Отзывы Gostevoi Dom Imperia

Душ был засорен (вода вообще не уходила при принятии душа).Номер на троих,а одеял и полотенец дали лишь на двоих.Странно?Правда,после того как попросили одеяло,персонал сразу его дал.Третье спальное место-угловой диван.Диван не раскладывался и для ночлега был не очень удобен.

Снимали номер на 3 взрослых и 2 детей, количество постельных принадлежностей оказалось на 1 кровать, и 1 комплект на диван, который полностью застелить не удалось и диван не раскладывался, вдвоем спать на диване с одной подушкой не предоставляется возможным.

Не работал кондиционер , не было телевизионных каналов. Было очень душно спать, т.к. кондиционер совершенно не холодил , добираться до гостевого дома очень не удобно, не сразу найдешь, находиться где то в гаражах . В общих чертах не плохо, если устранят вопрос с кондиционером

Отсутствие питания

Отсутствие холодильника

Минус не было холодильника в номере.

От названия "Гостевой дом" ожидали наличие кухни на этаже, но ее не оказалось. По сути это обычная гостиница.

Хорошо бы, если бы ещё был холодильник в номере!

Единственное не понравилось - собак очень слышно, тк частный сектор

Плохое освещение номера. Душевая кабина грязная. В двухкомнатном номере, кондиционер только в одной комнате, москитная сетка отсутствует.

Отсутствие кухни

Ставок

Слабый wi-fi. Нет электро чайника чайника в номере, но персонал предоставил кипяченную воду.

Нужен холодильник в номер.

Дорога к гостевому дому,но сейчас её ремонтируют

Заявлен как для троих. Не подходит. Вместо кровати для третьего человека, стоит диван для отдыха. Не раскладывается

Жаль, что не много таких хороших отелей встречается на нашем пути.

Подъезд не очень удобен, узкая улица.

Wi-fi только на первом этаже.

-парковку можно побольше (хотя место всегда было) -бесплатный Wi-Fi до нашего дальнего номера почти не добивал -в номере нет холодильника, но администратор с радостью распихал наши бутылки с водой в свой

На территории нет кафе.

1 выключатель, который одновременно включает свет в прихожей и санузле.

Останавливаемся уже третий раз. два минуса: плохо ловит интернет и очень плохая шумоизоляция. жили в номере и на первом этаже и на втором, слышно все разговоры и звуки.

Нет холодильника в номере , но эту проблему очень быстро решили , положив продукты в холодильник бара . Нет столика в номере , что тоже не очень удобно.

Отсутствует холодильник в номере. Не ловит в номере WI-FI. Отсутствие питания.

Комната с диваном и все. Нужен столик, кресло, тв

Нет чайника и холодильника в номера

Отсутствовал безналичный расчет.

Диван в качестве третьего спального места очень не комфортный, хотя и большой. Из окна вид на стену. Когда останавливались в первую ночь - в номере не работал Wi-Fi, не работал телевизор, не было горячей воды, в номере были муравьи. По дороге обратно дали другой номер - всё работало, проблем не было.

Вечером попил чай,поставил кружку на прикроватную тумбочку.С утра проснулся,вся кружка в муравьях,в ванной муравьи.

Забронировали номер, в котором были заявлены спальные места: двухспальная кровать и диван-кровать. По факту вместо дивана-кровати оказался обычный сидячий, угловой диван. При желании на нем конечно можно улечься, но о комфорте при таком отдыхе (на одном боку, т.к. узко) говорить не приходится. Спасибо девушкам - сотрудникам отеля, которые сделали все возможное, чтобы решить проблему. поменяли нам номер, договорившись при этом с др. постояльцами (заменить наш номер на их). Еще из минусов - маленькая парковка, мы были на майские, постояльцев много, все места заняты, а т.к. отель в частном секторе машину деть просто физически некуда. При этом зачем-то на второй день перед входом был разбит шалаш - летнее кафе, который "съел" практически все паковочные места. Неужели нельзя этот шалаш позже было поставить, после 9 мая, когда народ схлынет?

В номере не хватает эл.чайника,фена и ложки для обуви (но это мелочи)

Wi-Fi, к сожалению, работал только в лобби или в коридоре, но не в номере (( ... Вид из окна был весьма "живописным", но для нас это не имело никакого значения. И еще (это можно отнести к пожеланиям) в нашем номере не было ночников (или бра над кроватью), может в более дорогих номерах они есть - не знаю ;)

Муравьи твари не сильно вредные, но надо бы их прогнать

За территорию лучше не выходить - вокруг частный сектор. Из-за того, что двери в номерах металлические и стены толстые - нормальный уровень сигнала Wi-Fi заканчивался сразу после закрытия входной двери. В ванной, в душе было грязно - после включения воды сразу начали плавать мыльные хлопья оставшиеся на поддоне от предыдущих постояльцев. Мы даже детям запретили зубы чистить и заходить в душ без сланцев. Вода шла как-то странно, рывками. Я решил не рисковать и почистить зубы водой из бутылки. Но... отсутствие каких-либо полочек в ванной привело к тому, что стакан скатился с наклонившейся раковины и разбился на 200 (!) рублей за мой счет, несмотря на объяснения причины боя посуды. Правила, которые не оставляют шанса для администратора. Понимаю. Могу лишь посоветовать купить на разницу в цене стакана полочку в санузел под размер стакана из Вашего номера и бой посуды прекратится (если, конечно, это не Ваш дополнительный бизнес).

Не могу сказать, что что-то не понравилось. Как пожелание - вот бы еще завтрак, ну хотя бы горячий чай с булочкой и халаты, это всегда поднимает планку.

Не хватает холодильника, чайника и стола в номере. Стульев тоже нет. Во второй комнате стоял только диван. Неудобно переобуваться, в прихожей стула не хватает

Запах мочи в одной из комнат номера, шумоизоляция могла бы быть лучше.

Вопрос с питание. В номере нет холодильника и чайника

В номере нет холодильника, и стульев, шкаф для одежды только в одной комнате.

К сожалению, отсутствует безналичная форма оплаты по картам. При общем отличном впечатлении - очень сильно досаждает....

Wi-fi оч плохо ловил

Дорогущая мебель и обстановка производит впечатление, но вот в мелочах есть недоработка. Нет кулера с хол и гор водой, нет чайника, не было обычного столика и стульев или кресел. Зато есть бар:-) обои отклеиваются, на окнах нет антимоскитной сетки. как зашли, работал кондиционер на 16 град при открытых окнах и температуре за окном в 23 градуса... умывальник подтекал.

Жили в двухкомнатном номере, сплит есть только в одной комнате, другую плохо охлаждает, работает шумно.Для такого богатого интерьера сантехника простовата, душевая кабина подтекает, вода плохо уходит, не хватает полочки над раковиной.Очень не хватает завтрака, холодильника и чайника.

Нет холодильника, нас было трое, при этом только 2 одеяла, тапочек - тоже 2,, шампуни нет. Номер не уютный, мебель тёмная . Простынь маленькая, не заправлялась в кровать, спать было неприятно.

Нет в номере чайника и холодильника.

Медленно уходила вода в душевой кабине, но это терпимо.

Если бы чуть ближе к достопримечательностям и попросторнее парковка, но это очень незначительные минусы.

Муравьи!!!!! Огромные и много. А утром обнаружила нескольких в постели. Ужас... Срочно избавьтесь!!! Номер первом этаже. Это перечеркнуло все! За чистоту поставила плохо только из -за муравьев.

Соседство с гусями, тесная парковка, цены в баре на воду

Немного сломанный душ, вода откуда-то лилась на пол. Такой огромный номер, а всего лишь одно мусорное ведро в санузле. В гостиной разбито стекло в шкафу. С маленькими детьми будет опасно. Не хватает чайника, но на ресепшене дали без разговоров и чайник и заварочные чайнички.

Соседство с гусями и утками, которые еще до рассвета стали так крякать и гаготать что очень мешали спать.

Нет завтрака.

- Мелкие муравьи повсюду, заползают в вещи и живут там- Расположение в частном секторе, машинами заставлена вся улица

В номере на троих, почему-то 1 одеяло. Нет завтраков. Матрас для меня был жесткий.

Теперь о гостеприимстве персонала. Бронь сделали в 5 вечера, сотрудники гостиницы перезвонили в 6 вечера, при разговоре ещё раз проговорили, что нас 5 человек и что прибудем мы около 12 часов ночи.Мы остались верны своим словам, в 12 ночи нас прибыло 5 человек. Зарегистрировались, оплатили 5000₽ за одну ночь, прошли в номер и обнаружили вместо заявленных 2 особо широких двуспальных кроватей и 1 диван-кровать, только 2 двуспальные кровати и 1 кожаный диван, который не раскладывается!!!! Вместо 5 комплектов полотенец - 3 (я уже молчу про заявленные тапки и бутылку воды, о них мы даже речи не вели, при разговоре с персоналом), так же мы не обнаружили пастельного белья на 5 человека, который любезно согласился спать на диване! И отсутсвие туалетной бумаги (вернее рулон, от которого осталось всего ничего).Обратившись на ресепшн за полотенцами и постельным бельём, услышали следующие: 1. Где вы видели номер на 5 человек?2. На сайте указанно, что номер на 4х человек.3. Надо было уточнять, когда вы звонили!4. Ни чего я вам не дам, я вам не горничная!5. А напоследок в спину "Свинья".Директор сидящий там, не особо может повлиять на поведение своих сотрудников. С горем пополам мы получили белье и полотенца, но настроение испорчено и желание возвращается туда нет. Сотрудники данного отеля умеют читать между строк, мы не научились (фото брони номера прилагаю).

Хотелось бы отдельные одеяла на каждого гостя

В номере был только один комплект полотенец. Не было тапочек. Персонал не очень приветливый.

Муравьи в номере, которые буквально атаковали принесенный приятной девушкой-администратором сахар, и прописались на банных принадлежностях в ванной (зубных щетках, мыле и открытой упаковке шампуня), отсутствие москитных сеток на окнах (благо был фумигатор с собой), в номере wi-fi не работает вообще((; тлк в холле, что очень неудобно!