Отзывы Гостевой Дом АРК

Во время заезда нас никто не ждал. пришлось искать администратора. Всё нараспашку, заходи, кто хочешь и бери, что хочешь. Везде довольно грязно. Завтраки ужасны и они сразу включены в стоимость, нельзя выбрать вариант бронирования без них.

То что днём с огнём не сыскать администратора. Тот что нас принимал хорошая женщина даже с утра принесла завтрак в номер. На второй день продинамили с завтраком дозвониться до администратора не смог

Неуютно! При входе какие-то непонятные запахи, душ не оборудован шторкой, сам душ сломан (головка). Не было одноразовых тапочек (а это важно), две одноместные кровати сдвинуты вместе, неудобно, в середине ночи образовалась щель. Указано, что завтрак включён, на деле ничего нет! Оценка 3!

1. Найти место очень сложно, нет адреса на карте и на сайте, по указанному телефону объяснить тоже не могут. 2. На сайте написано завтрак включен в стоимость, по сути это надо ещё доказать и отспорить, а после этого его вообще забыли принести. Тоже касается и запрошенного на сайте обеда-ужина одно дело как заказал на сайте - другое как сторгуешься на месте.

Не выдают кассовый чек, когда после пребывания обратился за помощью наткнулся на хамство и игнор, документов не выдают, истеричная и конфликтная администратор, грязно, некачественный ремонт, муравьи в номере, завтрак пробовать не рискнул, ломанный душ - льет по всей ванной, телевизор в номере подключен оголённой скруткой подзаземленной об холодильник, душный спертый воздух, периодически откуда то сильно тянет табаком в номер

Ужасный запах

Действительно очень грязно. в ванной паутины, мусор от предыдущих гостей, также грязное постельное белье. в ванной отсутствуют крючки и полочки-вещи некуда положить. в ванной был сломан душ и как персонал это не видел?? в нашем номере также не работали розетки. за цену в сутки 3700р это оооочень дорого за такие условия. и подавать завтраки здесь забывают

Завтрак в гостинице - отвратительный. Сосиски протухшей рыбой пахли.

Желали снять гостиницу рядом с местом работы, хватило ума спросить мнение жильцов, где выяснилось, что многие желают съехать, т.к. Много грязи, муравьев, клопов, депозит не возвращали, если желаешь покинуть гостиницу, "свои обязанности не выполняют", зато вовремя требуют заплатить за номер, бесхозная гостиница. Никому не желаю туда обращаться!

Много муравьев и самое страшное клопы!

Адрес гостиницы на букинге (и картах Гугл) неверный.

Пахнет в ванне и туалете тухлой водой

Минусов очень много: В номерах практически не убирались (убирали только раз в 3 дня тарелки использованные), с самого приезда как были так и остались грязные салфетки, грязный ковёр; чашки и бокалы сам мыл постоянно. Холодильник был неправильно настроен: морозил продукты; поздно заметил это. Воды питьевой первые 2 дня не было, а из крана вода очень плохого качества (непригодна для питья). Завтрак в воскресенье нам не дали, хотя он заявлен на booking-e; мы оплатили завтраки, а в воскресенье нас его лишают без предупреждения. (сказали, что только в будние дни завтрак. booking-y плевать, я им написал). В номере у коллеги был отвратительный запах! Минусов много; долго перечислять...

Грязь. В номерах убирают раз в неделю. Окна не мыты со времен постройки, на них следы грунтовки и краски. Подоконники тоже в грунтовке, не протираются от пыли. Потолок в санузле грязно серый от пыли и копоти. Белье в пятнах. Шторы как в бомжатнике. Холодильник качается на 3 ногах. Фотки номеров родные но видимо сразу после строительства. Из персонала 1 барышня из средней Азии, которую не найти не достучаться, она и моет и ресепшен и завтраки готовит. Утюг с гладильной доской чёрные от грязи. Гладить светлые рубашки было крайне стремно.

Очень грязно! Постельное бельё не менялось за неделю пребывания. Бегали тараканы и прочая членистоногая живность. Поменяли полотенца, положили туалетную бумагу и сделали "уборку" только на 4 день, когда попросили. На завтрак каждый день пережаренная и пересоленная яичница. Вода в водопроводе подозрительно маслянистая, умываться и принимать душ в такой воде - только пачкаться. А горячая вода так и вовсе отключалась с утра, когда надо было собираться. Фена нет. Номер бронировался как трехместный на одного человека (по причине, что других не осталось), но заселили в самый обычный номер с одной двухспальной кроватью вместо трех, как было сказано в описании, соответственно и ценник за номер был приличный. Где обещанный вид на город? Из окна виднелась стройка на расстоянии 2-3 метров. Работников на ресепшене невозможно застать.

Большие проблемы с вентиляцией! Душный и спёртый воздух. В номере неудобный столик. Скудный завтрак, даже ребенка не накормить.

Ужасно грязно в номерах (песок везде). Не разу за неделю не убрались. Туалетные принадлежности не подкладывают. Всю неделю был один и тот же завтрак (два яйца, одна сосиска, два хлеба, помидоры и огурцы), в первый день ещё приносили зелень, чай, джем и было две сосиски, но потом этого не стало.

Очень странное место, похоже на перепланированный частный коттедж. Номер не уютный.

Забит слив в душе. Дверь в отель с электрозамком, и иногда закрыта, а ресепшен не отвечает - открывает сотрудник расположенного рядом автосервиса. В номере были муравьи.

Уборка номера отсутствует. Никто не зайдет проверить нужно ли выбросить мусор. Иногда проблематично попасть во внутрь данного гостевого дома (входная дверь может быть закрыта, а на звонок никто не отвечает).

Жаль что нет завтраков. Были перебои с горячей водой.

Уборка комнат не производилась.

Грязно, насекомые в номере, запах канализации в ванной! Полный аут!

Грязно, накуренно, куча кошек

Когда мы приехали в отель нам очень грубо ответили по телефону очень долго не могли найти место расположения данного отеля после того как нас встретили и провели в отель открыли номер который находился около выхода где дверь не открывалось полностью мы зашли туда там была ужасная обстановка грязный номер при том что мы бронировали номер с двумя раздельными кроватями Нам сказали что такого номера нету и что есть только этот номер и делайте что хотите. Нам пришлось очень долго искать любой отель где мы бы могли переночевать и пришлось потратить в разы больше средств чем мы планировали потому что нас ввели в заблуждение номер на фотографиях и в Реале абсолютно разный

Не хватало какой-либо шторки в душе,чтоб по с/у меньше разбрызгивалась вода.

Ужасно пахнет канализацией!

Запах в помещении. Отсутствие природного света (окно выходит во двор, крытый карбонатом). Обслуживание никакое, уборки не было ни разу за 4 дня, персонал вообще не показывался на глаза. За "крышу над головой" можно было брать и меньше (я о цене)

В самом здании нет кафе. Заказывал питание с доставкой.

Будьте внимательны, смотрите координаты по букингу. Гугл и Яндекс при вводе адреса просто показывают на центр поселка.

Судя по всему, не убирались в номерах уже много-много лет..... Везде грязь...

Грязно в санузле

Месторасположение для постояльцев без машины и не работал бассейн.

Душ в плохом состоянии... вода еле льётся.

Запах!!!! Ужас!!!

Грязно, холодно. администратора видел только при получении ключа, все, хотя были вопросы. Нет столовых приборов, хотя комплект чашек на двух человек в номере был. Грязное постельное белье в чьих-то волосах, из холодильника запах протухшей рыбы. В унитазе постоянно сливающаяся вода, которую никак не выключить. Отсутствие какой либо инфраструктуры поблизости. плохой обогрев помещений и прочие "радости" жизни...

Здравствуйте! Отель плохой, то что на фото не соответствует реалиям, стоянки для автомобилей, никакой вовсе нет, только рядом с забором у гостинки. Полотенца в номере все были влажные , хорошо что не пахли, в ванной комнате при номере, сантехника полурабочая, держатель для шторки поломан, заезжали с ребенком, кровать дополнительную даже не предложили, консьержку до утра так и не нашел,написано завтрак в номер, ничего подобного, утром коньсержку так и не нашел, ключи от номера оставил узбеку штукатурщику. в коридорах ремонт, по крайней мере на первом этаже. На внешней территории вокруг стройка, подъезд и поиск отеля весьма затруднительны.

Плохая транспортная развязка. персонал не найдешь.

Не было кондиционера,очень жарко.

Домофонная дверь

Незначительные улучшения не повредят, даже если они повлекут за собой незначительное увеличение стоимости (в силу возросшей себестоимости). Несколько недостатков сточки зрения делового путешественника: 1. Отсутствие хотя бы небольшого рабочего стола со стулом. Чайный столик неудобен для того чтобы расположить ноутбук/бумаги, а формат кресла к работе совсем не располагает 2. Совершенно некуда повесить деловой костюм/рубашки: плечиков (и куда их можно повесить) нет. Плотяной шкаф, что был в номере состоит исключительно из полок куда можно положить, а я привык вешать Возможные улучшения с точки зрения любого типа путешественника: 1. Лучше следить за состоянием номера. Оно хорошее, но несколько недостатков всё-же было: ужасное техническое состояние лейки в душе, очень сильно пользованный коврик в санузле. Такие вещи не мешало бы менять чаще. Но в целом в сравнении со стоимостью проживания - очень даже хорошо, мои ожидания были хуже 2. Огорчает отсутствие какого-либо персонала в постоянной доступности хотя бы в "часы бодорствования" (например с 7-8 до 22-23), кому можно задать вопрос касательно того или иного ньанса проживания, попросить обновить например туалетные принадлежности. 3. Не было бы минусом наличие таких дополнительных услуг, как завтрак или например аренда фумигатора и/или возможность приобретения у персонала по п. 2 таких принадлежностей как тот-же фумигатор, вода/соки, тех же булочек/печенюшек и т. п. Но в целом - очень привлекательное место для командированных в Сколково: не обременительный бюджет для компании (зачастую проживание в других отелях неподалёку невозможно из-за корпоративных ограничений бюджета), ближайший отель к Технопарку, который возможно забронировать через популярные площадки.

Адреса нет на картах, таксисты не находят как при вызове, так и при доставке

Запах воды

Отдаленность от торговых центров, персонал не следит за заменой лампочек, работой вентиляции, чистотой мебели и посуды

Персонал на замечание о пыли сказал, что только что убирались. Стол был под слоем пыли. Не знаю, меняли ли белье..

Окно на первом этаже выходило ровно на соседнюю, на тот момент, кажется, пятиэтажную стройку, а в душе не было шторки. Да и на вайфай сильно рассчитывать не стоит - тормозит страшно, но 4G ловит, так что не так всё печально. А вот вода просто ужасная, но это скорее проблема Москвы, а не отеля.

Притон для желаюших переспать.Грязь в номерах, холодно, течёт душ не сливается вода.Расчёт только наличными. Нет парковки.

Неудобно, что время выезда из гостиницы до 12 часов.

Все не понравилось! Очень грязно!!! В стандартном номере отсутствует все, что заявлено при бронировании: тапочки, чайник, туалетные принадлежности. Очень холодно и дует из окна так, что утром проснулась с ОБВЕТРЕННЫМ лицом. Кухня отсутствует, там стоит плита (есть мое фото) без посуды, зато полная банка окурков. Туалетные принадлежности и не нужны, т.к. даже умыться в таком холоде невозможно!!! Это мой первый отрицательный отзыв, но это было ужасно. Кроме того, найти крайне сложно. Приводят туда проституток как в притон, а звукоизоляция никакая, спать невозможно, пока все свои фантазии не удовлетворят. В общем, первый раз в жизни попали так омерзительно!

Не совсем чистый номер, всего 2 полотенца. Нет гигиенических принадлежностей, хотя бы шампуня. Отсутствие Wi-Fi Так же на сайте было указано что можно оплатить номер картой, есть свободный выход в интернет, ну и соответственно гель для душа должен быть все же

Не смотря на то, что я очень придирчива и привередлива, замечаний нет.

1. На телефонные звонки не отвечали. Через какое-то время перезвонили, слава Богу. 2. Невозможно найти сам отель и подъезд к нему, особенно ночью. Нет указателей, территория не освещается. Кружили 1-1,5 часа, ребенка укачало за это время (( 3. Вокруг стройка!! Само здание гостиницы тоже еще не достроено. 4. Долго заселяли, искали ключ, разбирались с бронью, оплатой... 5. Питания нет никакого, можно только попросить воспользоваться микроволновкой. 6. В душе нет занавески, струя из лейки бьет в сторону, входная дверь расшатана, не защелкивается (хотя гостиница вроде как новая). 7. Не положили туалетную бумагу. 8. Плиточный пол - очень холодный. 9. Администратор прошелся в ботинках по всей комнате (хотя видел, что мы с маленьким ребенком). 10. Окна номера на 1 этаже выходят на еще не достроенный коридор.