Отзывы Гостевой Дом Флоренсия, 1 звезда

Место приготовления пищи, посуда, можно было бы обновить

Уборка раз в пять дней. Душ - дырка в полу. Туалетную бумагу выдают при заезде один рулон. Полотенец по 2 шт на человека (маленькое и большое). Плохая звукоизоляция стен.

Заселение строго с 12ч дня, после ночи поездки сложно было до такого времени ждать, пришлось сидеть на кухне, так как больше нигде не смогли расположить нас.

Иногда музыка с парка достаточно громко играет.

Погода

Старая мебель, старый телевизор показывал две программы, штопанное постельное белье. Ужасные полотенца, которые можно использовать только в виде половой тряпки. Цена не соответствует качеству, такой номер можно было снять за 650 р. с человека. Мы бронировали номер комфорт, а в итоге оказался эконом.

Слишком быстро закончился отпуск(((

Общая столовая, сантехника требет замены. Мягко говоря нужно столовою привести в опрятный вид.

Кондиционер

Отдыхали в августе 2015, 10 дней, за 2800 в сутки. Достался номер под крышей, на треть комната урезана, к изголовью кровати не подойдешь - упрешься лбом в "потолок". Сесть у грядушки кровати - тоже не выйдет. Мебель - совсем дешевая, пленка в местах стыков отваливается, кровать скрипит, стул опирается на три ножки и только иногда на четыре. Кондиционер - не справлялся, дул плохо, крыша грелась, жара невыносимая, к тому же за время отдыха свет пропадал раз 25, когда на 5 минут а когда и на пару часов. Белье немного меньше размеров кровати, за 10 дней - поменять хозяева не предложили, выпросили сами. Сыро, белье сушить негде, балконов как таковых нет, поэтому весь отель увешан бельевыми веревочками. На входе в душ висела шторка, которая при попытке ее задернуть - упала. На общественной кухне - на тридцать номеров один нож и 2 чайника, один литровый, один полутора, и те пропадали. Над раковиной для мытья посуды - кружились дрозофилы, вероятно из-за грязных тряпок, есть было приятнее на табуретке в номере (стола нет, в качестве него приспособили тумбочку от кровати), нежели за столом на кухне. Wi-fi ловился неохотно в «общественных местах», на отель распространялось две сети, поэтому отваливались по очереди. Претензий нет к холодильнику – бедняга nord в жару пахал как следует.

Общий балкон на все номера. Окна номера выходили на этот балкон и внутренний двор, где постоянно курили проживающие, запах несло в номер. Мусор выносить приходилось самим. В номере нет чайника и посуды (все это только на общей кухне); нет туалетной бумаги (приходилось самим покупать). Уборка в номере раз в 5 дней, о чем надо было напоминать персоналу.

Цена не соответствует заявленным услугам, Wi-Fi даже когда включен практически не тянет, а так половину отпуска просто не работал, номера не убираются, замены постельного белья и полотенец нет, номера пустые, нет ни фена, даже стаканов, мебель самая дешевая (но если говорить в целом и рассматривать как ночлег то сойдет, на троечку с большим минусом, не самый лучший отель, но и не самый плохой)

Плохой сигнал wi fi. Было бы супер добавить уборку номера каждый день , и включить ванные принадлежности.

После бронирования и оплаты 30%-ти от общей суммы, "хозяин" вдруг перестал видеть нашу бронь...Пришлось связываться с сотрудниками booking.com, которые в свою очередь связались с "хозяином" и решили этот вопрос. Когда же настал день заселения, вдруг выяснилось, что сумма к оплате возросла! В итоге пришлось спорить, показывать распечатки с подтверждением бронирования и чек об оплате взноса!!!! После этого он стал очень пренебрежительно с нами общаться. Другие сотрудники предоставили раскладушку (как доп место), "хозяин" за нашей спиной их отругал и сказал: "поспали бы и на полу". Про жуткую, грязную кухню уже молчу. Вот такой "гостеприимный" дом...