Отзывы GoodNight Hotel, 3 звезды

Горничная постучалась, мы спросили: что нужно? А она вошла без разрешения. Неприятно.

Нареканий нет.

Было холодно и немного шумно ночью, лена номера выходили на литейный

Минусов не обнаружено

Завышенная цена на парковку автомобиля.

Завтрак заказывайте с вечера, его может и не быть.

Есть небольшие проблемы со звукоизоляцией, но нам в этом отношении помог администратор успокоить соседей, т.к. они были иностранцы.

Слышимость в номерах очень большая. Слышно, как соседи шуршат пакетами.

Хорошая слышимость

Нет датчиков дыма - в соседнем номере курили

Супруга была в этом отеле 2ой раз. Стало хуже. Возможно мебель поизносилась. Персонал стал более нервный. Проверяли за нами все номера, несколько раз переспрашивали по поводу оплаты парковки. За 4 дня, 3 ночи только 1 раз выбросили мусор. Ни полотенца, ни белье не меняли. 2 одинаковых по стоимости номера - по факту разного размера.

Плохой телевизор. Чай за деньги.

Большая слышимость всего, абсолютно всего

Не понравился таракан, грязный стакан в ванной и пятно от утюга на ковролине

Размер комнаты равен площади 2-х спальной кровати. На всех этажах отеля очень жарко - я была вся липкая, вспотевшая.

Очень маленький номер, подходя к кровати, поранил спину о бра, висящее на стене - настолько малое расстояние от стены до кровати

Что постоянно нужно звонить в двери(но это я может наглею))

Через двери слышно как ходят в коридоре, благо ходили немного.

Каждый раз покидая свою комнату нужно сдавать ключ в ресепшн и учитывая куряший персонал, приходилось возвращаясь на этаж ждать когда кто то придет и откроет двери. Чай,кофе платно. Обычно в общих кухнях такого сегмента отелей это должно быть бесплатно.

Единственный небольшой недостаток-шумоизоляция. Ее нет) стеклопакеты такое ощущение что одинарные. И из коридора все слышно. Решается берушами на ночь.

Завтрак. Очень разочаровал завтрак. Овсяная каша из микроволновки непонятно какой консистенции (у ребенка она была в виде супчика), полухолодные сосиски из микроволновки, несвежий хлеб. Очень печально. Самое интересное, что в предыдущее мое посещение отеля (около года назад) завтрак был отличный. Была такая же овсяная каша и сосиски, но приготовленные в мультиварке и очень вкусные. Еще немного страдает шумоизоляция (соседи в номере о-очень громко говорили по телефону).

Отель отличный , замечательный персонал. Расположение +5 близко метро Маяковское, Владимирское . В шаговой доступности ТЦ Галерея. Напротив дома автобусная остановка. Так же прям напротив дома есть магазины 24/7. Маркет бар 24/7. Чистота в холле. Единственный минус, не забирали мусор по 2 дня . Приходилось самой идти на ресепшн просить чтобы убрали.

Мы крайне разочарованы. Нас фактически обвинили в краже ножного полотенца и заставили заплатить штраф 1000 руб. за предмет, которого изначально не было в номере. Раньше останавливались в отеле много раз. Больше сюда не поедем.

1. Чтобы поставить машину на стоянку (просто проехать через ворота во двор) нужно подняться на второй этаж и зарегистрироваться. Места припарковать машину у здания нет, т к всё занято. Мне пришлось поставить машину вторым рядом и подняться для регистрации. На просьбу подойти ко мне для того, чтобы переписать паспортные данные никто не пришёл. И это при том, что с карты уже была списана оплата за проживание. 2. Номер грязный. На ковровом покрытии песок. Под кровать закатился колпачок от крема и когда я заглянула под неё достать колпачок, был полный шок. Фантики, остатки от детских игрушек и клубки пыли!!! 3. С 4-00 утра никакого сна. Мы проживали в номере 7, рядом столовая и дверь в подсобное помещение. Так вот с четырёх утра в холле был смех, разговоры , которые отчётливо было слышно в номере и хлопание дверью так, что в нашем номере мы подпрыгивали на кровати. Несколько раз набирала ресепшн, чтобы попросить угомонить постояльцев, но никто не брал трубку! Продолжалось до 5-30 с временным затишьем на 10-15 минут . Утром на мое возмущение администратор Елизавета сказала, что никого из проживающих в холле не было. Делаю вывод, что это она и хихикала с кем то из своих гостей или ещё с кем. В соседнем номере, как оказалось гость не выходил из номера с вечера до того момента, когда я с ней общалась на эту тему, а было это в 9-30 утра. И снова вывод, что персоналу плевать на гостей этого отеля и они хлопают дверьми ночью с такой силой. 4. Я понимаю, что с 8-00 начинается завтрак, в таком случае обеспечьте шумоизоляцию в номере. Слушать брякание посуды не доставляет удовольствия. Тем более, если люди хотят отдохнуть и поспать. 5. При звезде и утром никто из персонала не здравствуйте, ни доброго утра. Эта их прямая обязанность создать уют и приятную атмосферу для проживающих. Пока из наливала кипяток, дама которая обслуживает в столовой на ресепшн заливалась от смеха, бурно рассказывая историю .... 6.

Вид из окна, темно в номере

Только то, что звукоизоляция плохая

Номер 2 расположен очень близко к ресепшен. Звукоизоляции никакой (тонкие двери). От этого чувство дискомфорта. Ты не можешь расслабиться, если знаешь, что в 2-ух метрах от тебя за дверью сидит человек и всё слышит. После заезда в твоём присутствии проверяют номер, как будто ты вор и хотел у них украсть пульт или полотенце. В приличных отелях такого нет. Одноместные кровати очень узкие (я бы сказала - детские). Я бывала в других отелях и нигде нет таких крошечных кроватей. Это заведение нельзя назвать отелем (маленькие комнатки со стенами из гипсокартона). Больше бы подошло название - общежитие. И название ему больше подходит не "Good Night", а "Домик гномика" или "Утро в пионерском лагере".

С паркингом есть некие трудности, рядом с отелем на проезжей части платная парковка, в отеле необходимо заказывать платный паркинг заранее или ожидать его некоторое время. Достаточно продолжительное оформление заезда.

Уборщица спешила побыстрее убрать перед моим вселением и забыла налить во флакон мыло.

Не дают ключи и если вам нужно выйти особенно если поздно то, каждый раз приходится звонить в домофон а потом в входную дверь и беспокоить администратора. Это очень напрягает.

Старое изголовье кровати и старое покрывало ломают внешний вид приятного современного номера.

Неудобно, чтоб взять еду из холодильника надо постоянно тревожить администратора. Немного непривычен шум с улицы.

Жили в номере без окна(((

Выдавать ключи от входной двери постаяльцам, чтоб не дергать вечно администраторов. И чтоб оплата картой была возможно на каждом этаже, а то приходилось спускаться ниже этажем чтоб оплатить покупки.

Установить холодильник в номер и чайник нужен!

Все понравилось!

Звукоизоляция отсутсвует

В номере были две односпальные кровати детского размера! Даже дома односпальная кровать на сантиметров 10 шире. Двум человекам в номере было тесновато. Номер явно был одноместным, из которого решили сделать двухмемьный с двумя детскими кроватями🤦🏻‍♀️ Пожалуй, это единсвенное, что мешало по ночам. И завтраки хотедлсь бы пораньше. Часов с 7. Не с 8. Думали, успеем позавтракать перед поездом. Но нам уже в 8 надо было выезжать на вокзал.

Шумоизоляция.

Хорошо бы повесить в комнате зеркало. Кровать! С трёх сторон стены, матрас неудобный и меньше рамы, которая выпирает. Постельное белье меньше матраса - все сползает и сбивается. Одеяло дряхлое.

Ну не то, что бы совсем не понравилось. Все было хорошо, просто хорошая слышимость. Сосед за стенкой храпел и я это слышал. Не сильно, жить не мешало, но как факт.

Назойливые дотошные администраторы .

Это мелочь, но все же. Было бы прекрасно если бы давали ключи от домофона и от магнитного замка.

Мы с супругой путешественники со стажем. Только в этом году были в 15 городах России. Путешествуем , как правило, на машине. Поэтому и бюджет на проживание всегда планируем с учетом парковки. В этой странной "трехзвездночной гостинице" информация о платной парковке изложена как в банковских документах на кредит , мелкими буквами в конце текста. На письма с уточняющими вопросамии персонал не отвечает. Мы узнали об этом уже на ресепшене. 500!!! р. Парковка во дворе питерского колодца. Крайне тесная. К этому неудобству: Убогие номера. Грязный, старый ковролин на полу. Облезлый шпон древней мебели. Продавленный пружинный матрас. Скрипучая кровать. Номера тесные даже для двоих. Тараканы. Видели двоих. Столько же насекомых привезли домой. ((( И все это при наличии трех звезд. )))). Для справки мы жили в номерах 13 и 16. Может где-то лучше. Сомневаюсь. Попробуйте возмутиться или высказать удивление, вам очень вежливо по Питерски ответят: - не нравится, езжайте в "Асторию"; - у конкурентов еще хуже; - деньги не вернем; - грязно, тараканы и замызгано, потому что гостинице уже 10 лет, дому около - 130, а за такие деньги радуйтесь тому что есть. Уехали раньше срока. Не советую для проживания особенно с детьми. За стоимость номера, плюс парковка можно с легко найти приличную гостиницу , в том числе и в центре города. Такой опыт у нас есть.

Бронировал с видом на Литовский, но в результате получил номер с видом на внутренний двор, которого кстати нет, т.е. с видом в колодец и кучу кондиционеров. Персонал сообщил что это ошибка букинга.

При чистоте в комнате, в ванной остались следы предыдущих постояльцев.. наверное сильно линяли.. повсюду были волосы.. К моему удивлению в этом отеле нужно сдавать ключи от номера.. К чему это? Девушка на рецепшен внятно не объяснила. Дубликат у них ведь в любом случае есть, а выезжать я ещё не собиралась..

Полное не соответствие фотографиям и заявленным 3 звёздам. Невозвратный тариф оплачивается сразу не видя отель, поэтому по сути выселиться, если не нравится, не получится или получится,то без денег. Администраторы не идут на контакт в решении вопросов. Было грязно, пол, в ванной на полу валялось полотенце, кондиционер дул ледяным и не выключался, пришлось вызвать хозяина, как оказалось для замены батареек. Часы стоят, сколы на стаканах. И самое головное стоит магнитный ключ, который, при выходе нельзя забрать с собой, однако администратор в любой момент может зайти с помощью своего ключа. Изнутри дверь не закрывается, от этого очень не комфортно. Толком не отдохнули, слышно было каждый шорох за стенкой и непристойности соседей.

Очень неудобный номер, шумоизоляция отсутствует, всю ночь кто-то бродит, спать невозможно.

Мне понравилось всё! Ну, если не считать вендингового аппарата по продаже кофе - кофе не зерновой, как было заявлено. Но это мелочи)))

Проблемы с безналичной оплатой (при покупки воды в дорогу)! Выезжали с утра - сначала не получилось оплатить по безналу, а потом и с налички сдачу не нашли, а времени мы потратили достаточно! Ничего страшного, но просто решите эти моменты и все будет супер!