Отзывы Гостевой дом Арк

Окно номера выходит на автодорогу. Шумно ночью, но это мелочи

Все было идеально. Единственное, последние два дня по утрам не была воды и появлялась только к вечеру. Но это не вина отеля, поэтому нет того, что нам не понравилось).

Очень маленький номер, не выносят ежедневно мусор, проигнорировали просьбу вернуть забытую вещь, мы жили в номере, окна которого выходят на стоянку и место где люди курят и разговаривают по мобильному, то есть либо живи с закрытыми окнами, а кондиционера нет, либо пусть все смотрят что ты делаешь в номере

Отсутствие кондиционера

Парковка

Некоторая однообразность завтраков, неудачные кровати, плохо держалась простыня

Номера очень маленькие, не развернуться, брали стандартный номер, жили вдвоём, чемоданы стояли в корридоре и заняли всё свободное место номера, настолько неудобно, что мы съехали в другой отель. И нет кондиционера! Мы при бронировании не заметили что описании, что кондиционера нет. Узнали на месте,и недоумевали как так? 35 градусов жары и как можно не поставить кондиционер. В номере зачем то весы, куча чайников, хотя есть кухня общая, сейф, но нет кондиционера. И омера очень неуютные, мебель старая, кровати неудобные.Вообщем, мы в духоте, почти в коробке не смогли там остаться. Хозяин мужчина хоть и приветливый, но остальные безразлично к вам будут относиться.

Маленький двухместный номер, скорее на одного. Открытый чемодан занимает все свободное место в номере. Двум взрослым не то чтобы разойтись, одежду в шкафу не повесить. Очень старые полотенца, постельное белье в пятнах, похоже экономят на стиральном порошке, не было покрывала на кровать, только дорожка на четверть кровати. Вообще проблема с чистотой(( В столовой поверх скатертей липкий пластик(( посуда со сколами.

В номере было тесно для двоих,мешал стол.

Санузел и душ, конечно, оставляют желать лучшего.

Бытовые мелочи. диспенсер в душевой неисправен огромная джакузи со щелями.

Номер "Гнездышко" ужасен. Из ванной вонь. Кровать стоит в нише. С больной спиной нужно прыгать по кровати, что бы встать. Болтливая повариха.

Вечером пешком не стоит возвращаться в отель, т.к. очень темный район.

Понравилось всё.

Крутой подъем к отелю.

Еда в ресторане отеля однообразная. Упор делается на макароны.

Всё ПОНРАВИЛОСЬ

Номер был на первом этаже, приходилось держать штору закрытой, т.к. с улицы все просматривалось, но за такую цену, все очень было хорошо)

Сложно к чему-то придраться. Наверно номер маловат. Но я была одна и мне хватало.

Пересоленная еда, невнимательно отнеслись когда велись ремонтные работы у второго входа, не предупредили и пришлось очень далеко идти ко второму входу, в гору и не освещенной территории, практически аул или деревня, я человек пожилой тяжело.

Уборщица попросила не закрывать номер, когда мы уходили, чтобы убрать. Но по возвращении кроме того, что была вынесена мусорная корзина в ванной, следов уборки не наблюдалось. При заселении номер был чистым, белье, полотенца - все свежее.

Раз уж балкон большой, то он забирает много общей площади, соответственно и сам номер небольшой, примерно 16 м2, а поскольку ещё вмещает холодильник, диван, прихожую, столик, двуспальную кровать, тумбочки, женское трюмо, камин, то кажется маленьким, (на фото. он казался больше), но мы были вдвоём с мужем, быстро привыкли к этой площади, да и как без привычного комфорта, вся эта мебель нужна!)) Она вся новая, но от частого использования расшаталась, - совет руководству, её необходимо подкрутить, а то может развалиться(ножки у трюмо шатаются, дверца шкафа норовит отвалиться и т.д.), муж немного подкручивал болтики моей пилочкой для ногтей..., но нужен ремонт посерьёзней)) Вот пожалуй и все минусы, которые мы заметили!) Я считаю, что в общем отель заслуживает более высокой оценки по отзывам!!!

Парковка не очень большая, но места хватило всем. Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что цены за букинге реально завышены.

Нас неприятно удивил центр города - учитывая его туристическое значение катастрофически не хватает банальных мусорок. Не говоря о том, что шаг в сторону - снег и грязь никто не убирает, да и в самом парке есть над чем поработать.

Далеко от центра города, северная сторона склона горы, поэтому холоднее, чем в городе, маленькая территория гостевого дома, жили в отдельном домике, полы очень холодные

Слабый напор воды. Отель труднодоступнен для пеших прогулок в ночное время, так как калитка из парка закрывается достаточно рано, нужно идти пару км вверх.

Вход со стороны парка почему-то достаточно рано закрывается, возникает проблема с попаданием в гостиницу, только такси. Крохотный дворик, влезает всего 4 машины. На улице - эвакуаторы.

Окна номера выходили на дорогу и было шумно. Очень плохо, что нельзя расплатиться банковской картой.

Нет моря

Мешала спать огромная собака в соседнем дворе - рьяно исполняла свои сторожевые обязанности, лай был слышен с вечера и до утра.

Отсутствие кофемашины и хорошего кофе.

По вечерам и ночам лает соседская собака, которая охраняет загон с животными. Поэтому спать с открытыми окнами - проблематично. В основном, это сильнее всего и раздражало - и еще пару раз за 7 ночей по вечерам играла громкая музыка в ресторане метрах в 500 напротив (кажется, из санатория Эльбрус) - где-то до 9-10 вечера, что тоже напрягало.

Шум от мероприятий (дискотека) соседнего пансионата!

Не хватает кондиционеров в номерах. (Вентилятор есть, но он не так удобен, конечно).Здание 3-этажное, без лифта (это информация для тех, кому это существенно и важно)

Отсутствие кондиционера.

Отель начинается со стоянки. Тут ее нет. Машины приходится ставить на обочине.Заходишь в отель и сразу чувствуешь запах еды - как бы не в кафе пришел...Вообще главное впечатление об отеле - теснота. Не надо строить если место не позволяет. Из-за этого следуют недостатки - тесная лестница, очень тесная комната - место только для кровати.Вода постоянно меняет свой напор - то горячая, то холодная.Отсутствует сплит-система - приходится открывать окно, чтобы не было жарко. Из-за этого приходится терпеть шум - разговоры курящих внизу, поздних и ранних посетителей.Ну и наконец, стыдно не иметь терминала для пластиковых карт.С учетом же нескромной цены - рекомендовать отель никак нельзя. Никакой персонал и чистота не могут перекрыть вышеперечисленные недостатки.Я был очень разочарован.

Номер был на первом этаже. Окна выходили во двор, где постоянно ходили люди. Поэтому пришлось закрыть шторы. Из-за этого мы не видели ни дня, ни ночи, ни самой улицы. Как будто окна просто не было. Очень непродуманная ситуация.

Адрес что указан на сайте - Пикетный Переулок 38Б в навигаторе приводит совсем не к отелю, а в частный сектор...ориентир - санаторий Родинаэто важно, т.к. мы долго плутали, пока не дозвонились до отеля и они не подсказали про санаторий.бесплатная парковка - это дорога вдоль отеля, т.к. на территории отеля помещается только две машины.с ужином не успели, т.к. надо было заказывать заранее, а в условиях об этом не указано.кафе рядом нет. магазинов тоже - за этим в город)

Интернет (два раза давали разные пароли - ни один не подошел.)Пауки в номере - не очень круто.Шумоизоляция номера на низком уровне - ночью просыпались от лая соседских собак или еще чего-то.

Отель находится на отшибе. Добираться очень неудобно из центра, пешком то в гору то с горы, а маршрутки хоть и ходят часто, но едут по такой уж раздолбанной дороге, что все время пути очень трясет. Местные нас предупредили, что пол восьмого вечера маршрутки перестают ходить, и поэтому мы не рисковали, где-то в 7 вечера были уже в отеле. Парк со стороны отеля похож на лес. Мы прошли только 1 раз, больше желания там ходить не было. Завтраки как в деском саду - кусочек масла, 2 кусочка булочки, 2 кусочка сыра и колбаски, кашка и омлет (запеканка). Были еще булочки к чаю. Но на третий день нашего пребывания был другой повар и он решил не заморачиваться, и булочек не было. Если бы мы не взяли завтраки, то ничего бы не потеряли. А еще была как-то манная каша. Я ее терпеть не могу в любом виде. Обеды и ужины не брали. Дали 1 ключ на двоих что очень неудобно, когда один человек отдыхает, а второй хочет уйти. Набор для душа положили только по приезде и дальше не обновляли. Наверное 1 пакетик шампуня надо было растянуть на 3 дня. В последний день такое впечатление, вообще не убирали. туалетную бумагу не дополнили. Матрас удобный, но простынь не подходит под его размер. Невозможно было простынь заправить под матрас и постоянно приходилось поправлять. Был 1 стул на двоих. Неудобная жесткая подушка. Пыльный подоконник. Одно ведро в ванной. Вобщем, если вы первый раз в Кисловодске, то лучше брать отель ближе к центру. Этот отель для тех, кто уже ориентируется в городе. Прочитав отзывы на букинге, я конечно ожидала большего. Но скорее это связано с месторасположением, а не с самим отелем.

Рекомендуем добавить освещения в душевой!

Немного смутило качество уборки, т. к. за все время пребывания ни разу не мыли сантехнику, хотя полотенца и постельное белье меняли очень часто. Когда у ребенка закатилась игрушка под кресло и его пришлось отодвигать, оказалось что под креслом и кроватью очень много пыли, но думаю это решаемая проблема. Иногда пища была немного жирной (большое количество масла при готовке).

Детская площадка, не поиграть ребёнку

Не работал телевизор, но если честно, то он был и не нужен. Думаю, люди приезжает в Кисловодск не за этим.Нет закрытой парковки для машин.

В ванной очень не хватало полочек для мыла и мочалки

Запах из канализации

Стремиться к совершенству можно бесконечно, но нельзя забывать, что лучшее - враг хорошего.