Отзывы Gorgud Hotel & SPA, 4 звезды

Отель Gorgud Plaza разместился в центре Баку, всего в 350 метрах от железнодорожного вокзала города. К услугам гостей бесплатный WiFi, спа-центр, тренажерный зал с витаминным баром, а также крытый 25-метровый плавательный бассейн. Все номера оснащены кондиционером, телевизором с плоским экраном, сейфом и мини-баром. В ванной комнате предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности, тапочки, халаты и фен. В ресторане отеля подают различные блюда европейской и азербайджанской кухни. Каждое утро сервируется завтрак «шведский стол», а в лобби-баре гостям предлагаются напитки. Отель Gorgud Plaza находится в 4 км от Старого города Баку и в 2 км от оживленного Приморского бульвара. Расстояние до культурного центра им. Гейдара Алиева составляет 1 км.
Отзыв об отеле:
Gorgud Hotel & SPA, 4 звезды
Ваша оценка

3.7Отзывов 188
66
45
50
20
7
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Ничего.
Недостатки:
Отель не вернул деньги за бронь, хотя отмена бронирования бесплатная. На запросы по электронной почте не отвечают. По телефону не дают ответа. Обманщики!
Комментарий:
Дважды бронировала в этом отеле номер, за бронь взяли деньги и не вернули при отмене бронирования. Бронировала через Букинг.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо Персоналу особенно Ибрагиму 👍👍👍
Недостатки:
Вай-фай плохо ловил. И муравьи в комнате.
Комментарий:
Персонал отзывчивый. Вкусный завтрак. И чистый бассейн
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера просторные, постельное бельё и полотенца отличные. Хорошие матрацы и подушки, очень комфортно спать! Что немаловажно после долгих прогулок. Ну и конечно очень хороший персонал:уборка номеров хорошая. Отдельное спасибо Ибрагиму, всегда помогал, не только по вопросом отеля, а и туризма!Больше спасибо за тёплый приём!
Недостатки:
Не очень разнообразный и скудный ассортимент завтрака! Также плохой Wi-Fi
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Вода в номере за отдельную плату
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я бронировала номер по скидки, двухместный номер стоил всего 4200р за три ночи, и этой цене отель соответствует, из плюсов, бесплатно предоставили отдельную кроватку для ребенка, в номере было тепло, завтрак довольно разнообразный, можно наесться досыта, бассейн огромный, вода теплая, персонал вежливый, уборка и замена полотенец ежедневная.
Недостатки:
Не понравились тараканы в номере, за три ночи штук 5 видели, большие такие, на ресепшн уходя информацию передали с фотофиксацией) второй минус это то что в душевой было холодно, т.е. туалетная комната отапливается только от основной и вода была всегда ели живая, сливай не сливай, горячей воды там недождешься, соответственно и принимать душ там откровенно холодно, большой минус. В номере хоть и убираются, достаточно много пятен неотмываемых, всё в гостинице уже откровенно требует ремонта или замены, душевая кабина сильно текла. С рестораном вообще полный бардак. Первый день на ужин заказали спагетти, стоимость 120р, на фото идет с фаршем, и принесли с фаршем, взяли 3азн за порцию, на второй день заказали спагетти, но вместо фарша был куриный гуляшь, и с нас взяли 3азн за спагетти и 3азн за гуляшь. Надо отметить что в меню вообще нет этого гуляша, как и фарша, и почему в первый день спагетти с фаршем шло по одной цене, а с гуляшом уже по отдельной нам ни кто объяснить так и не смог. Пожаловались администратору, он подтвердил, что это не нормально, на этом всё. Вообще в ресторане по меню почти ни чего нет, заказываешь вслепую, как сказал персонал, просто у ресторана недавно сменился владелец и по этому такой бардак. Но сделать меню... это же не требует затрат или большого времени. Вообщем на третий день мы ужинали уже в другом ресторане. Вот пожалуй и все основные минусы.
Комментарий:
Цена соответствует качеству бронирования со скидкой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель когда-то делался с шикарным размахом. Стандартный номер был около 80 м2.
Недостатки:
Ремонт даже косметический не предусматривается. За время существования отеля из строя повыходило всё, что можно. Подклеить обои около лифта можно было бы быстро и совсем недорого, но не делается даже этого. Например, в буфете крыша протекает во многих местах.
Комментарий:
Можно остановиться и в этом отеле, пока там всё не развалилось окончательно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось только расположение, т.к.рядом находится бульвар, где можно прогуляться, торговый центр и есть куда выйти.
Недостатки:
Не понравился номер, в котором жили, все очень старенькое, видимо давно не было ремонта. В ванной тоже грязно, вся сантехника старая и душ у нас не работал. Питание не особо, если ехать с маленьким ребёнком, то не советую туда ехать. Я честно сказать разочаровалась, думала что в Баку отели гораздо чище, и питание разнообразнее и вкуснее. Поэтому моя оценка только слабенькая - 3.
Комментарий:
Отель так себе, не рекомендую, а особенно с маленькими детьми!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В общем неплохо
Недостатки:
Месторасположение ,завтрак скудный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн был вполне приличный, вода чистая, хлоркой почти не пахло, но раздевалки оставляют желать лучшего
Недостатки:
Прилетели вечером, заказали трансфер из отеля, портье, видимо оценил наш усталый вид, сразу "развел" нас на 40 манат: включил оплату в счет, который я оплатила картой и предложил оплатить трансфер наличными по "странному курсу" в его исчислении 40 манат равнялись 1800руб! Совет внимательно считайте деньги в отеле!! В номере поддон в душе был с большой дырой.
Комментарий:
В отеле очень спокойно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Необходим ремонт душевых кабин, чистота хромает мелкие поломки в номерах-фен еле держится, полотенца не простираны, недостаточно посуды в номере-нет чайника, тарелки, ложки.. и давно надо поменять ковролин в номерах, засалены, затерты.
Комментарий:
И все равно-на первом месте человеческий фактор: персонал на своем месте!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Самое плохое - текущий душ во многих номерах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
При входе в бассейн предлагают купить шапочку за 15 манат! Без шапочки не пускают! Завтрак скудный
Комментарий:
Сауны можно сказать что нет! В бассейн пускают только в шапочке( такой глупости никогда не видел!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер
Недостатки:
Работа рецепшена
Комментарий:
Учитывать просьбы туристов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Плохие завтраки, старая мебель, сломанная сантехника
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательная девушка на рессепшене, кажется Сарой зовут. и то что она нам за ту же цену поменяла стандартный двухместный номер на двухместный люкс. рессепшен понравился.
Недостатки:
Не понравилось то, что в номере двери балкона не закрывались на замок или ключ. обслуживание не понравилось. в ресторане заказали чай в номер, принесли холодный и то через час, после нескольких повторных звонков, так же было во время попытки поужинать в ресторане, еду принесли через час -полтора. Завтраки в принципе нормальные. Расположение в принципе нормальное тоже. Бассейн еще более-менее, а парилка никакая. бассейн вроде бесплатный, но заставляют покупать шапку за 15 манат
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена
Недостатки:
Завтрак - отвратительно. Обслуживание в ресторане - отвратительно Весь отель - очень старый и потертый.
Комментарий:
Дешево и сердито
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель.Цена-качество!Спасибо девочкам на рессепшен помогли в выборе экскурсий ...!И вообще очень понравилось в Баку!Красивый город,замечательные люди!Рассказала всем своим друзьям,что надо побывать в Баку!Спасибо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился Баку, доброжелательные люди! Отель не понравился, хотя сам номер был не плохой, мебель обновлена, но отель изжил себя, требует ремонта , начиная от номеров, заканчивая бассейном и особенно рестораном! Попадаешь как в прошлый век!
Недостатки:
Самый кошмар это завтраки, в ресторане отеля, это просто ужас, не было не кофе , не молока, чай только из чана, все продукты не свежие, есть было обсалютно нечего, поэтому на следующий день мы отказались от завтраков! В номерах периодически не было горячей воды , либо она текла очень слабой струйкой! В номерах был сильный прокуренный запах! И самый ужас это тараканы в номере! Отель требует ремонта!!! 4* там даже близко нет! Так же не работал холодильник ! Про бассейн, все требует большого ремонта, в душевых все разломано, шкафчики, сами душевые в ужасном состоянии! Вообщем плюс был только в том что была скидка и мы не дорого остановились! Но 2 й раз я бы туда не поехал даже бесплатно! Не рекомендую этот отель!
Комментарий:
Как мне сказали местные, самый плохой отель в городе!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие бассейна порадовало, но раздевалка ужас, душ льет воду не на тебя, а мимо, сток идёт в центр душевой, в сауне грелся одетый джигит, замёрз наверное.
Недостатки:
Как и писали отель времён СССР былая красота... Завтрак пришли в 9-50 есть вообще нечего, нет ни чашек ни тарелок ни еды. Ребенок ходил за официантом просил кружку минут 10 итог после моей просьбы выдали. Кроме хлеба и печенья нам ничего не досталось, налить чаю не во что. Остались голодные. Заселялись ночью в номере нет вообще полотенец, после просьбы принесли нам по большому полотенцу маленьких не дали. Номер нормальный, кровати удобные. Но сервис конечно страдает и отношение пофигистичное к отдыхающим. Порадовали девочки уборщицы им спасибо.
Комментарий:
Отель спасает только бассейн, но денег потраченных в принципе не стоит
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный персонал, хорошие номера по расположению, обстановке
Недостатки:
Отвратительная уборка номеров!!!! Старые смесители, трещина в душевом поддоне!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ежедневная смена белья и доброжелательный персонал
Недостатки:
Гостиница советского периода со следами былой красоты. Завтрак никакой. Бассейн очень глубокий и вода градусов 40. Как в бане. Душевые практически все текут.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена
Недостатки:
Расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё было хорошо.Отдельное спасибо бармену Довглату!Таксисту при отеле!
Недостатки:
Розетки в ванной только работали первый день.
Комментарий:
Вообщем хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего не понравилось.
Недостатки:
Поселили в номер якобы переночевать одну ночь который не бронировал. Переселили в нужный только спустя сутки после жалобы в российское представительство booking.com.
Комментарий:
Не приезжайте в этот отель! Все очень плохо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн оказался действительно хорошим. Для людей плавающих он будет супер. Глубина 2 метра, дорожки приличные. При заселении дали по бутылке воды. В номере были тапочки. До метро идти 10-12 мин, что не всем будет удобно. Кровать удобная.
Недостатки:
При заселении выяснилось, что банковские карты не принимают. Пришлось мужу с таксистом обходить район, в поисках снятия денег. Плюс за снятие комиссия, что уже подпортило впечатление. Мы снимали два номера. У друзей не работал замок двери. И требовалось умение, чтобы его открыть. Полотенца дали на номер 1. одно большое, одно маленькое, одно для ног. На номер 2. одно большое. Завтрак был холодный. Слышимость никакая. То есть соседей мы слышали и могли с ними поболтать спокойно. Меню в ресторане, отсутствует как класс. Поэтому что есть и сколько это стоит нужно узнавать.
Комментарий:
Соотношение цены-качества завышены.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение- в пешей доступности до центра мин 20-30 пешком,мало людей в бассейне,вода чистая,очень приятные девушка и парень работают в бассейне. Чистая постель и белье в номере.
Недостатки:
Зная что на Новый год будет аншлаг везде я бронировала номер за два месяца,отель все подтвердил ,НО за день до приезда пришло письмо из отеля о том что не могут нас принять. При этом на букинге были номера но в три раза дороже. В общем пришлось помотать нервы себе,подключила друзей которые живут в Баку ,они приехали в отель и разрулили ситуацию,в букинге мне сказали что все нормально и нас будут ждать. Может от наплыва народа отель решил продать наш номер подороже другим? В общем ЧТО ЭТО БЫЛО МЫ ТАК И НЕ ПОНЯЛИ.Ни кто в отеле не извинился. Так что рекомендовать его друзьям не могу из за риска остаться без номера или с доплатой .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Добродушный персонал. Первый раз увидел, что горничная аккуратно складывала мои вещи. Футболки вешали на вешалки! Очень хороший бассейн. В целом отель - нормальное сочетание цена/качество
Недостатки:
Плохой интернет, сан. узел грязный, в отеле прохладно. Завтраки посредственные. Постельное белье гряновато. Месторасположение - далековато от старого города. Отель конечно не 4*. С натягом 3*
Комментарий:
Когда то этот отель был роскошным!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился бассейн, сауна и тренажерный зал. Номер хороший.
Недостатки:
Вид из окон неприятный. К нашему приходу номер был не убран. Нет халатов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Выбрали этот отель, поскольку нам нужно было заселиться в 10 утра. Номера у них были и заселили без проблем. Плюс у нас случился экстренный пит-стоп в Баку, потому выбирали вариант, чтобы поместиться в бюджет
Недостатки:
Шатающийся унитаз и текущий душ в номере. Вайфай работал только на телефоне, на ноутбуках нет. Странный запах сырости в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера не маленькие, даже стандарты. Красивый холл. Если просто переночевать то вариант подойдёт.
Недостатки:
Отель явно не тянет на 4*, все старенькое, а кое где даже отваливается. Завтрак скудный, почти все низкого качества.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн с теплой водой и приближенность к центру, в шаговой доступности
Комментарий:
Номер старый,но большой и уютный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Начиная со 2-го дня приносили по бутылочке воды в номер!
Недостатки:
Очень грязно, отель не соответствует 4 звездам, не было даже больших полотенец в первый день. Сантехника старая, плохо работает и не чистятся краны.
Комментарий:
Сделать генеральную уборку!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилась встреча по приезду! Нам дали номер выше по цене, но за резервированную стоимость! Были кое-какие неполадки (отсутствие лампочек в прикроватных бра, тапочки, халаты обещанные при резервации и прописанные в перечне услуг) Увы халаты , так и не были выданы! Их просто и не должно было быть! Горничная по этажу уважаемая Нур была отзывчивой и все наши просьбы выполнялись! Огромное ей за это спасибо!
Недостатки:
Завтраки!Завтраки!Завтраки! Нет слов о ресторане который презентует себя на фото ,как 4 звезды! Скудное меню! Фруктов не было вообще , если не считать тарелки с яблоками последнего сорта! Еда не подогревалась! Столы протирались мокрыми вонючими тряпками! Не хватало чашек! на протяжение пяти дней ассортимент не обновлялся! Единственное , что радовало - это компания и музыка! Кислая,горькая сметана и творог! Омлет это вообще что-то! И сушки с печенюшками самые дешёвые!Боролась, но без толку! И бассейн в который не пускают со своими купальными шапочками! Вонял хлоркой так, что второй раз и не захотели туда идти! О скользких и грязных душевых со сломанной сантехникой и говорить не приходится! Улыбчивая Лейла - это самое приятное во всем этом! А шапочки-это разводиловка на деньги!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Размер номера. Обслуживающий персонал
Недостатки:
В номере было холодно. Завтраки невкусные
Комментарий:
На мой взгляд, четырём звёздам не соответствует
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персоналу - твердая 5. Разрешили без проблем сделать поздний выезд, когда было нужно. Разговаривают по-русски. Есть бассейн и тренажерный зал. По итогу - неплохой недорогой вариант.
Недостатки:
Все в номере старенькое, "уставшее", запах курева. Расположен в не самом красивом районе, но в целом от центра недалеко, даже пешком. Завтрак скудный.
Комментарий:
Неплохой вариант на 2-3 дня
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достаточно недорогая цена.
Недостатки:
Переселили нас в забронированные номера только после ругани и по распоряжению администратора. Завтрак не очень.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился персонал -- они приветливые и стараются решить проблему, если у них не получается -- искренне сочувствуют. Я приехал незадолго до 22 часов, и бассейн уже должен был закрываться, но я попросил у них поплавать немного -- и мне разрешили ещё полчаса поплавать! Сам бассейн отличный, только раздевалка древняя и требует обновления. Есть и сауна. Шапочки не забывайте -- на самом деле требуют. Номера большие, кровати удобные. Если попросите чайник -- дадут.
Недостатки:
Я все три (!) дня пытался оплатить номер по банковской карте, и все три дня получал непонятный отказ, не связанный с недостатком средств на карте. Скорее всего, всё было связано с кривой настройкой их терминала, но они ничего не сделали, чтобы с этим разобраться. В результате был вынужден оплачивать наличными, что было мне неудобно и невыгодно. Завтраки невкусные. Вечерами в ресторане вы можете вообще никого не найти, но если найдёте -- вас покормят, причём вкусно и недорого. :) Расположение отеля удобно для посещения центра Гейдара Алиева, но до старого города далековато -- рекомендую автобус 5, который идёт по соседней улице.
Комментарий:
Неплохой отель с бассейном в Баку.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дружелюбный персонал
Недостатки:
Очень грязно, попросили переселить нас из стандартного номера, потому что там было просто невозможно находиться. Сломано было все, что могло быть сломано. Скудный завтрак.
Комментарий:
Это даже не 2 звезды
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер просто огромный! Просторный! Близко к центру!
Недостатки:
Завтрак довольно скромный. Но если заказывать из меню за свой счёт, то порции большие и вкусные)))
Комментарий:
Отзыв
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень дружелюбный и внимательный.Надеюсь есчё раз посещю этот прекрасный город
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятная обстановка в отеле, отзывчивый персонал, уютные комнаты. Больше всего мне понравился бассей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В общем нормальный отель по соотношению цена качество.
Недостатки:
Бассейн работает с 10 утра, удобнее с 7 утра. Сауна не работала. Полотенце в бассейне не дают, надо брать в аренду за деньги или с собой из номера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал ! Спасибо за все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал! Всегда своевременно и качественно выполнял наши просьбы и пожелания. В один из вечеров официант принес нам в номер красивый поднос вином и фруктами! Это было очень приятно :) Организовали для нас ранний завтрак в 05:00 утра, так как улетали рано утром.
Недостатки:
Изначально в глаза бросается весь лоск и богатое оформление интерьера, но затем видишь, что очень многое уже требует ремонта и восстановления... Для доступа в бассейн и SPA нужна шапочка для волос, мы это не знали и пролетели. В отеле можно купить за 15 манат, что очень дорого. Мы бронировали отель с огромной скидкой на booking. Этой цене отель вполне отвечает, но если изначальная цена на букинг была указана правильно, то она явно завышена...
Комментарий:
Хороший отель. Очень гостеприимный персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом все понравилось , очень приветливый персонал , даже номер дали лучшей категории , кроме завтраков и отсутствие кондиционера в ресторане .
Недостатки:
Завтраки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, на мой взгляд. Не пользовался транспортом и без проблем, пешком доходил до центральной части набережной. Рядом шикарный овощной рынок, кафешка, где едят местные. Антрекоты там - закачаешься и почти за бесплатно! По пути к морю есть торговые центры, жд вокзал и станция метро. Отель соответствует информации на сайте. Бассейн есть, сауна то же, посещение не ограничено и входит в стоимость проживания. Берите только обязательно шапочки и плавки, без них не пустят. Персонал приветливый и хочу отметить отдельно, весьма находчивый. Вместо стандартного номера поселили в огромного размера "люкс". Судя по отзывам, я не первый, кому так "улыбнулось". Номер, как и отель в целом, соответствует отзывам. Правда писали их пессимисты и оптимисты, себя я отношу ко вторым. "Люкс" действительно огромный! Метров 80. Аж два балкона, двери которых можно закрыть лишь проявив сноровку, ванной по середине большущей ванной комнаты, душевой кабиной, которая протекает и вода из под которой веселым ручейком стекает в сливное отверстие на полу. В холле номера тот самый огромный сломанный шкаф) Мне все эти недочеты не доставили абсолютно никаких неудобств, я даже не придал всему этому значения, т.к. уже далеко не в первый раз в Азербайджане. В номере тихо и спокойно. Кондиционер есть, но мне он не понадобился, спал с открытым балконом, с улицы не шумно. Хорошая кровать, отличный матрац, отличное постельное белье, подушки разных размеров, смог подобрать для себя без проблем. В холле телек, диван, два кресла, вся мебель вполне "живая". Рекомендую всем, кто не особо заморачивается по пустякам, а хочет хорошо выспаться после экскурсий, а главное посмотреть не только фасадную часть Баку, но и увидеть этот город изнутри. Экскурсия начнётся как раз с этого отеля! Всем добра!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не понравилось ничто.
Недостатки:
Начиная с чистоты и завтраком, всё ужасно. Даже фото на банкинге есть не из той гостиницы. Окурок сигареты на полу лестничной площадки валялся пару суток. Ковры на полах в ужасном состоянии.
Комментарий:
Не советую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я забронировала стандартный 4 местный номер и была приятно удивлена подарком от администрацииотеля: шикарный люкс без доплаты!!!( в Баку прилетели семьей праздновать День рождения) Современный дизайн номера и красивая удобная мебель, огромная ванная комната и джакузи, вкусные завтраки и доброжелательный персонал сделали наш отдых незабываемым!) Удобное расположение отеля: к центру Гейдара Алиева мы прогулялись пешком, до приморского бульвара такси около 2 манат. Хочется ещё не раз посетить Баку и рекомендовать его всем родным и друзьям )))
Недостатки:
Вода в бассейне ооочень тёплая
Комментарий:
Отличное соотношение цена-качество, удобное местоположение( лучше будет только Хилтон , но цена др)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее обслуживание, чистый бассейн, приятный в общении персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, приветливый персонал, вкусный завтрак. Возможность использования сауны бассейна.
Комментарий:
Комфортабельный отель с отличным сервисом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вежливый персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я путешествую по странам и континентам более 40 лет и более мерзкого отеля я не видел. Удивительно как можно испоганить хорошее для отеля здание в хорошем, хотя не в нуле , а в 2-х 3-х километрах от центра месте,как врут об этом служащие отеля.
Недостатки:
В течении двух суток я не мог добиться подачи в мой номер горячей воды и хотя с трудом принимал душ в холодной воде, но бриться было решительно невозможно. В результате наверное выглядел дикарем в глазах моих деловых партнёров в Баку. За двое суток сменяя друг друга 5 (пять!) служащих безрезультатно производили какие то работы. В конце концов я был вынужден поменять отель. Вся уборка сводилась к застиланию покрывала, а на переполненное ведро с мусором внимание не обращалось. Второй или в третий раз в жизни я столкнулся с практикой изъятия паспорта, который мне забыли вернуть. Я обнаружил это в иностранном консульстве, куда приехал за визой. Боюсь, что теперь мне не скоро откроют визу в ту страну. Всё это благодаря персоналу так называемого отеля, который и рядом не стоял даже с африканским общежитием. Великое достижение для прекрасного города Баку, с чем я поздравляювсё его руководство.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал доброжелательный
Недостатки:
Чистота и нету спа, в бассейн пускают только с шапочками
Комментарий:
Отдых в Баку
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рядом центр Алиева, на его фоне можно сделать классные фотки. Также рядом рынок чтобы закупиться черной икрой в дорогу. Между тем, нашего стандартного номера не оказалось в наличии, поэтому умницы-менеджеры дали нам люкс. Как круто, подумали мы!
Недостатки:
Номер огромный, с двумя балконами, "багато" обставленный восточным дизайнером самой дешевой мебелью, которая уже сильно устала, местами поломалась и хочет на свалку. В самом номере сильно пахло химией. Вообще, весь третий этаж отеля был какой-то обшарпанный, пахнущий химозой и требующий ремонта. Посреди ванной комнаты без каких-либо перегородок стоит ванна. Принять душ не получится не забрызгав все вокруг. ОК, в углу стоит душевая кабинка. Маленькая, грязная и самая дешевая, которая разваливается и течет, причем постоянно. На другом конце ванной есть дырка в полу, так что вода рекой течет туда. Вызванные уборщицы сказали что это нормально. Мы были там на одну ночь так что сильно спорить не стали. До метро 28 мая минут 15 ходьбы, лучше на автобусе за 20 копеек. Ночью идти будет не комфортно.
Комментарий:
Хорошо что не на неделю)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Бронировал отель за20 дней.бронь была подтверждена.по приезду оказалось номеров нет.и хорошо что так.гостиница ужасная!!!прокуренная ,грязная.Заселились в другую гостиницу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Прокуренно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый и добродушный персонал. Неплохие, но достаточно однообразные завтраки. Wi-fi работал хорошо, по крайней мере на 4м этаже. Хорошая вентиляция в номере.
Недостатки:
Грязный ковролин в номерах, уже отживший свое (на фото этого не видно!). Полотенца многие с дырками, тоже давно пора менять, халатов нет. Двери балконов в номерах, по всей видимости, не закрываются везде, а так как перегородки между балконами низкие, это не особо приятно особенно когда живешь одна. Попросила, чтобы поменяли сердцевину замка, на что любезно согласились и после первой ночи дверь уже можно было закрывать. Расположение отеля не особо удачное, в пешей доступности нет достопримечательностей и чего-либо интересного для туриста. Единственное, до центра Гейдара Алиева идти минут 10-15, станция метро тоже далеко, словом нужно в город выезжать на такси. Кстати совет туристам о такси - лучше и дешевле использовать Uber. ;) На живописный вид из номера тоже не стоит рассчитывать. Также, совет не брать номера на 5м этаже, потому что там ресторан и по утрам громко играет музыка, так что выспаться не удастся явно. На 4 звезды гостиница явно не тянет! НО сам Баку чудесен, поэтому даже так оно того стоит!
Комментарий:
Если уходить утром и возвращаться поздней ночью, то очень даже ничего :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля , удобства в номере люкс.
Недостатки:
Менеджмент на низком уровне. Номер был не готов, приехала я в 8 вечера. Переночевала в комнате , я бы назвала закуток. На следующий день компенстровали данное неудобство номером люкс, но пришлось ждать до 3 дня. Отель хороший, но уровень менеджмента нужно повысить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рядом есть большой продуктовый рынок
Недостатки:
Дали наверное самый плохой номер в отеле. Внешне - грязно. Замки в дверях выломаны. Зеркала большого нет. Утром уборщицы и гости очень громко разговаривали у дверей - невозможно было спокойно отдохнуть. Завтрак ужасный к сожалению: скудно и неопрятно всё
Комментарий:
Отель для сна на одну ночь и не более
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположен в центре города.
Недостатки:
Скудные завтракт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие хорошего бассейна
Недостатки:
Качество завтрака надо улучшить.
Комментарий:
Хороший отель,с бассейном и любезным персоналом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Фен не работает гостиница не заслуживает даже одной звезды
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все , только немного скудноватые завтраки
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень приветливый - молодцы , Интерьер приятный ,чисто , светло, номер хороший ,просторный ..завтрак вкусный , в номере полы с подогревом, было тепло -даже жарко
Недостатки:
Сложно найти ,пришлось в итоге брать такси , вид из окна (номер на 3-ем этаже)- серая 9-ти этажка - как в тюрьме :))) , из душевой кабины течет вода , пахнет сыростью
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номера очень маленькие, тесные. Выезжали мы рано, до завтрака, а оплатить пришлось и за завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Было очень шумно ,не закрывались двери балконные ,и не очень чисто в номерах Завтрак ужасный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный вариант проживания рядом с центром !! Просто великолепный бассейн 25 м с 5 дорожками сауной и тренером по плаванию ! Шапочку нужно иметь с собой ! Завтраки без шампаского но зато с восточными сладостями и обалденными вареньями клубники и айвы !Номера огромные может не очень уютные...Но все компенсирует цена-она самая низкая в Баку !!
Недостатки:
Не было в номере чайника ! Оказывается нужно предупредить заранеее..
Комментарий:
ВСЕ в GORGUD hotel !!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
-удобная кровать -очень близко хороший овощной рынок
Недостатки:
Поселили вместо полулюкса в 90метровый номер, но радости от этого никакой, эргономичность на нуле) Ну и не работает многое. И сразу все минусы: 1. несколько раз не было горячей воды 2.вай-фай 2 дня из 5ти в номере не ловил, потом починили 3.не работают розетки в ванной 4.джакузи тоже не работает 5.в ванной постоянно запах канализации 6.слив в раковине и душе сделан так, что после использования, вода начинает течь по полу 7.кондиционер работает очень слабо, были в марте(на улице было около10 градусов), а в номере с работающим кондиционером 30-31 градус,дышать не чем, мы окошко открывали, а вот что летом делать) 8.зеркало в шкафу-купе, постоянно закрывающееся дверцей, не посмотреться нормально. 9.муравьи в номере 10. на завтраке кофе растворимый из банки прям) 11.а так же постоянно заканчиваются чашки-тарелки-ложки, приносят новые далеко не сразу 12.посадочных мест не всегда хватало, при этом были столы, заваленные грязной посудой, которые никто не спешил убирать. 13.в 9 утра уже некоторых составляющих завтрака не было(то хлеб, то сыр, то помидоры заканчивались), и до момента нашего ухода(9:40) добавку не приносили. 14.несмотря на табличку "не беспокоить" пришли проверять мини-бар 15.работники отеля, обсуждающие что-то в коридоре в полный голос очень мешали отдыхать днем-звукоизоляция нулевая. 16. трансферт отельный в 2 раза дороже такси.
Комментарий:
Не оправдал ожиданий
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Жили в номере 503 на 5 этаже, большой номер! Дали выбрать из трех номеров. Есть балкон, туалетные принадлежности, тапочки. Убирали очень хорошо, через день меняли постель, которая была белоснежной и очень приятного качества! Есть минибар, вода только платная. Хороший большой бассейн! Хороший вайфай, бесплатная парковка. Из положительного еще и цена, за 5 ночей заплатили 5600 рублей! Отель находится не далеко от Центра Гейдара Алиева, рядом с ж/д вокзалом. С балкона вид на вещевой рынок, а буквально через 300 метров отличный продуктовый рынок! Мы брали машину в аренду, поэтому ездили везде. Вечером нам вызывали такси, чтобы добраться в ресторан!
Недостатки:
Течет душевая, поломан шкаф, дырки в тюле, ковролин пора бы и обновить. Звукоизоляция не очень, слышимость голосов из других номеров, и из коридора. Берите номер не на 5 этаже, там ресторан, утром и вечером поспать не удасться, очень шумно! В бассейне не дают полотенец, зато спрашивают о наличии плавок и шапочек, пришлось потребовать! Шапочки берите свои, тк там придется купить за 10 долларов. Завтраки не очень, так как все холодное (сосиски и омлет), голодными не останетесь, но есть практически нечего.
Комментарий:
Хороший вариант за свою цену.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой некогда (очень давно) шикарный двухместный номер люкс, но нас было трое :))
Недостатки:
Отель максимум 2 звезды, старый и очень изношенный. Напора воды нет, душевая кабина протекала, лейка с трудом выдавала подобие струй, а смеситель в ванной не работал совсем. Шкафы в номере разваливаются. Окна не закрываются. Матрасы ужасные. Забронированного трехместного номера не было, поэтому ребенок спал на раскладушке. В бассейн заходить просто не решились... испугались. Холлы и лобби прокурены. Завтрак безобразный. Еды и особенно посуды не хватало на всех гостей отеля. Кто первый пришел, тот все и съел. Шведский стол не пополнялся. Хотели воспользоваться рекламируемым трансфером до аэропорта, но он оказался платным и цена была выше чем у местных таксистов. Место положение не плохое, но рядом с оптовыми рынками, вечером выходить было страшновато...хотя и 15 минут пешком до центрального вокзала. В общем время прибывания в отеле чуть омрачило наш отдых в замечательном городе Баку! Город и доброжелательность горожан приятно впечатлили!!! Очень рекомендуем посетить.
Комментарий:
Остатки прежней роскоши.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Терраса, Библиотека, Общий лаунж/гостиная с телевизором

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Вечерняя программа

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом