Отзывы Горная Резиденция АпартОтель, 4 звезды

К хорошему привыкаешь сразу и навсегда. Эти слова в полной мере характеризуют мое отношение к отелю «Горная Резиденция». Отдыхаю здесь уже второй раз и могу констатировать, что это то место, которое со временем становится только лучше, учитывая пожелания клиентов, в отличие от того, что все мы привыкли видеть в России. Например, в этом сезоне на кухню в апартаментах поставили более вместительный холодильник, который отлично холодит в отличие от предыдущего и делает лед, лучше стал работать интернет, на стены повесили картины, на завтрак теперь круглый год накрывают шведский стол с разнообразными блюдами на выбор. Я с детства недолюбливаю творог, но здесь готовят такую запеканку, что я каждый завтрак съедала две, скучаю по ней каждое утро дома, повторить не получается :) А в номер каждый день приносят две бутылки вкусной воды из Ессентуков. Сама кухня оборудована всем необходимым для приготовления еды. Хорошая качественная посуда, приятно использовать. Помимо завтрака можно заказать ужин из двух блюд, его анонс вешают в лифте, а сам ужин приносят в номер. Стоимость на двоих получается такой же или ниже, чем стоимость в любом ресторане Горки Города на одного. И помимо всех приятных моментов, которые будут описаны еще ниже, хочу сказать то, что важно — персонал гостиницы. Это профессионалы своего дела - вежливые, спокойные, внимательные, умеющие подсказать и оперативно разобраться в любой ситуации, без показушного навязчивого внимания, а именно такие, какими должны быть люди гостиничного бизнеса. Огромное вам спасибо!!! Возвращаясь к описанию самой гостиницы, хочу сказать, что продуманность архитектуры и дизайна всех помещений выгодно выделяют ее на фоне большинства гостиниц России такой же ценовой категории. У меня складывается впечатление, что ее проект сделан не российским архитектором :) Что же еще хорошего вас ждет. Великолепный вид из окон — горы со всех сторон, и в солнце и в туман вы можете выйти на балкон с чашечкой кофе и наслаждаться их видом.

Вкусный завтрак, отличный бассейн и сауна, комфортная обстановка, удобное расположение.

Номер. Еда. Бассейн.

Очень вкусные и разнообразные завтраки, были 4 дня, каждый день было что-нибудь новое. Прекрасное расположение, в 5 минутах пешком от торгового центра(в нем есть Перекресток), также 5 минут до канатной дороги и автобусной остановки.

Просторный двухкомнатный номер с большим балконом, в номере есть все необходимое для комфортного пребывания (тапочки, халаты, душевые принадлежности и т.д). Также порадовало наличие микроволновки, чайника, штопора и двух видов бокалов. Вкусные ужины с доставкой в номер.

Хорошая планировка номера люкс, выход на шикарный балкон из двух комнат,раздельный сан.узел. Кровать просто прелесть! Сауна и хамам очень даже хороши! В номере чисто, за это отдельное спасибо! Персонал доброжелательный.

Красивый уютный отель с просторным люкс-номером, красивые виды из балкона. Разнообразный шведский стол на завтрак. Хорошая спа-зона (бассейн, сауна, хаммам), недалеко от главной канатной дороги.

Очень уютно, комфортно и гостеприимно!!!!

ВСЕ. ПРОСТО ВСЕ!!!

Очень чистый, довольно просторный и комфортный номер, супер удобная кровать. Вид на горы! отличный хамам.

Очень доброжелательный персонал, просторные апартаменты, есть все необходимое, вкусные завтраки, предлагают ужин по сносной цене (не пробовали)

Это супер-место )))) Огромное спасибо персоналу отеля за наш отдых и внимание к просьбам, а также мансардный номер! То, что мы вернулись сюда повторно, изменив планы отдыха, говорит само за себя. Уезжать не хотелось. Приятно, что учитывают интересы всех гостей - от младенца до взрослого человека. Если конкретнее - расположение на десятку. Рядом центральная канатка Горки-город, торговый центр, все рестораны и кафе проспекта, автобусные остановки. В соседнем отеле отличный открытый бассейн. До Розы Хутор на автобусе 15 минут, до Имеретинки и Сочи-парка минут 50. Номер прекрасный. Просторный, кровать отличная, отдельное спасибо за удобства для детей. В кухонном уголке достаточно посуды для приготовления пищи. Хорошая кухня. Сытные завтраки на любой вкус. Сам зал ресторана ну очень уютный. Есть подземный паркинг, если на машине - никаких проблем с парковкой. Приедем обязательно еще раз.

Всё замечательно ,слов нет, одни эмоции

Хороший отель, жили в большом номере для 8 человек, завтрак скромный но все необходимое есть. Звукоизоляция хорошая. Семья осталась довольна.

Замечательное место для отдыха! Отель превзошел все ожидания. Расположение отличное. Рядом остановки транспорта, до главной канатной дороги минут 5-6 спокойным шагом, через дорогу ТЦ Горки Молл (а значит рядом с вами магазин Перекресток, аптека, банкоматы, фудкорт, кинотеатр, аквапарк, спортмастер и т.д.). Персонал приветливый, отзывчивый. Номера большие, уютные, балкон огромный и с видом на горы! Ремонт хороший, а кровать очень большая и мягкая. За неделю проживания один раз меняли постельное белье. Полотенце для ног меняли каждый день, остальные полотенца за неделю поменяли два раза. Порадовало то, что в номере есть почти все мелочи: тапочки, рожок для обуви, небольшой швейный набор, зубные щетки с пастой, бритва с гелем для бритья, расчески, бальзам для тела, кондиционер для волос, чашки с блюдцами, бокалы, стаканы, каждый день приносили две бутылочки с водой и чай-кофе. В общем, все было под рукой. Есть хороший мини-холодильник и даже микроволновка. Санузел раздельный. Душевая кабинка маленькая, крупному мужчине в ней будет не просто. Есть телевизор и кондиционер, но последним мы ни разу не воспользовались, потому не могу что-то о нем рассказать. Завтраки замечательные! Смешно слышать комментарии людей, которые у себя дома каждый день утром поедают бутерброды с чаем, что в отеле плохие и неразнообразные (!) завтраки. За неделю пребывания они менялись каждый день. Еда на любой вкус: овощи, фрукты, сыр и ветчина в нарезке, оливки, каждый день своя каша, сосиски, макароны, картофель, рис с овощами, творожная запеканка, блинчики, котлеты, рыба, шашлык, хлопья, чай, растворимый кофе, морс, йогурт... В общем-то, все были довольны и набирали себе огромные тарелки всевозможной еды. А потом пишут недовольные комментарии ;) Один раз заказали в отеле на обед пасту двух видов - не самая дешевая, но было вкусно! В отеле есть баня, хаммам и крытый бассейн. Один раз наведались туда и очень понравилось, а самое приятное, что кроме нас там никого не было.

Расположение хорошое..

Отличный персонал, вкусные блинчики в ресторане, шикарный балкон, бассейн и две сауны.

Приветливый персонал

Завтраки хороши! Постель прекрасна! Персонал участливый

Удобное расположение, хороший завтрак

Отличный ресторан. прекрасный вид из окон. Бассейн и сауна помогли скрасить дождливый день.

Просторные чистые апартаменты, вкусные завтраки, красивый вид из окна на горы

Отличные номера с шикарным видом с балкона. Очень вкусные завтраки со шведским столом. Приветливый персонал. Бассейн и хамам тоже были супер.

Просторный номер, брали «люкс» соответсвует на фото. большой балкон с потрясающим видом на горы, классное расположение, тц, кафе,рестораны, подъемники в горы, казино все в пешей доступности. В отеле есть сауна, хамам и крытый бассейн, хороший бонус для вечернего релакса, входило в стоимость проживания.

Своя парковка, отличный бассейн, сауна, хаммам. Удобное расположение рядом с тц, подъемниками на горки город. Замечательный завтрак шведский стол. Соотношение цена/качество

Понравилось всё ! Советую !

Расположение отеля хорошее. Относительно рядом остановка автобуса можно уехать в Розу Хутор, Газпром.(автобусы ходят часто).До подъемника Горная карусель 7минут прогулочным шагом(откроется канатная дорога 8 июня).Напротив отеля через дорогу торговый центр с продуктовым магазином Перекресток. Номер:Мы брали апартаменты. Все соответствует описанию. Только балконные двери плохо закрываются. Остаются щели. Мы были летом и это не мешало. Кровать удобная. Есть гостиная зона с раскладные диваном. Перебоев с водой не было. Бассейн с сауной отличные. Ресторан:Завтраки очень достойные каждый день один вид каши (рисовая,пшенная,манная,геркулес), омлет, запеканка, сыры, сосиски, блинчики, салаты, колбаса, вареное яйцо, морс, чай ,кофе и т.д. Так же мы иногда ужинали в отеле по меню—очень вкусно и не дороже чем в других местах. Попробовали многое из меню. Понравилось всё.

Завтрак, красивый интерьер, вид с балкона, спа центр

Хорошее расположение,удобный,просторный номер(апартам 2 ком) кровать удобная,полотенца меняют ежедневно,сытный вкусный завтрак,приятный персонал,понравился бассейн,вокруг- красота.Рекомендуем

Отель удобно расположен прямо напротив торгового комплекса в Эсто-Садок. Есть круглосуточные магазины. Номера удобные, семейные, с большими балконами. Достаточно хороший и разнообразный завтрак Во время нашего проживания рядом строился дом, иногда было шумно. Прямо на выходе расположен большой ночной клуб, так что если хотите развлечься - место удачное. Часто в этом месте оставляют машины каршеринга - так что можно долго не искать. Имеется бассейн, немного темноват, расположен в подвальной части.

Халаты в номере с тапочками очень удобно посещать бассеин и хамам.Наличие балкона с видом на горы.На окнах сетка .Белоснежное белье.Полностью в ванной все косметич средства: щетка зубная паста мыло шампунь .Хорошее освещение в номере.Много дополнительных торшеров..Наличие кухни в апартаментах очень удобно.Понравился ресторан в отеле.Уютно раскошно .Завтрак в ресторане с разнообразными блюдами по настоящему подтверждает заботливое отношение к гостям отеля.Рекомендую посетить Горную резиденцию.Благодарю весь персонал отеля за ваш труд.

Большой балкон

Понравилось все

Отличное месторасположение. Однако в мою поездку рядом велась стройка, днём было шумновато. В номере есть все необходимое, персонал очень приветливый. Завтраки порадовали разнообразием, было и что-то по легче и что-то по сытнее.

Отличный вариант для семей с детьми, очень хорошая звукоизоляция, что редкость для отелей. Номера большие, чистые, есть все удобства.

Отдыхали в отеле с 14-16 мая 18 года. Понравилось всё!!!! Местоположение самого отеля. Рядом, к примеру, большой торговый центр, можно пойти в кино)))). Сам отель уютный, чистый, тихий, с замечательными номерами и огромными балконами! В номере есть халаты )))))) для меня это плюс! Вкусный, сытный и достаточно разнообразный завтрак! К сожалению не успели посетить бассейн(((( работает до 9, хотелось бы чуть дольше. Но отдельное спасибо хотелось бы сказать замечательной девушке на ресепшне Джентфер(если не ошибаюсь, зовут ее именно так). Откровенно говоря, я уже и не помню, что бы персонал был настолько любезен, открыт и мил. Она всегда рада была помочь и самое интересное, что это было ненаигранно, а искренне! Большое ей спасибо!!!!!! Если приеду снова, то точно остановлюсь там и буду рекомендовать друзьям!

Все супер! Отзывчивый персонал

Красивый отель, шикарный вид из окна на горы

Все отлично

Отель расположен в небольшом удалении от дороги и шумных мест, хорошо подходит для спокойного времяпровождения после активного отдыха. Большие комфортные номера. Большие кровати. Предусмотрены комнаты для хранения лыж и в цокольном этаже, и в номерах. Наличие подземной парковки. Очень поратовал небольшой ресторан в отеле: приветливым персоналом, качеством и доступностью блюд. Для гостей предоставляется бесплатная сауна, хамам и небольшой бассейн.

Приветливый и грамотный персонал. Оснащение кухни. Чистота. Оснащение комнатными и туалетными принадлежностями (есть даже набор для бритья, зубная щётка и паста). Наличие балкона. Достаточная тишина. Удобная кровать. Наличие сауны и бассейна. Очень хороший завтрак с 7 до 11. Отель удалён от дороги. Рядом находится большой торговый центр с супермаркетом и различными ресторанами.

В отеле очень профессиональный персонал,вежливый и приветливый. Я с удовольствием повторила бы свой отпуск в Горной резиденции!

Каждый год останавливаемся на 2-4ночи в горах по «программе» море - горы - море). В данном отеле останавливались на 1 ночь (с ребёнком 2 года). Большой номер, хороший вид из окна, тихо. Бассейн большой, температура достаточная для купания ребёнка, есть водопад. Хамам рабочий ). Еды на шведском много, вкусно (для меня было удевление что номер с кухней идёт с завтраком). С учетом всех плюсов и минусов, а так же количеством интересных предложений в данное время у соседних отелей, на вторую ночь решили переселиться.

Приличный завтрак, размер номера, удобство месторасположения, сушилка для горнолыжки.

Удобное расположение, приветливый персонал, подземная парковка

Парадокс! Но, по сравнению с прошлом годом, стало ещё комфортнее. Очень понравилась администратор Александра- очень все гостеприимно и профессионально! Улучшились завтраки, спа комплекс, как всегда, на высоте!

Сауна, хамам

Очень вкусные, всегда свежие и разнообразные завтраки. Вежливый персонал. Наличие стиральных машин.

Приветливый персонал,все объясняют,рассказывают о местных достопримечательностях. Подскажут всегда что и где находится

Все

Цена

Понравилось всё ,особенно понравилось моему сыну .Спасибо вам огромное!!!

Номер большой,плюс гигантский балкон. Однако размещение мебели немного хаотично, номер не очень уютный. Кровати удобные, белье, халаты хорошего качества. Завтрак вполне разнообразный и вкусный, кофе из кофеварки хороший. Приветливый персонал! Напротив Горки-город, магазины, рестораны - все близко.

Неплохое расположение, близко к ТЦ, Канатной дороге и всем кафе и ресторанам. Приятный бонус: бассейн и хаммам. В номере есть чайник и кухонные принадлежности. Халаты, тапочки, полотенца. Хочется отметить внимательность персонала, всегда пытались помочь. Особенно отмечу администратора Дженифер, спасибо Вам огромное за отзывчивость и помощь. Со мной приключилась целая история: Я оставила свою цепочку в кармане халата, о чем вспомнила уже поздно, позвонила в отель....администраторы сделали, думаю, все возможное, чтобы мне ее вернуть )) Спасибо Вам огромное, особенно Дженифер! Завтраки: очень вкусно и разнообразно, красивый ресторан!

Отличные завтраки, номера с шикарным видом на горы, паркинг подземный, очень удобно.

Очень хорошее расположение, напротив Горки город.Брали номер с двумя спальнями и кухней, очень хорошее соотношение цена/качество.

Прекрасный отель с шикарными завтраками, приветливым персоналом и отличным трансфером! Бесплатная подземная стоянка (брали машину в аренду), прекрасный вид из окна, огромный номер с кухней, смена белья и полотенец раз в 2 дня! При заселении в номере есть в ванной комнате- фен, гель для душа, мыло, зубные щетки, паста, набор для бритья (станок и гель), ватные диски, ушные палочки, пилочка для ногтей, расческа (в упаковке) ; в номере - сушилка для одежды, лопатка, губка и солфетка для обуви; на кухне - чай, кофе, сахар, питьевая вода. Бесплатный СПА центр в отеле просто шикарный бонус для любящих долгие пешие прогулки по горным тропам, как мы и горнолыжников! Кстати, в период нашего отдыха- с 21 по 29 апреля, снега в горах было много и все катаются! Ежедневная уборка номера, 2 бутылки питьевой воды в номер каждый день на 2 человека. Рядом супермаркет с нормальными ценами и канатная дорога. Приятный променад до Розы Хутор и Газпрома. Я рекомендую этот отель и вернусь сюда с удовольствием!

Огромный номер и ещё больше балкон 16кв.м - превзошёл наши ожидания. Внимательный персонал. Очень вкусные завтраки. Сауна,хамам и бассейн позволяют расслабиться после насыщенного (горами, снегами , горными тропами) дня.

Сауна, бассеин. Завтрак очень хороший.

Понравились чудесные завтраки, а именно творожная запеканка! Она была словно воздушное облачко

Расположение. Интерьер номера. Подземная парковка. Очень вкусный завтрак.

Неожиданно просторный номер с большой террасой, приветливая девушка на стойке регистрации, удобное расположение, парковка, чистота. Все супер, приедем еще👍

Осталась очень довольна отелем. Большие апартаменты с кухней и балконом, очень плотные и вкусные завтраки ( 2 вида салатов, свежие овощи и фрукты, 2 вида каши, пельмени/вареники, мясо, рыба, блинчики, омлет...), плюс бассейн, уборка в номерах, расположение отеля практически напротив главной канатной дороги, причём не возле трассы, а чуть в глубине - шум с дороги не слышен

Очень понравился и номер, и чистота, и полный комплект косметических принадлежностей, и кровать, и постельное бельё. Отношение персонала было безукоризненным, были приятно удивлены тем, что все наши пожелания были выполнены. Завтрак вполне хороший для маленького отеля и кофе был чудесный! Пожалели только о том, что остановились ровно на сутки, поэтому не попробовали услуги сауны, бассейна и массаж! Будем рекомендовать друзьям!

Отель очень понравился! Были здесь полгода назад и тоже понравилось, но во второй раз понравилось больше, в отеле стало светлее. Весь отель отделан в едином стиле, который выглядит очень гармонично. Цветовая гамма приятна глазу, материалы приятные на ощупь. Номера просторные и со свежим ремонтом. Есть огромный балкон со столиком и стульями на котором вечерком можно попивать хорошее вино))). В номере есть всё необходимое для комфортного проживания(чайник, чашки, кофе, сахар, чай, микроволновка, бокалы для вина, стаканы, штопор, зубные щётки, паста, расческа, ватные диски и палочки, даже набор для шитья). В общем можно приехать только лишь с набором одежды и не париться насчет всего другого, всё что может понадобиться будет в номере. Отличный завтрак включен в стоимость номера. Реально вкусно, сытно и разнообразно! В стоимость так же входила сауна и бассейн, что так же реальный плюс! Отель расположен в пешей доступности от канатных подъёмников Горки Город и автобусной остановки(500м) от которой за 25 руб можно добраться до подъёмников Газпрома и Роза Хутор. Персонал отеля очень приветливый и адекватный. Спасибо всем большое!

Понравился номер (люкс), ресторан (по интерьеру, меню и цене), очень внимательный персонал, расположение отеля и его оформление, много приятных мелочей на каждом шагу, хамам и возможность посещать бассейн. На протяжении всего времени пребывания (а мы задержались в поселке до вечера, освободив номер утром) мы не почувствовали ни малейшего неудобства, а исключительно заботу о нас и то, что все здесь для нашего отдыха.

Мы уже несколько раз приезжали сюда на выходной и останавливаемся именно здесь, так как во-первых это просторные апартаменты с кухней, а во вторых бассейн, хамам и баня входят в стоимость проживания, что очень удобно. На кухне предусмотрен абсолютно весь необходимый инвентарь, есть 2 бутылочки воды (внизу в бассейне есть кулер). В номере так же все есть: полотенца, шампуни, шапочки для душа, набор для бритья, щетки, халаты. В номере есть фен, сейф и балкон (на балконе так же есть столик и стулья). Завтрак хороший (шведский стол). Есть подземная парковка (бесплатно). Торговый центр напротив (там есть кинотеатр), рядом подъемник "горная карусель", до "Роза Хутор" можно прогуляться пешком. Если едем в горы, то только в этот отель.

Сотрудники очень милые и приятные это правда, однажды поехали на утреннюю экскурсию попросили чтобы нам дали завтрак с собой, нас подготовили очень вкусный и разнообразный завтрак с собой, очень за это благодарны. Несколько раз ужинали в отеле, и тоже было все вкусно.