Отзывы Гостевой Дом Береговая

Нет маскитных сеток и интернета

Сервис совковый: мы платим и мы же обязаны, а нам делают большое одолжение

Вайфай работал на 2 этаже из рук вон плохо - постоянно отваливался, приходилось по сто раз вводить пароль и переподключаться. И по-прежнему нет москитных сеток на окнах, а это Селигер, тут комаров хватает, а кондиционеров нет. И почему-то в душе вода шла чуть теплая, при том, что в кране - совершенно нормальная горячая.

Вайфай захватывался только внизу. Клапан в сливном бачке не закрывался

Устаревшее санитарно-техническое оборудование туалетной комнаты.

Нет холодильника. В номере 16 Wi-Fi не было вообще. Администратор объяснила его отсутствие толстыми стенами.

В номере нет интернета! Плохая звукоизоляция. Слышно, что говорят в соседнем номере.

Вода из крана оставляет желать лучшего. Пахнет болотом. Это единственный минус.

Край вселенной(( вечером некуда сходить. Завтрак организован отвратительно: в 9.00 открывается ресторан, соответственно, все уже хотят есть. Девица на раздаче не справляется с заказами. Собственно, она даже не подходит к гостям, хотя видит, что пришли новые. Ждать, пока накормят пришлось примерно пол-часа. Посуду со столов тоже не торопятся убирать. Хотя сам завтрак весьма вкусный. В ванной комнате не работал вытяжной вентилятор. Обещанный WI-FI не работал. На наш взгляд цена за номер сильно завышена (особенно если учитывать местоположение отеля)

За все не говорю, но звукоизоляция между 21 и 22 комнатами отсутствует, до полночи слушали байки рыбаков. Жуткий запах в совмещенной душевой, даже мыться не хочется. Более чем скудный завтрак с одним кусочком хлеба, весьма долгое его ожидание. Отсутствие кондиционера, летом будет весьма тепло.

Шумоизоляция в номере

Не понравилась вода из крана, имеет неприятный запах. Для питья лучше брать бутилированную в магазине.

Единственный минус это запах канализации в нашем номере из ванной комнаты. Запах очень сильный, вода из крана тоже очень пахнет болотом, но это я так понимаю не только проблема этого отеля, так как были в разных кафе и там все тоже самое....сделали вывод что проблема с водой в принципе в г. Осташкове.

В душевой стоит не самый приятный запах

1. Совсем нет уборки комнат - за четыре дня даже мусор не предложили вынести 2. Не очень хорошая шумоизоляция - соседей слышно 3. Сантехника не очень 4. Машины прямо под окнами - было бы лучше огородить около дома немного под палисадник, несколько отодвинуть автостоянку от окон

Не работает разетка в ванной

Трудно найти какие-то минусы за столь доступную путешественнику цену. Хорошо было бы если завтрак начинался раньше. Wifi в номере на первом этаже работал плохо, но для отдыха и сна сеть мне была не нужна.

Хлипкая пластиковая мебель в ванне (полочки и тд) которые отваливаются. Сам душ с пятнами плесени в углах. Неприветливый персонал, из-за приезда большой группы нам рекомендовали не рассчитывать на ужин в кафе при гостинице. В остальном всё хорошо.

Нет такого.

Водичка пахнет, но это говорят везде, да и привыкаешь потом.

Не могу сказать что имеющиеся минусы сильно напрягали - за оплаченную стоимость проживания ожидали даже худшее. Напишу просто в качестве информации. Главный минус - вода. Она отвратительная. Но это типа во всем городе. Но почему тогда не завести кулер с питьевой водой - не понимаю. Хорошо при гостинице есть кофе и там купили литровую бутылку негазированной воды за 55 руб. - хоть зубы почистить удалось нормально. В кафе первый день накормили завтраками без проблем. На второй день потребовали в весьма хамской манере какой-то талон. Причем эта проблема возникла не только у нас. Пришлось тащится на ресепшн. На ресепшн очень удивились - а вам типа не давали. В общем извиниться за ситуацию никто и не собирался. Еще и на нас наехали. В номере жарковато зимой. Если открыть окно - начинаешь замерзать. Очень не хватало холодильника в номере. Телевизор очень маленький. По мне так пусть лучше бы не было вообще чем такой. Мы останавливались на две ночи. После первой в номере никто не убирался и мусор не выносил. Гель для душа тоже не положили больше. Ну и до кучи - кровать скрипит.

Вода пахгет болотом, видно, прямо из озера. Надо что то делать!!

Отсутствие питьевой воды, чайника в номере, да и в сауне он бы не помешал, как и шампунь с гелем

Я бы не называл это гостевым домом - ужасная совковая гостиница с соответствующим персоналом и отношением. Оплата только наличными - если у вас их нет, вам не предложат варианты, будьте готовы самостоятельно искать по всему городу банкомат. 21 век? Не слышали. Вода в душе ужасно воняет ржавчиной - мыться невозможно. Качество уборки отвратительно - щетина предыдущего жильца в рукомойнике - это не нормально! Гоните в шею своих комнантных! Сюрприз: питьевой воды в гостинице нет - берите с собой. Хотя, наверное, можно было бы поставить кулер. В 18 часов время Ч - весь персонал кроме администратора дружно покидает работу - кафе закрывается, еду тоже ищите где-нибудь в городе сами. Люди, которые там работают, может быть хорошие, а работают за копейки, но такое отношение к гостям непростительно - считаю что это место нужно объезжать стороной. Поэтому подробно пишу для будущих туристов. Слишком много минусов для одной маленькой гостиницы и всего одной ночи ночёвки.

Немного расширить бы ассортимент в буфете - шоколад, прироженное и так далее

Одно замечание - звукоизоляция.

Обслуживание. Еда. Еду хвалят, но зря. Чайника в номере нет, кулера или питьевой воды в здании вечером нет. Неприветливый персонал советского типа. За исключением 1 администратора, кот. помогла поменять номер, когда за стенкой возопил ребенок во всю глотку.

Стены в душевой в старых потеках от воды, слабое освещение в душе. Wi-fi утром не работал, а очень был нужен по работе.

Вечером не горел свет в коридоре, до своего номера приходилось добираться с фонариком на телефоне. Стены в ванной комнате обиты белым пластиком, который не мылся никогда. Обещанные завтраки с 9 часов утра. Если вы уходите раньше, то остаетесь без завтрака. Кафе работает до 8 вечера, так что поужинать позже у Вас не получится. Нет возможности даже чай попить. В номере полотенца и постельное белье застиранные нет намотрасников. Мусор не выносится.

Вайфай на 3м этаже не ловит вообще, вода в кране неприятно пахнет, завтрак хотелось бы посытнее, хотя за такую цену нормально

Сочетание цена качество идеальное!!

В номере сыровато.

Все супер, в целом понравились. Соотношкние цены и качества - норм. НО! Столовая работает с 9 до 20. Т.е. до и после этого времени ни кофе попить, ни продукты купить, ни ребенку еду подогреть невозможно. Поставьте внизу автомат хотя бы с напитками и едой

В день нашего заезда не было воды, вообще никакой, ни холодной, ни горячей. Объяснили аварией во всем городе. Вай-фай только в холле на первом этаже. Еще за время пребывания отравилась в кафе гостиницы борщом(

В комнатах не работает интернет, только на ресепшн. Несмотря на название, озера не видно, только из окон двух люксов. Завтраком особо не наешься. Пахнет вода из-под крана, но я так понимаю, это везде в этом районе

Мусор в люксе убрали из номера на 3 день и то по просьбе наших дам. Очень мало телеканалов. В один их дней местная "золотая молодежь" гоняла под ночь на машинах по дороге рядом с гостиницей с открытыми окнами и музоном на всю округу. Испортилось за год кафе при гостинице - принесли часть блюд гретые, а не приготовленные только что да еще желудки после этого прихватило, еле с пляжа добежали до гостиницы. по дороге нигде не ели... Завтраки были на троечку, без изысков, но голодными не будете - выбор из 3-х вариантов меню.

Не берут карты, нужно иметь при себе наличные, это не слишком удобно. Можно было бы на окнах держать москитные сетки - это Селигер, комаров много, а кондиционера в номере нет.

Советская эпоха, но подкрашено, подремонтировано, чисто. Может потому, что гостей не было?

Администраторы сдержанно вежливы, но не радушны. Трансфер от вокзала не предусмотрен, и администраторы совершенно не заинтересованы в том, чтобы оказать посильную помощь в доставке клиентов. Когда мне пришлось потратиться на звонок из Москвы для того, чтобы узнать, как добраться до отеля, меня ввели в заблуждение, ответив, что на привокзальной площади полно машин такси. На самом деле свободные машины отсутствуют, необходимо иметь предварительный заказ у диспетчера автопарка. Пытались дозвониться по своему мобильному телефону в диспетчерскую, но от нас не принимали заявку, пришлось вновь позвонить в гостевой дом и просить вызвать для нас такси и вот только после этого нам была подана машина. Настроение было отвратительное после всего этого, тем более, что мы вымокли под дождем, пытаясь пешком добраться до нужного места. В гостевом доме есть кафе, выглядит оно прилично. Завтраки были включены в цену проживания, поэтому мы их получали, и были, в общем, более или менее довольны, старались не придираться, хотя не все нравилось. А вот попытка пообедать привела к неприятным ощущениям - готовят плохо. Когда перегорела лампочка в санузле, нам сменили ее только через сутки. Никогда бы больше не поехала ни в этот город, ни в этот гостевой дом.

Нет чайника, оплата наличными, вода (но она везде в Осташкове воняет)

Было бы не плохо подъезды к гостинице заасфальтировать. Но это, наверное, вопросы городской администрации.

Только запах воды,но это не вина гостевого дома - в Осташкове вода,как оказалось,всегда имеет свой запах

Оплата только наличными. Нестабильный интернет. Нет ни кулера, ни чайника, из посуды в номере только два стакана. Вода сильно пахнет сероводородом. Отсутствуют москитные сетки, хотя дом стоит около воды и комары очень злые (хорошо что у нас с собой был фумигатор). Нет кондиционера или вентилятора, наш номер был на третьем этаже, где в жаркую погоду крыша нагревается и в комнате становится душно.

Очень противоречивые чувства от посещения этой гостиницы В принципе за 3 тыс руб 2-комнатный номер с завтраком - цена хорошая, но... Вода из крана тухлая, ужасный запах. На окнах нет москитных сеток. Мы были 3 дня и точно могу сказать, что в наш номер никто не заходил. Даже просто забрать мусор из мусорных корзин. На моих глазах 2 женщины подошли на ресепшн и попросили вынести мусор из корзин в номере, на что администратор грубо спросил: Зачем? Отдельная тема - столовая и завтраки. Начнём с того, что завтраки с 9 до 11. Впервые такое вижу. Обычно хотя бы с 8. Дети привыкли в садике к завтракам в 8. На нашу просьбу покормить нас хотя бы минут на 15 раньше, потому что экскурсия начинается в 9.15, очень невежливо пробурчали, что работают с 9. Но все таки поесть дали, зато остальным гостям дверь перед носом захлопнули. Кстати, кофе только растворимый. На третий день пребывания им надоело давать чай и кофе по выдаче: один человек - одна чашка с напитком. Они поставили чай и кофе рядом с водным термосом с кипятком. И даже молоко поставили прям в бумажном пакете с отрезанным краем. Я налила своим 4летним детям по полчашки молочка. Когда это увидела буфетчица, воскликнула: У нас так нельзя! Вы слишком много взяли! И пакет молока сразу же исчез со стола. Вывод: гостиница средняя, приличная и номера при въезде чистые, но персонал и сервис оставляют желать много лучшего

Wi-fi на третьем этаже не ловит, в душе сломана затычка, сначала селить вообще не хотели, сказав, что всех с букинга уже заселили.

Номер бюджетный, поэтому понятно отсутствие холодильника, чайника и кондиционера... Но вот москитные сетки явно нужны, т.к. комары мешают спать, а окно открыть хочется. Еще хотелось бы, чтоб кафе работало подольше, а не до 20.00.

В номере грязновато, неудобная кровать с плохого качества бельём, старая мебель и подобие душевой кабины с задёргивающейся шторкой, из-за которой вода при мытье льётся на пол, неприятный запах в душе.

Ужасная еда, домашнее пюре это ролтон, кофе 3в1... и так далее.. номера чистые, но никаких удобств

Тонкая струйка воды из крана умывальника, невозможно вымыть руки. В коридоре было прохладнее, чем в номере. Москитной сетки на окне не было. Вид из окна на грядки соседнего дома.

В номере на двоих только один стул. Второй гость может сидеть или на тумбочке, или на кровати. В туалете нет мыла. Никакого. Обычно в таких местах устанавливают диспенсер с жидким мылом. На двери в туалет/душевую нет защелки. Не предусмотрено. А зря. Люди в таких местах предпочитают закрываться. Телевизор маленького размера и висит очень высоко. Удобно смотреть только лежа на кровати. У горничных нет ключей от номеров, поэтому уборка в номере делается только по просьбе, в присутствии гостя. Правда убирают хорошо.

ВИД ИЗ ОКНА НА ГРЯДКИС ДОРОЖКАМИ ИЗ ЛИНОЛЕУМА, И СТАРЫЕ ДЕРЕВЕНСКИЕ ДОМА.

Интернета не было. И последний администратор, как раз попалась нам при выезде - ну таких людей надо увольнять, это же все впечатление о гостинице меняется, ужас просто. Выезжали под скандал (спасибо не пинки), хотя 3! других администратора - милейшие люди.

Все отлично

Всё очень бюджетное. Не работал wi-fi. Не понравилась постель. Одно одеяло на двухспальной кровати. Мы привыкли спать каждый под своим одеялом. Постельное белье - самое дешёвое. Простыня постоянно вылезала из под матраса. Рано утром нас разбудили петухи )) В номере один стул, нет чайника и фена (нужно просить на ресепшн). Только журнальный стол. Телевизор крошечный. В ванной душ - это дырка в полу с бортиком и за занавеской. Неприятный запах воды из под крана и слабый напор. Завтрак очень маленький, хоть и выбор из пяти видов завтраком. Нет сеток на окнах, комары.

Заказывали две отдельные кровати, но предоставили одну кровать с очень моленькой комнатой, с одним стулом. Протиснуться другому человеку между стеной и кроватью не реально. Токое впечатление что номер был для одного человека, а нас поселили двоих. Никакого интернета нет, хотя пароль на клочке бумаги был написан. Телевизоры не работают ни в одном номере. Наслаждались купанием в озере, пением петуха напротив номера и полным отсутствием дорог в городе!

Минусы.плохое освещение в номере.стул один на двоих. Нет кондиционера и чайника.уборка в номере 1 раз в три дня и то по просьбе.  мусор надо самим выбрасывать.просят в туалете не выкидывать бумагу и при этом не убирают ее.нет крючков в ванной комнате.нет большого зеркала в номере.на 3 этаже если номер то  окно с крыши и постоянно утром бьет свет в глаза нет штор. Отключали воду на пол дня за 5 дней два раза.после грозы не работал вай фай все дни ,что мы жили .вода водопроводная вонючая. слышимость в номерах на этаже. Входит завтрак.на выбор 5 видов.вкусно но не наедашься приходилось покупать что то ещё. Холодильника нет.есть сауна с бильярдом но отдельно бильярд заказать нельзя.

Минусы те же - тонкая струя крана раковины, запах воды, отсутствие кондиционера. Так же в этот раз подсуропили два момента - во внутреннем дворе, куда выходили окна (напомню из-за солнечной стороны дома и соответственно духотищи в номере окна по умолчанию открыты всегда) кто-то стал жечь что-то реально вонючее и дымообразующее.. Было неприятно. Ну и WiFi не работал. Вроде как из-за грозы.

Из крана раковины вода льётся слишком тонкой струйкой. Вода пахнет сероводородом, поэтому надо обязательно включать вентилятор. Солнечная сторона. Отсутствие кондиционера приводит к довольно серьёзной духоте, которая проходит только к ночи с похолоданием.

Не понравился ужасный запах из сливных труб, страшно было душ принимать. Нам объяснили, что канализация сразу была сделана неправильно, и теперь уже ничего не поправить. Запах и в кафе тяжелый. А персонал хоть и доброжелательный, но не очень разбирается в том, о чем даёт советы. Нам посоветовали ехать по улице Володарского, которая оказалась пешеходной ,и мы попали на серьёзный штраф. Хотя, конечно, о таких вещах надо заботиться самим

Слишком откровенная экономия на всём - нет даже маленького холодильника, не говоря о кондиционере. Завтрак комплексный (3 варианта), а не шведский стол.

В номере отсутствует холодильник и чайник.в жару невыносимо душно.