Отзывы Гостевой дом Яна

Хамское обслуживание, администратор Зоя как бабка с базара, пишет странные вещи и всем недовольна. Проблемы возникли ещё на моменте бронирования

В этом гостевом доме очень хорошо слышно самолеты при посадке, а также при заселении пахло канализацией. Видимо приехали в несезон, давно не пользовались номером.

Недостатков нет. Единственное, что не нравится мне лично, это общая кухня. Как в общежитии.

Место семейное-поэтому детей очень много. Но если родители следят-то проблем нет. Про особенности заселения лучше уточнять дополнительно. На букинге бронировали номер с двумя раздельными кроватями, у владельцев не отобразилось,но нам все равно предложили на выбор номер и с одной кроватью,и с двумя; время от времени в номере запах канализации; не свежий запах в шкафу. Если у вас аллергия, обратите внимание на то,что в гостевом доме могут проживать и животные. В нашу поездку жили три собаки и морская свинка.

В первые дни смущали пролетающие над головой самолеты, но быстро привыкли и не обращали внимания на это! Периодически пахло канализацией в туалете, но персонал боролся с этой проблемой и проживанию это не мешало!

Посадка самолёта совсем близко. Но на второй день мы перестали это замечать.

Единственный момент, как рекомендация - как-то отметить в номерах на мансардном этаже границу ската крыши - несколько раз ударялись головой, т.к. весь потолок белый, и можно не заметить его резкого снижения.

Маленький сырой санузел, не помогает маленькое открытое оконце, постельное бельё неплохого качества но в каких- то желтых пятнах

Прекрасное место для семейного или одиночного отдыха. Если вы будете сидеть тихо и мирно, не делая лишнего шума и пойдете спать в 11 вечера. Если вы хотите приехать компанией и повеселиться, то место не для вас. Мы сидели вечером на кухне и ужинали, смотрящий подошел к нам сто раз и спросил, как долго мы будем тут сидеть, потому что в 11 надо все выключать и идти спать. Сложилось ощущение, что мы в тюрьме под постоянным надсмотром. Шаг влево, шаг вправо - расстрел. Излишнее число вопросов и расспросов, которые никак не должны касаться постороннего человека. Казалось, нам буквально заглядывают в рот. В конце концов, я попросила, дать нам поесть спокойно. Мы были компанией(4 человека). Я и мой молодой человек продлили комнату на день, а наши друзья собирались уезжать и до отъезда оставили вещи в нашей комнате. За это время нас так достали расспросами, будем ли мы спать все вместе вчетвером на 2 х спальной кровати. На что я 10 раз сказала НЕТ! При выезде смотрящий начал просить написать хороший отзыв (по-братски). А я (по-сестрески) сказала, что напишу, как есть. Потом он начал просить прощение. На территории отеля есть велосипеды. Мы попросили покататься. Смотрящий сказал , что позже скажет сколько стоит. Как выяснилось позже из отзывов на букинге, велосипеды были бесплатные . Также был инцидент с выключением света ночью. При том везде свет был, за исключением отеля. Мы пытались достучаться до смотрящего или дозвониться по номеру, указанному в букинге, но никто не ответил. Уважаемая администрация отеля, к вашему отелю нет притензий, но честно говоря, вернуться сюда не хочется из-за такого отношения вашего смотрящего.

Чисто , уютно, тепло.

Все отлично.

Немного неудобно пользоваться туалетной бумагой. Приходилось разворачиваться на 180° градусов.

Валерий /хозяин/ попросил оплату наличными, 7н-8400руб,картой не взял (прячется от налогов) Настойчиво потребовали снять бронь с Букинга, мы отказали,но 90% ПРОЖИВАЮЩИХ бронь снимают! Кидок букинга!Хозяева и их скользкий Виктор Гарилович не понравились, энергетика ГД не приятная, как будто за тобой следят..и давят: оставьте отзыв на 10 баллов,снимите бронь, доплатите, купите... Хозяин предлагает вино по 400р литр, не берите, это Шмурдяк из спирта, эссенции и красителя, пейте вино из магазина, здоровее будете! Номера не 15м2, а 11м2 с С/У и коридором. В комнате кровать и 60 см вокруг нее проход.. комната 7 метров! негде посидеть, да и пройти вдвоем тесно. Балконов нет. Есть общий коридор, где под вашу дверь сядут люди и вы будете их слушать. Звукоизоляции нет. САМОЛЕТЫ очень низко ЛЕТАЮТ над отелем! Собаки лают у соседей, соседи бухают:мат, музыка..Спали очень плохо! Общая кухня - это издевательство. На 18 номеров (а это минимум 36 человек) 3 столика, но сидеть можно только за двумя, и не больше 6 человек.. размер кухни 4 м2, к мойке и к урне уже не пройти. Территория на фото - монтаж. Там ее нет..газон с бассейном на 1сотку и дворик еще меньше. Хозяин определил время выезда в 11 утра! Попросили до 13, он предложил заплатить ему за 2 часа 1000руб.(стоимость за сутки с 1.10) И это когда ГД полупустой. После 11 утра ходишь, не зная как день провести, в джинсах.. купальники и шорты упакованы, переодеться негде, туалета и душа не предоставляется, как в обычных отелях!До моря далеко, а тот пляж, что ближе- маленький и грязный , и река Мзымта впадает там в море и вода особенно холодная! Номера 1 этажа окнами в забор! Бассейн ледяной, без подогрева. До остановки около 1 км. Велосипедов на всех не хватает, штук 5, состояние их 90% износа.Из за клина в педалях, в кровь, 2 раза пострадали. Зоя, вашими могут быть 4сотки ГД Яна, НО не Адлер!

Немного далековат пляж

Неприятный запах в ванной комнате, но возможно это временная проблема.

Шум от самолетов, но в этом причина близость аэропорта

До приличного пляжа приходилось каждый день ездить на такси. Тот, что поблизости (15 минут ходьбы), грязноват. Полотенца не меняли ни разу за всё время пребывания (5 дней). Номер очень маленький, но в нем есть всё необходимое. В туалете плохо пахло. Очень хорошая слышимость. Соседи, играющие в настольный теннис до ночи, пролетающие самолеты. Осталось ощущение отдыха в 90-е.

Единственное , на что можно пожаловаться - не очень хорошая изоляция

Нам всё понравилось!!!

Вид из окна у нас был не на горы, а на соседний гостевой дом ( в упор) На нас смотрели люди со своих балконов и мы на них. Двор к сожалению не такой просторный, как мы видели на фото. Всё, что написано есть, но буквально друг на друге. Очень часто другие гости занимали двор всей семьёй. Просто не уходили со двора, дети постоянно в бассейне. Хотела посидеть с журналом в шезлонге, не удалось. У нас была своя кухня (на нашей веранде, около номера). Нельзя было её оставлять открытой или просто рядом на веранде посидеть. Родители посылали детей к нам на кухню за посудой, помыть что-то... Мне нравиться, когда наводят чистоту. Но нам высказывали, что мы доставляем неудобство в наведения порядка в нашем номере. Сложности были из-за собаки. Не всегда совпадал выгул животного с приходом тех. персонала. Мы всё таки отдыхали, гуляли, ... И ,наоборот, старались подстроиться. Не очень приятно видеть "скорченные" лица, и выслушиваться, что им не удобно.

В этом гостевом доме нет такого что бы могло не понравиться. Все очень круто.

За 9 дней проживания не меняли ни разу постельное белье. Прошу обратить хозяев на это внимание.

👍🏼

Плюсов нет) Сразу скажу - это первый плохой отзыв за десятки бронирований по всему миру. Посмотрите мои прошлые отзывы - я всегда ищу только хорошее и стараюсь оставлять положительные оценки. Встретили совершенно по хамски. Грубил как хозяин, так и смотрящий за отелем, когда мы спокойно приехали в отель и хотели лечь спать. Были просто в шоке, особенно после отзывов на букинге.

Все понравилось

Всё понравилось!!!!!!!!!!!!!!!!

Велосипеды «ушатанные и усталые», можно попасть в неприятности из-за тормозов на них, которые очень плохие, либо не работают. Раннее выселение из номера заставило нас обратиться к работникам отеля за продлением пребывания в номере на 2-3 часа. Я не утверждаю, что в основном все отели это делают бесплатно, если нет следующего заселения, но по опыту проблем ни когда не было. Тут же предложили доплатить (ну как говориться «хозяин-барин»), но ценник в 1500 руб за 3 часа это абсолютный перебор, при стоимости номера 2100...После моего отказа, мне было предложено оставить вещи в камере хранения вокзала и гулять по городу. К чести сказать, в последствии разрешили оставить в отеле. Но в этот номер в итоге до нашего отъезда так и был свободен. Очень чувствуется, что в момент когда ты перестаёшь платить деньги, к тебе теряют всяческий интерес и уважение. Ответы представителя отеля, на отзывы. Оскорблять людей за лишний вес, это сильно....

Работу Wi-Fi необходимо улучшить, но это мелочь, Валерий Сергеевич все сделает.

Шокировал "наезд" на нас, что мы сами, "кто вам разрешал" включили кондиционер. Также было неприятно выслушивать комментарии о том, что тут грязно на полу, а здесь вот волосы, а тут "что вы сделали с телевизором, что он не работает". В целом, немного панибратское отношение. Wi-Fi нормально ловит в местах общего пользования, в нашем, 9ом номере ловил очень слабо. Букинг пишет об удобствах в номере (кухня, утюг и т.д.), но это все не в номере, а вообще есть в доме и можно воспользоваться. Но на этой кухне посуда и чистота клеенки на столе оставляют желать много лучшего.

Всё понравилось!!!!

Платная стиральная машинка 150 р. за стирку

Даже не могу придумать к чему придраться :)

Наглость и бесцеремонность обслуги.

Хозяева и обслуживающий персонал грубят.кондиционеры ни в одном из номеров не работают.плита маленькая, работает только одна конфорка и то еле еле. Плохая шумоизоляция.

Оотношение хозяев и обслуги ужасное. Обслуга ведёт себя как быдло.

Все супер!

Нет такого