парковкой. своей у отеля нет. приходилось ставить авто, где получится поблизости. "бронь" мест администрацией отеля на общей стихийной парковке (стихийная, неохраняемая, одна на несколько отелей) не имела силы. но поскольку таких, как мы - все, то за машину не беспокоились. просто рядом с отелем и в поле видимости не удалось поставить.2. Из-за нагрузки на электросети несколько раз за неделю пребывания выключался свет в отеле. Включали в течение минуты, но повторялось часто. 3. Завтрак. Не "шведка". Меню менялось каждый день, но лично нам еда казалась посредственной и нельзя сказать, что сытной.

К сожалению, как и многие предыдущие гости должен повториться - плохой интернет, если быть точнее в нашем номере его вовсе не было.

Wi-fi плохо

Узковатые кровати,в 31 номере , где мы жили с сестрой, непонятно длякого поставлен унитаз, а тем более биде, между раковиной и унитазом ногупоставить может только маленький ребенок, и самое главное, то что прибронировании спрашивали трижды год рождения за 10 дней, а поселили на 3этаже, мне 70лет, а сестре 81 год!надо подумать, что в таком возрасте натретий этаж подниматься тяжело.

С wi-fi были проблемы и телевизор почему-то тоже не работал, но для нас это было не критично.

Не принимаются к оплате банковские карты.

WiFi сигнал слабый.Недалеко от отеля расположен парк аттракционов, который работает до 24.00, правда, шум не слышен при закрытых окнах.

в номере не ловил wi-fi

Слабоват интернетЗаход со стороны Приморской улицы - лучше идти со стороны Кировка или через территрию близлежащих гостиниц Афина-Прометей.

Цена

гостевой дом "Ива" не сразу удалось найти по адресу, улица заканчивалась на номере 11. нужно либо заезжать с другой улицы - с Кирова, либо идти пешком после шлагбаумов на Ленина в сторону Приморской и далее в сторону Кирова. уборку в номере не делали ни разу, за исключением ванной комнаты, которую убирали каждый день. сеть wifi никакая:( по информации от персонала, детская площадка будет в следующем году лучше, в наш приезд была горочка, домик и пластиковый конь, что маловато в целом:) также обещали, что будет бассейн

Отсутствие возможности производить оплату по кредитной карте

Не понравилась уборка в номере.

Не принимают платежные карты. Нужно делать предоплату по выставленному счету. Нет лифта.

Отсутствие WiFi в номере.

Очень плохо работаетWiFi

-некачественное ТВ-практически полное отсутствие интернета в номерах

Нет завтрака. Не возможно пользоваться WiFi

Не очень быстрый WiFi - явно не хватает мощности маршрутизаторов.

Не хватает душевного завтрака, но все решается близостью отеля к инфраструктуре города.

WiFi ловит в холле и на балконах. В номере сигнал очень слабый. Приятным дополнением было бы наличие завтрака в отеле.

Плохо работает WiFi, несмотря на близость к номеру точки доступа. Близко расположен большой корпус другой гостиницы и из некоторых номеров не удачный вид.