Отзывы Город Отель, 3 звезды

Завтрак скудноват и в отбельном помещении. Некоторые окна выходят на погрузочную зону «Почты России», так что может быть шумно.

Забронировала двухместный номер делюкс с одной двухместной кроватью. По прибытию получила ключ, открываю номер, а там коморка с одноместной кроватью! Спускаюсь на ресепшен, говорю, что списались деньги за двухместный делюкс, а по факту одноместный "эконом". Мне отвечают, что якобы менеджер видит мои брони, но какая-то ошибка и номер не готов. И я должна была ждать! Хотя заселялась я уже вечером! Менеджер видимо рассчитывал, что я не замечу подмену!!!! В итоге я спускалась и поднималась на ресепшен кучу раз! Уставшая с дороги, с ощущением что меня везде пытаются обмануть. Зубной пасты в номере небыло, шампунь дали на один раз, хотя номер двухместный! И я спускалась и просила на второй день, чтоб мне дали шампунь и гель для душа!. Мыло в туалете было в сломанной диспенсере, унитаз со сломанной системой смыва, постельное белье с пятнами, матрас ужасно неудобный - голые пружины!!!! И самое главное - это шум!!! Под окнами автопарк с фурами !!! Кроме этого, контингент посетителей и работников - это гости из стран ближнего зарубежья. Не советую у посещению, невозможно выспаться!

Трудно было найти, Хотелось бы завтраки получше.

Было очень холодно. Есть кондиционер , его включили , но у кровати , находящейся у окна , очень сильно дуло.

Грязный, некомфортный. Кровати с впивающимися в спину пружинами. Посторонние запахи в коридоре и в номере. Отличная слышимость - слышно, о чем галдят соседи. Оплаченный завтрак в кафе, в которое нужно идти через улицу. Начинается завтрак в 9:00, то есть попасть на него нереально, если рабочий график или планы с утра. Завтрак с собой - приготовленная с вечера яичница в контейнере.

Завтрак с 9-ти, это очень поздно для деловой поездки. в номере люкс нет даже холодильника. раковина была забита. уличная грязь растаскивалась по всем этажам и в номер. кровать с ощущением всех пружин. персонал не клиентоориентирован.

Парковки нет - она во дворе почты России за 1200!!! в сутки.

Номер был для людей с ограничеными возможностями, возможно поэтому душ находился в большой комнате без шторок и единого бортика. (В этой же комнате туалет и раковина). Пока помоешься, весь пол мокрый.. вода, конечно, стекает в слив, но все равно сохнет не так быстро как хотелось бы. В целом, в номере достаточно чисто, но на ковре около тумбочки был обнаружен комок волос.. (может уборщица поторопилась подготовить номер, т.к. нам пошли на встречу и заселили раньше возможного времени). И для меня это мелочь в отношении остального состояния номера.

Скудный завтрак

Завтрак очень скудный и начинается с 9:00 неудобно. Продавали бы без завтрака , вокруг много кафешек.

Размер номера

Батареи отопления не регулируются. Либо вы спите в духоте, либо с шумом машин Почты России под окнами. Матрас - доя любителей йоги. Пружины - едва не торчат.. Парковка - платная и за дикие деньги. Впрочем, как и вся парковка в Москве.

Конечно в гостинице неидеальная чистота, завтрак простенький, но за свои деньги все достаточно хорошо.

Коллега подобрал данный отель по расположению, сам читать отзывы впервые поленился – зря. По описанию на Booking номер был с ванной и видом на город. На деле же в номере была душевая кабина, вид на крышу и детская кроватка. На рецепшн заверили, что это именно заказанный Люкс, описание на Booking некорректное, а все претензии я могу описать в отзыве. Коллеге с Люксом повезло больше - действительно была и ванна и большая площадь. На рецепшн пообщали номер заменить вечером; вечером сказали, что "может быть заменят, подойдём и сообщим в 22 часа", в 22-20 уже сам спустился на рецепшн, где сказали что менять не будут. Но и смирившись с номером пришлось столкнуться с рядом дополнительных проблем. Вода в душевой не уходила – вызвал слесаря, и он в обуви, поматерившись на уборщиц, достал из слива огромный шмат волос, тряся им по всей ванной комнате, после чего воспользовался раковиной. После такого прикасаться к ней уже не очень хотелось. В раковине вода, как оказалось, также уходила плохо, но второй раз решил уже не обращаться за подобной помощью. Между стеной и панелями душевой имелась заметная щель с обоих сторон, так что любое движение душем в сторону стыка сразу же заливало весь пол. Унитаз, конечно же, также тёк. При открытии окон, потолок типа "Армстронг" начинал весело скакать. Прямо за дверью стоял кулер, который постоянно издавал характерные звуки и привлекал других постояльцев; было бы чем – стаканы были далеко не всегда. Качество уборки на весьма низком уровне – пыль на полу, полотенца не заменялись, а изымались. Особо запомнился матрас: в жизни такого ещё не встречал – удобнее было бы спать на панцирной кровати. Приходилось оборачиваться в одеяло, чтобы уснуть на этих голых пружинах. Завтрак также удивил – на выбор кофе/чай/сок + жиденькая каша/хиленькая яичница/что-то ещё, на этом всё. На фоне остального не знаю есть ли смысл писать о мелочах, как непроходные выключатели и тому подобное.

Запах в номере не очень приятный.

1. Плохо убирают после предыдущих постояльцев, не проверяют шкафчики. В тумбочках были фантики. 2. Вечером, вернувшись в гостиницу в 21-30, попросила организовать ранний завтрак на следующий день (ланч-бокс), отказали, сказали, что уже все заказали. Информации о времени, до которого можно сообщать о необходимости раннего завтра, нет на ресепшен.

Завтрак скудный, почти никакой, 2 вида каши, даже без хлеба, не говоря уже о масле и сыре. Кофе, чай на выбор и яичница. Его можно совсем убрать,. Все остальное на очень достойно уровне. Спасибо администрации

Шумно, ночью напротив разгружают фуры.

Нет холодильника. Завтрак довольно убогий: глазунья или каши (рисовая или овсяная) и кофе. Без выпечки и почти без хлеба. Первый день было 3 полотенца, но к вечеру второго дня осталось почему-то только два :))

Московские тротуары очень грязные и такой же грязный коридор на четвертом!!! Этаже. Номер просторный, но не уютный, кровать средненькая.

В двухместном номере одна тумбочка,плохоработающий фен.Из уборки комнаты-только протёрли пол в прихожей. Очень шумно,высокая слышимость, грязнющие окна,нет телефона для связи с ресепшеном.

Совершенству нет предела

1. Необходимость заполнения подробной анкеты при заселении (в некоторых отелях анкету заполняют или формируют в электронном виде работники ресепшн, а гостям нужно только поставить подпись). 2. В номере на 1 этаже нет возможности самостоятельно открыть окно для проветривания. 3. Из душевого поддона очень медленно стекала вода.

Плохо сходила вода в душе

1. Стоянка - в описании общественная и платная 1 000 ₽; В реальности стоянка общественных мест нет - это вокзал, платная 1 200 ₽🤑🤑🤑 2. Интранет - wi fi в описании - есть; В реальности Интер есть возле лифта, на этажах, на улице - около гостиницы и даже в кафе в здании гостиницы (вокзал) а в номере нет т.к. 6 номеров от лифта - на все вопросы администратору Ответ один перезагрузим интернет и всё...... баста...... карапузики..... И только РАЗВОД руками и усеееее 😎😎😎🤗🤗🤗 3. Завтрак включён - в описании; В реальности каша на выбор ( три варианта) или глазунья и чай или кофе (порции маленькиеее) - на один зубикккк 😆😆😆

Очень приветливый персонал

Отсутствие полотенца и геля для душа в номере

Завтраки очень скромные (мягко сказанно). Отсутствие холодильника в номере, а также чайника.

С завтраком они подвели - с 9 утра открывается кафешка, так что пришлось уйти несолоно хлебавши.

Абсолютно неприемлемая для гостиницы кровать. Пружинный матрас с торчащими пружинами, на который положена простынка. Как будто на нём хорошо потрахались, слабые пружины расползлись в стороны, наполнитель между ними просел, а потом никто не удосужился проверить, можно ли на этом спасть. Всю ночь пружины врезались в бока.

Завтрак поздно с 9:00 в прилегающем кафе. Окно у меня выходило на почтовую сортировочную - всю ночь шумят грузовики . Разгрузка-погрузка

Завтраки, матрац

Очень тонкий стеклопакет, из-за этого ночью было шумно, постоянно что-то гудело под окнами. В комнате был небольшой сквозняк, такое ощущение что тянуло с окна и поэтому в комнате было свежо Одно полотенце размера 30см на 40см

Шум в номерах вентиляция ужасная

Завтрак скудноватый :каша овсяная или рисовая или глазунья , чай или сок и все.

Матрац, это кошмар:) пружины на теле за полчаса лежания. Рядом вокзал и большегрузы всю ночь работали. Крики, звуки, жуть.

Останавливалась на две ночи- первую- ложная тревога эвакуации, вторую- пьяные соседи постоянно стучали в дверь

Скудный однообразный завтрак. Отсутствие холодильника в моем номере. Шумное место. Плохо работает wi-fi.

Не понравилось что не было в отеле за 3+ тысяч рублей полотенец. Так же там достаточно сыро, заметил насекомое в душевой уползающее в сливное отверстие. Шумоизоляция номеров оставляет желать лучшего, слышно всё.

Надо было напоминать о дополнительных спальных принадлежностях. На полочке стоял стаканчик явно от прошлых постоятецев)

Шумновато. Окна выходили на задний двор вокзала, там работает техника очень громко.

Завтрак совсем скормный Нужно больше внимания к чистоте - за дверью в ванной была кучка волос и пыли, волосы на полотенце, плохо уходила вода в раковине WiFi постоянно отваливался

Все понравилось

100% слышимость. В самом отеле чисто, но ремонт дешёвенький, уже начинает все потихоньку отваливаться. Картонные двери, ещё и хостел в другом крыле, под окнами и день и ночь стоят заведённые фуры, периодически сигналят, по-моему, там Почта России. Отель для тех, кто хорошо спит в любом месте ;)

Пружины, торчащие из матраса. И очень грязное покрывало. Скудный завтрак.

По моему мнению, не хватает телевизора во второй комнате

Действительно разгрузка машин за окнами очень утомляет.Всю ночь шум,даже с закрытыми окнами.

Отсутствие холодильника в номере, неудобная мебелель прихожей, нет места под плечики, хотя места для нормального шкафа в номере достаточно. Но это мелочи по сравни завтраком. Организован в соседнем кафе. Везде он начинается с 7-8.00. Здесь с 9.00 и в меню: тарарарарам- 2 ( два) блюда! Каша без хлеба и яичница с кусочком хлеба. И все ребята!

Очень скудный затрак. Три варианта на выбор: яичница из двух яиц или овсяная каша или рисовая каша+напиток на выбор (пакетированный чай/сок/кофе американо)

Завтрак в соседнем кафе. На завтрак - на выбор каша или яичница маленькая чашечка кофе. Естественно, сыт не будешь. Волей не волей закажешь что-нибудь еще. Вероятно, на это и расчет.

Понравилось все, кроме работы wi-fi и завтрака в кафе. Файфай в моем номере работал очень плохо. приходилось либо выходить в коридор, либо спускаться в холл. Завтрак в кафе состоял из яичницы (либо каши овсяной/рисовой на выбор) и напитка (чай/кофе/сок на выбор). Более мерзкого кофе пить не приходилось. Это тем более странно, поскольку кафе позиционирует себя как итальянская пиццерия. Не знаю, можно ли это назвать недостатком, но в номерах было очень жарко. Но для ноября это лучше, чем мерзнуть.

Ассортимент завтрака

Одна единственная проблема очень скудный утренний завтрак.

Звукоизоляция в ванной комнате оставляет желать лучшего. Бухие черти,курящие возле гл.входа несколько раздражают

Скорость интернета просто отвратнейшая, иногда еще куда ни шло, но, в целом, это беда. Завтраки это полный провал - выбор из 3 блюд (яичница и 2 каши) с учетом, что это готовится минут 20, и ресторан работает только с 9 утра. Не понимаю в чем проблема повысить стоимость номера с завтраком рублей на 100 и хоть как то разнообразить это меню.

Близость к вокзалу и метро

При заселении пришлось попросить перестелить кровати, на постельном белье были волосы предыдущих гостей. Перестелили, но достаточно небрежно. Кровати не гостиничные, пружины проступают сквозь подкладку, что создает некомфортность и плохой сон.