Отзывы Гостевой дом Азатей

Отвратительная база. Началось с букинга. Забронировали два четырехместных (!) номера на шесть человек - четверо взрослых и двое детей (такие номера были предложены букингом). Сразу после брони по вайберу пришла просьба отменить бронирование с предложением стоимости ниже указанной (на 3 с лишним тысячи рублей) и просьбой внести предоплату в размере 50%. Мы согласились и внесли предоплату. По приезду нас встретила администратор, которая заявила, что бронь была сделана на 4 (!) человека, демонстрация брони на букинге ее не убедила, поэтому мы должны к заявленной стоимости еще доплатить 3 тысячи. Дозвонились до хозяйки, которая совершенно хамски заявила, что возвращать предоплату она не будет, а мы обязаны доплатить невыплаченные 50% плюс 3 тысячи. Так как надвигалась ночь, а дети устали, мы согласились. По домикам - жуткая грязь, такое ощущение, что пол не моется вообще. Постельное не заправлено. К предоставленному стопочкой постельному белью впору давать сапоги для заземления - абсолютная синтетика, вся в катышках. В туалете совсем отсутствует вытяжка, ни одного отверстия, запахи нечистого санузла соответствующие.
В номере есть телевизор, но нет пульта. Метод тыка по кнопкам показал, что работает только один канал. Возможно, у нас терпение закончилось раньше, чем мы нашли другой канал.
В целом, все грязно и очень неприятно. Мы требовали предоставить отчетные документы и чеки, на что нам заявили, что так как мы отменили бронирование на букинге, документов не будет. Причем здесь букинг-то вообще? Ругаться уже сил не было.
У базы один плюс - есть в кафе, в котором работает Султан - прекрасный человек, готовящий очень вкусную еду. Спасибо ему большое. Но в кафе можно прийти и с другой базы, где явно будет получше. Остерегайтесь приезда на эту базу, берегите нервы и свое здоровье.

Азатей