Отзывы Горная Резиденция АпартОтель, 4 звезды

Все было отлично! Плавали в бассейне, пользовались сауной (хамам был на ремонте). Крайне дружелюбный персонал (каждый раз помогали спускать и поднимать коляску, так как пандус неудобный). Кроме пандуса вопросов к отелю нет вообще-я считаю, это один из лучших вариантов размещения в Поляне! Все отлично, большое спасибо!

Останавливались в сентябре на несколько дней. Отличные большие номера, хорошая кровать. Порадовало наличие бассейна, сауны и хамамма (правда, который, к сожалению не работал) - входит в стоимость номера при посещении до 21:00. Завтраки - выше всяких похвал. Есть шведский стол и помимо этого лично каждому приносят огромную тарелку, на которой могут быть блинчики, вареники, омлет, яблоки и тд - голодными точно не уйдете! Оценив стоимости блюд в кафе, заказали сразу ужины в отеле, доплата была смешная. Когда пришли первый раз - были в самом настоящем восторге! Подают салат и горячее блюдо. Причем порции и сама подача - не хуже, чем в ресторане. Это прям вау!

Общее впечатление очень хорошее. Чисто в номере, удобные кровати. Большой номер. Вкусные завтраки и ужины, вежливый персонал. Очень добросовестные горничные. Официантки в ресторане выше всяких похвал.

Завтраки и ужин хорошо.

Расположение отеля и завтраки

Хорошее местоположение, все в шаговой доступности. Отличные континентальные завтраки. Сауна и бассейн входит в стоимость - приятный бонус после прогулки в горах. Огромный двухкомнатный номер Люкс, с большим балконом и всем необходимым (чайник, чай/кофе, вода, тапочки, халаты, фен, банные принадлежности). Вид с балкона на горы. Приветливый персонал.

Все супер.

Близость к инфраструктуре Горки город, чистота в номере, в номере есть все необходимое для проживания (кроме микроволновки), хорошие завтраки.

В стоимость проживания входит завтрак, сауна, бассейн. Своя кухня. Просторные номера. Много места. Удобное расположение. Нет платной парковки.

Кровать-мягкая, тишина-тихая, завтрак-вкусный и объемный), персонал на высоте!

Все очень понравилось,огромная мягкая кровать,чистота,интерьер,бассейн все супер

Очень удобное расположение. Чисто. В ресторане отличное питание. Персонал вежливый.

Сытный завтрак, отличный вид с террасы, доброжелательный персонал, всё что необходимо для семейного отдыха)

Мы переехали с другого отеля и очень пожалели что не бронировали на весь отдых именно резиденцию. Очень уютный номер , продумано все до мелочей . Очень приветливый персонал , завтрак вкусный .

Большой просторный номер на 4-х. 2 террасы, где можно посидеть за столиком. Собственная парковка. Сауна и бассейн бесплатны. Добраться легко. Отличный завтрак. Приветливый персонал.

ВСЕ !!! Все просто на высшем уровне! Начиная с первой ступеньки в отель.... и заканчивая глубиной бассейна. Все продумано в номере безупречно: постель, кухня ... Спасибо Вам! Даст Бог, обязательно приедем еще!!!

Парковка особенно, а вообщем всё.

Отличное расположени: не далеко от подъемников, розы хутор, рядом магазины, рядом кафе, рестораны. В отеле есть бассейн, хамам, сауна. Номера большие, шикарная терраса.

Большой номер, чисто, каждый день убирают, включены хорошие завтраки, сауна с бассейном, большая кровать и кухня

Все отлично! Молодцы, обстановка домашняя!!!

Все отлично, Особенно завтраки. Персонал очень отзывчивый, все расскажет и покажет. Номер у нас был шикарный. Огромный балкон. Чисто и уютно.

Просторный номер. Хорошая кухня. Вполне чисто. Отзывчивый персонал. Есть прачечная и можно погладить вещи.

Очень вкусный завтрак

Очень хороший семейный отель, соотношение цена /качество - супер! Чисто,аккуратно, Есть бассейн,сауна. Однако,самый большой плюс - Это персонал отеля! Администратор Дженифер, Сергей и,конечно же, девочки официантки из ресторана! Очень отзывчивые и доброжелательные работники! А еще замечательные блюда в ресторане!

Отель хороший, расположен в 10 минутах ходьбы от подъемников Горная карусель, рядом есть магазины и кафе. Номер чистый, новый и уютный. Завтраки вкусные. Заказали ужин в номер, очень вкусно и по цене дешевле, чем в ближайших кафе. Персонал отзывчивый, позвонили как только номер был подготовлен, т.е. раньше, чем время заезда.

Хороший новый отель, мебель, постель, ванна, просторные номера, большие балконы.

Не первый раз уже приезжаем сюда и нравится всё: спа зона , большая кровать, махровые халаты , хорошая косметика для душа, тапочки и есть фен - всё предусмотренно. Шикарный вид с балкона - балкон большой ( был в люксе) в апартаментах у нас маленький балкон был , но какой же вид на горы , мы всем довольны.

Завтраки хорошие, номер огромный с балконом, ребёнку есть где разгуляться, отдельное спасибо девочке из ресторана, очень приветливая, помогла. Ужин заказали очень вкусный! И парковка подземная и бассейн, в общем, мы очень довольны!

Все отлично. Вода в бассейне, на мой взгляд, требует доп фильтрования.

Все понравилось)))

Само место.

Очень вкусный ужин и завтрак. Персонал приветливее чем в некоторых дорогих 5* отелях.... Очень удобные номера (у нас был 4-х местный). Хорошая спа зона. Удобно расположен.

Чистый номер, хорошее постельное белье, сытный завтрак, а самое главное - наличие SPA и бассейна

Номера с балконами, чайником и минералкой.

Все отлично и вкусно

Очень понравился ресторан! Вкусные и сытные завтраки, замечательные ужины, приготовленные потрясающими поварами! Приветливый и доброжелательный персонал) Местоположение - на расстоянии от дороги, красивый вид из окна. Уборка своевременно, в номере чисто и уютно. Впечатления только положительные, всем рекомендую!

Отличный свободный номер, апартаменты. Продукты покупали в Перекрестке через дорогу, проживание получилось недорогим. Вечером ходили в бассейн. Совсем рядом канатная дорога. Персонал отеля пошел навстречу, когда понадобилось продлить номер на поздний выезд - оставили в том же номере.

Отличный отель! Очень удобная кровать и чистый номер. Остались очень довольны.

Все понравилось. Отдыхаем не первый раз.

Номер супер комфортный и планировка и сантехника и супер кровать с постельным, администраторы отзывчивые и милые но если быть придирчивыми сотрудник непонятно объяснял как к ним добраться...уборка не супер ...в первый день все стояло а дальше нужно было просить чтоб дали , растягивайте бонусы на все время,полотенца меняли только то что на полу,и почему то клали новое на кровать...бани один день одна работала другой день другая...в целом у гостиницы высокий уровень...очень понравилась и хотелось бы вернуться туда отдельное спасибо за завтраки-это лучшая еда что мы ели в розе хутор....для тех кто собирается своим ходом "эсто садок"-остановка "горная карусель" -поворот возле "Аркадия"

Апартаменты большие, отличный балкон, огромная кровать,детская кроватка, чистота,кондиционер в комнате и на кухне!

Отличные завтраки, приветливый персонал

Отличное месторасположение! Красивый, чистый номер. В стоимость проживания входил завтрак - Вкусно и сытно!

Вежливый и внимательный персонал, вкусное и недорогое питание. Сауна включена в стоимость. Просторные номера с кухней, где есть все необходимое.

Номер был на втором этаже. Понравилась интерьер кухни, качественная посуда; большие кухня, коридор, спальня, широкий балкон (есть столик и стулья). Удобная мебель, чистое белье. Удобно наличие двух телевизоров : в кухне и спальне. Отличная парковка отеля. Замечательная звукоизоляция.

Молодцы. Все на высоте

Девушка Дженифер помогла сориентироваться куда и как лучше пойти. В первый вечер мы уже не успевали поехать на Роза Пик. По её совету пошли в аквапарк Газпром и не пожалели. Открытый Бассейн с видом на горы! И поющие фонтаны на крыше в этом же здании. На следующий день помогла приобрести ски-пассы, чтобы не стоять в очереди в кассах на Роза Хутор, чтобы подняться по канатной дороге на Роза Пик. Уборка ежедневная. У нас был просторный номер с 2 спальнями, кухней (с варочной панелью, посудой, чайником), ванной комнатой (с косметическими принадлежностями). Тапочки, халаты. Вода, чайные пакетики и пакетики с кофе. Также можно в прачечной постирать белье в любое время, там стоят 3 стиральные машины. Там же стоит гладильная доска с утюгом.

Приехали с родителями и племянницей из Сочи всего на 1 день на "поляну" и решили остановиться на ночь в Горной Резиденции. Выбирала отель долго, потому что очень хотелось порадовать родителей приятной комфортной обстановкой, но платить тысяч 10000 за сутки не представлялось возможным. Забронировала двухуровневый номер за 4800 с завтраками на четверых и все остались очень довольны! По приезду, на ресепшене, нам любезно предложили взять двухкомнатный номер вместо забронированного мной двухуровневого, приятный молодой человек показал мне их оба и еще один. Мы выбрали именно тот, что нам изначально посоветовали и остались очень довольны! Своими глазами смогла увидеть разницу между номерами (все 3 хорошие), но выбрать лучший! Очень приятно, что нам дали такую возможность, наверное, по той причине, что лучшие номера все равно пустовали а девушка знала разницу и предложила номер получше по-возможности! Номер большой, с кухней, халатики, большой балкон. Все отлично, чисто! Очень порадовали бассейн и сауна, а также очень хороший ужин, который мы заказали по меню за небольшие деньги по сравнению с питерскими ценами, но за меньшую порцию. Папа остался доволен шашлыком, а мама радужной форелью. Просто супер! А также очень приятная вежливая девушка официантка мило побеседовала с нами, предложив нам блюда по вкусу. Есть возможность до пяти вечера заказать ужин за 500 рублей. Но мы приехали только после 6. Сам отельчик находится совсем рядом с Горки Молл (напротив) недалеко автобусная остановка. Недалеко от дороги. Расположение хорошее, в общем. Огромное спасибо вежливому приятному персоналу, особенно за хороший номер! Нам понравилось, приедем еще и будем советовать другим!

Вежливый персонал. Уютные и чистые номера. Вкусные завтраки.

Мне понравилось все. Мы жили в апартаментах с балконом на четвертом этаже. Отличный вид на горы. Вкусные завтраки. Есть бассейн и сауна. Рядом канатная дорога и магазин "Перекресток". В номере кондиционер, холодильник, оборудованная кухня. Нет только микроволновки. Пакетики чая, кофе и вода в бутылочках. Два телевизора: один в комнате, другой на кухне. В ванной полотенца всех видов, халаты, тапочки, шампунь, гель, лосьён для тела, кондиционер для волос, фен. В отеле есть стиральная машина и утюг с гладильной доской. Все входило в стоимость номера. Ничего не доплачивали отдельно. У нас в стоимость номера входил завтрак. Обед и ужин можно было заказывать.

Сауна, бассеин, хамам, завтраки. Рядом большой выбор магазинов и кинотеатр.

Все очень прекрасно: местоположение, персонал, номер, наличие бассейна и сауны, завтраки!!! Прекрасный вид на горы. Очень порадовало наличие собственной подземной парковки, что для Эсто-Садка очень актуально. Очень рекомендую!

Уютная гостиница.Очень приятный персонал, спокойный и вежливый.Готовят вкусно, очень классный бассейн и сауна, везде чисто. С балкона вид потрясающий. Бельё белоснежное, в ванне и душе чистота, очень качественные косметические принадлежности.

Просторные номера, красивый дизайн, ОЧЕНЬ радушный и вежливый персонал (мы были тут 3 раза!!) и каждый раз встречали как президентов)) Очень приятно. Белоснежные пушистые халаты и тапочки. Косметика для душа. И все на уровне отеля 4-5 звезды.

Обслуживание в ресторане на высоте. Номер чистый.

Приветливый персонал; отличный спа (бассейн с детской зоной, сауна, хамам); завтрак не шведский стол, но приемлемый; очень хороший и просторный апартамент (брали с тремя спальнями) - 3 спальни, отдельная комната для сушки; зал с двумя диванами, креслом и журнальным столиком, кухня с большим холодильником, обеденная зона (отдельная комната) со столом на шестерых; в каждой комнате телевизор и кондиционер

Понравился сам номер, приезжаем 2-й раз, кровать, постель, все чисто, приятно,вкусные завтраки.

Всё отлично.

Замечательный отель, обслуживание, есть своя парковка подземная.

Прекрасный большой и удобный номер, огромный балкон с двумя выходами, очень отзывчивый персонал, администратор Дженифер очень помогла по всем вопросам и все объяснила, но отдельный восторг - ресторан. Там оооочень вкусно и красиво все. Завтраки потрясающие. То, что заказывали сами тоже восторг.

Очень хорошие завтраки! Красивый вид. Удобное расположение! Сауна и бассейн включены в стоимость! 👍👍👍👍👍👍

Рядом торговый центр "Горки", в котором есть Перекресток, аквапарк, подъемник. Вид из окна третьего этажа и на горы и на рядом расположенные здания.

Очень удобная кровать. В номере чисто. Мини бар плохо холодит, брала дочке еду (ей годик), поставили в холодильник-пропала. Телевизор показывает несколько каналов. Хамам по техническим причинам не работал. Ресторан хороший. Заказывали блюда из меню, очень все понравилось. Завтрак общий. На выбор 2 молочные каши; хлопья; тосты; джем; масло; компот; молоко; чай; кофе, помимо этого приносят ещё завтрак порционно каждому. Обслуживание отличное. Просили поставить тортик в их холодильник-не отказали. Ресторану 5+ в общем персонал отеля отзывчивый, доброжелательный, вежливый. Поставили дополнительную кроватку в номер для ребёнка. Единственный существенный минус-это плохая шумоизоляция. Слышно было, как в коридоре буянили соседи и ездили горничные со своими тележками.

Большой номер двухкомнатный,большая кровать,приятный персонал,расположение.Близко магазины и кафе.

Ресторан- моотнощение цена/качество (вкусно) !

Номера просторные, персонал приветливый.