Отзывы Гостевой дом Березка

Туалет и душ не в номере

WIFI добивал только на первом этаже. На второй этаж интернета не хватало))) Очень большая слышимость. Сосед проснулся под звуки моего будильника. Прости сосед))))

Улучшить уже нельзя. Мало номеров с санузлами внутри номера.

Ужасное место для остановки даже на 1 ночь! Все грязное, поломанное. Завтрак отвратительный.

В номере должен быть туалет и душ

На завтрак только макароны с сосисками...позднего отъезда для genius нет.

В первое утро остались без нормального завтрака,не хватило.Уборка номера не производилась,мусор не выносили.Интернет не справляется,ловили часами. В номере сыро и прохладно.

Завтрак ошеломил: макароны с котлетой и пирожок с рисом.

Не благоустроена придомовая территория.

Скудный завтрак

Без звонка администратору найти гостевой дом не получилось, хотя проехали мимо. Слышимость в номерах действительно чрезмерная, но при въезде предлагают беруши, это неплохо спасает.

Удивило отсутствие плиты на общей кухне, но с помощью администратора смогли приготовить ужин в мультиварке. На территории баня, которая сдается не только посетителям отеля, и компания в наш заезд там отдыхала крайне неприятная. Но надо отдать должное администратору, она старалась максимально пресечь неадекватное поведение. Это скорее негатив в адрес хозяев гостиницы.

Очень скрипучие кровати и приличный шум с улицы

Номер с удобствами надо сделать. Уже появился неприятный запах.

Запах в коридоре

Шумоизоляция плохая! немножко колхозно выглядит внутри, скажем так по дачному!

Плохая шумоизоляция

Указанный на Booking.com адрес, Никитинская, 27, отсутствует в природе. Правильный адрес знает Гугл, Советская, 1. Парковка за оградой, хотя на территории достаточно места чтобы разместить автомобили всех гостей. Заявленный дом с одной спальней на самом деле представляет собой номер в мотеле с возможными соседями за стеной. Строение построено на склоне, пол повторяет линию склона, пришлось передвигать кровать, чтобы не спать головой вниз. Неприятный запах то ли курева, то ли гнили из под пола пытались уничтожить молотым кофе на тарелке, но смесь получилась ещё более загадочной и ситуация с запахом не изменилась. Стандартный набор цифровых каналов из первых мультиплексов под названием "Нечего смотреть". Завтрак напомнил советскую школьную столовую, кому-то, возможно, будет приятно вспомнить прошлое. Wi-Fi от Yota только в административном здании, в мотеле только на крыльце, на диване можно не пытаться.

Неплохо было бы добавить розеток у кроватей и усилить сигнал Wi fi, для комфортного использования гаджетов.

Минусы: 1) Думал поселят в отдельный дом, и сообщалось о доме по телефону (когда сам лично созванивался), наконец, думаю в съемном коттедже один поживу, но поселили в номер, или как назвать, в ½ дома. Даже на сайте Букинга сейчас уточнил – «Дом с 1 спальней». При заселении так был измучен с дороги, была одна мысль куда-нибудь лечь, уже ни на чего вначале не обращал внимание. Ну и ладно, на следующую командировку учту. 2) В ванной комнате есть окошко. Нагишом в душевой кабине может увидеть тебя каждый проходящий по территории отеля, …. Пришлось накидывать майку на окно, все-таки не уверено себя чувствовал; 3) нет крючка-вешалки для полотенец, пришлось ставить рядом стул и вешать на него полотенце, чтоб после душа вытереться; 4) нет мыла, геля, шампуня, салфеток, пакетика чая, воды питьевой, короче «гостиного набора» для путешествующих; 5) душевая кабина была с плохим сливом и маленькими бортиками, пришлось быстро помыться, чтоб не вылилось все на пол; 6) при заказе уточнил – бесплатная парковка во дворе гостиницы, оказалось при заселении платная – 100 рублей. Наличных не было – пришлось оставить на внешней стоянке. 7) интернета Wifi – не было, пришлось использовать рабочий модем с лимитом (точнее он был, но не работал). 8) терминала оплаты нет, только нал.

Душ оставляет желать лучшего

Шпингалеты в ванной и туалете на втором этаже требуют срочной замены (закрыть сможет не каждый ...)

Общие туалет и душ. Отсутствие завтрака.

Парковка на территории гостевого дома платная, кухонный уголок не оборудован плитой и холодильником, что для семьи с ребенком будет не комфортно. Мангал так же за отдельную плату. Сама территория комплекса, не большая, не благоустроенная. Завтрак скудный, выбор отсутствует.

Канализация

Неудобные матрасы. Маленький номер без шкафа. Душем в номере пользоваться не рискнули . Окна прямо на проезжую часть. Хорошая слышимость. Завтрак весьма условный. Булочки были очень старые.

Раковина в комнате, а не в ванной?!!!!!

Не очень понравилось, что душ и туалет на этаже. Спали всю ночь с открытым окном, а так было душновато, но не сильно отнесу это к отрицательному, так как если было бы холодно, думаю было бы хуже.

-Мы рассчитывали на туалет и душ в номере, а не общий на несколько комнат. За такую цену не очень довольны этим фактом. Дешевле снять квартиру в Санкт-Петербурге. -Отсутствие двуспальных кроватей в номерах.

• высокая слышимость помещений (но большого дискомфорта не было - все соседи вели себя тихо и друг друга не беспокоили)

НЕ БЫЛО ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ

Нужно починить ручки в туалете и комнатах, повесить в душевую кабинку инструкцию по применению) слышимость адская.

Ужасная шумоизоляция.

Была отключена горячая и холодная вода ( из-за аварии 4.01). Во-первых, было несколько дней, чтобы решить этот вопрос, а не сдавать и пересдавать (!) номера. Во-вторых, можно было предложить гостям в качестве компенсации за отсутствие воды хотя бы один час помывки в бане (стоит во дворе, принадлежит отелю, сдается отдельно в сутки и почасово, вода была).На 07.01-08.01 в отеле из гостей с 14.00 до 02.00 были только мы - семья из трех человек. Когда мы спросили про баню, администратор Наталья сказала, что может нам ее предложить за 1000 руб/час после того, как она освободится (в полночь). Почему-то сразу при нашем заселении Наталья-администратор стала звонить в другой гостевой дом и предлагать нам переехать в хостел в номер на 6 человек с подселением за 900 руб койко-место. А когда мы отказались, несколько раз повторяла, что мол Вы хотите от нас за такие деньги ( номер мы забронировали в середине декабря,он трехместный с фиксированной ценой, обозначенной на сайте Booking.com). Далее нам было сказано, что по той цене, которой мы забронировали номер, Наталья нам его не отдаст. Что это распоряжение хозяйки отеля. И что мы должны доплатить. А еще мы якобы должны оплатить доп.место не только за 06.01 (в тот день у нас был забронирован номер на двоих за 1200руб),но и 07.01, так как нас трое. Но ведь мы и писали при бронировании, что нас 07.01 будет трое, и мы заранее заказали номер на троих с тремя кроватями! Когда я отказалась платить больше положенного и предупредила, что позвоню в администрацию сайта, через несколько минут к нам в номер пришла Наталья и принесла 300 руб, сказав, что так ей велела хозяйка. В итоге, за двухместный улучшенный номер (две кровати и односпальный диванчик) мы отдали за два дня 1800+1800-300=3300руб Самое противное то, что наш номер на троих пересдали другим людям! И сделали это до нашего приезда, мы ничего не могли изменить. Туда въехала большая семья, и с каждого, естественно, была взята плата за доп.место, на чем и заработал отель.

Администратор Наталья показала полное несоответствие занимаемой должности - бестактное фамильярное обращение ("А вы мама его? - про меня и моего мужа),стяжательство ( " У нас с января изменились цены, Вам надо доплатить), отсутствие желания отстаивать честь заведения. Все эти качества проявились сразу при заселении. Мы путешествуем втроем забронировали на первые сутки двухместный номер за 1200руб.с возможностью доплаты 500руб.за доп.место (раскладушка), а на вторые сутки заранее забронировали трехместный номер с тремя кроватями. По заселению нам предложили улучшенный двухместный ( две кровати и маленький диванчик) на втором отапливаемом этаже, вместо забронированного на первом, сказав, что это наш номер на два дня, и что другие номера заняты. Получается, наш номер на троих пересдали! Действительно, народу было полно - две многочисленные семьи с детьми. Самое удивительное, что при этом с нас потребовали "доплату за доп.место" за второй день! Но ведь речь изначально шла о трехместном номере с фиксированной ценой 1800 руб! И мы уже получили подтверждение от отеля, что этот номер забронирован нами. Администратор Наталья стала требовать с нас цену выше той, по которой номер был забронирован в середине декабря, сказав, что с 1.01 цены изменились. И это не смотря на письмо с подтверждением брони! И еще пыталась к цене 1800 за трехместный номер взять еще 500 за доп.место! И это при том, что мы путешествовали втроем. Она сбивчиво говорила о какой-то скидке в 400руб якобы за отсутствие воды ( действительно, 6.01-8.01 в отеле была авария, не было не только горячей, как нас предупредили на Booking.com, но и холодной воды на втором этаже, в душе и в туалете, о чем мы не были извещены). При этом цена за первый день, по ее словам, должна была составить 1800(улучшенная двухместка)+500(доп.место)-400(скидка)=1900руб. А за второй день, за невозможностью предоставить нам трехместку, в этом же номере по той же схеме 1900. Я отказалась платить сверх оговоренного.

Замёрзла канализация и вода, но в этом скорее всего виноват сильный мороз -30

Холодно в номерах, плохая звукоизоляция, временами отсутствовала вода.

В городе было очень трудно передвигаться по скользким тротуарам, надо быть циркачом или канатоходцем, чтобы не упасть и не разбиться. Хочется, чтобы власти города обратили на это внимание. В гостевом доме завтраки могли бы быть более разнообразными.

Засоры в душе/раковине.

Парковка за забором, комнаты можно открыть ножом, туалета в номере нет, он на этаже.

Недостаточная звукоизоляция, слышно было обычные разговоры из соседнего номера. Да, на ресепшене есть беруши, но это не очень помогает.

Комфорт и услуги поставила поменьше, потому что слышимость сильная (но для этого дают беруши) и вай-фай никакой. Все остальное отлично!

Очень высокая слышимость, проснулись в 7 утра от орущего в коридоре ребёнка (это вина родителей-идиотов, но за слышимость всё равно минус). Завтрак был совсем грустный, хотя за такую цену...

Слышимость. Интернет ловит не во всех частях домика. Трудно настроить температуру воды. Кровать и одеяло будут коротки для людей с ростом выше среднего.

В туалетной комнате отсутствуют вешала для полотенец. Плохо установлен смеситель. малюсенькая раковина -неудобно умываться. Плохо уходит вода

В домике нет интернета. Сауна не работает. Завтрак не особо блещет разнообразием.