Отзывы Гостевой дом Элит Хаус

Море очень чистое, поселок уютный. Из минусов - высокие цены на продукты и фрукты((

Это режимный объект,все обнесено решетками,КПП,везде охрана или точнее вертухаи,единственный не контролируемый выход это к морю,а так приходится унизительно просить пройти к остановке или к ларьку.И на десерт с 8-30 до 17 работает болгарка и перфоратор(

Длинная лестница

Хотел бы увеличить сезон, пора сделать лето бесконечным.

Не понравилось отношение уборщицы к нам.

Очень большой перепад высоты, бегать вверх-вниз две сотни ступенек утомляет.

Единственный минус - множество ступенек к морю и обратно в номер. Но, скорее всего - это минус для людей, имеющих проблемы со здоровьем.

Всё какое-то не свежее(мебель, бельё), очень плотная застройка эллингами, много отдыхающих. Не удобно и дорого добираться до достопримечательностей.

Некоторые нюансы, о которых стоит сказать. Из-за забитых дренажных трубок от кондиционера на террасе часто скапливалась невысыхающая лужа воды. Телевизор установлен в странном месте - не напротив дивана, не напротив кровати, а между ними, из-за чего в любом случае на экран приходилось смотреть сбоку. Периодически пропадал Wifi-сигнал, который был и так слабоват. Персонал запретил брать полотенца на пляж. В отеле не было услуги стиральной машины, так что приходилось застирывать вещи в ручном режиме.

То что хотелось бы улучшить: 1) Дырявый wi-fi - нужно покрыть весь отель бесшовным wi-fi. 2) Двери в номера, хотелось не со стеклом - через них и видно силуэты людей в номерах и самое главное - через них все слышно (считай шумоизоляции нет - дети орут, люди съезжают, все гремят и спать не дают).3) Так же удивило, что после 23:00 нельзя никого водить в гости - я вообще то на отдыхе и хотеось бы отдыхать, когда мне удобно, а не в 23:00 спать ложиться.

Персонал отеля, уборка в номере за 10 дней 1 раз. Регистрировали поздний ввёз нам его подтвердили но выехать просили все равно в 12 а самолёт у нас был в 21. Вообщем персонал отеле просто кошмар

-

1). За 7 дней у нас ни разу не убирали и не выносили мусор из с/у. Хотя положено каждые 3 дня! Хотя бы влажная уборка!Правда в конеце 6дня когда поинтересовались во сколько мы выезжаем, и мы ск., что почему-то до сих пор не убиралось, то мусор из туалета вынесли.А я была с двумя маленькими детьми, на чистоту очень обращала внимание.2) Много ступенек к морю

Холодильники на кухне один неприятно пах,второй вечно лужи внутри,вай фай если кому то критичен с перебоями работал,свет отключали на мин 15 в течении 2 дней.выбиратся проблемно своим ходом.

Нерегулярно и непредсказуемо (хотя на остановке висит расписание) ходит автобус до Алушты-Симферополя.

Отсутствие фена в номере, кондиционер работал только на охлаждение (впрочем скоро это будет не существенно)

У нас осталось ощущение что нас обманули. Мы бронировали улучшенный номер с 2 кроватями размера "queen-size".Как мы поняли улучшенный номер на 4 человек- это номер из 2-х комнат в каждом кровать и диван. Нас четверых поселили в номер на 2-х человек. В номере была 1 кровать и диван. 2 тумбочки. На наше возражение не обратили внимание. Ведь есть кровать и есть диван. Все поместятся. Стоимость забронированного номера 440 евро. Расчет в день приезда по курсу агенства Bloomberg. С нас взяли 34000 рублей. Приехав домой я проверила курс евро на 5 сентября. На 4 сентября 75.40 на 7 сентября 76.54 5 и 6 сентября выходные дни. С нас вяли деньги по курсу 77. Комплект ключей выдали один на четырех человек. Еще один выдали не сразу а после неоднократного обращения.Вот так вроде и услуги какие то предоставили и в тоже время людей обманули. Осталось неприятное впечатление от хозяев гостевого дома.

- отдыхали в Утесе второй раз, но в этот не повезло с отелем-цена! расположение отеля в третьей линии (стоимость номеров на первой ниже!)-горячая вода 4 раза в сутки! (приходите вы с пляжа, а воды-то и нет помыться)- кухню придется делить с соседями, она не лично ваша- хамство хозяйки (хозяйка изначально выдала нам 6 полотенец вместо 8, а затем обвинила нас в пропаже и требовала возмещения через персонал- сервис "на уровне")

Один комплект ключей, что для 4чел проблематично, горячая вода 3раза в день по расписанию, что тоже напрягало с маленьким ребенком.На базаре высокие цены на фрукты,в 2,5раза дороже,чем в самой Алуште.