Отзывы Город Рек. Фонтанка

Не рекомендую! Ваш отдых может быть испорчен. Забронировала квартиру на Адмиралтейской набережной на конец июля в апреле. Квартира 4-х комнатная с балконом, в нужном районе. В общем, выбирала долго и тщательно. 12500р за сутки. Внесла предоплату. Подтвердили бронь. Ближе к дате заезда позвонила уточнить по наличию средств гигиены в квартире. Мне сказали, что за сутки до заезда свяжется администратор и у него всё смогу уточнить. За сутки до заезда мне никто не позвонил. Уже вечером еле дозвонилась сама. И мне говорят, что в данную квартиру нас не могут разместить, так как якобы выехавшие жильцы ее сильно повредили и требуется косметический ремонт, который займет 1-2 дня. Предлагают 3 других варианта. С просто бешенными ценами и хуже, чем тот, что был забронирован. Я возмущаюсь, мне говорят: для вас цена сохранится та же, по которой вы бронировали. Бронирую у них квартиру на Фонтанке. Времени искать что-то еще просто уже нет, так как вылетать уже время подходит. Квартира без балкона (а мне нужен был балкон)). Подъезд старый, покошенный. На части квартиры запах кошачьей мочи. Квартира в целом нормальная. всё необходимое есть. Но этот вариант не сравнится с тем, что бронировали изначально!!! Ни извинений ни компенсации мы не получили. Через 2 дня после заселения, я спрашиваю можно ли переехать в квартиру на Адмиралтейской набережной, ту, что бронировали изначально. Ведь ремонт уже должен был завершен. Получаю ответ, что нет, не можно))) На мой вопрос почему, мне просто не ответили. После я еще раз 5 задавала тот же вопрос, но ни разу не получила ответ. Просто "кидают". Либо там квартиры не существует, либо ее пересдали дороже, более выгодно, так как в эти дни проходил парад ко дню ВМФ и расположение очень удачное. Бронируя квартиру в апреле. я даже не знала, что парад выпадает на дни приезда. Я просто выбрала нужную квартиру, в нужном мне месте, что бы максимально было комфортно. В той квартире, где мы в итоге были вынуждены жить, в одной из комнат было много комаров, в других комнатах почему-то не было, а водной были))) искусали напрочь, купить смогли только спираль от комаров, которую нужно поджигать и она тлеет, выделяет запах, комары не кусают), больше ничего не нашли в магазинах, хотели купить фумигатор, но нигде не было. Пришлось так спать все оставшиеся ночи, да запах от нее есть, но не смертельный. Все другие нюансы описывать не буду, перейду к возврату залога (10 000р). Залог еле вернули, билась 2 дня, все нервы вымотали. Не хотели возвращать, так как запах остался, и администратор в обморок от него чуть ли не падала. А мы так жили и живы!))) Я спросила почему же она от более сильного запаха кошачьей мочи не падает в обморок - ответа не получила! Еще много что могу описать, но пожалуй и этого достаточно. В общем, не хотите, что бы Вам испортили отдых, не бронируйте тут ничего. А если забронировали, Снимите квартиру на видео до и посте заезда. Под всяческим предлогом постараются не вернуть залог!!!

Проживал в отеле Город рек Стокгольм с 14 по 17 июня 2022. После себя даже посуду помыли. Никаких претензий у администратора к нам не возникло при приеме апартаментов. Но залог обещала вернуть на карту. Жду до сих пор. Писал, звонил - реакции 0

Испортили нам Новогоднее настроение.

Нет опыта

Квартиру снимали на Невском, 74 в 20-х числах сентября. Квартира чистая, есть посуда для готовки и для еды, все бытовые принадлежности. Администратор Виктория очень приятная и отзывчивая. Так же общались с управляющей, тоже очень прекрасная женщина! Понравилось, что обслуживание клиентов практический 24 часа в сутки. Для 4 человек места в квартире предостаточно. 2 туалета, все чисто.

Очень плохо

Великолепно

Потрясающе

Приедем ещё

Очень хороший вариант на 4 человека на несколько дней

Цена не соответсвует качеству