Отзывы Гостевой дом 20 Меридиан

Забыла своё платье))))))

Завтрак на 3 балла В душевой кабине в углах видна чернота

Обслуживание плохое. В туалете запах тухлой воды.вечером напор воды пропадает. После 23.00 зайти затруднительно.хоть и есть ключ но он не работал. Встретили соседей которые стояли 15 мин и не могли зайти. Подойдя мы и попробовали свой ключ он оказался не рабочим как и у соседей. Но нам повезло из отеля выходили рабочии отеля и мы попали в нутрь.

Хотелось бы,чтобы на окнах была тюль или легкая тонировка.Все кто гуляют по променаду смотрят прямо в окно...

Единственным минусом в номере оказался пружинный матрас, который лишил нас возможности в полной мере насладиться отдыхом в Зеленоградске.

Не соответствует требованиям 3 звезд. Полотенца не меняли ни одного раза за 4 дня, шампунь и гель для душа выдавали 3 раза, экономия на клиентах во всем. Не советую там отдыхать.

Завтрак вкусный и сытный, но заказывать его надо накануне. Причём на определённое время! Как в советском санатории. Это крайне странно для гостевого дома с таким месторасположением и ценами. Кабина в душе протекала, но не критично. И интерьер номеров надо осовременить как-то.

Отель полностью соответствует заявленной категории.

Матрац на кровати требует замены. Проживающим гостям не предлагают ни обед ни ужин, а очень жаль, был бы великолепный сервис, можно было и меню оставлять в номерах.

Такого не было.

Мвло времени провели

Персонал не квалифицированный, сотрудника ресепшн никогда нет на месте. При заезде взяли сумму больше чем была указана на booking.ru при бронировании, ссылаясь на изменение тарифов перед праздниками. При требовании позвать управляющего последовал - игнор. Уборка в номере отвратительная. Заехали, на столе стоит две бутылки с водой и одна из них открыта и видно что из неё пили. В ванной комнате разбросаны какие-то тряпки. Из предметов личной гигиены кладут только шампунь и брусок мыла, никаких тебе гелей для душа, зубных наборов. На второй день с уборкой ещё хуже, как на столике стояли бумажные стаканы из под кофе - так и остались стоять, те же самые тряпки в ванной комнате, полотенца не поменяли. Вода в душевой кабине не уходит, набирается целый поддон. Замки на дверях в номер старые, тяжело открывать и закрывать. Заявлено, что есть парковка, только она на три-четыре места( если плотником встать) ну а машины владельцев занимают почти всю парковку которая вроде как предназначена для гостей.

Высокая слышимость,двери ходят ходуном

Тапочки надо покупать отдельно(

После заселения в номер, обнаружили, что нет тапочек и халатов. Обратились к администратору, цитирую "У нас нововведение: халаты - 100 рублей, тапочки - 50 рублей". Хотя при бронировании это всё было бесплатно. Полотенец было всего 3 шт, до этого всегда было 6 шт. Не стали спорить, не хотели портить настроение. Понятно, что это всё мелочь, но неприятно. Возможно, сейчас не сезон, и персонал пытается хоть на чём то заработать. Но тапочки по 50 рублей... Даже не знаю. Всё остальное как всегда, на высоком уровне.

Не разрешают курить в открытом кафе. Перебор со здоровым образом жизни.

Можно улучшить условия парковки и немного снизить цену

В номере нет чайника, но есть в коридоре кулер. Немного было грязно в номере.

Мыльных принадлежностей только по пакету шампуня и кусочку мыла на человека. Думаю, что вполне можно было бы разнообразить, хотя бы гелем для душа. У душевой кабины не закрывалась одна створка. Вода долго протекает. Утром помыться удалось после длительного спуска воды. Думаю - это не экономно для самого отеля.

Пожелание: заменить мебель, избавиться от запаха, починить сантехнику, разнообразить завтрак и как-то повлиять на персонал. Завтраки по предварительному заказу (накануне), не отличаются разнообразием. Персонал - как в 90-е... Неприятные впечатления начались уже со звонка - в отеле очень удивились, что им позвонили и задают вопросы, при заезде впечатление усилилось. Во время проживания в ответ на жалобы на протекающую душевую кабину мы выслушали возмущённый спич, о том, что это мы виноваты - дверцу не закрываем (закрывали).

Не нашёл минусов

Персонал кафе иногда путался с заказанными блюдами на завтрак и временем, на которое этот завтрак заказывали, приходилось немного ждать.

Были в жаркое время, а в номерах нет кондиционеров. С открытыми окнами спать шумно из-за шторма на море. На окнах нет противомоскитных сеток. Вечером без кондиционера в номере жарко, открываешь окна и полетели в окна комары, летят на свет, а хочется в номере еще перед сном почитать интернет, посмотреть телевизор. Имеющийся в номере "раптор" спасает от летающих насекомых плохо. Сетки на окнах и кондиционер все-таки лучше. Но это наверное не недостаток, а просто особенность.

Очень сильно подкачал завтрак. Относительно маленький выбор, но самый большой минус это долгое ожидание и замена блюд, потому что нет в наличии того, что ты заказал с вечера. Ну и уборка в номерах оставляет желать лучшего.

Без шероховатостей никуда, это понятно, пишу для того, чтобы Меридиан стал еще комфортнее и мы сполна насладились пребыванием в нем в следующий раз. Вай-фай - прямо беда. Был очень нужен по работе, ну совсем тяжко пришлось. Вот такая была печалька.

WI-fi на верхних этажах почти не ловит.

Пыль на мебели, не очень чистые полотенца.

Недостатков при всем желании найти не получилось:))

Кровать мне была коротка (при росте 186 см) и не слишком ортопедичный матрас. Понимаю, что это уже нестандартные требования. Но если будет улучшено, выиграют от этого все.

Парковки как таковой нет, максимум на 2 машины. Не порадовал запах кухни в номере, хозяевам надо что то делать с вентиляцией.

Все понравилось.

Вечером не было горячей воды. Пришлось мыться холодной. Брррр. Завтрак включён, но в определённое время, проснулись раньше пришлось ждать два часа. Как-то не удобно...

О печальном. Я жила в полулюксе, который находился на втором этаже, в то время как на первом этаже базировался банкетный зал кафе... в первый день своего пребывания мне показалось, что я внизу на свадьбе, ибо "Ах какая женщина" звучала на весь номер. Банкеты в кафе проходят регулярно, и слышимость очень даже неплохая, так что шум моря в такой день можно послушать уже после 11. Однако стоит отметить, что во второй мой вечер в Меридиане было уже потише и погуманней, либо народ праздновал посдержаннее. В кафе, когда я ждала завтрак (его готовят по факту вашего прибытия, но ждать совсем недолго) народ на кухне громко и с матами страдал за жизнь. К счастью недолго, и это был разовый случай. Ещё один минус, вызванный соседством с кафе: примерно с 11 до 12 может не быть горячей воды. За три моих вечера такое случилось только раз, но есть. Ну и последнее - как ни странно, обстановка в номере. Там все хорошо и чудесно, но я отчаянно искала поверхность, куда бы сесть, чтобы любоваться морем. Однако стульчики в номере не водились, общая зона была оккупирована соседями, а лезть на подоконник со своими килограммами я не рискнула. Очень печально, ибо такой ВИД доступен только стоя у окна, ибо кровать (как и полагается кровати) низкая, а диванчик стоит так, что с него хорошо обозревать сам номер, но никак не море))

Не к чему придраться. Вода в душе греется чуть дольше, чем мгновенно, но это сущая мелочь :)

Все замечательно) мы жили в люксе) мне кажется что в зале не хватает ночного света) торшера там или бра)) ..вот как в спальне))) что бы вечером было уютно)))..ну это так))пожелание ...не принципиально))

Завтрак не отличается разнообразностью (может, правда, из-за того, что не сезон..)

Все понравилось

Если номер стоит $80 в сутки, хочется, чтобы деньги не были потрачены напрасно. Заселились вечером, после рабочего дня и перелета, хотелось привести себя в порядок... ан нет - горячей воды не было... полотенца... халаты.. тапочки - все есть, а воды - нет(( Ну, думали случайность - потому как утром все таки она появилась, но вечреом то ее опять НЕ БЫЛО! Администратор, Лена, сказала, что в курсе, что на это жаловались и другие ГОСТИ ОТЕЛЯ и объяснила это БОЛЬШИМ РАСХОДОМ ВОДЫ... Ребята, в гостинице 4 номера... судя по завтракавшим - занято было 2, 3 - т.е. 6 человек - воды на которых не хватило. Да, возможно горячая вода была израсходована кухней кафе, но все-таки если вы называетесь "ГОСТЕВОЙ ДОМ" - то хотелось бы чтобы о гостях была такая же забота, как о посетителях кафе. В субботу на променаде было массовое мероприятие, располежение "Меридиана" - более чем подходило для удобного просмотра оного - соответственно кафе было заполнено до отказа. Попросили приготовить глинтвейн и чай, да, сказали возможно, но нужно подождать. Через полтора часа - напомнили о себе.... да, говорят - мы помним.... Не дождались.... Почему заказывал чай в номер... да потому, что в номере ЛЮКС нет ни электрочайника, ни чашек, дабы можно было все это приготовить самим. Есть только 2 стеклянных стакана... и кулер этажем ниже... дойти не трудно, вот только нести кипяток в стакане и не обжечься сложно . Мелочи.... но, увы, вот эти мелочи и портят впечателение. Если бы мы планировали остановится в кафе, располагающим номерами для ночлега - многое было бы понятно. Несомненно, кафе приносит больший доход, но мы то остановилсь в ГОСТЕВОМ ДОМЕ....и за 2 ночи заплатили 10.400 руб. Соответственно хотелось чтобы и комфорт... и услуги... и внимание к гостям было адекватным.

Не чисто

- вместо двуспальной кровати стояли 2 сдвинутые односпальные. в месте стыковки спать неудобно, - жаль нет проката велосипедов, - душевая кабина в ванной протекает в нескольких местах