Отзывы Гостевой Дом Алвис

Подушки!!! (хорошо я приехала со своей))), за неделю проживания постель и полотенца ни разу не поменяли.И самое главное - мы отдыхали в главном корпусе, а есть там полуподвальные номера - там достаточно холодно, много детей, а соответственно веревки с полотенцами и трусами на каждом шагу, шумные двери и куча жуков,сороконожек просто потому что там влажно. Так что если ехать в Алвис, то только в главные корпуса!!!

Wi-fi хорошо ловил только на балконе. Очень шумно в выходные дни, музыка с улицы. Лифта нет...

Заменил бы ТВ на плазму.

На последний этаж без лифта тяжеловато подниматься было, особенно с сумками.

Шум ночью со стороны улицы от автотранспорта.

Вайфай плохо ловил в номере!

Отсутствует тротуар для пешеходов вдоль улицы от отеля к морю,отдыхающие идут по проезжей части дороги. Плохо обустроена лестница от отеля до столовой (бетонные ступеньки разные по ширине, длине и высоте, некоторые не закреплены).

1. Отдельные сотрудники пытались "принять номер", как во времена СССР. 2. Нет геля для душа, только мыло от "Ашана". Проблема решаема посредством покупки собственного геля. 3. Отель состоит из двух корпусов. Вид на море есть только в номерах верхнего корпуса. Но с другой стороны, в номерах верхнего корпуса на полу слишком темная плитка, "офисного" типа. Если вид на море (до которого метров 300) не принципиален, рекомендую номера нижнего корпуса - там плитка домашнее, ярче и гораздо приятнее на вид.

Персонал так себе. Про уборку рассказали, а то, что ключ надо оставлять при этом на ресепшне, упомянуть как будто забыли. Фыркающая официантка-администратор с кирпичным лицом из главного здания с кафе испортила все настроение жене. Улыбаться надо хоть иногда, а не делать вид, что вам все должны. Не нравится работа - до свидания. Не стали ругаться, но в кафе больше не ходили.

Wi-Fi работал с перебоями, отсутствовали вилки... Несколько дней не работало отельное кафе. Телевизор показывал с помехами и несколько дней не работал после грозы.Несколько слабое освещение: можно было бы использовать лампочки помощнее.

Единственное, что может не понравиться людям с детьми - в отеле нет лифта.

Не понравилось сломанный диван.Пятый этаж без лифта .Поднятие вещей по приезду веселое было.Сервис отдыхает.

Нет вывески, такое ощущение, что отель от кого то прячется. Курят на балконах, несмотря на запрет.

В номере летом (как нам объяснили) не выдаются пододеяльники, а вместо него простыня, которой, подразумевается, необходимо укрываться и сверху одеялом, которое сползает ночь и всю ночь приходится контролировать чтобы это (нестираемое) одеяло не косалось тела.. Я считаю что пододеяльники должны быть в наличии, и по запросу выдаваться гостям. По нашему запросу, в порядке исключения, нам были выданы пододеяльники, но потом когда произошла смена белья и наши пододеяльники забрали постирать больше пододеяльников не оказалось в наличии и нам пришлось ходить просить и ждать когда высохнут наши которые забрали, вот это был один такой неприятный момент.В целом по Крыму все очень дорого (продукты, развлечения), это неприятно нас удивило.

Все впечатление уничтожил самый последний момент прощания с отелем. Мы попросились на 2 часа в камеру хранения - и нас любезно пустили. До троллейбуса в Симферополь было еще почти три часа. Я предложил дежурному администратору подняться вместе со мной и сдать номер чтобы убедиться, что все на месте. Мне было сказано, что не стоит беспокоиться, когда мол вернетесь - тогда и обсудим, если что-то не так. Когда мы вернулись - на вахте оказалась только уборщица, которая заявила нам, что у нас не хватает одной чашки и мы должны 100 рублей. Мы точно знаем, что чашек было 4 и ни одной из них мы не били и не брали. Если бы и разбили - сразу бы признались и заплатили. Дежурный администратор до нашего отъезда так и не появилась. Я отдал 100 рублей и не стал возмущаться, чтобы не портить себе впечатление. Но эта маленькая ложка дегтя испортила всю огромную бочку меда. И очень жаль, что к этому казусу скорее всего владельцы и управляющие отношения не имеют. Спасибо Сергею еще раз - внимательный и услужливый управляющий. А вот с персоналом низшего звена стоит поработать. Я никак не ожидал, что в номере за 7000 руб. в сутки нужно пересчитывать при заселении все чашки, ложки и вилки. Надеюсь, что это разовый прокол - в остальном жаловаться не на что. Но к сожалению общее впечатление очень резко просело, как я не старался это забыть.

Плохо работал интернет.

В первый день было предложено самому выносить мусор в контейнер в 100 метрах от отеля. Влажную уборку хотели делать раз в четыре дня. Это пляжный отель! После разговора на ресепшн уборку проводили ежедневно.